Mike Gomez, autor en Blog emBlue

¿Qué es el remarketing? Técnicas y beneficios para tu negocio

¿Qué es el remarketing?

Remarketing ¿Qué es? ¿Cómo aumentará mis ventas? ¿Por qué todo el mundo habla de él? Conoce una de las técnicas más importante de marketing digital para multiplicar tus conversiones. Aprovecha esta nota ¡con regalo incluido! Descubre todo lo que debes saber sobre remarketing

Índice

Remarketing de carrito abandonado.

Remarketing por Up selling.

Remarketing por Cross selling.

 

¿Qué es el remarketing?

 El remarketing es una de las técnicas de marketing digital más efectivas para aumentar las ventas. Consiste en acercarse a los usuarios que ya han visitado o comprado en tu sitio para ofrecerles productos o servicios vinculados a aquello en lo que han demostrado interés

“El remarketing consiste en acercarse a los usuarios que ya han visitado o comprado

en tu sitio para ofrecerles productos o servicios vinculados a aquello

en lo que ya demostraron interés”

Implementar una estrategia de remarketing no sólo es clave a la hora de tentar a esos clientes para que regresen a tu negocio y multiplicar las conversiones. También es una forma estupenda de ofrecerles una experiencia personalizada, demostrarles cuánto los conoces, fidelizarlos y crear vínculos más duraderos a través de una estrategia omnicanal

¿Quieres un ejemplo práctico para entender a la perfección de qué se trata el remarketing? ¿Necesitas saber de qué forma puede aplicarse? ¡No te pierdas este fragmento de nuestro webinar!

Cómo aumentar tus ventas con remarketing

¿No es hermoso cuando alguien te hace un obsequio y al abrir el paquete encuentras justo lo que querías? O cuando tú haces un regalo y quien lo abre te diceOh, ¿cómo lo supiste?” Bueno, eso es exactamente lo que pensarán tus clientes de tu marca gracias al remarketing y esa es la razón por la que aumentarán tus ventas.

Seguro ya te ha pasado en las fechas comerciales más importantes cómo Hot Sale o Cyber Monday, que te llegan a tu mail promociones sobre productos que estás necesitando, o quieres comprar y gracias a eso puedes comparar precios, funciones de productos ¡y comprar!

Es que si los usuarios sienten que los escuchas, te tendrán muy en cuenta cada vez que deban tomar una decisión de compra. ¿Qué tan en cuenta? De acuerdo a un estudio de la Stanford Graduate School of Business, más de un 15% de los usuarios vuelven a una tienda tras recibir un primer mensaje de remarketing

¿Por qué aumentará tus ventas?

  • Te harás un lugar en la mente de los usuarios y lograrás que te recuerden. Pero cuidado: no debes saturarlos con tus mensajes. El Contact Frequency Scoring es una buena herramienta para conocer la frecuencia ideal para comunicarte con ellos.

  • Te estarás acercando a usuarios que ya mostraron un interés, lo cual te pone mucho más cerca de la conversión que si intentas tocar la puerta de quien nunca tuvo un vínculo con tu marca.

  • Brindarás a los usuarios una verdadera experiencia personalizada, acercándote con el producto más adecuado de acuerdo a su navegación, llamándolos por su nombre en los mensajes y contando por qué lo que ofreces es la mejor opción

¿Cómo? ¿Te gustaría saber un poco más sobre por qué el remarketing aumentará tus ventas? Pues tal vez te interese dar play a este fragmento del webinar…

Sin embargo, no siempre es la misma estrategia de remarketing la que dará mejores frutos a tu negocio, y por eso es importante que conozcas cuáles son los tres tipos de remarketing

Sin embargo, no siempre es la misma estrategia de remarketing la que dará mejores frutos a tu negocio, y por eso es importante que conozcas cuáles son los tres tipos de remarketing

