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Talvez sua equipe tenha passado muito tempo trabalhando em ajustes e no desenvolvimento de seu produto. Mesmo assim, ningu\u00e9m pode querer compr\u00e1-lo. O que est\u00e1 errado? Para obter melhores resultados \u00e9 fundamental ter um mercado-alvo, ou seja, pessoas interessadas em obter o seu produto. Como podemos determinar isso? Por meio da qualifica\u00e7\u00e3o do cliente potencial. <\/span>BANT<\/strong> \u00e9 um dos m\u00e9todos mais tradicionais nesse sentido. Neste artigo, contaremos todos os detalhes sobre essa t\u00e9cnica. <\/span><\/em><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Sabemos que em marketing existem muitos termos que tendem a levantar d\u00favidas. \u00c9 por isso que estamos aqui, para definir uma daquelas palavras que voc\u00ea pode ter ouvido citar, mas ainda n\u00e3o foi apresentada de forma adequada. <\/span><\/p>\n <\/p>\n Hoje vamos falar sobre<\/span> BANT<\/strong>. Esta \u00e9 a sigla para <\/span>Or\u00e7amento, Autoridade, Necessidade e Prazo<\/strong><\/em>. A t\u00e9cnica permite <\/span>qualificar potenciais clientes da empresa<\/strong> de acordo com estes quatro crit\u00e9rios que lhe d\u00e3o o nome.<\/span><\/p>\n <\/p>\n O modelo foi criado pela IBM para<\/span> identificar rapidamente os leads com maior probabilidade de fazer uma compra<\/strong>. Geralmente \u00e9 utilizado em empresas com foco em vendas para outras empresas (Business to Business – B2B). No entanto, a t\u00e9cnica BANT <\/span>pode ser aplicado em qualquer tipo de neg\u00f3cio<\/strong> .<\/span><\/p>\n <\/p>\n Assim, quando falamos de BANT, nos referimos a um<\/span> m\u00e9todo de qualifica\u00e7\u00e3o de clientes potenciais e detec\u00e7\u00e3o de oportunidades de neg\u00f3cios<\/strong> com base nos seguintes crit\u00e9rios:<\/span><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Para entender a utilidade do m\u00e9todo BANT nos processos de vendas, primeiro temos que estabelecer a import\u00e2ncia da qualifica\u00e7\u00e3o do cliente potencial. <\/span><\/p>\n <\/p>\n Qualificar leads \u00e9 o processo de decidir se os usu\u00e1rios valem o tempo que leva para investir neles<\/strong><\/a>. \u00c9 uma forma eficaz de determinar se os clientes em potencial est\u00e3o genuinamente interessados na oportunidade que sua empresa apresenta a eles. <\/span><\/p>\n <\/p>\n As pessoas fazem esse tipo de classifica\u00e7\u00e3o o tempo todo. <\/span>Devo assistir a uma s\u00e9rie ou dar uma caminhada?<\/span> Pe\u00e7o comida para viagem ou tento cozinhar?<\/span><\/em> Avaliar os dados e considerar as informa\u00e7\u00f5es que recolhemos sobre um determinado tema, para decidir se vale a pena gastar o nosso tempo, \u00e9 algo que fazemos diariamente no dia-a-dia.<\/span><\/p>\n <\/p>\n As empresas tamb\u00e9m o fazem e este processo \u00e9 denominado<\/span> qualifica\u00e7\u00e3o de clientes potenciais<\/strong>. Precisamente, entre as estrat\u00e9gias para realizar esta tarefa, encontramos o m\u00e9todo BANT. A principal utilidade dessa t\u00e9cnica \u00e9, ent\u00e3o, a qualifica\u00e7\u00e3o dos prospects. <\/span><\/p>\n <\/p>\n N\u00e3o devemos confundir isso com<\/span> prospec\u00e7\u00e3o de clientes<\/span><\/a> , uma vez que este \u00e9 o<\/span> pesquisa planejada e estrutura de lideran\u00e7a<\/strong>. Basicamente, implica levar em considera\u00e7\u00e3o todo o caminho que o usu\u00e1rio percorre ao se vincular \u00e0 marca. A qualifica\u00e7\u00e3o \u00e9 apenas parte dessa jornada. <\/span><\/p>\n <\/p>\n Al\u00e9m de leads qualificados, o BANT oferece outros