Automation – Mantén viva la comunicación con tus clientes

Para lograr comunicaciones realmente personales y relevante debes de estar presente en cada una de las etapas del Customer Journey.

Con Automation podrás diseñar estratégicamente cada una de tus campañas de email marketing, mejorarás la experiencia de tu marca y optimizarás la receptividad de tus comunicaciones.

Desde la plataforma de emBlue ingresando a la pestaña de Automation, podrás diseñar Flows de comunicación en base a tus objetivos de negocio.

Flows de Automation

Cada vez que un contacto active un disparador, este desencadenará tantas acciones como necesites para alcanzar tu objetivo previamente planteado.

Flows Automation emBlue

Los disparadores son 4, puedes elegir solo 1:

  • Contacto taggeado
  • Email clickeado
  • Ítem asociado/clickeado
  • Evento web

Las acciones que se desencadenarán por el disparador pueden ser cualquiera de las siguientes:

  • Esperar un tiempo
  • Enviar un email. (Un trigger previamente configurado y activo tipo Flow Template)
  • Envío SMS (desde la plataforma UI)
  • [Des]asignar Grupo
  • [Des]asociar Tag
  • Cambio de Atributo
  • Ejecutar URL (webhook)
  • Contador

Con automation configura tus comunicaciones digitales en base al journey de tus usuarios; acerca una oferta específica en momento preciso y mantén viva la comunicación con tus contactos en todo momento.

Optimiza tu tiempo y automatiza el trabajo. Si quieres sacar el máximo provecho de esta herramienta no lo dudes y contacta un especialista.

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Samuel Romero

Analista de Marketing Digital.

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