¿Quién es mejor Mailchimp vs emBlue? En un mundo cada vez más cambiante, los consumidores modifican sus hábitos de consumo, compra y estilo de vida, haciendo que el marketing digital sea fundamental en el desarrollo de las empresas.
Entre estas herramientas se encuentra el email marketing, una estrategia que consiste en el envío masivo de correos electrónicos a una base de clientes seleccionada, con el fin de elevar las ventas o fidelizar y retener a los usuarios.
Esta técnica es una de las más efectivas del mundo digital, con un 4400% de retorno de inversión, es decir $44 de ganancia por cada $1 gastado, según datos de Campaign Monitor.
¿Por qué es tan importante el email marketing?
¿Cuál es el éxito de su efectividad? Existen dos factores claves: la personalización del mensaje y el gran alcance que posee, dado que existen cerca de 4.481 millones de perfiles utilizando correos electrónicos y se prevé que para el 2025, esta cifra suba a 4.4594 millones de usuarios en el mundo.
Así, el email se convierte en uno de los pocos canales que cuenta con una gran cantidad de usuarios, que están alertas al envío de las comunicaciones de las marcas.
Con respecto a la personalización, el email marketing permite enviar mensajes hiperpersonalizados a un segmento seleccionado, haciendo sentir a tus usuarios como únicos e importantes para tu empresa.
Además, el email marketing permite construir relaciones sólidas entre los clientes y la empresa, logrando mantener una comunicación afectiva y de gran valor comercial.
Pero, ¿cómo logramos enviar una campaña de correo electrónico exitosa?
El primer paso es contar con una plataforma que te permita el envío masivo de mensajes y cuente con herramientas que permite personalizar, automatizar y analizar tus acciones.
En el mercado existe muchas alternativas para elegir, pero el día de hoy, veremos una comparación entre dos plataformas claves de email marketing: emBlue y Mailchimp.
¿Qué es emBlue?
Con más de 15 años en el mercado, emBlue es una plataforma de marketing omnicanal que se especializa en la gestión de campañas de marketing a través de diferentes canales como el email, SMS. WhatsApp, redes sociales y más.
emBlue es la plataforma de email y marketing automation más usada en Latinoamérica, gracias a sus diferentes opciones de soluciones, tecnología y soporte al cliente.
Esta plataforma permite a las empresas comunicarse de forma más efectiva y personalizada con sus clientes, basándose en tres factores claves: la hiper-personalización, automatización y segmentación avanzada.
¿Cómo funciona emBlue?
emBlue funciona como una plataforma integral de marketing omnicanal que permite a todo tipo de empresa, gestionar, automatizar y optimizar tus campañas de marketing a través de diferentes canales.
A continuación, te mostramos los componentes claves y el flujo de trabajo de emBlue.
– Segmentación avanzada: usando los datos de la plataforma, emBlue permite realizar segmentos dinámicos, es decir, agrupar contactos a partir de reglas definidas según las características y actividades de los contactos.
El principal objetivo es generar nuevas formas de organización para efectuar envíos efectivos. Además de permitir que estas audiencias se actualicen en tiempo real según el comportamiento del cliente.
– Automatizaciones: esta plataforma permite crear flujos de trabajo automatizados que se activan en función del comportamiento del usuario. Por ejemplo, si un cliente abandona un carrito de compra, se activa automáticamente una secuencia de recordatorios a través de email o SMS.
– Campañas omnicanal: una de las principales funciones de emBlue es la gestión de campañas, es decir, integrar los canales de comunicación de tu empresa bajo un mismo mensaje, sin fisuras y unificado.
– Customer Data Platform: emBlue centraliza los datos de los clientes que provienen de diferentes canales o fuentes como redes sociales, página web e-commerce, etc., en una plataforma unificada, permitiendo a las empresas tener una visión más completa del cliente, y así, enviar correos electrónicos personalizados con base a su propia información.
¿Por qué escoger la plataforma de email marketing de emBlue?
El email marketing es el principal producto que emBlue trae a las empresas, pero a ello se suma otras opciones para integrarlas a las campañas de correo electrónico y potenciar tus acciones:
– Email marketing: permite crear un vínculo con tus clientes de forma personalizada y rápida.
Cuenta con pixel tracking, que sigue las actividades que tengan tus contactos en tu sitio web y descubre cuáles son sus gustos. Puedes crear microsegmentos para tener mayor efectividad y ser más efectivo con Split test que te ayudará a asegurarte de enviar mensajes que tus clientes esperan.
Además, este software de email marketing permite identificar métricas claves para conocer al cliente y optimizar tus próximos envíos para tener mejores resultados. Integra tu cuenta de Google Analytics para tener un panel más personalizado.
¿Para qué tipo de empresa es emBlue?
emBlue es ideal para todo tipo de empresa, dado que es una solución potente y flexible para los negocios que necesitan gestionar campañas de marketing en múltiples canales, sin perder la personalización y la segmentación avanzada.
Además, tiene soluciones orientadas a industrias específicas como el ecommerce o retail, supermercados, agencias, telecomunicaciones, banca y seguros, medios de comunicación, inmobiliarias y educación.
¿Qué es Mailchimp?
Mailchimp es una de las plataformas de email marketing más usadas por las empresas para gestionar sus campañas de marketing. Actualmente ofrece una serie de servicios, desde el envío masivo de correos electrónicos hasta la gestión de audiencias y creación de sitios web.
¿Cómo funciona el sistema de email marketing de Mailchimp?
El sistema de email marketing de Mailchimp te permite crear, personalizar, automatizar y analizar campañas de email marketing de forma sencilla y rápida.
Con las automatizaciones de Mailchimp tu negocio podrá interactuar con su audiencia en el momento indicado, el mensaje correcto y sin ninguna intervención manual. Además, permite la creación de campañas multicanales.
¿Para qué tipo de empresa es Mailchimp?
Mailchimp es una excelente opción para las pequeñas y medianas empresas que buscan realizar campañas de email marketing mediante una plataforma fácil de usar, amplias integraciones y funciones de automatización.
emBlue vs Mailchimp
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En emBlue, contamos con una plataforma omnicanal desde donde podrás enviar acciones de email marketing, SMS Marketing, Banner Pop Up y más, desde un solo lugar.
Además, contamos con emBlue BI, un servicio innovador de Business Intelligence que recopila y analiza toda la información disponible en nuestra plataforma omnicanal, brindando data de valor para optimizar tus campañas, comprender mejor a tus clientes y aumentar tus conversiones.
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