Plataformas de marketing: ¿emBlue o HubSpot?

emBlue o HubSpot ¿Cuál es mejor? En un mundo digitalizado, donde las empresas deben comunicarse de forma rápida y personalizada buscando romper la barrera del mundo digital, aparecen opciones que si o si debe implementar un negocio.

Dentro de estas herramientas se encuentran las plataformas de marketing, sean multicanales, omnicanales, de automatización, CRM, etc., se han convertido en el pilar comunicacional más importante de las organizaciones en el mundo de hoy.

Una plataforma de marketing digital reúne todas las herramientas que tu negocio necesita para comunicarse con sus diferentes públicos, ejecutando campañas personalizadas y automatizadas, que se pueden medir en tiempo real y optimizar los recursos.

Entre estas opciones se encuentran dos herramientas potentes: emBlue y HubSpot, que manejan un mismo enfoque, pero con algunas diferencias, que las hacen dos herramientas interesantes para toda empresa.

¿Qué es una plataforma de marketing digital?

Una plataforma de marketing digital es un conjunto de herramientas y tecnologías diseñadas para que las empresas planifiquen, ejecuten, gestionen y optimicen sus campañas de marketing online.

Estos softwares centralizan las actividades de marketing en un solo lugar, facilitando la creación de acciones creativas y de gran impacto, y la gestión de estrategias digitales eficientes y escalables. El objetivo de estas plataformas es ayudar a las empresas a conectar a sus clientes y leads, para ofrecer una mejor experiencia en cada punto de contacto.

Una plataforma de marketing digital ofrece diferentes soluciones como el envío masivo de correos electrónicos, encuestas de satisfacción al cliente, mensajes de texto, seguimiento del rendimiento de un sitio web, gestión de base de datos, Social Media Ads, blogging, CRM, red de networking, etc.

3 características claves de una plataforma de marketing digital:

1. Segmentación y personalización: debe ser capaz de segmentar audiencias de forma avanzada y en función de datos claves como el comportamiento, demográfica, hábitos, etc., permitiendo personalizar el contenido y aumentando la relevancia.

2. Automatización del marketing: un sistema de marketing facilita la automatización de tareas repetitivas como la gestión de redes sociales o envío de campañas de email marketing, permitiendo a los negocios optimizar sus procesos, recursos y eficiencia.

3. Gestión de campañas: estas plataformas permiten la creación y gestión de campañas multicanales desde un solo lugar, asegurando la comunicación omnicanal y mejor control.

¿Por qué tu negocio debe contar con una plataforma de marketing digital?

Según datos de HubSpot, el 75% de las empresas utilizan algún tipo de software de automatización de marketing y se espera que este porcentaje aumente con los años.

Otro informe de Gartner, menciona que el 63% de los especialistas en marketing planea aumentar su presupuesto en plataforma de marketing digital en los próximos años, debido al impacto positivo en la eficiencia y rendimiento.

Por ello, contar con una plataforma de marketing digital en tu empresa puede ser un gran diferenciador competitivo y una fuente de crecimiento. Pero qué otras razones existen para que tu negocio cuenta con estos softwares:

1. Mejora el retorno de la inversión

 Las plataformas de marketing digital proporcionan análisis detallados que miden el rendimiento de las campañas en tiempo real, permitiendo ajustar y optimizar tus campañas en función a los datos, maximizando el ROI.

Según datos de Litmus, por cada dólar gastado en una plataforma de automatización de marketing, las empresas obtienen un ROI promedio de $38 en ingresos.

2. Captación y nutrición de leads

Estos sistemas capturan leads a través de formularios, campañas personalizadas y landing pages, permitiendo la nutrición de estos leads mediante el envío de contenido relevante y de valor para el usuario.

Las empresas que utilizan estas plataformas para nutrir leads experimentan una mejora del 451% en leads calificados y un incremento promedio del 14.5% en productividad de ventas y una reducción del 12.2% en costos de marketing define Forrester Research.

3. Escalabilidad

Si tu negocio va creciendo, las plataformas de marketing digital van escalando contigo. Tu software podrá manejar volúmenes crecientes de datos y clientes sin necesidad de expandir los equipos de marketing.

4. Integración con otras áreas del negocio

Al integrar tu plataforma de marketing digital con otras opciones como un CRM, ERP, entre otras, se facilita la colaboración entre equipos de marketing, ventas y atención al cliente, optimizando todo el ciclo de vida del cliente.

