De la venta al servicio: cómo construir lealtad con comunicación inteligente
¿Cómo construir lealtad? Hablemos de esto: durante años, muchas estrategias de marketing se enfocaron en adquirir clientes. Hoy, el verdadero diferencial está en lo que pasa después de la compra….
Campañas de marketing que no debieron llevarse cabo
¿Crees que toda la publicidad de marca es exitosa? La verdad es que no. De hecho, también existen campañas de marketing negativas de las que quizás no seas consciente, y…
Consejos para crear banners creativos
Los banners son una de las principales herramientas de publicidad online. A pesar de la creencia generalizada de que los usuarios tienden a ignorar la información presentada en formato banner,…
La verdad detrás del eCommerce en la era de la IA
(Un resumen de VTEXDAY, Retail del futuro, ecommerce day) Tres momentos diferentes, tres eventos diferentes, tres lugares diferentes y una sola conclusión: la IA ya no es una simple tendencia,…
Ejemplos de correos electrónicos formales: Estructura básica y consejos
En la era digital, saber redactar correos electrónicos formales es fundamental en muchos ámbitos. Ya sea en el trabajo, en los negocios o con instituciones académicas, redactar un correo electrónico profesional bien estructurado es…
¿Espacio agotado en Gmail? Así puedes liberarlo de forma eficaz
El correo electrónico es una herramienta esencial tanto a nivel personal como profesional. Sin embargo, con el paso del tiempo, la cantidad de mensajes, archivos adjuntos y notificaciones que recibimos…
De ver canales a entender personas: el verdadero salto del Customer Engagement
Cada interacción con tus clientes a través de los canales que ellos prefieren: correo, WhatsApp, SMS y hasta en una tienda física, significa omnicanalidad, pero, no siempre funciona como se…
Los mejores ejemplos de formularios de contacto
Conocer algunos de los principales ejemplos de formularios de contacto más interesantes es fundamental para cualquier responsable de marketing en busca de inspiración. Y en realidad, le sirve a cualquiera….
