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Cómo hacer WhatsApp Marketing: La guía definitiva

Cómo hacer WhatsApp Marketing: La guía definitiva - emBlue

“¿Me envías un WhatsApp?”, es una de las frases que más veces has escuchado en tu día a día. WhatsApp se ha convertido en uno de los canales de comunicación más usados por las personas en todo el mundo, siendo una plataforma ideal para el marketing conversacional. 📱

Actualmente, WhatsApp tiene más de dos mil millones de usuarios activos que día a día se comunican mediante esta plataforma que posee una tasa de apertura del 98%, es decir, tiene una mayor cercanía con el usuario.

Ante esta premisa Facebook, actuales dueños de la aplicación, vieron un gran potencial en la app y lanzaron WhatsApp Business, herramienta ideal para los negocios y sus estrategias de marketing. Gracias a ello nace el  WhatsApp Marketing, la técnica que llevará a tu negocio al siguiente nivel. 📈

Probablemente te estés preguntando ¿cómo hacer WhatsApp Marketing para mi empresa? No te preocupes, a lo largo de este artículo aprenderás a cómo usar esta herramienta para implementar una estrategia de marketing conversacional y captar la atención de tus buyer personas. Además de cómo integrar a tu plataforma omnicanal y tips para vender más. ¡Comencemos! 😉

¿Qué es el WhatsApp Marketing?

El WhatsApp Marketing es una estrategia del marketing digital que busca generar mayores ventas y conversar con clientes, todo ello mediante la aplicación WhatsApp. 🤩

El WhatsApp Marketing brinda una plataforma única para su comunicación, convirtiéndose en el aliado ideal para tu negocio. Puedes implementar estrategias mediante la versión tradicional (la que todas las personas tenemos en el smartphone), WhatsApp Business y la API de WhatsApp Business: dos interfaces independientes de la versión convencional.

Esta técnica permitirá a tu marca enviar campañas de marketing enfocadas en generar conversación con el público, por lo cual, deberá estar alineado a tu estrategia global de marketing omnicanal y atención al cliente.

Existen tres variaciones de WhatsApp como te mencionamos líneas arriba. ¡Vamos a conocerlas mejor! 🤓

WhatsApp Personal

Es la más conocida y que probablemente tienes instalada en tu móvil. Su objetivo es comunicar a las personas con otras, de forma gratuita y rápida. Es ideal para conversar con tu familia, amigos y compañeros de trabajo.

WhatsApp Business

WhatsApp Business es una aplicación independiente de la plataforma tradicional. Tiene como objetivo conectar a los negocios con sus clientes, tanto para vender un producto o servicio como atender las dudas de los consumidores. 👍

Esta opción permite a tu marca crear un perfil de negocios y administrar la comunicación con sus clientes de forma directa, además ¡es gratis! Es ideal para empresas que recién están ingresando a esta plataforma y pequeños emprendimientos.

API de WhatsApp Business

Si tu empresa ya tiene un público que confía en tu marca y tienes llegada masiva a ellos, ‍WhatsApp Business API es la mejor opción para tu negocio. Con esta herramienta puedes conectar tu cuenta de WhatsApp Business con una plataforma de email marketing, o gestionar directamente tu CRM, etc., generando diversas comunicaciones desde un solo lugar.

El API de ‍WhatsApp Business tiene múltiples funciones de automatización para la atención al cliente. Recuerda que se trasladará tu cuenta a un programa especializado de marketing, donde podrás gestionar campañas masivas y personalizadas. 💬

Qué es el WhatsApp Marketing

¿Por qué mi negocio debe tener WhatsApp Marketing?

El 61% de las personas elige WhatsApp como medio principal para comunicarse, siendo un canal de gran poder para las marcas. Pero, ¿por qué debería implementarlo en mi negocio? Te vamos a responder con cinco razones para que planifiques una estrategia de WhatsApp marketing. ¡Toma nota! ✍️

1. Alta tasa de apertura

Las campañas de WhatsApp marketing poseen una tasa de apertura que supera el 97%, siendo garantía que tus usuarios leerán tu comunicación. La tasa de clics tiene un promedio del 60%. 📩

Otra importante métrica a evaluar es la tasa de conversión, la cual supera el 112% después de la primera interacción con un cliente potencial. ¡Es una gran oportunidad! ✨

2. Es el canal favorito del público

Los usuarios prefieren usar WhatsApp y otras aplicaciones de mensajería para comunicarse con las empresas. Según datos de la misma plataforma, el 61 % de los usuarios preferiría enviar mensajes a una marca en lugar de tomar el teléfono. Y el 59% lo elegiría antes que enviar un correo electrónico. 📧

Es importante no saturar este canal de comunicación, sino que se complemente con las otras acciones de omnicanalidad de tu negocio.

3. Personalización del mensaje

Una de las grandes ventajas del marketing digital es su poder de personalización del mensaje. WhatsApp brinda esta opción para crear contenido de valor para el usuario, mejorar el rendimiento de las campañas y acercarnos al cliente de forma amical. 🤗

Recuerda que la personalización no es solo colocar el nombre del usuario en el mensaje, es conocer sus gustos, preferencias, hábitos de compra, etc. Así podemos entregarle una comunicación orientada en sus búsquedas.

4. Mejora la experiencia de marca

WhatsApp es un excelente medio para que tus clientes conversen con tu marca sobre las dudas que tienen o quejas sobre algún inconveniente en la compra o postventa. Mediante esta aplicación podrás responder a tus usuarios y generar mayor confianza en ellos. 🥰

5. Se complementa con otras estrategias

WhatsApp Marketing y el SMS Marketing son dos herramientas que se complementan entre sí, ambas permiten una comunicación directa con el cliente, sin intermediarios. Por lo cual, los mensajes pueden integrarse entre ambos.

Sí tienes una campaña de SMS para tu ecommerce, por ejemplo, utiliza WhatsApp para recordar esta promoción o enviar una mejor oferta. Otra estrategia que va bien con WhatsApp es el email marketing, que será un gran aliado para llevar tráfico hacia tu aplicación.

Por qué mi negocio debe tener WhatsApp Marketing

Cómo vender por WhatsApp Marketing

Llegamos a la sección que sabemos que estás esperando. ¿Cómo vender por WhatsApp Marketing? Así que no queremos dejarte esperando y comencemos. 🎯

1. Planifica tu estrategia

Antes de comenzar a vender por WhatsApp, debes tener una estrategia bajo la manga. Conocer cuales son los objetivos que tendrá este canal en tus operaciones, qué métricas vas a seguir y el equipo que gestionará estas comunicaciones.

De nada sirve instalar la aplicación si no contamos con personal que atienda los mensajes y cumpla con los procesos asignados.

2. Instala tu aplicación de WhatsApp

De acuerdo a tus necesidades y objetivos de tu empresa, utiliza el tipo de WhatsApp conveniente. Sea la versión Business o API, ambas ayudarán a tu negocio a crecer y conectarse con sus clientes. 📱

La aplicación está disponible tanto para Android como iPhone, así que no tendrás ningún problema para usarla, tanto tu marca como tus clientes. ¡Don’t worry! ✋

3. Configura tu WhatsApp Business

Una vez descargada la aplicación es momento de configurar tu perfil de empresa con los siguientes datos básicos:

– Nombre de tu empresa y categoría, para que los clientes te identifiquen.

– Horario de atención, dirección física y sitio web.

– Imágenes de tu empresa o logo.

– Creación de tu catálogo de productos o servicios

4. Determina los mensajes

Debes tener claro cuáles serán los mensajes que utilizarás en tu canal de WhatsApp. Tu comunicación debe ser determinada por el propósito de tu estrategia y el público objetivo. 📩

Al igual que en otras plataformas, la personalización marcará la diferencia de tu estrategia. Envía mensajes de valor para tu público teniendo en cuenta el funnel de ventas. También podrás programar mensajes de bienvenida, respuestas automáticas cuando estás fuera de horario y más.

5. Vincula tu WhatsApp Business con tus cuentas de redes sociales

WhatsApp pertenece a Meta, dueña de Facebook e Instagram, así que la conexión entre estas plataformas es rápida y automática. Utiliza estas aplicaciones para maximizar tu estrategia de WhatsApp marketing y tus clientes puedan comunicarse contigo a través de diversos canales.

6. ¡No te olvides de tu web!

Así como las redes sociales potencian tu estrategia de WhatsApp marketing, tu página web también es un excelente socio para derivar a los clientes a tu canal de comunicación. 🌐

Recuerda que tu sitio web es tu principal activo digital, por ende, debe contar con la integración de todos los canales de comunicación y ventas.

7. ¡Es momento de enviar mensajes!

Para tus campañas de WhatsApp marketing deben tener lista tus bases de datos segmentada y calificadas. Debes crear listas de difusión enfocadas a tus objetivos, para enviar mensajes de promociones, ofertas únicas, lanzamientos, procesos de compra, etc. 📥

8. Conversa con tus potenciales clientes

Es momento de entrar en contacto con los clientes y leads que llegan a través de tu canal de WhatsApp. Tu equipo de ventas o atención al cliente debe generar una conversación con los potenciales consumidores para lograr vender un producto o servicio, o resolver los problemas de los usuarios.

Cómo vender por WhatsApp Marketing

5 estrategias de WhatsApp Marketing que debes tomar en cuenta

1. Utiliza los estados de WhatsApp

Las personas utilizan WhatsApp como un canal de conversación con amigos y familiares, por ende, tienen un flujo determinado de comunicaciones que tu marca no debe saturar.

Una buena opción es utilizar los estados de WhatsApp para colocar ofertas, promociones o avisos de importancia. Recuerda que las personas tampoco quieren ver una infinidad de estados en un perfil, así que debes ser cauteloso. 🤳

2. Automatiza respuestas

Puedes crear un chatbot en WhatsApp Business, que ayudará a tu equipo a simplificar funciones y agilizar el proceso de venta y atención al cliente. Así tu usuario no tendrá que esperar mucho tiempo para recibir la información que está buscando. 🤖

3. Intégralo a tu plataforma omnicanal

La mejor forma de garantizar el éxito de tu estrategia de WhatsApp marketing es integrándola con una plataforma omnicanal que permite que tus comunicaciones funcionen en el sentido correcto. En emBlue contamos con todo lo que necesita tu marca para incorporar tus estrategias. Puedes solicitar tu prueba gratis con nosotros.

4. Envía encuestas

Utiliza tu canal de WhatsApp para enviar encuestas de Net Promoter Score, que permite conocer y medir la satisfacción de tus clientes. Este tipo de campaña ayudará a mejorar tus procesos de venta y post venta, así como conocer la efectividad de tu servicio de atención al cliente. 🔴🟡🟢

5. Potencia tu catálogo de productos

Las versiones para negocios de WhatsApp te brindan la posibilidad de crear tu tienda o catálogo virtual dentro de la plataforma, sin tener que recurrir a un ecommerce.

A pesar que el formato de catálogo es estándar, tus imágenes y texto marcarán la diferencia entre la competencia. Ten en cuenta que deben ser descripciones breves y concisas.

Vende más por WhatsApp con emBlue

Ahora que ya conoces todos los detalles de cómo hacer WhatsApp marketing, te vamos a enseñar en tres simples pasos cómo hacerlo con emBlue.

