¿Estás pensando en iniciar una campaña de email? Bueno, si aún no te decides y tienes dudas sobre esta estrategia, aquí vas a conocer cómo optimizar tus recursos para una campaña de email marketing y su importancia dentro de la omnicanalidad.
Actualmente, existen más de 4 mil millones de personas usando el correo electrónico en todo el mundo, convirtiéndose en uno de los pocos canales que cuenta con una gran cantidad de usuarios.
Sabemos sobre la efectividad de esta técnica, pero ¿cómo puedes optimizar recursos para email marketing? ¿Cómo aprovechar al máximo tu presupuesto? ¿Cuáles son los precios del email marketing? Todas estas preguntas te las resolveremos a continuación:
¿Qué es el email marketing?
El email marketing es una estrategia digital que consiste en el envío masivo de correos electrónicos con el objetivo de generar ventas, informar o fidelizar a una base de contactos.
Es una de las estrategias más influyentes del marketing digital, dado que activa la comunicación entre el cliente y la marca, generando mayor lealtad y llegando a la audiencia clave. Pero, ¿qué tan importante es esta técnica? ¿Cómo influye en tu negocio o empresa? ¿Cómo puedes optimizar los recursos?
Estas y más preguntas las resolveremos en este artículo. Si estás pensando implementar esta técnica en tu empresa, toma nota de cada punto.
¿Cuál es la importancia del email marketing en la omnicanalidad?
Para iniciar con este punto, primero debes tener en cuenta cuáles son los principales objetivos del email marketing:
- Acompañar al cliente en todo el proceso de compra con información.
- Captar nuevos clientes.
- Generar tráfico a tu sitio web o a una landing page.
- Crear vínculos entre el cliente y la empresa.
- Incrementar las ventas.
- Fidelizar consumidores habituales.
- Compartir noticias de la empresa.
- Construir credibilidad con el consumidor.
- Fomentar el engagement de la marca.
- Educar al cliente con información de buenas prácticas o usos de tus productos.
Ahora, ¿cuál es la importancia de los correos electrónicos dentro de una estrategia omnicanal?
El email marketing desempeña un papel fundamental dentro de una estrategia omnicanal, dado que nos permite diseñar campañas eficientes con bajo costo, pero con gran efectividad, reforzando la comunicación en todos los canales. Además, te permite:
1. Crear contenidos hiper personalizados
El email marketing posee la gran ventaja de la personalización, permitiendo enviar contenido altamente personalizado a tus diferentes buyer personas, teniendo en cuenta sus preferencias e interacciones con tu marca. Esta personalización es esencial en la estrategia omnicanal.
2. Posibilidad de automatización
El Marketing Automation te permite optimizar recursos para el email marketing, brindando dinamismo y ahorrando recursos. Un informe de GetResponse señala que el 30% de los profesionales encuestados indican que la automatización es el mayor beneficio del envío de campañas de email marketing.
En emBlue contamos con Quick Campaigner, que te permite automatizar grandes volúmenes de envíos sin necesidad de acceder a una interfaz de usuario. Esta alternativa es ideal para empresas que tienen integradas soluciones de Business Intelligence, como para aquellas que necesiten realizar tareas repetitivas.
3. Posibilita una conexión continua
El email proporciona una vía de comunicación directa y continua con los clientes a lo largo del Customer Journey, ayudando a mantener una comunicación constante.
4. Medición de resultados
Como toda herramienta de marketing digital, el email marketing es medible. Los proveedores de email marketing tienen que contar con herramientas de medición, para tener acceso a las métricas esenciales de esta técnica y optimizar y mejorar el rendimiento de tus acciones.
5. Integración con otros canales
El correo electrónico se puede utilizar para dirigir a los usuarios hacia otros canales de marketing como tu página web, redes sociales, aplicaciones, etc., para tener una experiencia de compra más completa.
Pero, ¿es rentable el email marketing?
No hay duda que, de todas las opciones que nos ofrece la omnicanalidad, el email marketing es uno de los canales más convenientes para tu negocio. Actualmente, según cifras de Campaign Monitor, esta estrategia online es el rey de los canales online, con un 4400% de retorno de inversión, es decir $44 de ganancia por cada $1 invertido.
Esta cifra es muy superior a otros canales de marketing como el SEM o publicidad en buscadores, con un ROI de $2 y publicidad en redes sociales, con un ROI promedio de $1.30.
Entonces, ¿cómo puedes optimizar recursos para tu estrategia de email marketing y aprovechar al máximo el presupuesto? Primero te vamos a explicar sobre la optimización.
¿Qué es la optimización del email marketing?
La optimización del email marketing es el proceso de técnicas que busca mejorar los mensajes para aumentar métricas primordiales como la tasa de apertura o el CTR.
Con este proceso, los negocios aprenden continuamente de sus acciones anteriores y aplican cambios para mejorar resultados, dado que todas estas líneas se deben alinear a los objetivos de cada acción.
