En emBlue seguimos creciendo para estar más cerca de las marcas, donde sea que estén. Por eso hemos dado un paso histórico: llegamos oficialmente a Europa con la adquisición de MDirector y un acuerdo de colaboración con ISPD.
Esta operación nos permite sumar más de 1.200 nuevos clientes en mercados como España e Italia, incorporar un equipo humano con gran experiencia en marketing omnicanal y darle la bienvenida a miles de usuarios que, buscan crear vínculos más rentables y personalizados con sus audiencias.
¿Por qué MDirector?
MDirector es una reconocida plataforma europea con una sólida trayectoria en email marketing, SMS y automatización, que comparte con emBlue una visión centrada en el poder de los datos, la experiencia del usuario y la relación entre marcas y personas. Hoy, sus operaciones, tecnología y talento se integran a nuestro ecosistema para potenciar lo que mejor sabemos hacer: convertir clientes en verdaderos fans de las marcas.
Más capacidad, más innovación…
Este gran paso no solo amplía nuestra presencia internacional, sino que fortalece nuestra propuesta de valor. Combinamos la solidez de una plataforma elegida por más de 5.000 marcas en América con nuevos aprendizajes de mercados maduros, nuevas funcionalidades, soporte más personalizado y una infraestructura aún más robusta.
Y esto es solo el comienzo: los usuarios de MDirector podrán acceder progresivamente a mejoras como OneTalk (conversaciones en tiempo real por WhatsApp), nuevas funcionalidades potenciadas con inteligencia artificial, una interfaz más ágil y el respaldo de un equipo global con foco en resultados.
Nuestro compromiso sigue intacto
Ya seas parte de emBlue o de MDirector, seguiremos acompañándote con el mismo compromiso de siempre: ayudarte a crecer, crear experiencias relevantes y transformar cada conversación en una oportunidad de negocio. Hoy, más globales.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa esta noticia para los clientes actuales de emBlue?
Para los clientes actuales de emBlue este acontecimiento no los afecta en nada. Esta expansión fortalece nuestra tecnología, soporte y visión. Los usuarios actuales de emBlue seguirán accediendo a la plataforma y al acompañamiento habitual, pero ahora con nuevas oportunidades de mejora y aprendizaje gracias al intercambio con un nuevo equipo internacional.
¿Qué pasará con los usuarios de MDirector?
Serán incorporados progresivamente al ecosistema de emBlue, accediendo a una plataforma más robusta, nuevas funcionalidades y una experiencia de uso optimizada. Todo esto acompañado de un equipo especializado que facilitará la transición paso a paso.
¿emBlue ahora opera en Europa?
Sí. Con esta operación, emBlue inicia oficialmente su presencia en Europa con oficinas en España e Italia. Esto significa mayor cobertura, tiempos de respuesta más ágiles y un nuevo marco de colaboración con equipos locales.
¿A quién puedo contactar si tengo dudas?
Como siempre, tu ejecutivo de cuenta o el equipo de soporte de emBlue están disponibles para ayudarte. Y si todavía no eres cliente, puedes agendar una demo para conocer cómo podemos acompañar a tu marca en este nuevo capítulo.