1. Ingresa a la plataforma de emBlue y configura el teléfono al que los usuarios te contactarán.

2. Personaliza el contenido y la apariencia de tu pop up y elige la ubicación en la que se mostrará en tu sitio.

3. ¡Invita a los usuarios a iniciar la conversación por WhatsApp!

El siguiente paso es contactar con nuestro equipo. Contamos con profesionales que estarán 24/7 contigo, creando las mejores estrategias para tu negocio. ¡Qué esperas! Tengamos una cita. 📲

Marketing de año nuevo: 20 frases que debes incluir en tus contenidos

El año está terminando y dará paso a una nueva temporada de aventuras marketeras que tu negocio debe tener planificado. Es el momento ideal para pensar cómo felicitar a tus clientes y colaboradores por estar un año más con tu marca. 👏

Las fiestas de fin de año están a la vuelta de la esquina, es momento de renovarnos, no solo a nivel estratégico, también en crear nuevas y poderosas conexiones con tus consumidores. Recuérdales el eterno agradecimiento que tienes con ellos mediante tus contenidos en medios online y offline. 🤗

Todos nos sentimos bien cuando nuestra marca favorita nos envía un saludo o nos otorga una información de valor para nosotros. Así que, en esta ocasión, como regalo de fin de año, te vamos a mostrar las frases más potentes, creativas y llamativas para transmitir tus buenos deseos para el siguiente año y fortalecer tus vínculos con el buyer persona.

Es momento de que tomes nota y comiences a entender la importancia de agradecer a tus clientes y colaboradores por haber sido parte de su familia durante este año. ¡Comencemos! ✍️

¿Por qué debemos enviar frases de Año Nuevo a nuestros clientes?

El Año Nuevo es una fecha ideal no solo para renovar nuestras convicciones y poner en plan nuestros proyectos a futuro, también es el momento ideal para agradecer y hacer nuevas promesas. Así como nuestros familiares y amigos, nos envían frases para esta época, las marcas deben seguir el mismo ejemplo.

Te preguntarás por qué 🧐 La respuesta es sencilla, ayuda a fidelizar a tus clientes, brindando no solo parabienes para el siguiente año, también agradeciendo su apoyo con tu negocio, por ser un buen cliente y preferir tu marca. 🥰

Recuerda que tu cliente es el centro de tu estrategia, si estás utilizando acciones de marketing, debes tener claro que “lo que realmente hace decidir que los consumidores compren o no, es el contenido de tus anuncios, no su forma”, señalaba David Ogilvy en sus conferencias.

Por ello, tus usuarios te han escogido gracias a tu contenido diferenciado, creativo y, sobre todo, orientado hacia la omnicanalidad, para brindar información sin fisuras y efectivas. Entonces ¿por qué no agradecerles por su preferencia? ¿no crees que se pondrían contentos al ver alguna comunicación para ellos en Año Nuevo? 😎

Ten en cuenta que estas frases de año nuevo deben transmitir una sensación de cercanía y familiaridad entre tu cliente y tu negocio. Además, no utilices el clásico “Feliz Año Nuevo”, sino que personaliza tu mensaje, para que tu usuario sienta que es importante para ti. Esta acción humaniza tu marca frente a ellos, logrando que se identifiquen con tu negocio. 🌟

20 frases que debes incluir en tus contenidos de Año Nuevo

Ahora es momento de escribir. Te vamos a mostrar algunas frases que debes incluir en tus contenidos de Año Nuevo. No olvides que el copywriting será tu aliado ideal para crear emails, anuncios, artículos, etc., que conecten con tu cliente en estas fiestas. ¡Toma nota! 📝

Frases de agradecimiento

1. ¡Gracias! Por habernos acompañado en este viaje, lleno de desafíos y aprendizajes. Sin ti no hubiera sido posible. ¡Felices fiestas de parte de !

2. ¡Felices Fiestas! Queremos brindar contigo por un nuevo año de aventuras.

3. ¡Feliz Año Nuevo! Gracias por confiar en nosotros para hacer realidad tus proyectos.

4. Un brindis por nuestra alianza. Queremos agradecerte por ser parte de nuestra familia y desearte unas felices fiestas llenas de prosperidad.

5. gracias por confiar en nosotros. Que estas fiestas las disfrutes con los tuyos.

Frases de inspiración

6. te enviamos las mejores energías para este nuevo año que llega. Nosotros queremos continuar contigo y ayudarte a cumplir tus sueños.

7. ¡Feliz año nuevo! Un brindis por los logros de este año y por los sueños que conseguirás en el próximo. ¡Salud!

8. no te deseamos solo un feliz año. Queremos que tu vida esté llena de alegría, satisfacción y bendiciones.

9. ¡Comienza el viaje! Tienes 365 días para cumplir tus sueños. ¡Feliz año!

10. Que este año hagas el viaje que tanto deseas, emprendas el negocio que piensas, que cumplas todas tus metas, pero sobre todo que haya mucho amor y salud en este nuevo año.

Frases creativas para la llegada del nuevo año

11. ¡Adiós a la Nochevieja y bienvenido un nuevo año de aventuras! Hoy comenzamos una nueva historia de alegría y esperanza.

12. Nuestras 12 uvas para ti . Tenemos 12 deseos que te ayudarán a cumplir tus objetivos de este nuevo año.

13. Un año se va, pero ¡llega otro nuevo! Emociónate, ríe, sueña, que una nueva temporada de aventuras acaba de llegar.

14. 5, 4, 3, 2, 1… ¡Feliz Año Nuevo! Que este año sea el ideal para cumplir todas tus metas. Gracias por compartir un año más con nosotros.

15. Uvas verdes o rojas. ¿El color cambia el significado de los deseos? Pero nuestro principal deseo es que tengas un año nuevo lleno de prosperidad y amor.

Frases para tus colaboradores

16. ¡Gracias por ser parte de nuestro éxito, sin ti nada hubiera sido posible!

17. ¡Se acabó el año! Gracias por haber sido parte de nuestro equipo, te deseamos lo mejor para este nuevo año

18. Este año fuimos un gran equipo y todo gracias a ti. Que este nuevo año sea un nuevo reto para ti y tu familia.

19. ¡Eres valioso para nosotros! Desde queremos agradecerte por ser parte de nuestro equipo y demostrarnos que eres un capo en tu área. ¡Feliz Año Nuevo!

20. Un nuevo año, una nueva historia. Gracias por ser parte de nuestro éxito, sin ti no lo hubiéramos logrado.

3 estrategias de marketing ideales para Año Nuevo

Ahora que te presentamos frases para tus contenidos de Año Nuevo te preguntarás ¿dónde los uso? ¿será en correos electrónicos, anuncios, prensa? Tranquilo, por fiestas te daremos una ayuda. 😉

Para poner en práctica estas frases, te vamos a mostrar tres estrategias de marketing ideales para el Año Nuevo y, sobre todo, para tus frases por fiestas. ¿Estás listo? 🥳

1. Email Marketing

Probablemente esta fue la primera estrategia que se te vino a la mente. El email marketing es el envío masivo de correos electrónicos a una base de suscriptores autorizados. Esta técnica permite a tu negocio crear un vínculo más personal y emocional con tus consumidores. 📧

Entonces, se convierte en la herramienta por excelencia para enviar tus frases de Año Nuevo. Recuerda que, para que tu cliente abra el mensaje, debes resaltar en la bandeja de entrada a través de tu asunto sea Navideño o de Año Nuevo.

2. SMS Marketing

El SMS Marketing es una de las estrategias más eficientes para generar ventas y mantener una comunicación activa entre las marcas y sus usuarios. Los mensajes de textos son ideales para vender, pero también para saludar o felicitar a tus clientes. ✉️

El SMS Marketing es una gran herramienta de fidelización para las empresas. Cuenta con una alta tasa de apertura, gracias a que busca despertar el sentido de urgencia en el usuario.

3. Marketing Automation

Si buscas una forma rápida y efectiva de comunicarte con tu audiencia de forma personalizada, el Marketing Automation es la estrategia a seguir. Con esta herramienta podrás diseñar flujos de comunicación centrados en tus clientes. 📈

La automatización es una de las técnicas rey de la omnicanalidad, porque tu marca diseñará distintos flujos de Remarketing, Email Marketing, Banners Pop Ups, SMS Marketing, etc., englobando todas las acciones que puedes realizar. 🥂

¡Es momento de triunfar en Año Nuevo!

Ahora que tienes las herramientas, es momento de aplicarla y triunfar durante estas fiestas de fin de año. En emBlue contamos con una plataforma omnicanal que impulsará a tu negocio a cumplir sus metas y comenzar con el planeamiento de tu siguiente estrategia. 🚀

Tengamos una cita hoy y que tu negocio despegue en Año Nuevo. ¿Agendamos? 📲

Email Marketing para ecommerce desde cero: ¿Cómo crear una estrategia?

email marketing para ecommerce desde cero

¿Cansado que tu negocio no consiga más ventas, qué tus clientes no se suscriban a tu página o de gastar tiempo y dinero en campañas que no cumplen tus objetivos? No busques más, con el Email Marketing podrás solucionar estos problemas. 📧

Aunque seguro lo leíste como un spot publicitario, lo cierto es que el email marketing se ha convertido en una de las soluciones más efectivas para los negocios. Esta técnica de la cual ya hemos hablado en anteriores ocasiones, es la más utilizada por las empresas en todo el mundo.

Actualmente, el email marketing para ecommerce es imprescindible para los negocios que viven en el mundo digital. El 86% de los profesionales en el área prefieren utilizar el email para las comunicaciones empresariales según señala HubSpot. Es decir, es la herramienta más utilizada por las marcas. ¿Tu negocio no lo utiliza? 🤔

Si estás digitalizando tu negocio y buscas aumentar tus ventas a través del mundo online, en este artículo te vamos a enseñar cómo crear una estrategia de email marketing para ecommerce desde cero. ¿Estás listo? ¡Comencemos! 📝

¿Qué es el email marketing para ecommerce?

El email marketing para ecommerce es la técnica de enviar mensajes promocionales o de valor, a los usuarios que están suscritos en la base de datos de un negocio. Estos emails tienen como objetivo elevar las ventas de la tienda online, fidelizar a los clientes habituales y captar nuevos consumidores. 👫🏻

Esta estrategia busca conectar al ecommerce con sus clientes mediante el envío masivo de correos electrónicos. Por ello, es importante que tu tienda online tenga actualizada su base de contactos para conocer no solo datos genéricos como nombres y dirección de email, también para monitorear sus hábitos de consumo y búsquedas en la red. 📋

Recuerda que, el 99% de las personas revisa su bandeja de entrada a diario, siendo un gran indicador para las marcas que tienen presente la importancia de esta herramienta en su comunicación. ¿Comprendes porque tu ecommerce sí debería crear una estrategia de email marketing? ☺️

5 razones para que tu ecommerce apueste por el email marketing

El marketing digital entrega una gran variedad de técnicas para que tu negocio cumpla con sus objetivos. Entre ellas se encuentran las redes sociales, el Inbound marketing, el marketing omnicanal, entre otras.

