En la última actualización de la plataforma presentamos la renovada integración nativa con Vtex donde mostramos la última funcionalidad en lo que hace a contactos.
Impulsa tu estrategia de Email Marketing usando la matriz RFM, pero primero entendamos a que quiere decir RFM:
- Resencia: la vigencia.
- Frecuencia: la cantidad de veces que hace compras.
- Monto: monto, cantidad de dinero que el contacto compra en tu ecommerce.
Conoce cómo calculamos la matriz RFM en tus contactos ingresando en este enlace.
Gracias a esta segmentación, al realizar la integración de tu cuenta de Vtex con emBlue accederás a clusters exclusivos para que puedas avanzar con envío personalizados.
Envíos a contactos con Low RFM
Recordemos que los contactos «bajos» son los que se van de 3 a 6. De manera que puedes hacer envíos con los productos con más descuento para poder tentar a este tipo de audiencia que manejan cifras no tan elevadas de compra por ejemplo.
Envíos a contactos con Medium RFM
Los contactos «medios» son los que se van de 7 a 10. Para poder hacer envíos efectivos a este tipo de cluster prueba de hacer un envío con productos con más reviews (productos de los que más se habló) y edita el HTML para incluir también productos más vendidos. Usa CTA llamativos que inviten a seguir comprando y confiando en tus productos.
Envíos a contactos con High RFM
Los contactos «altos» son los que se van de 11 a 15. Puedes hacer envíos especiales y hazle saber al cliente que pertenece a un grupo selecto, que reciben esa promoción (ejemplo descuento, envío gratis, etc.) por haber comprado con alta frecuencia o bien por haber realizado compras con un monto superior a $30.000.
¿Tienes alguna duda o idea que quieras compartir con nosotros para avanzar en tu estrategia de Email Marketing? Escríbenos.
