No es un secreto que el email marketing se ha convertido en el canal favorito de los clientes para recibir información de sus marcas favoritas. Un informe de Campaign Monitor señala que el 73% de los consumidores prefieren recibir actualizaciones de productos y ofertas a través de correos electrónicos en lugar de otros canales como los mensajes de texto o redes sociales.
A ello se suma un reporte de McKinsey Del 2023 que revela que, el 73% de los profesionales de marketing consideran que el email marketing es el canal de comunicación más efectivo para adquirir nuevos clientes y retener usuarios. Además, el ROI de este canal es superior a otras comunicaciones, generando $44 por cada $1 invertido.
No cabe dudas que el email marketing sigue en tendencia y más fuerte que nunca, pero si queremos realizar una buena campaña de correos electrónicos debemos contar, si o si, con una plataforma que reúna las mejores herramientas para enviar mensajes personalizados, automatizados y efectivos. Hoy conoceremos la importancia de las plataformas de email marketing y analizaremos dos opciones para tu empresa.
Por qué debemos contar con una plataforma de email marketing
Como hemos comentado en varias ocasiones, el email marketing es el pilar de la comunicación omnicanal. Por ello, elegir una plataforma de email marketing es crucial para el éxito de tu campaña.
Pero, ¿qué es una plataforma de email marketing? Se trata de un software que permite el envío masivo y automático de correos electrónicos a una base de datos. Esta herramienta tiene como objetivo diseñar, enviar y realizar un seguimiento de campañas de emails.
Los servicios de email marketing buscan conectar a las empresas con sus clientes de forma más personalizada y efectiva. Para ello sus sistemas deben contar con una gran variedad de funciones y herramientas que ayuden a las organizaciones a crear correos electrónicos de alto impacto, gestionar listas de contactos, automatización de mensajes, segmentación de audiencias, pruebas A/B, análisis de métricas y mucho más.
Entonces, cuáles son las razones claves para contar con un proveedor de email marketing:
- Posee el mejor costo – efectividad, a comparación de otras estrategias de marketing digital. Por ello, contar con un servicio de email marketing es clave para tus acciones.
- Permite la automatización, así tu empresa podrá enviar campañas automáticas como correos de bienvenida, recordatorios de carritos abandonados, acciones de upselling, entre otros, logrando optimizar tiempo y costos.
- Mejora el ROI de tu campaña, según el último informe de Litmus, el email marketing posee un ROI promedio de $36 por cada $1 invertido.
- Segmentación precisa, porque permite segmentar tu lista de correos con base en diferentes criterios psicográficos, demográficos, comportamiento, etc.
- Integración con otras plataformas, estos software permiten que otras herramientas como el CRM, ERP, resides sociales y más, se canalicen y puedan gestionarse desde un mismo lugar.
MailerLite vs emBlue
Ahora que conoces más sobre la importancia de contar con una plataforma de email marketing, es necesario conocer cuáles son las alternativas que tienes para tu negocio. En el mercado existen diversas opciones como Mailchimp, Brevo, emBlue, MailerLite, entre otros.
En esta ocasión hablaremos de dos opciones que cuentan con varias herramientas para tu campaña de emails pero que cumplen diferentes objetivos, haremos una comparación entre emBlue y MailerLite.
¿Qué es MailerLite?
MailerLite es una plataforma de email marketing que permite crear, gestionar y analizar campañas de correos electrónicos.
Esta opción está diseñada para facilitar el envío de mensajes a una base de datos, mediante una plataforma automatizada y con herramientas de personalización y análisis. Permitiendo realizar un seguimiento de los resultados, administrar los suscriptores, ventanas emergentes, páginas de aterrizaje y más.
Cuáles son sus principales ventajas
- Plan gratuito: como todas las plataformas de email marketing, MailerLite cuenta con una versión gratuita para los usuarios. Pero, este plan es para una base menor a mil suscriptores.
- Facilidad de uso: es una plataforma muy fácil de usar e intuitiva, ideal para todas aquellas empresas o emprendimientos que inician en el email marketing.
- Segmentación de listas: la plataforma permite segmentar a sus usuarios en listas según sus preferencias, comportamiento, demográfico, psicográfico, entre otros, lo cuál permite enviar mensajes segmentados.
- Escalabilidad: En sus planes más avanzados, MailerLite permite a las empresas iniciar con un plan gratuito hasta herramientas más complejas e informativas, creciendo junto a los negocios.
¿Qué es emBlue?
Con más de 15 años en el mercado, emBlue es una plataforma de marketing omnicanal que se especializa en la gestión de campañas de marketing a través de diferentes canales como el email, SMS, WhatsApp, redes sociales y más.
emBlue es la plataforma de email y marketing automation más usada en Latinoamérica, gracias a sus diferentes opciones de soluciones, tecnología y soporte al cliente. Esta plataforma permite a las empresas comunicarse de forma más efectiva y personalizada con sus clientes, basándose en tres factores claves: la hiper-personalización, automatización y segmentación avanzada.
Cuáles son sus principales ventajas
- Omnicanalidad: es una plataforma omnicanal, es decir, permite no solo manejar tus campañas de email marketing sino también tus acciones de remarketing, notificaciones push, banners pop ups y más. Creando una experiencia coherente y unificada para el usuario.
- Reporting avanzado: emBlue ofrece informes detallados y análisis en tiempo real de tus campañas, obteniendo una visión general de tus acciones y optimización de tus estrategias sobre la marcha.
- Integraciones: a diferencia de otras plataformas de email marketing, emBlue se integra fácilmente con plataformas de CRM, ERP, redes sociales, ecommerce, entre otras, permitiendo una sincronización fluida de datos, mejorando la efectividad de tus campañas.
- Funciones avanzadas para ecommerce: emBlue incluye opciones como la recuperación de carritos abandonados, remarketing, recomendaciones de productos y más, siendo una herramienta ideal para las tiendas digitales.
- Soporte 24/7 y personalizado: en emBlue priorizamos la comunicación con el cliente, incluido nuestros clientes. Por ello contamos con un soporte personalizado y disponible las 24 horas del día, siete días a la semana. Además, proporcionamos asesoría estratégica para ayudar a tu negocio a diseñar campañas más efectivas y eficientes.
Analizamos ambas opciones: emBlue vs MailerLite
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Además, contamos con emBlue BI, un servicio innovador de Business Intelligence que recopila y analiza toda la información disponible en nuestra plataforma omnicanal, brindando data de valor para optimizar tus campañas, comprender mejor a tus clientes y aumentar tus conversiones.
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