Como te comentamos, el email marketing para ecommerce es una de las técnicas más utilizadas para acercarnos a nuestra audiencia. Sus beneficios y ventajas son múltiples, por ello, vamos a resaltar las razones más trascendentales por las cuales tu tienda online debe apostar por esta estrategia. ✅

1. Es personalizable

Si buscas acercarte a tu audiencia de forma amigable y cercana, la personalización del correo electrónico será tu principal bastión para la comunicación. Y no, no es solo colocar el nombre de tu cliente en el mensaje, es mostrar contenido de valor basado en sus gustos y preferencias, datos psicográficos que conozcas de él, etc. 🥰

2. Permite recuperar carritos abandonados

En muchas oportunidades tus clientes agregan artículos al carrito de compra de tu ecommerce, pero al final terminan abandonando los productos. Sabemos que esta situación es problemática para tu negocio, pero con el email marketing puedes recuperar a estos clientes. 🛒

Utiliza el Remarketing con esta base de clientes que se mostraron interesados por tu marca y envíales correos electrónicos para recordar que no compraron en su última visita, ofrece un descuento y recuperas la venta.

3. Alta tasa de retorno de la inversión

Según un reporte de eMarketer, el ROI promedio del email en un ecommerce es del 122%. Una cifra que posiciona a esta estrategia como una de las mejores del marketing digital. De acuerdo con Oberlo, cada $1 dólar invertido, el retorno medio estimado es de $42 dólares. 💰

4. Es Automatizable

Entre las grandes ventajas que podemos encontrar en el email marketing para ecommerce se encuentra la automatización del mensaje. Así tu negocio podrá enviar correos electrónicos de manera automática a tu lista de suscriptores o base de datos segmentadas en acciones claves como bienvenidas, carritos abandonados, up selling, etc., siempre enfocado en remitir contenido de valor. 📧

En emBlue contamos con una plataforma omnicanal desde donde tu marca podrá gestionar campañas de Email Marketing, SMS Marketing, Banner Pop Ups, Remarketing y más, de forma automatizada y personalizada, llegando de forma efectiva a tus usuarios. 

5. Es rentable

El email marketing no solo le permite a tu ecommerce automatizar los envíos ahorrando tiempo y dinero, también es una de las estrategias más rentables gracias al ROI y el costo del proveedor de correos electrónicos. Puedes comenzar tu estrategia con un envío masivo totalmente gratis y los planes son bastante accesibles. Aquí puedes conocer los beneficios y costos de emBlue. 💵

¿Cómo crear una estrategia de email marketing para ecommerce?

como crear estrategias de email marketing para ecommerce

Ahora es el momento de planear tu estrategia de email marketing para tu tienda virtual. ¡Anota! ✍️

1. Establece tus objetivos

Si estás considerando iniciar una estrategia de email marketing para tu ecommerce, primero debes preguntarte: ¿Qué quiero lograr con esta acción? Así podrás identificar los objetivos de tu campaña.

Recuerda que debes tener claro tus objetivos, tanto comerciales para elevar tus ventas como de fidelización. ¡Toma en cuenta este primer punto! Recuerdo que cada email que envíes puede tener un objetivo distinto. 😉

2. Define tu audiencia

Ahora que sabes qué quieres lograr con tu estrategia, pregúntate: ¿A quiénes quiero llegar con mis correos electrónicos? Con la respuesta podrás conocer y segmentar a tu audiencia.

De nada nos sirve crear una campaña creativa de emails si no llegamos a las personas correctas. Debemos conocer a profundidad a nuestro buyer persona, sus principales cualidades, búsquedas, comportamiento, etc.

3. Plantea la frecuencia

¿No quieres que tu mensaje quede en la bandeja de spam, verdad? Entonces ten en cuenta la periodicidad del envío de email marketing. No podemos agobiar al cliente con una cantidad innumerable de correos electrónicos al día.

Para definir este paso, es clave conocer el funnel de ventas donde tus clientes se encuentran y cómo automatizar estos correos electrónicos. 🗓️

4. Planifica los contenidos

Aquí llegó el momento clave para tu estrategia: la planificación. 📝

Con tus objetivos y audiencia definidos, es momento de comenzar a desarrollar el contenido que tendrá cada uno de tus emails. Recuerda que estos mensajes deben ser personalizados y en favor de tu ecommerce. Además, puedes apoyarte de diversas técnicas para crear correos electrónicos más creativos y eficientes. ¡Utiliza el copywriting para email marketing!

5. Escoge el proveedor ideal

El paso final para que tu estrategia despegue, es elegir el proveedor de email marketing correcto. La plataforma que vas a escoger debe contar con todas las herramientas que permitan a tu negocio gestionar toda su comunicación desde un solo lugar. 🚀

Así tu proveedor debe contar con opciones de automatización en el envío de mailing, opciones para conocer el comportamiento de los clientes, herramientas de Drag and Drop, etc.

Buenas prácticas para el email marketing para ecommerce

buenas prácticas de email marketing para ecommerce

Segmenta tu lista: Si quieres que tu campaña de email marketing sea exitosa, debes actualizar y hacer una limpieza periódica de tu base de suscriptores.

Incluye formularios en tu web: Está de más decirte que debes generar nuevos leads para tu negocio. Aprovecha las herramientas de omnicanalidad. 🌐

Aprovecha el Crosselling y Upselling: Ambas opciones te permitirán elevar tus ventas en tu ecommerce. Además, podrás darles valor a tus clientes al ofrecer productos complementarios o de mayor exclusividad. 🛍️

Haz un seguimiento de tus resultados: Luego de cada campaña de email marketing que envíes, analiza las métricas de estas acciones, optimiza los correos electrónicos y realiza pruebas A/B.

Analiza tu Customer Engagement: Recuerda que tu cliente es el centro de tu estrategia. El Customer Engagement es una métrica que se utiliza para medir qué tan compenetrados están los clientes con tu empresa, negocio o marca. 🥰

¡Es momento de mandar emails!

¿Estás listo para crear una estrategia de email marketing para tu ecommerce? Sabemos que sí, pero te invitamos a hacerlo juntos. En emBlue tenemos más de 8 años creando acciones eficaces y que funcionan con los clientes.

Además, contamos con un equipo 24/7 a tu disposición para ayudarte día a día a crear la estrategia ganadora para tu negocio. ¡Qué esperas! ¿Agendamos una cita? 📲

Email navideño para empresas: 5 plantillas gratuitas para la temporada festiva

La Navidad está a la vuelta de la esquina, ya escuchamos los villancicos y la llegada de Papá Noel a la Nochebuena, pero ¿ya tienes tu campaña de email marketing navideño? No nos digas que aún no. Tranquilo, hoy te mostraremos las plantillas que puede usar tu negocio para esta temporada festiva. 🎄

Las empresas y profesionales de marketing esperan con muchas ansias la Navidad, dado que es la temporada perfecta para vender y fidelizar a sus clientes. Para muchos negocios, las fiestas navideñas representan el 50% de sus ventas del año, gracias a la predisposición de los consumidores hacia las compras. 🛍️

Es importante que tu marca se una a la celebración y una herramienta que te ayudará a involucrarte en el tema con mayor efectividad y cercanía es el email marketing. Esta técnica que consiste en el envío masivo de correos electrónicos permitirá que tu negocio muestre sus productos o servicios a un grupo de suscriptores que conoce tu marca.

Así que no dudes más y desarrolla una campaña navideña de emails. Ahora te vamos a mostrar plantillas gratuitas para unirte a la celebración y triunfemos en esta Navidad. ¡Anota! 📝

¿Por qué utilizar plantillas para tu campaña de email navideño?

El email marketing es una de las estrategias más efectivas durante la época navideña. Los suscriptores están atentos a los mensajes que sus marcas favoritas envían, para obtener la mejor promoción o descuento, sin tener que estar saturados por publicidad. 😉

Así que no lo pienses dos veces e incluye el envío de correos electrónicos en tu campaña navideña. Como regalo de Navidad, te vamos a presentar plantillas gratuitas que tus clientes amarán. ¿Crees que las plantillas no son ideales? 🤔

Tener referencias para tu campaña de email marketing para Navidad, no solo te ahorrará tiempo y dinero, también trae otros beneficios que no te esperabas.

– Te permite agilizar el proceso de diseño y creación de tu mailing. Con esta inspiración podrás ser más creativo con el contenido. 📧

Las plantillas te ayudan a minimizar errores, dado que te brindan una guía para el contenido de tu correo electrónico. Descartando algunos errores básicos de diseño y redacción. ✅

– Los templates también te permiten personalizar tus emails. Así podrás editar el contenido y agregar información basada en la segmentación de tu público. 🖱️

Los proveedores de email marketing adecuados, deben contar no solo con una herramienta Drag and Drop, el cual brinda plantillas prediseñadas para su uso. También debe contar con herramientas de métrica y analítica, así podrás escoger el template que mejores resultados obtenga para tu campaña. 🖼️

– Las plantillas ofrecen un diseño mejorado y que se encuentra sustentado en experiencias previas o análisis estadísticos. Además, es muy sencillo de editar.

5 plantillas gratuitas para la temporada festiva

En un artículo anterior te brindamos ejemplos gratuitos de email marketing para que puedas planificar tus campañas digitales. En esta ocasión, que estamos en Navidad, te mostraremos cinco plantillas gratuitas para la temporada festiva que podrás encontrar en nuestra herramienta Drag and Drop de emBlue.

¡Comencemos! JO JO JO 🎅🏻 🎅🏻 🎅🏻

1. ¡Es Navidad y debes saludar a tus clientes!

Recuerda que la época navideña no solo es vender, también es fidelizar a tu cliente, hacerlo sentir importante y especial para la marca. Aprovecha la temática para crear mailings creativos pero que vayan de acuerdo con la personalidad de tu negocio. ✨

Este tipo de correos electrónicos se caracterizan por el árbol de Navidad, los renos, los colores rojo, verde y dorado, etc. Además de la característica frase de FELIZ NAVIDAD que puede variar según tu mensaje. 🌟

2. Promociona tus productos con temática navideña

Con un título resaltante y fotografías que impactan en tus clientes, envía este tipo de mailing para promocionar tu negocio y despertar la intención de compra de los suscriptores.

Este tipo de email es ideal si tu negocio tiene productos con temática navideña. En el ejemplo que te mostramos de Starbucks, la marca tiene una línea especial de bebidas y postres para las fiestas de fin de año, que se combinan perfectamente con los colores y adornos de esta festividad. ☕ ❄️

3. ¡Es momento de descuentos de locura navideña!

Navidad es una época donde todos los comercios se suman a la festividad, resultando una gran saturación de publicidad para el lector. Como te hemos contado antes, el asunto es fundamental para el éxito de una campaña de email marketing. 🏪

El subject es la apertura hacia el contenido, pero no queda todo en esta parte del correo. Una vez que el cliente ingresó debe sorprenderse y encontrar lo que el asunto prometió. Así que aprovecha en colocar un título que ahonde en la promoción o código de descuento que estás presentando.

En el ejemplo podrás observar que la primera frase hace hincapié en los días que faltan para la Nochebuena y en una tipografía diferente y resaltante, el diferencial del email. ¡No olvides el CTA! Esto debe resaltar en el mensaje. 📧

4. Aprovecha tu mailing navideño para promocionar tu ecommerce

Si buscas vender y a su vez, saludar a tus clientes, este tipo de plantilla es la ideal. En este template puedes ser más libre en el diseño, podrás enfocarte en el mensaje, así como en los productos o servicios de tu marca.