Tipos de remarketing para tu estrategia

El remarketing es la herramienta perfecta para acercarte de forma creativa y personalizada a esos usuarios que ya visitaron tu negocio, hayan hecho o no su primera compra. Pero, dependiendo de cuál haya sido el recorrido de cada usuario, son distintas las estrategias que podemos aplicar

Carrito abandonado  

¿Has notado que los usuarios entran a tu negocio online, llenan sus carritos y luego salen sin completar las compras? Frustrante, ¿cierto? De acuerdo a EcommerceNation, un 78% de los clientes abandona su proceso de compra antes de finalizarlo

“El 78% de los clientes abandona su proceso de compra antes de finalizarlo, pero un 25%

de quienes ingresan por segunda vez al sitio si lo completan. ”

Fuente: eCommerceNation

Pero esto tiene solución en una estrategia de carrito abandonado: según ese mismo estudio, el 25% de quienes ingresan por segunda vez al sitio sí completarán sus compras, y el 80% de ellas se realizan dentro de las 24hs. posteriores al primer ingreso. Por eso enviar un mail a los usuarios recordándoles eso que tanto les interesó realmente puede impactar en tus conversiones

Up Selling

Esta estrategia de remarketing consiste en contactar a los usuarios que ya han hecho una compra en nuestro negocio para ofrecerles un producto o servicio de más categoría que el que adquirió, como versiones premium o ediciones limitadas.

Para que el up selling funcione bien es clave conocer bien qué tipo de comprador es cada usuario y tener en cuenta su historial de compra para alcanzarlos con el producto o servicio justo. ¿Compraste un ventilador? ¿No te interesará este aire acondicionado con un buen descuento?

Cross Selling

Se trata de contactar a esos usuarios que ya compraron en tu negocio online pero, en este caso, para ofrecerles productos complementarios a los que adquirieron. Por ejemplo, si un usuario compró una raqueta de tenis, podríamos ofrecerle un buen descuento en un raquetero o en la mejor indumentaria.

Email marketing y remarketing: el equipo ganador

El email marketing consiste en enviar correos de forma masiva a una base de contactos con el objetivo de promocionar una marca o sus productos y servicios. Y, a la hora de hacer remarketing, es el mejor canal para lograr campañas personalizadas y relevantes a costo muy bajo.

¿Te preocupa hacer valer tu inversión? Pues de acuerdo a la Direct Marketing Association, el email marketing tiene una tasa de retorno de inversión promedio del 122%. Y si utilizas todas las funciones que el email marketing te ofrece, podrás aumentar hasta 3 veces tus ventas con el uso de triggers mails

Además, es uno de los canales que ofrece una mayor posibilidad de personalización, pudiendo escribir a los usuarios por su nombre o dejando volar nuestra creatividad a la hora de escribir los subjects más originales

Por otro lado, es posible automatizar el envío de emails para que salgan en el momento más adecuado de acuerdo a las decisiones que va tomando cada usuario en tu negocio online. No sólo llegarás con el mensaje perfecto, sino también justo a tiempo

¿Lograr comunicaciones personalizadas y fidelizar a los clientes?  ¿Aumentar conversiones?  ¿Ahorrar tiempo y hacer valer mucho mejor tu inversión?  ¡Ya has visto que todo eso es posible gracias al remarketing efectivo! 
¿Qué falta entonces? Que comiences tu propia estrategia de remarketing y nos cuentes cómo te fue

Paso a paso para implementarlo en tu estrategia

El primer paso antes de empezar, es conocer bien a tu audiencia y poner a tus clientes en el centro de tu estrategia. Haciendo esto ya habrás dado el primer gran paso y el más importante para lograr remarketing efectivo.

Cuando ya sabes a quién le vas a hablar, sus gustos, preferencias y costumbres, entonces es momento de atraerlos de forma creativa. Por eso el segundo paso consiste en ser lo más originales y relevantes con cada uno de nuestros mensajes.