¿Qué plataforma de marketing digital elegir? emBlue o Hubspot

¿Qué es emBlue?

Es una plataforma de marketing omnicanal que tiene como principal objetivo permitir a las empresas gestionar y optimizar sus campañas de marketing a través de diferentes canales de comunicación como el email, redes sociales, mensajes de texto, encuestas y más.

Con más de 15 años en el mercado, emBlue crear experiencias personalizadas para sus clientes y la automatización de los flujos de comunicación según el comportamiento de los usuarios.

Además, esta plataforma permite a las empresas comunicarse de forma más efectiva y personalizada con sus clientes, basándose en tres factores claves: la hiper-personalización, automatización y segmentación avanzada.

¿Qué soluciones ofrece la plataforma de emBlue?

emBlue ofrece soluciones dirigidas hacia la omnicanalidad, con un sistema integrando a nivel digital donde podrás enviar campañas de email marketing, SMS marketing, push notifications, banners pop ups, acciones de remarketing, encuestas NPS y más, personalizados y automatizados, utilizando la información segmentada de tu target.

Con la plataforma de marketing digital de emBlue puedes darles vida a tus datos y seguir siendo relevante en la vida diaria de tus clientes mediante la creación de campañas altamente personalizadas que se relacionen con sus intereses. Con emBlue tienes acceso a la información más relevante sobre tus consumidores de forma fácil, rápida y en tiempo real.

¿Para qué tipo de empresa es emBlue?

emBlue es ideal para todo tipo de empresa, dado que es una solución potente y flexible para los negocios que necesitan gestionar campañas de marketing en múltiples canales, sin perder la personalización y la segmentación avanzada.

Además, tiene soluciones orientadas a industrias específicas como el ecommerce o retail, supermercados, agencias, telecomunicaciones, banca y seguros, medios de comunicación, inmobiliarias y educación.

HubSpot: ¿Qué es?

HubSpot es una plataforma de marketing digital diseñada para ayudar a las empresas a atraer, involucrar y fidelizar a sus usuarios a lo largo del ciclo de vida del cliente.

Este software con inteligencia artificial es una herramienta robusta que integra marketing, ventas, atención al cliente y gestión de contenido en una sola plataforma, permitiendo a los negocios gestionar todo su proceso de crecimiento y relación con el cliente desde un solo lugar.

¿Qué soluciones ofrece la plataforma de HubSpot?

HubSpot ofrece seis soluciones o “hubs”, cada uno con un enfoque específico:

– Marketing Hub, impulsado por la IA que ayuda a generar clientes potenciales y automatización.

– Sales Hub, este software de ventas fácil de adoptar, aprovecha la IA para crear canales de ventas y cerrar acuerdos.

– Service Hub, busca escalar el soporte e impulsar la retención de clientes a través de chatbots, omnicanalidad, etc.

– Content Hub, ayuda a crear y gestionar contenidos personalizados y relevantes para los diferentes públicos.

– Operations Hub, busca activar y administrar los datos de una empresa, sincronizando la información y automatizando los procesos.

– Commerce Hub, este software B2B está diseñado para ayudar a cobrar pagos y automatizar la facturación.

¿Para qué tipo de empresa es HubSpot?

HubSpot suele ser ideal para empresas medianas y grandes que buscan una plataforma unificada, siendo más costosa según los módulos utilizados.

emBlue o HubSpot

¡Cuenta con una plataforma de marketing omnicanal!

En emBlue contamos con una plataforma de marketing omnicanal, que te permite crear campañas personalizadas, automatizadas y de gran efectividad. Nuestra plataforma dinámica y completa, configura tus acciones basándose en la actividad de tus clientes a través de disparadores personalizados llamados eventos.

También diseña flujos de remarketing dinámico por acciones automáticas (flows) para cada tipo de buyer persona y muestra reportes del desempeño de cada Flow para optimizar tus comunicaciones.

A ello se suma Quick Campaigner, una herramienta para aquellas empresas que realizan grandes volúmenes de envíos diarios y que tengan soluciones de Business Intelligence, o para aquellos negocios que realizan transacciones diarias o repetitivas. ¡Qué esperas para conocer nuestra plataforma de marketing automation! Explora el poder de la automatización y lleva tu marca al siguiente nivel. Agenda una cita con nosotros.