En el ejemplo, podrás observar que en el primer vistazo del email se encuentra el cálido saludo empresarial para sus clientes. Además de aprovechar el mensaje y adelantar el mensaje de Año Nuevo. En segundo plano, los artículos del negocio emisor, con imágenes claras y ordenadas adecuadamente. 🎍

Este tipo de plantillas de email son ideales para tus acciones de Remarketing, porque podrás impactar a clientes que ya han visto tus productos y a su vez, enviarles un cálido porvenir. 🛒

5. Anuncia eventos importantes

Si dentro de tus acciones de Navidad se encuentra algún evento o mensaje especial, esta plantilla es ideal para tu negocio. En el mail de Starbucks que te presentamos, observarás que contamos con un título grande y directo, mientras los siguientes párrafos explican sobre el Double Star Day. 🎟️

El diseño del correo electrónico está acompañado de imágenes alusivas a la festividad, así como los colores típicos y elementos tradicionales de la Navidad. Acompañado siempre de las redes sociales y la información legal de rigor. 

 

3 tips para tu campaña de email marketing en Navidad

Ahora que ya conoces algunas plantillas de email navideño para tu negocio, es momento de brindarte algunos tips rápidos pero muy importantes para tu campaña de mailing. ¿Estás listo? 🤓

1. Calendariza tu campaña

Navidad no es solo el 25 de diciembre, esta festividad tiene a el mes de diciembre como su periodo de exposición. Por ello, es importante planificar tu campaña de email marketing navideño con antelación.

Recuerda que hay fechas previas donde puedes ir exponiendo la primera etapa de tu estrategia. Aprovecha el Cyber Monday y Black Friday a favor de tu campaña navideña. 🗓️

2. Refuerza tu comunicación omnicanal

El marketing omnicanal busca que los consumidores se comuniquen con tu marca desde diferentes canales, generando una interacción sin fisuras y brindando una experiencia de compra perfecta para tus clientes. El email marketing es una de las estrategias que ayudará a tu negocio a alcanzar la omnicanalidad.

Por ello, es importante que tu campaña navideña de correos electrónicos esté inmersa en tu estrategia omnicanal. Asegúrate que el mensaje sea consistente en todas las plataformas. 😉

3. Ofrece contenido de valor

Las plantillas de email para Navidad te permiten editar los segmentos y mensajes. Así podrás escribir contenidos de valor para tu cliente, todo ello en base a la segmentación de tu base de datos. 📋

En emBlue contamos también con Pixel Tracking, el cual trackea toda la información de tus clientes en tu sitio web, obteniendo datos como su comportamiento de compra, productos en carrito de ventas, búsquedas, etc.

¡Empieza tu email navideño con emBlue!

No dejes pasar esta gran oportunidad navideña y regálate el mejor aliado para tu negocio. En emBlue contamos con una plataforma de Marketing Automation que te permitirá enviar tus campañas de email marketing de forma rápida y eficaz. Además, contamos con un amplio banco de plantillas de email navideños para tu empresa. 🎄🎅🏻

Es momento de aprovechar las fiestas y elevar tu negocio al siguiente nivel. ¡Qué esperas! Triunfa esta Navidad con emBlue. Solicita tu demo gratis y comunícate con nuestro equipo para agendar una cita. 📲

Los 7 mejores ejemplos de correos electrónicos para Navidad

¡Llegó la Navidad y con ello, tus campañas digitales de verde y rojo! 🔴🟢 Pero, espera ✋ ¿Aún no sabes qué estrategia emplear? Tranquilo, vive el color y armonía de estas fiestas con el envío de un correo electrónico navideño. 🎄

El email marketing es una de las vías más eficaces para llegar a tus clientes durante esta Navidad. Es que, en un abrir y cerrar de ojos llegamos a diciembre, el mes más esperado por las empresas. ¿Por qué? Las fiestas navideñas y de fin de año son ideales para el marketing estacional, el cuál permite a las marcas sumarse a festividades de gran relevancia. 🎊

Así que Navidad, no es solo una fecha para dar regalos, y aunque el objetivo de nuestra marca es más comercial durante esta celebración, la Nochebuena es ideal para compartir con toda la familia de nuestros clientes y agradecerles por habernos acompañado durante todo el año. Entonces, ¿no te parece que deben recibir el mejor email? 🥰

Por ello, en esta oportunidad te vamos a brindar los mejores ejemplos de correos electrónicos para Navidad, además de mostrarte por qué esta fecha es ideal para proponer estrategias de marketing navideñas, para no solo elevar tus ventas, también para que tus consumidores acepten a tu negocio como parte de su familia. ¡Comencemos! 📝

¿Por qué diseñar una campaña de correos electrónicos para Navidad?

Si has llegado a este artículo es porque estás interesado en implementar una acción de envío de correos electrónicos masivos en esta Navidad. Entonces, ¿por qué diseñar una estrategia de email marketing para esta festividad? Debe ser la pregunta que está rondando tu cabeza. 🤯

Navidad es una gran oportunidad para las empresas, algunas concentran el 50% de sus ventas en esta etapa del año, gracias a la predisposición de los consumidores hacia las compras. Así, que tus suscriptores ya conocen de tu negocio y están esperando que te comuniques con ellos mediante los emails. 📧

En esta época del año, todas las empresas enviarán sus comunicaciones, pero tu negocio debe resaltar en base a creatividad y buenas promociones. Ten en cuenta el comportamiento de los consumidores durante estas fiestas. En promedio, una persona gasta alrededor de mil dólares en sus compras navideñas. 💰

Además, como te hemos comentado en artículos anteriores, el email marketing es uno de los canales de mayor confiabilidad para empresas y personas. Es la estrategia con mayor rendimiento del marketing digital, la tasa de apertura de un mailing es del 22.86% a nivel general y cuenta con un CTR del 3.71%. Además, el 99% de las personas revisan su bandeja de entrada todos los días. ¿No crees que es una gran oportunidad para tu acción navideña? 😉

Para que tu estrategia de correos electrónicos sea un éxito debes tener en cuenta dos factores: creatividad y contenido. Para escribir el email ideal puedes utilizar la técnica del copywriting o visitar nuestro informe sobre tips para diseñar el correo ideal.

Los 7 mejores ejemplos de correos electrónicos para Navidad

Ahora te vamos a presentar los mejores ejemplos de correos electrónicos para esta Navidad. Toma apunte e inspírate para tu nueva campaña navideña. 🎄

1. Felicitación Navideña

Navidad no solo es vender, también es afianzar los lazos emocionales que tiene nuestro negocio con los clientes. Es momento de desear una feliz Nochebuena a los suscriptores, así fortalecemos la lealtad y confianza con ellos. 💝

La felicitación clásica navideña debe tener una imagen tradicional navideña como el árbol de regalos, el nacimiento o una foto alusiva a la unión familiar. Es importante utilizar todos los recursos gráficos alusivos a esta festividad. 👨‍👩‍👧‍👦

Para el diseño de tu emailing debes tener en cuenta los tonos rojos y verdes y tipografías manuscritas con tonos dorados. En muchas ocasiones, los negocios aprovechan para utilizar esta comunicación para Año Nuevo también. 🎍

2. Promociones irresistibles

La temporada navideña es la fecha ideal para que los clientes compren cosas, no solo para ellos mismos, también para sus amigos y familiares. ¡Aprovecha para vender más! 😵‍💫

Ofrece las mejores promociones y descuentos para destacar en la bandeja de entrada de tus suscriptores. Envía correos electrónicos a tu base de datos con ofertas enfocadas a cada segmentación. Créenos, tus clientes te amaran. 🥰

En el diseño aprovecha para colocar en letras grandes las ofertas y resaltar los productos que vas a promocionar. ¡No te olvides de Papá Noel! 🎅🏻

3. Conteo regresivo

Navidad es una temporada donde muchas personas sufren de estrés por las compras navideñas, incluso muchos olvidan cuánto tiempo falta para la Nochebuena. 🗓️

Para el diseño de tu correo electrónico utiliza un calendario o contador que resalte a la vista y un CTA que contraste con este primer elemento, así tendrás dos puntos fuertes en tu email. No te olvides acompañar este contenido con una lista de productos o promociones.

4. Una lista de regalos de temporada

Muchas familias realizan su lista de regalos, así que es momento de que envíes correos electrónicos con una guía de obsequios que cumpla la necesidad de cada integrante de la familia o amigos. 🎁

Con esta opción podrás exhibir tus productos o servicios, inspirar a los clientes y posicionarse en la mente del consumidor, no solo durante la etapa navideña, también a lo largo del año. Ten en cuenta en qué etapa del funnel de ventas está tu cliente.

Para el diseño, explota tu creatividad. No cometas el error de solo hacer una lista de fotos, puedes crear, por ejemplo, un árbol navideño con tu marca, o colocar accesorios en un trineo. 🎄🛷

5. Regalos de última hora

Sí, lo sabemos, muchas personas dejan sus compras navideñas para la misma Nochebuena o pocos días antes. Si reconoces a este tipo de cliente, envíale un email con ofertas de última hora o códigos de descuento. Aprovecha esta ocasión para vender todo tu stock y cumplir con tu audiencia. 🤗

A nivel gráfico, es momento de resaltar que son regalos de última hora con ofertas imbatibles y considerar el envío gratuito. Recuerda que debes tener una frase llamativa aperturando tu mensaje y no olvides los adornos navideños.

6. Anuncia tus eventos

Si tu negocio está considerando realizar un evento como parte de sus acciones de marketing, ¡anuncia! No te quedes con publicarlo solo en redes sociales, utiliza el email marketing para llegar a tus consumidores confiables y clientes nuevos. 🚀

En esta oportunidad tu diseño debe ser directo, anuncia el evento, lugar, hora y brinda un beneficio si la persona se inscribe mediante tu email al acontecimiento navideño. No olvides mantener la magia navideña en tu mensaje. 🧑‍🎄

7. Presenta nuevos productos o servicios

Navidad es la temporada ideal para presentar nuevos productos o servicios. Estos nuevos artículos deben estar enfocados en cumplir con las necesidades de tus buyer personas.

Los consumidores siempre están buscando cosas novedosas y asombrosas para Navidad, así que es momento de triunfar con esta acción. Utiliza el email marketing para desarrollar una campaña de intriga navideña para luego presentar la solución que tanto esperan tus clientes. 🤩

5 tips para una campaña de email marketing en Navidad

Ahora te vamos a brindar algunos tips para que tus campañas de email marketing navideño sean todo un éxito. 🧐

Recuerda que es una estrategia de marketing estacional

Como te comentamos, Navidad es una fecha estacional muy esperada por las marcas porque representa la campaña más importante del año, donde las ventas se elevan exponencialmente y buscamos acércanos a nuestros clientes a través de la magia navideña. 😇

Tus correos electrónicos deben estar enfocados en despertar el sentido de la Navidad, tus asuntos deben evocar sorpresa, regalos y fraternidad. Tus diseños deben transportarnos a esta festividad que se caracteriza por sus colores verde y rojo. En emBlue contamos con un editor Drag and Drop, con muchas plantillas para tu mailing navideños.