Ser tan creativos como podamos es clave para destacarnos entre tantas comunicaciones. También puedes apelar al sentido de la urgencia incluyendo pop ups personalizados en distintas URLs de tu sitio con OnSite, la nueva herramienta de emBlue o usando las Push Notifications en sus dispositivos móviles.

¿El tercer paso? Definir de manera objetiva la frecuencia con la que contactamos a los usuarios en nuestra estrategia de remarketing ¡evita el spam y los excesos!  No hay nada peor que el anuncio que se repite una y otra y otra vez de forma invasiva Estos consejos son claves para tu estrategia de remarketing y por eso en este video podrás saber un poco más sobre ellos

Una vez que ya has contemplado todo esto, y en la etapa final de tu estrategia, debes pensar cuáles serán los canales para implementar remarketing de forma efectiva: Google ads, redes sociales, email marketing, sms marketing y push notifications, por citar sólo algunos. Todos tienen sus particularidades, pero un mismo objetivo: personalizar para acercarse a los clientes y aumentar las conversiones

¿Nuestro preferido? Sin dudas: a la hora de mostrar a los usuarios que los conocemos y establecer una conversación con ellos, la mejor opción y la más relevante es el email marketing

Remarketing en tu estrategia omnicanal

Los usuarios están más dispuestos a entablar conversaciones con aquellas marcas que compartan sus mismos valores. Por eso es importante que incluyas el remarketing en tu estrategia omnicanal y lo utilices para vincularte con tus clientes después de la compra o si todavía no se han decidido a comprar.

Además de aumentar tus conversiones, conectarás con sus necesidades específicas y puedes hacerlo de una manera no invasiva ¡debes diferenciarte de la competencia! Vender queremos todos, fidelizar y crear comunidad lo hacen muy pocos.

¿Sabías que conseguir un nuevo cliente es un 25% más caro que trabajar para que alguien que ya te compró, vuelva a hacerlo y que es 60% más probable que vendas a un cliente anterior que a uno nuevo?

Ahora que ya lo sabes, es momento que pongas en marcha tu estrategia omnicanal y incluyas en ella el remarketing para aumentar tus ventas y fortalecer el vínculo con tus clientes ¡como un profesional!

Preguntas frecuentes

¿Qué es el remarketing?

El remarketing es una técnica de marketing digital que consiste en contactar a los usuarios que ya han visitado o comprado en tu negocio para ofrecerles productos o servicios relacionados a aquellos en los que demostraron interés.

¿Cuáles son los tipos de remarketing?

Carrito abandonado, para quienes no completaron su proceso de compra.
Up selling, para ofrecer a los usuarios un producto superior al que ya adquirieron.
Cross selling, con el que se ofrece a los clientes un producto o servicio complementario a aquel que ya han adquirido.

¿Por qué elegir email para hacer remarketing?

El email marketing permite campañas personalizadas y relevantes a bajo costo. Fortalece el vínculo con los usuarios y permite automatizar cada uno de los mensajes según los comportamientos de los usuarios.

¿Cuál es la diferencia entre remarketing y retargeting?

El retargeting es una sub-categoría del remarketing. Y consiste, específicamente, en la utilización de las cookies para ofrecer anuncios a los usuarios que vuelven a entrar a la página web.

Marketing automotriz: acciones efectivas para un incremento de las ventas

Marketing automotriz emblue

Conocer las acciones más efectivas del marketing automotriz es más importante que nunca en un mercado híper competitivo. Y la omnicanalidad es el as bajo la manga para hacer una verdadera diferencia en los resultados. ¿Quieres saber más? ¡Ponemos primera y te lo contamos en esta nota! ️

 

En la actualidad, el marketing automotriz ocupa un lugar cada vez más importante en el mercado. Los usuarios se encuentran ante una decisión tan importante como la compra de un automóvil y debemos recurrir a las mejores estrategias para convencerlos de que están eligiendo el camino correcto: la omnicanalidad puede ser la mayor aliada en esa carrera

La forma en que las personas compran cambió radicalmente en los últimos años y se profundizó con la pandemia de Covid-19. Ya no sólo buscan poder contactar con una marca a través de distintos canales: necesitan que la conversación sea una sola y encontrar una experiencia homogénea de principio a fin

¿Cuál es la forma de adaptarse a estos nuevos consumidores? ¿Dónde están las particularidades de la industria automotriz? ¿Cómo encontrar una estrategia de marketing que sí ofrezca resultados? ¡Sigue leyendo y descúbrelo!

