El marketing conversacional es el gran aliado de las marcas para personalizar y generar conversaciones relevantes con los clientes. A través del diseño de chatbots, es clave para lograr un vínculo con los usuarios y dar respuestas efectivas a lo que buscan. En esta charla te contamos todo lo que necesitas saber para aprovecharlo al máximo
Si siempre quisiste emprender pero nunca te animaste a dar el primer paso, esta charla es para ti Dan Nativ, CEO & Founder de Qxm, fue el protagonista de una increíble edición de #emBlueTalks. Y allí compartió las mejores ideas y consejos para que emprender con éxito deje de ser un sueño. ¿Qué puedo lograr haciendo marketing conversacional?
- Respuestas en tiempo real ➜ contesta de forma inmediata a las consultas de los usuarios para que no se te escape ninguna oportunidad ⏳︎
- Vínculos más cercanos con los clientes ➜ brinda la experiencia ideal a cada usuario y haz que se sientan mucho más cerca de ti
- Personalización de tus interacciones ➜ ofrece la respuesta perfecta a cada inquietud y logra interacciones mucho más cálidas con los usuarios
- Mejor imagen de marca ➜ haz que la confianza de los clientes en tu marca crezca como nunca gracias a la velocidad y cercanía de tus respuestas
- ¡Muchas más conversiones! ➜ conversa con los usuarios desde el primer momento y disfruta al ver que tus ventas no paran de crecer
Sin embargo, lograr esto no es una tarea sencilla. Por eso, convocamos a dos expertos como Emiliano Cosenza, Director y Content Manager de BeBot e Ignacio Carioggia, Key Account Executive de Sirena App, para que nos cuenten todo sobre el marketing conversacional.
¿Te parece que es hora de que tú también puedas comenzar a aplicarlo en tu estrategia omnicanal cuanto antes? ¡No esperes y comienza a disfrutar de esta charla!