Segmenta tu base de datos

Una base de datos bien segmentada es la clave para el éxito de toda estrategia digital. Pero estamos acostumbrados a ver la segmentación solo como seleccionar personas por sexo, edad, ubicación geográfica, etc. 📋

Debemos dar un siguiente paso y utilizar otras técnicas como la segmentación psicográfica, la cual estudia a los consumidores y los divide en grupos de acuerdo a características psicológicas como interés, estilo de vida, personalidad, aspiraciones, actividades, opiniones, actitudes y condición social. 

También podemos aplicar la microsegmentación, una técnica que consiste en dividir a tus clientes en grupos relevantes para dirigir acciones específicas y potenciar su efectividad 🚀

Presenta las mejores ofertas navideñas

Navidad es una temporada donde todas las marcas buscan clientes y vender, pero precisamente esa saturación de mensajes en la bandeja de entrada, hará que el suscriptor se distraiga fácilmente. Esto lo podemos solucionar con ofertas y promociones irresistibles. 😍

Es momento de enviar tus correos electrónicos con promociones 2×1, descuentos únicos, cupones navideños, rebajas y más. Un plus para tu marca es ofrecer Delivery gratis o entrega en 24 horas. Recuerda que la época navideña causa ansiedad en las personas, así que tu negocio está para solucionar sus problemas. 🚚

Calendarización de envíos de correo electrónicos

El marketing estacional se caracteriza por desarrollarse en cortos periodos de tiempo, por ello es importante planearlas con anticipación. Campañas como el Día de la Madre, del padre, Fiestas Patrias, Cybers, etc., son ideales para que nuestra marca cumpla todos sus objetivos.

Para Navidad, tu negocio puede prever algunos eventos. Fechas como las del Black Friday o el Cyber Monday (durante noviembre), son perfectamente factibles de incluir dentro del calendario navideño de email marketing. Por supuesto, el calendario se extiende más allá de Año Nuevo, hasta los Reyes Magos en enero, otra gran oportunidad comercial. 🎉

Mide tus resultados

Un buen consejo que podemos darte para todas tus estrategias de marketing es medir los resultados. Realiza la lista de las métricas que vas a medir, es importante que conozcas el ROI de tu campaña de Email Marketing.

Así, podrás mejorar tus acciones en tiempo real, así como implementar mejoras en tus siguientes estrategias. 📈

¡Comencemos nuestra campaña!

Aunque te hemos presentado varios ejemplos de correos electrónicos para Navidad, es momento de que te pongas manos a la obra y comiences a diseñar tus propios emails.

¿Necesitas ayuda? En emBlue contamos con una plataforma omnicanal con las mejores colecciones de plantillas prediseñadas, SMS Marketing, CRM, Remarketing, segmentación, estadísticas y más. ¡Anímate a despegar tu negocio con nuestro equipo! 📧📲

50 asuntos navideños para tus campañas de email marketing

asuntos navideños para campañas de email marketing

Llegamos al mes que muchos estábamos esperando, no solo los amantes de las festividades sino también las marcas, que se preparan con sus mejores estrategias de marketing para la llegada de la Navidad. ¡JO, JO, JO, feliz Navidad! 🎅🏻

Sin duda, la festividad navideña es la época más colorida y alegórica del año. Es impresionante como podemos observar grandes decoraciones en tiendas y casas, personas buscando encontrar el regalo perfecto para sus seres queridos, mientras cantan villancicos y degustan de comida tradicional. 🎼🍗

Esta fecha, es probablemente, la más importante para las empresas, donde buscan vender más a través de sus estrategias de marketing para navidad, posicionando sus productos o servicios frente a la dura competencia que se da por esos días.  Una de las técnicas favoritas de los expertos para esta fecha festiva es el email marketing. ¿No es una sorpresa verdad? 😉

El email marketing permite a las empresas acercarse de forma cercana y amigable con el cliente, a través de mensajes con contenido de valor para el usuario. De este tema ya te hemos comentado en artículos anteriores donde te explicamos la importancia de los correos electrónicos y cómo diseñar una campaña de emails desde cero. ¡Revisa nuestro blog! 🔎

Recuerda que, en Navidad, el flujo de emails que recibe un suscriptor es elevado, por ello nuestro correo electrónico debe ser llamativo e impactante para resaltar entre la competencia. Un factor clave para el éxito de esta estrategia es el asunto o subject, el cual será fundamental para que el cliente abra o no tu email navideño. 📧

Así que hoy, te vamos a enseñar frases de navidad para tus asuntos de tu estrategia de email marketing, aprenderás a tener subject impactantes y efectivos para tu marca. ¡Siéntete libre de usar los que quieras! 🥰

¿Qué es el asunto del email marketing?

El subject o asunto es una breve descripción sobre el contenido de tu email. Es el primer vistazo que observará tu cliente, por ello debe ser impactante para captar la atención del usuario. 🧏🏻

Recuerda que el asunto es la línea que titula los envíos de mailing, es decir es la frase visible que se observa en la bandeja de entrada del receptor. En este primer vistazo también se visualiza el pre-header y el nombre del remitente.

¿Por qué es importante contar una frase navideña en nuestro asunto?

El 99% de las personas revisan sus correos electrónicos todos los días, es decir, tenemos una recepción alta con grandes probabilidades de que nuestros mailing sean leídos por nuestros clientes. A ello se suma, la gran efectividad que tiene el email marketing en las empresas. 📈

Es importante contar con subject que marquen la diferencia, dado que el 69% de los emails recibidos se marcan como spam debido a la línea de asunto. Por ello, en fechas festivas como Navidad, nuestro asunto debe estar enfocado a esta celebración, para contextualizar nuestras campañas y tener éxito en ellas. ¡Sigue leyendo! 📖

No basta con ser claros y concisos, deben estar enfocados en palabras claves navideñas para generar en el receptor, emociones que evoquen recuerdos y anécdotas familiares, despertando así el interés del público.

Recuerda que tu asunto es la primera línea que tu suscriptor lee en su bandeja de entrada, así que debes conocer las características que todo subject debe cumplir como contar con la longitud correcta, deben ser personalizados, generar expectativas, entre otras.  📨

50 frases de Navidad para los asuntos de tu campaña de email marketing

frases de navidad para campaña de email marketing

Es momento de brindarte frases de Navidad para tus asuntos de tu campaña de email marketing. Esta lista está enfocada en subject navideños que tu marca debe implementar para conseguir una mejor tasa de apertura y generar mayores ventas para tu negocio. ¡Comencemos! 🤓

Asuntos navideños para toda empresa

1. ¿ has sido travieso o bueno este año?

2.  Los Santas secretos saben cómo conectarse con los ahorros navideños.

3. ✨ La NAVIDAD te Espera ➾ El Regalo Perfecto al mejor precio.

4. ¡Compras navideñas sin estrés!

5. Aquí está el top 10 de regalos de Navidad.

Asuntos que resuelven problemas de tus clientes

6. , ¿tu lista de regalos está lista? 🎁

7. ¡Regalo para él! Ven a nuestra tienda y ahorra en Navidad. 🎄

8. ¡Seamos traviesos y ahorremos a Santa el viaje! 🎅🏽 🛷

9. 🎁Nuestra guía de regalos de Navidad está aquí 🎁

10. ¿Buscando el regalo perfecto? 🔎 Aquí lo encontrarás.

Asuntos con promociones y ofertas

11. Oferta de Navidad: 50 % de descuento en + Delivery GRATIS 🚚

12. ¡20% de descuento adicional en toda la liquidación de Navidad! 🥳

13. 25 % de descuento en toda la tienda: ¡es un milagro navideño!

14. ¡7 días de Navidad ya está aquí! 20% de descuento en

15. ahorra un 25 % en todo lo que necesitas sin salir de casa. 🚚

16. ¡Por tiempo limitado! Compra 2, llévate 2 de belleza y accesorios GRATIS.

17. HORAS FINALES. Recibe 20 % de ahorro en toda nuestra web.

18. ⏰ Última oportunidad de GANAR un viaje familiar. ¡Compra ahora!

19. ¿Sin chimenea? ¡No hay problema! Consigue el regalo de Papá Noel ahora.

20. ¡Que no se te olvide nadie! 30% de descuento en todo + Delivery GRATIS 🏍️

Asuntos navideños para generar expectativa

21. Tenemos un regalo anticipado para ti. 🎁

22. 5 recomendaciones de regalos de la Sra. Claus 🤶

23. Solo quedan 5 días para reclamar tu regalo navideño

24. Los más buscados en esta temporada navideña. 🔍😱

25. Ho Ho Ho… Ha llegado el momento ¡Mira tu lista de regalos!

26. ¡Sorpresa! ¡Ahorra en GRANDE con esta lista que preparamos para ti!

27. ¿Desestresarte y relajarte esta Navidad? Te resolvemos la tarea.

28. ¡No llegues tarde! Nuestras fechas finales de envío. ⏰

29. Abrígate en esta navidad ❄ ️ Promociones exclusivas en ropa de invierno.

Asuntos de urgencia

30. ¡Venta express! ¡ 50% de descuento solo hoy! ⏰

31. ¡ no entres en pánico! Aún te queda 1 día.

32. ¡Increíble 25 % de descuento! Esta oferta desaparecerá en 24 horas.

33. SOLO POR HOY ¡20% de descuento adicional en toda la liquidación de Navidad!

34. 50 % de descuento ⚡ Oferta relámpago de .

35. ¡Que la Navidad sea felicidad! Te regalamos un CUPÓN solo por hoy.

36. 🛍️🎁 Regalos de navidad por menos de solo por hoy 🌲

37. ¡ÚLTIMO DÍA! Llévate lo mejor de y ¡Adelanta la Navidad! 🎄🥰

38. DESDE 35% OFF + envío gratis 🤗🎄 ¡Haz magia esta Navidad, Regala ! 💕

39. 😱¡Lo viste y no te lo llevaste!😱 – Despacho en 24 horas por Navidad

40. Hasta 55% OFF en regalos de Navidad 🎄 ¡Solo x 24hs!

Asuntos para celebrar con tus clientes

41. ✨ ¡Sigamos disfrutando las Navidades juntos! ¡Felices Fiestas! 🎄

42. 🎄 ¡Que todos los hogares se llenen de magia esta Navidad! 🎄¡Felices Fiestas!

43. 🎅 ¡Te deseamos una Feliz Navidad! 🎄

44. te desea una ¡Feliz Navidad! 🎄😎

45. Esta Navidad ríe, abraza, regala, eres luz 🕯️ ¡Feliz Navidad!

46. ✨🎄Disfruta la Navidad en familia y lleva su magia a cada espacio de tu hogar🎄✨

Asuntos con magia navideña

47. ¡Incluso antes de que Navidad dijera Hola, está diciendo ‘¡Compre, compre’!

48. Jo, Jo, Jo ¡Llegó la Navidad! Celebremos en familia. 👨‍👩‍👧‍👦

49. Desenvuélvete una feliz Navidad. 🎁

50. ¡Ya llega Santa Claus! No te olvides de tus regalos. 🎅🏻

4 pautas para tus asuntos navideños

pautas para asuntos navideños email marketing

1. Personaliza el asunto

El email marketing nos brinda la gran oportunidad de personalizar tus mensajes. Incluye en tu asunto el nombre de tus clientes o alguna referencia a sus características personales, así se identificarán y abrirán tu correo electrónico.

