Marketing conversacional: ¿qué es y por qué debe importarte?

El marketing conversacional es el gran aliado de las marcas para personalizar y generar conversaciones relevantes con los clientes. A través del diseño de chatbots, es clave para lograr un vínculo con los usuarios y dar respuestas efectivas a lo que buscan. En esta charla te contamos todo lo que necesitas saber para aprovecharlo al máximo

Si siempre quisiste emprender pero nunca te animaste a dar el primer paso, esta charla es para ti Dan Nativ, CEO & Founder de Qxm, fue el protagonista de una increíble edición de #emBlueTalks. Y allí compartió las mejores ideas y consejos para que emprender con éxito deje de ser un sueño. ¿Qué puedo lograr haciendo marketing conversacional?

  • Respuestas en tiempo real ➜ contesta de forma inmediata a las consultas de los usuarios para que no se te escape ninguna oportunidad ⏳︎

  • Vínculos más cercanos con los clientes ➜ brinda la experiencia ideal a cada usuario y haz que se sientan mucho más cerca de ti  

  • Personalización de tus interacciones ➜ ofrece la respuesta perfecta a cada inquietud y logra interacciones mucho más cálidas con los usuarios

  • Mejor imagen de marca ➜  haz que la confianza de los clientes en tu marca crezca como nunca gracias a la velocidad y cercanía de tus respuestas

  • ¡Muchas más conversiones! ➜ conversa con los usuarios desde el primer momento y disfruta al ver que tus ventas no paran de crecer

Sin embargo, lograr esto no es una tarea sencilla. Por eso, convocamos a dos expertos como  Emiliano Cosenza, Director y Content Manager de BeBot e Ignacio Carioggia, Key Account Executive de Sirena App, para que nos cuenten todo sobre el marketing conversacional. 

¿Te parece que es hora de que tú también puedas comenzar a aplicarlo en tu estrategia omnicanal cuanto antes? ¡No esperes y comienza a disfrutar de esta charla!