Omnicanalidad simple: soluciones para el marketing automotriz

Conecta con tus potenciales clientes

Si sueles visitar nuestro blog, ya lo sabrás; y, si no, te lo decimos ahora: una sólida estrategia de prospección de clientes es clave en cualquier mercado, pero es simplemente fundamental para la industria automotriz. Como ya mencionamos, la compra de un auto es una decisión importantísima y construir una relación de confianza es clave para ellos como para nuestra marca.

Muchas concesionarias aún no resuelven cómo alcanzar a los usuarios y convertir en leads a quienes visitan sus distintos canales a diario. Actualmente, más del 50% de las personas dice no confiar en los precios que se muestran en los anuncios.

Hay distintas formas y estrategias para lograrlo:

  • Formularios de inscripción
  • Pop Ups
  • Contenido útil

Nosotros hemos desarrollado una nueva funcionalidad llamada OnSite para crear ventanas emergentes que aceleran tus ventas o invitan a tu público a suscribirse. Con OnSite puedes personalizar tus pop up con imágenes, textos y links con un mensaje de interés que permita convertir a cada visita en un nuevo cliente.

Otra forma es a través de los Call to action, motivando en el público la descarga de guías o promociones que los impulsarán a tomar la decisión correcta. O tal vez mediante la suscripción newsletters que muestren el stock de autos disponibles, junto a la información más importante sobre cada modelo, y sus principales recomendaciones de la industria automotriz. Estos formatos puedes utilizarlos tanto en tus redes sociales como en tu sitio web.

Atrae personas a tu concesionaria con marketing automotriz

Con la atracción indicada, las ventas están aseguradas. Hoy en día es elemental contar con una atractiva presencia a través de redes sociales o de una página web. Las personas actúan de forma online y es a través de estas plataformas que debes llamar su atención

¿A qué se debe esta resistencia a la compra en un lugar físico? Hoy en día, el 59% de los compradores dice preferir la compra de forma online. ¿Por qué? Según el 47% de las personas considera que en las concesionarias la presión para tomar una decisión es mayor ⏰

Toda experiencia de compra positiva y eficiente comienza con contenido de interés para tu cliente, donde pueda conocer sobre tu marca y tanto los servicios como productos que ofreces, para luego convencerlo de que visite tu concesionaria. Por ejemplo, ofrece mayor información sobre los tiempos de entrega y los trámites necesarios luego de la compra.

Retiene a tu público ideal con marketing automotriz

¿Ya has atraído al público a tu empresa? ¡Perfecto! Ahora es momento de mantener un contacto cercano para que el cliente se sienta a gusto con su decisión. Y sí, la omnicanalidad puede ser la mejor aliada para ofrecerles un proceso de onmboarding efectivo que no les deje dudas de que han elegido la opción correcta para comprar su auto

Como ya hemos mencionado, son de gran importancia las ventajas ofrecidas por el email marketing, los formularios o los newsletters. Mediante estos canales de interacción, puedes estar siempre cerca para resolver dudas o terminar de convencer al usuario de que finalice el proceso de compra

¿Cómo lograrlo? 

  • Actualizando tus sitios y redes sociales
  • Ofreciendo contenido innovador y transparente
  • Comunica novedades del sector y material informativo
  • Personaliza tus campañas
  • Establece un diálogo con tu audiencia

Si realizas un seguimiento del comportamiento de los usuarios e identificamos qué tipo de automóvil es de su gusto, puedes contactarlo vía SMS o por email ofreciéndole soporte o preguntándole si se encuentra a gusto con el modelo elegido o si desea ver otros modelos con el mismo color.