Recuerda que para personalizar tus emails puedes apoyarte en el Marketing Automation, que permitirá a tu empresa enviar grandes cantidades de correos electrónicos de forma personalizada y automatizada. 💻

2. Utiliza emojis

¿A quién no le gustan los emoticones? Los emojis permiten que nuestros emails sean más humanos y divertidos. Potencia nuestros asuntos para lograr la aceptación por parte de los suscriptores. 🤩

Utilizar emojis en tus asuntos de correo electrónico elevarán tu tasa de apertura en 56% en comparación con subject donde solo existen textos. Esta información fue realizada por la agencia Experian.

3. Ten cuidado con la vista previa

Recuerda que tu subject debe tener la longitud correcta para que pueda visualizarse a través de cualquier dispositivo y plataforma de email. Por ejemplo, Gmail muestra los primeros 70 caracteres, mientras que Yahoo! y Hotmail visibilizan entre 46 y 60 caracteres respectivamente. 👓

Los expertos mencionan que el subject debe tener entre 25 y 35 caracteres con espacios para que pueda leerse bien en cualquier dispositivo. Así que ¡ten cuidado con la vista previa!

4. Recuerda que es Navidad

La época navideña es considerada muchas veces como estresante. Apela a solucionar los problemas de tus clientes en tus asuntos, resuelve sus problemas de compra, entregas, etc. 🧑‍🎄

¡Empecemos la Navidad!

Crea los mejores asuntos navideños para la época más esperada del año. En emBlue contamos con una plataforma omnicanal que te permitirá comunicar, automatizar y medir todas tus campañas de email marketing. 🎄Además de un equipo de expertos que te ayudarán a planificar y enviar tus campañas de mailing navideño para elevar tus ventas y, sobre todo, desear una feliz Navidad. ¡Qué esperas! Contáctate con nosotros. 📲

7 tendencias en marketing digital para el 2023 que ya deberías empezar a implementar

tendencias de marketing digital para el 2023

Estamos a poco de iniciar el 2023 y ¡aún no conoces las tendencias para el siguiente año! 😱 No te preocupes, te brindaremos todos los secretos del marketing digital y las pautas que ya deberías estar implementando.

Se acerca un nuevo año, un periodo que traerá más de una sorpresa. Es que el marketing digital crece y cambia año tras año. Los clientes no son los mismos, las redes sociales toman otro protagonismo y la era digital va tomando un nuevo reto. ✨

Además, el 2023 se caracterizará por ser el inicio de una nueva era, luego de vivir por casi 3 años bajo la pandemia y el miedo económico y social que atraviesa el mundo. Pero, el próximo año será uno de los mejores para las marcas, que se han ido reponiendo de las adversidades.

Teniendo en cuenta todo lo que te hemos descrito, y bajo nuestra experiencia, te vamos a contar la importancia de seguir las tendencias y cuáles serán las más importantes para tu negocio este 2023. 🤓

¿Por qué el marketing digital es importante para mi empresa?

Durante los últimos años, los medios digitales han formado parte de nuestra vida diaria, tanto de los consumidores como de las empresas. Si no estás en internet, tu negocio no existe. Aquí es donde radica la importancia del marketing digital para las marcas.

Si quieres que las personas conozcan de tu negocio, debes apostar por planificar estrategias digitales. El 52% de las empresas han conseguido clientes a través de las redes sociales y más del 50% de las marcas ha aumentado su presupuesto destinado al marketing online. 🖥️

¡No hay excusas para apostar por el marketing digital! Y si no crees, te vamos a detallar algunas razones. ✅

1. Genera una comunidad

Un factor importante para las empresas es generar una comunidad de usuarios en torno a su marca. Así podrá generar una relación más cercana con ellos, hablar directamente con los clientes y conocer sus preferencias, miedos, comentarios, etc., en torno a sus productos o servicios. 🤗

2. Llega al público que tu marca quiere llegar

El gran beneficio del marketing digital sobre el tradicional es la segmentación, herramienta que nos permite agrupar nuestra audiencia por sexo, país, preferencias, miedos, sueños, hábitos de compra, etc.

Para llegar a la segmentación debemos conocer muy bien a nuestro target, así tu marca podrá personalizar su contenido y aumentar la conversión. 🎯

3. Es medible

medición de tendencias de marketing digital

A diferencia de la publicidad en medios tradicionales, las acciones digitales son medibles, de forma que podemos conocer métricas importantes como el ROI o retorno de la inversión, clave en el desarrollo online.

Además, puedes acceder a esta información en tiempo real y en cualquier momento del día, logrando hacer un análisis rápido y optimizando tus campañas. 📈

4. Mayor efectividad a menor costo

Si bien es cierto que las empresas han incrementado su presupuesto para el marketing digital, esta estrategia sigue siendo más económica que el marketing tradicional. 💰

5. Impacta a más personas

Si estás buscando llegar a más personas y captar nuevos clientes, el marketing digital es la ruta que debes tomar. El Internet será el medio para que logres estos objetivos, masificará tus esfuerzos de marketing y llegará a nuevas audiencias. 🤯

7 tendencias de marketing digital para el 2023 que ya deberías empezar a implementar

¿Entendiste la importancia del marketing digital para tu empresa? Sabemos que sí, ahora es momento de hacer un recuento de siete tendencias que entrarán con fuerza este 2023 y que tu negocio no debe dejar pasar. ¡Anota! ✍️

1. La evolución de Google Analytics

En el 2021, Google anunció la llegada de Google Analytics 4 la cual suplantará a su versión anterior y tiene como objetivo brindar nuevas herramientas a las empresas para gestionar su comunicación digital. 🧐

Para el 2023, el GA4 tomará su lugar, siendo una versión más completa y que permite un mejor seguimiento y medición de las acciones de marketing digital. Google Analytics 4 se construye utilizando Machine Learning, impulsando el flujo de información mientras cuida la privacidad del usuario. 🔐

Si no has implementado el GA4 en tu empresa. ¡Qué esperas! Realiza la configuración de tu cuenta, es rápida y sencilla. No olvides capacitarte para utilizar esta herramienta de forma eficaz.

2. La consolidación del Marketing Automation

El Marketing Automation brinda a las empresas herramientas digitales para automatizar sus estrategias de marketing, conectando con su audiencia de forma rápida y personalizada. 💻

Con esta técnica que cada vez es más usada por los negocios, puedes mejorar tu rendimiento y resultados con tus clientes, gracias a la integración de datos que te brindan las empresas dedicadas a gestionar y diseñar estrategias de automatización.

La automatización es una realidad que ayudará a tu empresa a manejar eficientemente sus acciones, ahorrando dinero y tiempo. En emBlue contamos con una plataforma de Marketing Automation que configura tus comunicaciones basándose en la actividad de tus usuarios a través de disparadores personalizados llamados eventos, mediante integraciones web vía API. ⚡

3. La llegada del Metaverso

Luego de su anuncio, el Metaverso se convirtió en uno de los temas más consultados durante este año. Este entorno digital inmersivo poblado por avatares virtuales, que representarán personas reales, está incluido en las tendencias para el 2023.

El Metaverso es una combinación de la realidad virtual (VR) y la realidad aumentada (AR), imitando un mundo paralelo donde todo tendrá ‘vida’. Las empresas también ingresaran a esta plataforma, ¿cómo así? Las marcas también se convertirán en avatares, se colocarán vallas publicitarias, retailers digitales, eventos, colegios, casas, tiendas, absolutamente todo, en el metaverso. 🏪

El metaverso abre nuevas formas de publicidad, así que tu equipo de marketing digital debe tenerlo en cuenta para el 2023.

4. Estrategias de Customer Engagement

estrategias de customer engagement

El Customer Engagement es una métrica que se utiliza para medir qué tan compenetrados están tus clientes con tu negocio o marca. Así tu empresa podrá determinar la relación que posee con sus consumidores a lo largo del tiempo.

Es importante contar con acciones enfocadas en mejorar y reforzar el Customer Engagement, sin dejar de lado otro concepto muy importante: el Customer Experience o experiencia del usuario, que refleja la percepción que tiene el cliente sobre tu marca, basado en cómo ha sido su exposición completa a ella, es decir al intercambio entre tu empresa y el cliente como la venta, postventa, comunicación, etc. 🤗

Las empresas que cuentan con una plataforma de Customer Engagement conservan en promedio el 89% de sus clientes, en comparación con el 33% para las empresas con estrategias omnicanal débiles, según reveló un estudio de Digital Commerce 360. 📋

5. La importancia de la Publicidad nativa

Aunque es una tendencia que viene dándose desde hace algunos años, pocas empresas se han sumado. Pero para el 2023, la publicidad nativa será primordial para llegar a los usuarios de forma cercana y no intrusiva. 📢

Es momento de que tu marca busque nuevas formas de llegar a su audiencia con publicidad nativa. Recuerda que este tipo de contenido debe seguir las tendencias y no deben ser promocionales ni intrusivas con el usuario. Actualmente, el 47% de las personas que están en Internet del mundo tienen bloqueadores de anuncios. ¡Tenlo en consideración! 👀

6. La magia de la omnicanalidad

¿Conoces el Marketing Omnicanal? Quizás lo has escuchado en algún momento, pero la omnicanalidad es la clave para tus estrategias de marketing digital. Este método busca que los consumidores se comuniquen con tu marca desde diferentes canales, generando una interacción sin fisuras y brindando una experiencia de compra perfecta para tus clientes. 🧏🏻

Para ello, tu negocio debe integrar todos los canales de atención al cliente y ventas, tanto online como offline. Recuerda que el principal objetivo de esta estrategia es brindar una experiencia de valor al cliente, para formar una relación duradera entre tu negocio y tus consumidores.

La omnicanalidad permitirá que tu empresa pueda gestionar sus acciones de Email Marketing, SMS Marketing, acciones de  Push Notifications, campañas de remarketing y más, se puedan gestionar desde una sola plataforma. 📧✉️

7. El crecimiento del Marketing de Influencers

Los influencers se han convertido en aliados estratégicos para las marcas en todo el mundo. Su labor en las redes sociales ha marcado un antes y un después para las acciones de marketing digital. 🤳🏻

Para el 2023, se estima que el marketing de influencers podría generar 16.400 millones de euros en ingresos publicitarios, reporta Business Insider. Esta realidad se debe a diversos factores de crecimiento como la actividad online de los millennials y centennials, el contenido patrocinado, aparición de nuevas plataformas, etc.

Los influenciadores siguen motivando la compra de las marcas, el 80% de los consumidores tienen mayor confianza en las recomendaciones que son brindadas por personas que siguen, en lugar de la publicidad. 🥰

¡Únete a las tendencias con emBlue!

Ahora que ya conoces las principales tendencias en marketing digital para el 2023, es momento de que comiences a aplicarla de la mano de los verdaderos expertos del rubro.