benef\u00edcios:<\/span><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n De onde v\u00eam os clientes em potencial? Como vimos antes, <\/span>a prospec\u00e7\u00e3o de clientes \u00e9 a ferramenta para encontrar e entrar em contato com os usu\u00e1rios que podem estar interessados em seu produto<\/strong>. Depois de definir quem s\u00e3o seus clientes em potencial, voc\u00ea pode usar diferentes canais para atra\u00ed-los com conte\u00fado de qualidade: site, redes sociais, an\u00fancios, etc. <\/span><\/p>\n <\/p>\n \u00c0 medida que essas pessoas fornecerem suas informa\u00e7\u00f5es, voc\u00ea as incorporar\u00e1 \u00e0 sua lista de contatos. Com base nas informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea coleta, <\/span>voc\u00ea deve fazer um segmenta\u00e7\u00e3o<\/a> , ou seja, divida esses clientes potenciais em grupos. Voc\u00ea pode at\u00e9 atribuir uma pontua\u00e7\u00e3o a cada usu\u00e1rio por meio de ferramentas de automa\u00e7\u00e3o de marketing<\/a> como ele pontua\u00e7\u00e3o principal<\/a> . <\/strong><\/p>\n <\/p>\n Assim, aos poucos, voc\u00ea vai alimentando essa base de contatos segmentada com comunica\u00e7\u00f5es por meio<\/span> marketing de email<\/span><\/a> , SMS, WhatsApp e outros canais.<\/span> O objetivo \u00e9 que seus clientes em potencial avancem no funil de vendas<\/a><\/strong> . <\/span><\/p>\n <\/p>\n Por\u00e9m, nem todos v\u00e3o at\u00e9 o final, apenas os mais qualificados, ou seja, os que est\u00e3o mais pr\u00f3ximos de finalizar a compra, s\u00e3o encaminhados para sua equipe de vendas. Ser\u00e1 ent\u00e3o que seus vendedores levar\u00e3o essa lista de clientes em potencial para qualific\u00e1-los ainda mais com a t\u00e9cnica BANT. <\/span><\/p>\n <\/p>\n Aqui n\u00f3s explicamos<\/span> como qualificar seus clientes em potencial por meio da estrat\u00e9gia BANT<\/strong> .<\/strong><\/span><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n o Despesas<\/em> o or\u00e7amento \u00e9 geralmente considerado como o ponto mais importante dentro da t\u00e9cnica BANT<\/strong>. Por esse motivo, muitos profissionais de marketing tentam come\u00e7ar neste ponto. O problema \u00e9 que \u00e9 um assunto muito delicado e nem sempre \u00e9 f\u00e1cil encontrar a resposta. <\/span><\/p>\n <\/p>\n Para que o usu\u00e1rio se sinta mais confiante e possa responder com honestidade, \u00e9 necess\u00e1rio saber<\/span> gui\u00e1-lo atrav\u00e9s das perguntas certas.<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Uma alternativa \u00e9<\/span> comece explicando o valor e os benef\u00edcios do produto<\/strong>. Em seguida, avance na conversa para <\/span>descobrir as necessidades, objetivos e desafios do cliente potencial<\/strong>. Continue com a explica\u00e7\u00e3o de <\/span>como o neg\u00f3cio vai te ajudar a resolver sua dificuldade<\/strong>. Para perguntar sobre o <\/span>a\u00e7\u00f5es que voc\u00ea est\u00e1 realizando atualmente para resolver sua necessidade. <\/strong><\/p>\n <\/p>\n Ao identificar as a\u00e7\u00f5es que est\u00e3o ocorrendo,<\/span> a pr\u00f3xima pergunta pode ser sobre o or\u00e7amento que est\u00e1 sendo alocado para ele<\/strong>. Isso permite aproximar o or\u00e7amento que o usu\u00e1rio gerencia, sem ser muito direto ou agressivo. <\/span><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Este crit\u00e9rio se refere a se<\/span> o cliente em potencial tem o poder ou n\u00e3o de decidir sobre a compra<\/strong>. Aqui voc\u00ea tem que definir, em princ\u00edpio, quem tem o poder de decis\u00e3o e ent\u00e3o falar com essa autoridade. <\/span><\/p>\n <\/p>\n Algumas quest\u00f5es que podem servir de guia:<\/span><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n O crit\u00e9rio de necessidade \u00e9 essencial no m\u00e9todo BANT, mas na realidade em qualquer t\u00e9cnica de qualifica\u00e7\u00e3o de prospecto. <\/span>Se n\u00e3o houver necessidade ou problema a ser resolvido pelo cliente, fica muito dif\u00edcil o cliente acabar comprando.