Un trackeo de la actividad de los clientes es indispensable para conocer por qué y en qué parte del proceso de venta se encuentra cada persona. Como también para conocer qué es posible hacer para motivar su compra

Marketing automotriz y automation: convierte a tus leads en clientes

Luego de haber logrado recopilar una gran cantidad de leads, debes saber utilizarlos de una forma eficaz para convertirlos en clientes. ¡Cuanto más optimices tu mensaje, mejores resultados tendrás!

¿Cómo lograrlo? Tanto el email marketing como la automatización son herramientas ideales para dirigirte a la audiencia adecuada y enviarle el tipo de comunicación que desean recibir, según sus intereses y locación.

Por ejemplo, puedes crear un flujo automatizado que, luego de una visita a tu sitio web por determinado automóvil, inmediatamente envíe un mail presentando distintas opciones de colores u ofertas relacionadas. O, si alguien ya adquirió un auto, puedes guardar su información para enviarle, luego de un año, la propuesta de cambiarlo por un modelo más moderno con descuento.

Estas soluciones harán tanto que fidelices clientes como que aumentes las ventas, atacando las necesidades de la audiencia inclusive antes de que ellos lo sepan

Posicionamiento SEO en marketing automotriz

Mantenerte relevante en el motor de búsqueda de la industria automotriz y de las concesionarias es un elemento crucial en tu estrategia de marketing automotriz. Hoy en día ya no alcanza solamente con un gran sitio web, sino que es necesario tener presencia en redes sociales y un perfil comercial que se diferencie del resto.

Para facilitarte el trabajo, te traemos dos herramientas indispensables. SEO Powersuite analiza los enlaces de tus competidores, monitoriza y ayuda en la selección de palabras clave y analiza tu página web para optimizar sus aspectos SEO. Por otra parte, QuickSprout analiza tu sitio web, recomienda mejores prácticas para tu posicionamiento y compara tu web con la de otros competidores

Así, los clientes potenciales conocerán más sobre los servicios ofrecidos y la cultura empresarial de la marca, lo cual habilitará una mayor visibilidad y posicionamiento mediante palabras clave.

Impulsa el valor de tu marca con marketing automotriz

La constante innovación es esencial. Junto a ella podrás llevar tu negocio a un nuevo nivel y lograr más fidelidad hacia tu marca. Entre tanta información disponible, las personas eligen aquellos servicios más acordes a sus valores y estilo de vida. 

Utilizar el marketing automatizado en tus campañas te ayudará a potenciar tu negocio y asegurar la satisfacción del cliente.

Marketing automotriz: Mide, ahorra y fideliza

Analizar tus indicadores KPI te permitirá conocer el alcance de tus campañas en relación a tus objetivos. Utilizando estas métricas podrás identificar si tu estrategia de marketing arroja los resultados esperados o si debes modificar tus decisiones antes de seguir malgastando tu dinero.

Brindar una experiencia acorde a las necesidades de tu cliente de forma eficiente marcará un vínculo de confianza, convirtiéndolo en un comprador fidelizado.

Llevando adelante estas acciones en tus estrategias de marketing automotriz aumentarás la captación de nuevos clientes, incrementando las ventas y acercándote cada vez más a tu cliente ideal. Optimiza tus recursos, mejora resultados y ¡destácate en una de las industrias más competitivas!

FAQ: Marketing automotriz: acciones efectivas para un incremento de las ventas

¿Qué es el marketing automotriz?
El marketing automotriz es una herramienta necesaria para transformar tu empresa en un negocio optimizado y con más ventas.

¿Para qué sirve el marketing automotriz?
Dentro de una industria en constante innovación, estar al día con las principales tendencias es fundamental para seguir haciendo crecer a tu marca.

  ¿Cuáles son los conceptos clave del marketing automotriz? 