En emBlue contamos con más de 15 años de experiencia, gestionando y desarrollando estrategias enfocadas en marketing digital. Nuestro equipo está listo para empezar una nueva aventura con tu negocio. ¿Agendamos? 📲

5 ejemplos gratuitos de email marketing

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Si has llegado a este artículo es porque tomaste la decisión de realizar una campaña de email marketing para tu negocio. ¿Quieres que tu acción sea exitosa? Entonces lee esta nota que tenemos preparada para ti. Nuevamente, emBlue al rescate. 🦸🏻‍♂️🦸🏻‍♀️

El email marketing se ha consolidado como una de las mejores alternativas para las marcas. Este canal cuenta con gran eficacia y rapidez para llegar al cliente, de forma cercana, asertiva y amical. Y aunque algunos expertos consideren al email como una herramienta obsoleta, la verdad es que se ha convertido en parte fundamental de las estrategias online. 👑

Ya en artículos anteriores te hemos contado cómo diseñar una estrategia de email marketing desde cero. En esta ocasión te vamos a brindar ejemplos para que puedas crear acciones de email marketing eficaces, pero… ¡Espera!  🖐🏻 Primero debemos conocer los elementos de un mailing y así iniciar con el pie derecho. ¡Vamos! 🤓

Estructura del correo electrónico

Para iniciar con este tema, primero debemos conocer cuál es la estructura de un correo electrónico o mailing, para planificar y diseñar correctamente nuestra campaña. ¡Toma apunte!  ✍️

Encabezado o Header

El encabezado o header es la parte superior de tu plantilla o correo electrónico. Además, en esta sección se encuentran los primeros elementos que tus suscriptores observarán de tu email.

En esta sección encontramos cuatro elementos: La línea de asunto o el subject, el pre-header, el nombre del remitente junto a la dirección de email y el correo de respuesta. 📧

Cuerpo

El cuerpo de un correo electrónico es la sección donde encontrarás el contenido final de tu email. En este espacio, tu marca debe comunicar de forma creativa y concisa, la promoción que desea brindar, la bienvenida a nuevos usuarios, las noticias de la empresa, etc.

Recuerda que el cuerpo de tu email dependerá de los objetivos de tu campaña, así que debes tener en cuenta esta advertencia. Pdta. ¡No te olvides colocar imágenes! Ayudará a que tus correos no se vayan a la bandeja de spam. ❌

En esta secuencia se encuentran los Call to action, que sirven para generar tráfico hacia nuestra web o canal de aterrizaje. ¡Un correo sin CTA está destinado a fracasar! 👀

Pie de página o Footer

El pie de página o Footer, es la parte final de tu correo electrónico. Aunque parezca que no es tan importante, el Footer es muy relevante para crear interés en el email. 🆒

En esta sección debes aprovechar el espacio para informar al cliente cómo se puede contactar contigo, donde se encuentran tus sedes físicas, números de contacto, redes sociales, etc. Toda información que ayude a tu consumidor a tener información de tu empresa.

¿Por qué es importante el email marketing para tu negocio?

El email marketing es una herramienta muy útil, a pesar que está siendo infravalorada, esta técnica puede llevar su marca a una gran variedad de audiencias, sobre todo a tu público objetivo.

Como ya lo hemos mencionado antes, el email marketing es la estrategia más rentable del mundo online. Un informe de Econsultancy señala que el 74% de las empresas califican a esta técnica con un ROI bueno o excelente para su negocio, generando un retorno del 4.400%. 💰

Además, tiene mejor rendimiento que otros canales. Según la consultora estadounidense McKinsey, el email marketing tiene 40 veces más éxito que redes sociales como Facebook, Twitter, etc. 💻

Un punto importante a analizar es el gran impulso que la generación Z le ha dado al correo electrónico, según SendGrid y Egg Strategy, el 85 % de la Generación Z usa el correo electrónico al menos una vez al mes, este número crece con la edad a medida que los millennials y la Generación X usan el correo electrónico al menos una vez al mes en un 89 % y un 92 %, respectivamente. 📈

Pero la gran ventaja que el email marketing posee frente a otros canales es la personalización del mensaje. Esta es la clave para poder acercarnos al cliente. ¡Presta atención! 🧐

La personalización permite a tu marca generar una conexión emocional con el suscriptor, hablándole como un amigo y no como un simple cliente. Con este beneficio, no solo podrás vender de forma más eficaz tu producto o servicio, también podrás fidelizar al usuario. Para lograr estos objetivos es importante la automatización de tu estrategia de email marketing. ¡No lo olvides! 😌

5 ejemplos gratuitos de email marketing

Luego de conocer la estructura de un correo electrónico y su importancia para nuestro negocio, es momento de mostrarte algunos ejemplos gratuitos de email marketing que puedes encontrar en nuestro Drag and Drop, nuestra herramienta de plantillas para mailing que te simplificarán el trabajo. 📝

Con Drag and Drop sólo tendrás que elegir una plantilla entre todas las que hemos prediseñado para ti y tu negocio. Podrás cambiar los textos, colores y las imágenes para personalizar tus mensajes. Todos nuestros templates han sido preparados para adaptarse a los distintos dispositivos. ¡Comencemos! 🧏🏻‍♀️🧏🏻‍♂️

1. Mailing de Remarketing

¿Sabías que 6 de cada 10 personas que llenan un carrito de compras, terminan abandonando? Tranquilo, es momento de aplicar remarketing, así podrás enviar un email para recuperar el carrito abandonado, en este mensaje harás hincapié sobre los productos que dejo en tu web y motivar a concretar la compra. ¡Ofrécele un descuento especial! 🛒

También podemos hacer ventas Crosselling, que consiste en ofrecer artículos complementarios a la compra principal, y Upselling, donde en el email podrás mostrar y publicitar un producto o servicio de mayor valor para el cliente. 🛍️

2. Mailing de Feliz cumpleaños

Es uno de los correos favoritos de los consumidores. Este tipo de email busca saludar a los cumpleañeros y crear una cercanía con ellos. Aprovecha el email marketing para ofrecerle un beneficio único como regalo.

Recuerda que la automatización te ayudará en este trabajo, no olvides ser creativo y brindar un saludo sincero, debes hacer sentir especial a tu cliente. 🥳🎁

3. Welcome email

Los Welcome email o correos de bienvenida son el primer contacto que tienes con tu usuario luego que se suscribió a tu página. Esta opción busca brindar un cálido recibimiento a tus nuevos potenciales clientes y recibir toda la información de nuestra empresa.

Así como en el formato anterior, la personalización es un factor importante para este mailing: ¡Hola María, gracias por suscribirte a emBlue! Antes que nada, queremos darte la bienvenida y agradecerte por elegir emBlue como tu aliado estratégico para alcanzar la omnicanalidad. Con el conocimiento de nuestros equipos y toda tu actitud de Aries ¡estamos condenados al éxito! 🚀

Es el mensaje personalizado que debes enviar. También puedes sumar otros detalles que conoces de tu suscriptor, como sus hobbies, profesión o signo zodiacal, entre otros.  

4. Email con encuestas NPS

encuestas nps ejemplos para email marketing

Las encuestas Net Promoter Score (NPS) deben estar si o si en tu estrategia omnicanal. Es importante para conocer el compromiso de los usuarios con nuestra marca. 🟢🟡🔴

Con la famosa pregunta: ¿Del 1 al 10 que tan probable es que nos recomiendes con un amigo o familiar?, podrás identificar el grado de satisfacción de nuestro cliente después de comprar o realizar una interacción valiosa con nuestra marca. Recuerda que tu estrategia no termina en la venta, si busca fidelizar a tus consumidores, debes seguir estas alternativas. Utiliza nuestras plantillas y personaliza el contenido con el logo de tu marca.

5. Email lanzamiento de producto

Dentro de tu estrategia de lanzamiento debes considerar al email marketing como un canal importante de comunicación. Con este tipo de mailing podrás sorprender a tus suscriptores con una nueva opción para ellos. 🛍️

En algunas ocasiones pensamos que este tipo de correo electrónico debe ser muy elaborado y diseñado, pero en realidad este tipo de mailing debe respetar dos factores fundamentales: contenido y diseño. Podemos aplicar storytelling en para contar la historia del producto o servicio. Por eso es importante conocer técnicas de copywriting para email marketing. 💻

3 ejemplos de Asuntos para email marketing

Ya conocer los ejemplos eficaces para tu estrategia de email marketing. Ahora vamos a mostrarte cinco ejemplos de asuntos o subject para tus correos electrónicos. ¡Sigamos! ✍️

1. Ofrece un beneficio

Busca ofrecer un valor para tu suscriptor. Es momento de acercarte a ellos de forma inteligente e intuitiva.

– No te pierdas esta oferta hasta el 5 de mayo.

– Tenemos una nueva estrategia digital para tu empresa.

– Gana $50 por cada referido. ¡No te lo pierdas!

2. Utiliza preguntas

Las preguntas en la línea de asunto suelen ser muy efectivas, una buena forma de llamar la atención del suscriptor es haciendo una interrogante que los incite a abrir el correo.

– ¿Ya tienes tu vestido de fin de año? Tenemos el ideal para ti.

– ¿Eres emprendedor? Se parte de nuestro Marketplace.

– ¿Tú y se han peleado? 😯

3. Utiliza emojis

emojis para correos electrónicos

Los emojis permiten que nuestros mensajes sean más humanos y divertidos haciendo que tus emails tengan gran aceptación por parte de tus suscriptores.

– 🧨¡AÑO NUEVO! Celébralo en Cancún ☀️ desde 12 cuotas sin intereses 🎇

– ¡Actualiza tu app!⏰ Tenemos descuentos exclusivos para ti 😎

– ¡Tus compras vienen con REGALO! 😍🎁

¡Es tu turno de enviar emails!

Las posibilidades son infinitas, con nuestro editor Drag and Drop podrás crear emails efectivos y creativos. Tenemos más de 50 plantillas a tu disposición, además nuestro equipo 24/7 está disponible para ayudarte en todo lo que tu campaña necesite. 🤗¡Es momento de despegar tu negocio con emBlue! Conoce nuestra plataforma omnicanal y lleva a tu marca a un siguiente nivel. ¿Agendamos?  📲

5 razones por las que tu estrategia de Email Marketing fracasa

razones estrategia de email marketing fracasa

Tienes tu newsletter listo para enviar, con un contenido único, diseño impactante y un call to action llamativo, no hay manera que el usuario no abra tu correo e ingrese a tu promoción. Luego de unos días cuando evalúas los resultados, te das cuenta que realmente no ha tenido el éxito que esperabas. ¿Sabes qué pasó? 🤷🏻‍♀️🤷🏻‍♂️

Probablemente, tu estrategia de Email Marketing fracasó porque cometiste algunos errores que no previste en tu estrategia. Pero ¡no te preocupes! 🖐🏻 Hoy vamos ayudarte en esta tarea para que no malgastes tus energías y creatividad en mensajes erróneos.

Cualquier negocio que quiera aplicar una estrategia de Email Marketing tiene que conocer no solo los beneficios y ventajas que te ofrece el envío masivo de correos electrónicos, también debe conocer las malas prácticas en los emails y las razones por las cuales puede fracasar su campaña.

Actualmente, el Email Marketing es una de las estrategias más efectivas del marketing digital. El 86% de los profesionales del rubro prefieren utilizar el correo electrónico en sus comunicaciones empresariales según Hubspot. A ello se suma que el 91% de clientes prefieren que las empresas se comuniquen con ellos mediante emails. 📧

Así, el correo electrónico sigue más vigente que nunca en el mundo digital, sólo debemos tener en cuenta que, como toda herramienta, si la aplicas mal, no tendrás el resultado que quieres. Así que el día de hoy, te vamos a contar cuales son las razones por las que tu estrategia de Email Marketing fracasa. ¡Toma mucha atención! 🤓

¿Por qué es importante el Email Marketing en tu estrategia?