5 técnicas para optimizar tus recursos en tu campaña de email marketing
Es momento de conocer cómo crear campañas eficientes con bajo costo y aprovechar al máximo el presupuesto de tu empresa.
1. Crea asuntos impresionantes
La línea del asunto es la primera frase que tus suscriptores leerán, dependerá de qué tan atractivo sea para que los usuarios ingresen a revisar el mensaje.
El 69% de los correos recibidos se marcan como spam, debido al subject. Por ello, debes tener muy claro que el subject es parte fundamental de tu estrategia de Email Marketing, porque determinará el éxito de tu tasa de apertura y finalmente de tus objetivos, dando garantía de optimización de recursos.
La magia del asunto está en la personalización y creatividad, por ello te recomendamos que escribas subject cortos, creativos y directos, así podrás llegar de forma efectiva a tu audiencia.
2. Crea contenido relevante y educa a tu audiencia
Una ventaja que posee esta estrategia es que puede entregar todo tipo de mensaje como promocional, informativo, de invitación, etc., convirtiéndola en una plataforma ideal y relevante. Asegúrate que el contenido de tus correos electrónicos sean relevantes y valiosos para la audiencia.
3. Ten en cuenta los dispositivos móviles en tus diseños
Es importante que el texto que utilices se adapte con las principales plataformas de correo electrónico como emBlue. Contamos con un producto que se llama Drag and Drop, que permite elegir entre cientos de plantillas y personalizar los mensajes.
Con esta simple recomendación podrás aprovechar al máximo tu presupuesto, optimizando recursos para el email marketing.
4. Realiza una limpieza de tu bandeja y lista de contactos
Es importante tener a los usuarios actualizados y con sus datos completos, muchas empresas cometen el error de no revisar y depurar sus bases de contacto.
Recuerda que tus usuarios deben ser de calidad, si buscas optimizar recursos para tu estrategia de email marketing, ten en cuenta esta recomendación que será de gran ayuda cuándo implementes tus acciones.
5. Incluye CTA’s
Aunque creas que es una recomendación que siempre se dice, en realidad aún hay muchas empresas que no utilizan CTA en sus correos electrónicos. Los Call to Action son una herramienta indispensable para tus acciones de marketing digital y el embudo de ventas, además de aportar al cumplimiento de los objetivos de tu organización.
Aprovecha al máximo tu presupuesto con emBlue
Si ya te has decidido por comenzar o actualizar tu estrategia de email marketing y eres de quienes necesitas números para tomar una decisión, ¡no busques más excusas! ¡Empieza con un plan gratuito! Puedes acceder a:
- Base de contactos ilimitada. Una de las características más valoradas en el mercado ya que otras empresas ofrecen paquetes limitados de contactos.
- 5.000 envíos incluidos: Emails.
- Drag & drop: Elige entre miles de templates de emails.
- Onsite: Banners pop ups en tu web.
- Tags: Segmenta tus envíos con mayor efectividad.
- Automatiza tus campañas de emails.
¿Quieres conocer más? En emBlue contamos con diferentes planes y opciones para cubrir las necesidades de cada empresa, tenemos tres opciones para ti:
Plan Free:
Este plan te permite enviar hasta 5,000 mensajes a una base de datos ilimitada, además de contar con grandes beneficios para tu negocio.
Plan Standard:
El paquete va desde los $180 mensuales y podrás enviar hasta 50,000 emails mensuales a tu base de datos ilimitada. Adicionalmente podrás utilizar Pixel Tracking para rastrear el comportamiento de tus clientes en tu web o ecommerce, y tendrás acceso a un agente de Customer Success para resolver todas tus dudas.
Plan Professional:
Si tienes un ecommerce de gran difusión o un negocio multinacional, el plan Professional te ayudará a llegar a todos tus clientes. Este programa te permite enviar hasta 500,000 emails y te brinda herramientas como Push Notifications, NPS, además de un ejecutivo exclusivo para tu cuenta y mucho más. Tiene un costo de $990 mensuales.
Plan Enterprise:
El Plan Enterprise te ofrece una atención personalizada y envíos de hasta 2,500,000 de emails, 20 maquetaciones y gestiones de campañas por mes, reportes personalizados, un equipo de tecnología e innovación dedicado, webhooks y más. Para conocer más de este programa, solicita una cotización con nuestros ejecutivos.
En emBlue estamos comprometidos en impulsar la marca, tenemos una plataforma de Customer Engagement que ayudará a tu empresa a ejecutar con éxito tus estrategias de Email Marketing y a optimizar los recursos. Además, brindamos atención personalizada, acompañándote en cada paso de tu campaña. Recuerda que tenemos la mejor colección de plantillas prediseñadas, SMS Marketing, CRM, remarketing, segmentación, estadísticas y más. ¡Juntos despeguemos tu estrategia omnicanal!