  • Clientes potenciales
  • Email marketing
  • Automatización
  • Posicionamiento
  • Omnicanalidad

Marketing Hotelero: claves para vender más reservas de hoteles en cada temporada

En un mercado de constantes cambios, conocer las últimas tendencias de marketing hotelero para alcanzar a los clientes y concretar más reservas se volvió imprescindible. ¿Cómo lograrlo desde la omnicanalidad? ¿Cuáles son las estrategias clave para ese marketing hotelero? Haz check-in y sigue leyendo esta nota

La industria de la hotelería y las empresas que la componen necesitan, cada vez más, configurar estrategias efectivas de marketing hotelero para impulsar su relación con la audiencia. Para lograrlo, es necesario que conozcan bien al público, que lleguen a él en el momento correcto y que logren fidelizarlo si buscan convertirse en la opción segura para el alojamiento

Ante tanta oferta y en un mercado cada día más competitivo, el marketing hotelero proporciona la posibilidad de destacarse brindando una experiencia diferencial en el mercado actual. ¿Cuáles son las mejores estrategias para vender más reservas? ¿Cuál es la importancia de la omnicanalidad para lograrlo?  ¡Es lo que sigue!

Marketing automation: cómo aprovecharlo en la industria hotelera

El Marketing Automation es la herramienta que permite automatizar procesos y crear flujos automatizados para alcanzar a los usuarios en el momento justo de acuerdo a sus acciones. Es la herramienta ideal si buscamos crear flujos automatizados integrando distintos canales y llevando a tus clientes por el camino que tú quieres

Este mecanismo posibilita alcanzar un mayor control sobre las acciones online de cada establecimiento. Se basa en la reproducción de procesos automatizados de marketing que te ayudarán a rentabilizar tu tiempo y recursos: si un usuario entra a una URL determinada, automáticamente podría aparecer un banner pop up de promoción ofreciéndole un descuento en esa reserva. O, si se ha logueado, un correo podría llegarle a su email contándole las ventajas de ese destino.

¿Objetivos del marketing automation para hoteles?

  • Alcanzar al público adecuado
  • Mejorar el engagement
  • Fidelizar a los usuarios

La automatización en el marketing hotelero es elemental a la hora de encontrar a la audiencia correcta, comunicarle mensajes de su interés y así transformarlos de clientes potenciales a clientes frecuentes.

¿Cómo aplicar el marketing automation para hoteles?

  • Confirmaciones y/o recordatorios de reservas vía mail
  • Promociones para quienes visitan tu sitio web
  • Ofertas para quienes realizaron una reserva
  • Actividades atractivas para futuros huéspedes.
  • Mensajes automatizados con información del check in/out.

Anticípate y triunfa

Como ya hemos dicho, conocer a tu público es tener la mitad de la batalla ganada. Conocer sus preferencias y adelantarse a sus intereses de forma personalizada te acercará como nunca al éxito

El marketing hotelero automatizado te permitirá contactarte con distintos segmentos de tu audiencia y entregarles el mensaje adecuado, de forma estratégica y sencilla.

¿Un #emBlueTip? Conoce este caso de éxito de Facebook en el que Velas Resorts adaptó su comunicación a los intereses de su audiencia e incrementó sus resultados.

Omnicanalidad para hoteles: cómo usarla y alcanzar al público ideal

La omnicanalidad tiene como objetivo integrar todos los canales de comunicación para ofrecer una experiencia homogénea a los usuarios. No se trata sólo de multiplicar canales, como en la multicanalidad; se trata de integrarlos y de hacer que todos los canales parezcan manejados por la misma persona. 

Sabemos que multiplicar la venta de reservas es uno de los grandes desafíos del marketing hotelero, especialmente en épocas de pandemia. En Colombia, hacia fin de año se alcanzó solo el 30% de ocupación hotelera. Mientras que los all inclusive de Cancún se acercaron solamente al 50% de su ocupación durante 2020. 

