¿Sabías que el 70% de los consumidores prefieren recibir información a través de correo electrónico? El email se ha convertido en el canal preferido por las personas para obtener información sobre diversas marcas o empresas.
Uno de los sectores donde el email es una vía crucial es la educación. El público educativo cada día es más exigente con respecto a los cursos, talleres, carreras y más, buscando una educación de calidad.
Por ello, el correo electrónico puede llegar de forma personalizada y automatizada al estudiante o prospecto. Hoy, conoceremos cinco estrategias de email marketing para el sector educación que tu empresa debe aplicar sí o sí.
¿Por qué es el email marketing en el sector educación importante?
El email marketing en el sector educativo tiene como objetivo conectar con estudiantes y clientes interesados con centros educativos, mediante mensajes promocionales o informativos. Esta estrategia busca brindar información de calidad y de valor para captar leads que estén buscando cursos, diplomados, carreras, talleres de formación, programas académicos, etc.
El marketing educativo busca destacar los beneficios de un centro educativo, curso o docente, tomando en cuenta que, este sector es competitivo y va cambiando de acorde al comportamiento del estudiante y su adaptación a la tecnología.
Pero, ¿por qué mi centro educativo debe contar con una estrategia de email marketing? Existen diversas razones por las cuales el correo electrónico es la mejor vía para llegar a alumnos, padres de familia y profesionales, pero en esta oportunidad veremos las más importantes:
– Fomenta la retención de estudiantes actuales, mediante mensajes que informen sobre eventos o noticias importantes del centro educativo, mostrando lo importante que son los alumnos para la empresa.
– Comunicación directa y personalizada con el alumno, a través de mensajes enfocados en sus búsquedas y preferencias. Utilizando herramientas de segmentación, los centros educativos podrán enviar mensajes personalizados según cada audiencia.
– Incrementa las inscripciones, mediante los emails podrás enviar información importante sobre cursos, diplomados, máster, entre otros, a tus potenciales clientes.
– Gestiona tu audiencia, al contar con una base de datos en una sola plataforma, podrás gestionar eficientemente a tus suscriptores, segmentados en grupos según su interés.
– Alta rentabilidad, el email marketing posee un alto retorno de inversión, $44 por cada $1 invertido, según Oberlo. Siendo una gran alternativa para llegar a tu público mediante un canal efectivo.
5 estrategias de email marketing para el sector de educación
Las campañas de email marketing son una gran estrategia para llegar a los estudiantes y futuros estudiantes, mediante elementos audiovisuales e historias, generando interacción con los destinatarios.
Ahora, te mostramos cinco estrategias efectivas para tus campañas de email marketing para tu centro educativo:
1. Utiliza un asunto que destaque
Si buscas que tu campaña de email marketing sea efectiva, ¡debes utilizar un subject adecuado! Recuerda que, el 69% de los mailing recibidos se marcan como spam debido a la línea de asunto. Así que debes poner mucho empeño al momento de redactar tus subject.
Utiliza un tono de empatía, pero a la vez de urgencia, personalizando el asunto según las preferencias de tu buyer persona.
2. Diseña campañas automatizadas para captar leads
El email marketing automatizado permite captar nuevos alumnos sin la necesidad de invertir tiempo y dinero. Además, puedes diseñar workflows que se activen en función de una acción específica que el lead haya realizado.
Puedes configurar correos automáticos para prospectos que visitaron tu página web o dejaron sus datos, bienvenida a nuevos estudiantes, presentación de cursos, etc.
3. Segmenta tu lista de correo electrónico
Una de las claves para el éxito de tu campaña de email marketing en el sector educativo es la segmentación correcta de tu público. Divide tu base de datos en grupos según sus preferencias y búsquedas, pero también respecto a su situación o grupo de interés como estudiantes actuales, ex alumnos, prospectos y padres de familia.
4. Utiliza testimonios y casos de éxito
Una forma para generar confianza en el prospecto o cliente, es contar la experiencia que otros estudiantes han tenido con tu centro educativo. Esto puede atraer a más personas para tu servicio o fortalecer la lealtad de tus usuarios actuales. Por ejemplo, puedes enviar un email destacando el éxito de exalumnos que estudiaron en tu empresa.
5. Incluye un CTA
Las campañas de email marketing que utilizan un CTA tienen una mayor probabilidad de aumentar la tasa de clics, dado que dirigen a los usuarios al centro educativo de tu propiedad, aumentando la cantidad de visitantes y oportunidades.
Recuerda que un buen CTA debe ser claro, preciso y destacable. Por ejemplo, pueden ser botones visibles en lugar de texto, lo cual te ayudará a elevar tu tasa de clics en un 28%.
Lead nurturing para tu centro educativo
Para lograr captar leads y convertirlos en clientes, existen diversas técnicas, entre ellas se encuentra el lead nurturing, que busca transformar un prospecto de cliente, en un cliente, cliente fiel o usando otras categorías como la transformación de desconocidos en visitantes, leads, clientes, etc.
El lead nurturing busca nutrir a los contactos de tu base de datos para convertirlos en clientes potenciales y luego en estudiantes de tu centro educativo. Algunos consejos básicos para que tu lead nurturing sea bidireccional en cada etapa.
– Aumentar el tráfico de un sitio web: alimentar el blog o las redes sociales.
– Atraer prospectos: usar un formulario de contacto, “landing pages” o encuestas.
– Comunicarse con clientes: segmentarlos y enviar emails personalizados o contactarlos por teléfono.
Para generar una estrategia de lead nurturing en tu campaña de email marketing, debes seguir los siguientes pasos:
- Define tus objetivos: ¿Por qué implementar esta estrategia? ¿Qué deseas obtener? ¿Buscas más estudiantes para tu curso?
- Crea una lista de emails: Para seguir con tu campaña de email marketing para el sector educativo, debes contar con una lista de correos electrónicos de calidad. Puedes obtener información de tus contactos a través de formularios de registro, ferias educativas, eventos, redes sociales y otros canales de marketing.
- Segmenta tu base de datos: Si quieres llegar al público correcto, debes segmentar tu lista para enviar mensajes personalizados y de valor.
- Diseña emails efectivos: Utiliza las estrategias de email marketing que te brindamos líneas arriba y envías campañas efectivas, con contenido de valor y visualmente creativas.
- Cuenta con un sistema de lead nurturing: Cuenta con una plataforma de email marketing que te permite personalizar y enviar correos electrónicos masivos, que incluya herramientas de medición que permitan monitorear y medir los resultados en tiempo real.
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El email marketing es un excelente canal para las instituciones educativas. Si buscas mejorar la interacción con tus estudiantes actuales y potenciales, es momento de implementar campañas de correo electrónico que sean eficaces y creativas. Para ello, debes contar con dos acciones claves: la primera es actualizar y definir tu base de contactos, y la segunda contar con una plataforma omnicanal.
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