<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Como saber ent\u00e3o se o usu\u00e1rio tem uma necessidade que sua empresa pode atender? Perguntando, \u00e9 claro. Fornecemos alguns exemplos de perguntas que podem ser usados neste caso:<\/span><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Este crit\u00e9rio nos informa sobre o tempo e<\/span> \u00e9 essencial priorizar esfor\u00e7os e estabelecer um acompanhamento adequado<\/strong>. N\u00e3o \u00e9 o mesmo se seu cliente potencial precisa resolver seu problema em um m\u00eas ou se ele pode esperar 6 meses para faz\u00ea-lo. Por ele <\/span>\u00c9 importante estabelecer a urg\u00eancia do problema do cliente potencial.<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Algumas perguntas de orienta\u00e7\u00e3o que podem orient\u00e1-lo:<\/span><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Ao contr\u00e1rio do que muitos pensam,<\/span> o m\u00e9todo BANT de qualifica\u00e7\u00e3o de clientes potenciais n\u00e3o \u00e9 obsoleto<\/strong>. Basta adapt\u00e1-lo ao nosso tempo e \u00e0s necessidades atuais dos consumidores. Assim, adicionado \u00e0 estrat\u00e9gia de entrada e automa\u00e7\u00e3o<\/a><\/span>, voc\u00ea pode alavancar os resultados do seu neg\u00f3cio e melhorar o fechamento de vendas. <\/span><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Qualificar clientes em potencial<\/span> \u00c9 a forma de voc\u00ea segmentar os leads interessados no seu neg\u00f3cio, de forma que voc\u00ea saiba quais deles est\u00e3o mais pr\u00f3ximos da inten\u00e7\u00e3o de compra<\/strong> e quais n\u00e3o trabalhar em uma estrat\u00e9gia e lev\u00e1-los a comprar<\/span> .<\/b><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n O m\u00e9todo<\/span> BANT significa Or\u00e7amento, Autoridade, Necessidade e Prazo<\/i><\/strong>. \u00c9 uma t\u00e9cnica que permite <\/span>qualificar potenciais clientes da empresa de acordo com seu status.<\/strong><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Come\u00e7ar a qualificar seus clientes em potencial traz muitos benef\u00edcios para sua empresa, principalmente para a \u00e1rea de vendas:<\/span> <\/p>\n<\/span>Qual \u00e9 o m\u00e9todo BANT?<\/span><\/span><\/h2>\n
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<\/span>BANT para que serve? Quais s\u00e3o suas principais vantagens?<\/span><\/span><\/h2>\n
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<\/span>Como qualificar clientes potenciais com a t\u00e9cnica BANT?<\/span><\/span><\/h2>\n
Existe um or\u00e7amento suficiente? <\/span><\/h3>\n
O usu\u00e1rio tem autoridade suficiente?<\/span><\/h3>\n
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Quais s\u00e3o as dificuldades do cliente potencial?<\/span><\/h3>\n
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Quando voc\u00ea quer resolver esses problemas? <\/span><\/h3>\n
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Perguntas frequentes sobre como qualificar clientes em potencial<\/strong><\/h3>\n
Qual \u00e9 o objetivo de qualificar clientes em potencial?<\/strong> <\/b><\/h3>\n
Qual \u00e9 o m\u00e9todo BANT?<\/b><\/h3>\n
\ufe0f<\/b> Por que qualificar clientes em potencial?<\/b><\/h3>\n
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