Sí, esos números asustan. Pero que no cunda el pánico: estrategia omnicanal al rescate. El primer paso puede ser consolidar una base de datos de clientes y, para lograrlo, es clave llevar adelante distintas estrategias según el momento dentro del proceso de compra en el que se encuentra cada usuario.

Una de ellas es lograr un mayor posicionamiento de tus canales de comunicación, ya sea redes sociales, un sitio web o plataformas especializadas del mercado como TripAdvisor o Booking. Mediante la optimización de tu presencia online, lograrás una mayor interacción por parte de las personas y eso se replicará en los pasillos de tu hotel. 

¿Cómo lograrlo?

  • Email marketing en el proceso de onboarding: entrega toda la información útil para que las personas que buscan destino se decidan por tu hotel. O haz remarketing efectivo y envíale un mail a esos clientes que ya pasaron por tu hotel. Hey… ¿recuerdas lo bien que la pasaste? Aquí hay un descuentazo para que vuelvas 😉
  • SMS marketing: impulsa el avance en el proceso de compra, ofreciendo soporte, de forma breve y directa.
  • WhatsApp banners pop ups : ofrece un canal de contacto con quien ya hizo una reserva, en el que el cliente busque hablar contigo, y no al revés

De esta forma, también conocerás qué contenidos funcionan mejor o qué desea tu comunidad y así mejorarás tanto la interacción como el reconocimiento de tu marca.

Fideliza a tus visitantes: ¿cómo potenciar el engagement?

 

El engagement es el nivel de compromiso e interacción que tiene la audiencia con una marca. Lo cual se traduce, a lo largo del tiempo, en relaciones sólidas más allá de la compra o no de sus servicios.

Convertirse en el favorito de las personas no es tarea sencilla. Cada turista tiene intereses y preferencias distintas, por lo cual es importante saber qué comunicar y cómo hacerlo en cada caso particular.

Para incrementar el engagement en el marketing hotelero contamos con múltiples recursos: el email marketing a nuevos clientes, con mensajes de bienvenida o encuestas de satisfacción, hará que las personas tengan en mente tu marca. 

A su vez, si implementas el marketing automation del que ya hablamos más arriba, puedes registrar sus preferencias y utilizar esa información en futuras campañas. Buena idea, ¿no?

También es recomendable estar en contacto con los huéspedes desde antes de su llegada, ofreciéndole atracciones o distintos servicios. Ya sea a través de tus redes o página web, crear contenido atractivo y de calidad ¡hará que todos deseen visitarte!

¿Sabes darte cuenta si lo estás haciendo bien? Sea cual sea tu respuesta, con la medición lo sabrás mejor. Y por eso es clave que definas tus KPIs con mucho tiempo y anticipación. 

Las campañas de marketing hotelero nunca se terminan, siempre debes continuar creando nuevas experiencias y ofreciendo lo mejor de tu establecimiento. Analizando y midiendo tus acciones, estarás en mejores condiciones de optimizar tu negocio y ser ¡la envidia de la industria!

——————————————————————————————————————————————

Si aún no has implementado estas claves para vender más reservas de hoteles en cada temporada, es hora de ponerte en marcha. La automatización del marketing hotelero mejorará tu eficiencia, te ayudará a reducir costos y tiempo, y potenciará la tasa de conversión de tus clientes ️

FAQ:  Marketing Hotelero: claves para vender más reservas de hoteles en cada temporada

¿Qué es el marketing hotelero?

El marketing hotelero es un tipo de estrategia que busca impulsar y gestionar la relación con sus clientes con el fin de atraerlos y fidelizarlos.

¿Para qué sirve el marketing hotelero?  

Para mantenerse competitivos dentro del mercado actual, la industria hotelera requiere de estrategias innovadoras que faciliten experiencias diferenciales y positivas a las personas.

¿Cuáles son los principales beneficios del marketing hotelero? 

  • Mejorar la eficiencia
  • Reducir costos y tiempo
  • Optimizar la ejecución de tareas
  • Fidelizar clientes
  • Impulsar la tasa de conversión