El Email Marketing será tu aliado ideal para cada etapa de tu relación con el cliente: atracción, lead nurturing, prospección, conversión y generación de lealtad. Esta poderosa herramienta cuenta con una gran cantidad de clientes potenciales, más de 4.030 millones de usuarios en todo el mundo utilizando correo electrónico, generando un amplio abanico de posibilidades para tu marca. 💻

Este canal masivo, posee una tasa de apertura del 25.8% que varía según el sector de tu empresa. Además, posee una tasa de clics de 2.62% y es uno de los canales más confiables para entregar comunicación.

El éxito de los emails radica en que el 99% de las personas revisan su bandeja de entrada todos los días. A ello se suma que el 73% de millennials prefieren que los mensajes empresariales lleguen a través de este canal. Por su lado, los especialistas señalan que enviar campañas de mailing segmentadas incrementan hasta 760% en los ingresos generados. 💰

Además, el email marketing es un excelente medio para recuperar clientes a través del remarketing, logrando concretar la venta de los famosos ‘carritos abandonados’. ¿No te parece una excelente técnica? 😉

Las campañas de mailing convierten hasta tres veces más que las redes sociales. Porque permiten una comunicación directa con el usuario, creando una conexión emocional más efectiva y acercándonos a la tan ansiada conversión.

A estas razones se suman dos importantes ventajas: la personalización de los correos electrónicos y la automatización del envío de mailing. Con estas dos herramientas podrás llegar a tus suscriptores y potenciales clientes de una forma efectiva, rápida y cercana.

5 razones por las que tu estrategia de Email Marketing fracasa

Hemos entendido la importancia del Email Marketing para los negocios y cómo esta herramienta ha ido evolucionando con el tiempo. Es momento de identificar algunas razones por las cuales nuestra estrategia de correos electrónicos está fracasando. ❌

1. Mala segmentación de tu público

mala segmentación de público objetivo

El 75% de los usuarios tienen más probabilidades de hacer clics en campañas segmentadas, frente a mensajes no segmentados. Aquí radica la importancia de la segmentación para lograr una acción de email marketing exitosa.

Recuerda que no debes enviarle un mismo correo a toda tu base de suscriptores, sino segmentar según sus características, consumos y búsquedas. Por eso, es importante contar con una plataforma de email marketing que nos permita conocer esta información. En emBlue contamos con Pixel Tracking, que nos permite trackear todos los datos de tus visitantes.

Debemos conocer a nuestra audiencia, sino ¿cómo pensamos venderle? 🧐

2. Líneas de asunto no llamativas

¿Sabías que colocar un emoji puede incrementar tu tasa de apertura de tu mailing? 🥰

Tener emojis en tus asuntos de correo electrónico elevarán tu tasa de apertura en 56% en comparación con subject donde solo existen textos. Esta cifra fue dada gracias a una investigación de la agencia Experian.

Además, hay que recordar que el subject o asunto es la primera frase que tu suscriptor leerá al ver tu correo en su bandeja de entrada. Por ello, debes tener muy claro que el subject es parte fundamental de tu estrategia de Email Marketing, porque determinará el éxito de tu tasa de apertura y finalmente de tus objetivos. 📨

Si colocas subjects aburridos, con frases redundantes y poco creativas, solo causarás que tu cliente no le tome importancia o se vaya a la casilla de spam. ¡Ten cuidado! 🖐🏻

3. No ofreces contenido de valor

En muchas oportunidades hemos recalcado la importancia del contenido en las estrategias digitales. En el caso del Email Marketing, la información que colocaremos en nuestro correo debe ser de valor y gran interés para el usuario.

No hagas contenido para cambiar la forma de pensar o actuar de tus suscriptores, porque tu marca está para generar cambios positivos y ventas, no para influenciar directamente en sus vidas. Recuerda que el usuario te brinda tiempo valioso, así que debes entregarle información valiosa. 📧

Esto no quiere decir que no entregues promociones u ofertas, claro que sí, pero estos correos deben tener contenido enfocado en los gustos y preferencias de tus buyer personas. Debe contar también con un diseño atractivo para el lector.

4. No envías correos personalizados

Partiendo del punto anterior, es importante entender que, para captar la atención de los usuarios, no solo debemos entregar contenido de valor, sino también mensajes personalizados, para crear una relación más humana y creíble con el consumidor. 🤗

La personalización de un email no se basa solo en colocar el nombre del suscriptor en el asunto, implica también escribir el contenido en segunda persona, incluir datos personales como el historial de compras o preferencias. La intención de la personalización es adentrarse en el subconsciente del cliente para crear una conexión afectiva entre él y la marca. 💖

Para ello, debemos tener en cuenta también los diversos canales que tu negocio va a utilizar en su estrategia de comunicación. Aquí entra a tallar el Marketing Omnicanal, que nos permite utilizar estos medios para entregar una información única, sin fisuras y en favor del usuario.

5. No respetas la frecuencia de envío

Un punto muy importante del Email Marketing es respetar la frecuencia de envíos. Lo último que queremos es agobiar a nuestro cliente con decenas de correos electrónicos que, a pesar que puedan tener contenido de valor, sigues ofreciendo un poco más de lo mismo.

Este punto se comparte con la segmentación, porque no puedes enviar el mismo email a toda tu base de suscriptores, no enviar correos todos los días a la misma lista de contactos, sino terminaremos en el temible spam. 📭

Tampoco tienes que dejar de enviar emails, sólo debes tener en cuenta la frecuencia y los mejores horarios para enviar tu newsletter, saludos, promociones, etc. ¡No te olvides este punto! 👈

¿Para qué es útil el Email Marketing?

utilidad estrategia email marketing

Si estás pensando elevar tus ventas y fidelizar a tus consumidores, el email marketing será tu mejor aliado. Ya hemos revisado las métricas que esta herramienta brinda a los negocios, es momento de saber en qué parte de nuestra estrategia podemos utilizarla.

Si estás buscando recuperar clientes que se quedaron en el funnel de conversión, desarrolla una campaña de Remarketing, que recuerde al usuario que dejó algunos artículos en su carrito de compras, ofrece una mejor promoción o descuento para concretar la venta. 🛒

También tus correos electrónicos son útiles para acciones de Crosselling y Upselling, que permitirán vender productos que combinen con las compras de tus clientes o brindarle un servicio más premium por su compra. ¡Eleva tus ventas! 🛍️

Otra estrategia a emplear es una acción de Net Promoter Score, que nos permite medir la lealtad que tiene el consumidor con nuestro negocio. Tiene como objetivo descubrir la probabilidad de que un consumidor recomiende nuestra marca a otra persona. Así que es momento de que envíes un email con una breve encuesta para conocer la fidelidad de tus usuarios. 🔴🟡🟢

¡Es momento de crear campañas efectivas!

Impulsa tu marca con emBlue, somos una plataforma de Marketing Automation, que ayudará a tu negocio a ejecutar con éxito tus estrategias de Email Marketing. Con nuestra plataforma omnicanal podrás acceder a una gran variedad de herramientas para crear acciones efectivas y conocer mejor a tus clientes. ¡Juntos despeguemos tu estrategia omnicanal! 📲

Cómo incrementar las ventas con una estrategia de SMS Marketing

incrementar ventas con estrategia de SMS

El mundo cada día se digitaliza más, nacen nuevas herramientas online que facilitan la conectividad y comunicación de las personas. Pero, ¿sabías que existe un canal que no necesita ayuda del Internet para llegar a una gran audiencia y elevar las ventas de tu negocio? Hoy, te hablaremos de los mensajes de texto y su poder en el marketing. 🤓

Desde su aparición en 1992, los mensajes de texto o SMS, han facilitado la comunicación entre las personas, siendo una de las primeras plataformas que el teléfono móvil nos introdujo al mundo. Han ido pasando los años y se han convertido en un poderoso canal de ventas para las empresas. Así, el SMS Marketing es una de las estrategias más efectivas de los últimos años. ✉️

¿La razón de su éxito? La facilidad para el envío y recepción de los mensajes, solo necesitas tener un teléfono móvil con la capacidad de recibir SMS. No necesitas de Internet, ni contar con un plan de llamadas. ¡Es una gran noticia! 👏 Además, cuenta con más de 3.900 millones de usuarios de smartphone en todo el mundo, según Statista.

Si buscabas una estrategia de bajo costo, pero con grandes resultados, has llegado al artículo correcto. Te vamos a mostrar cómo incrementar tus ventas con una estrategia de SMS Marketing. ¿Estás listo? ¡Comencemos! 📝

¿Qué es el SMS Marketing?

El SMS Marketing es una técnica de marketing directo que consiste en enviar contenido promocional o de valor a una base de suscriptores a través de mensajes de texto a sus dispositivos móviles. 📲

Este tipo de comunicación permite a las empresas relacionarse de forma directa y concisa con sus clientes. Esta técnica tiene como objetivo anunciar ofertas, promociones especiales, actualizaciones, estados de cuenta, etc. Tienen un tono de urgencia para el usuario. 🚨

Esta comunicación solo tiene 160 caracteres y debe poseer un mensaje claro, corto y muy creativo, para impactar en un solo SMS. Debe contar con un CTA conciso y un link redireccionable.

¿Por qué es importante el SMS Marketing en los negocios?

A pesar que el internet y las redes sociales han acaparado la atención del público, los SMS siguen más vigentes que nunca gracias a su practicidad y velocidad para llegar a su destino. ⚡

Según datos de Pew Research, el 98% de los mensajes de textos enviados son leídos por los destinatarios. A ello se suma que, el receptor lee el SMS dentro de los primeros tres minutos. ¿No te parece una excelente estadística? 📈

¿Aún no estás convencido? Te vamos a brindar cinco buenas razones para que tu negocio aplique una estrategia de SMS Marketing.

1. Es rentable: A comparación de otras estrategias, el SMS Marketing es una de las técnicas más baratas del marketing. Incluso, si recién vas a iniciar con una acción de mensajes de texto o tienes un emprendimiento, su envío puede ser gratis. Todo dependerá del proveedor de SMS que utilices. 💰

2. Responde a distintos objetivos: Tu campaña de SMS Marketing puede cumplir diversos fines como que tus clientes compren un producto, conozcan una oferta, un saludo de cumpleaños, fidelizarlos, etc. Es un canal que se adapta a todas las necesidades. 🥰

3. Tráfico de calidad: Líneas arriba te comentábamos que tu mensaje de texto debe ser corto y conciso, además que debe llevar un link que redireccione a tu activo digital. Así solo llevarás tráfico de valor a tu tienda o plataforma online.

4. Alta tasa de apertura: Actualmente, el SMS Marketing posee una tasa de apertura del 95% señala Medium. Convirtiéndose en la estrategia con mejores métricas gracias a su inmediatez. 📥

5. No necesita internet: ¿Buscabas la forma rápida y sin obstrucciones para llegar a tu audiencia? El SMS resuelve este problema, debido a que no necesita que tu receptor esté conectado a Internet para recibir tu mensaje o reaccionar a él. 🌐

¿Cómo incrementar las ventas con una estrategia de SMS Marketing?

Llegamos a la parte principal de este artículo, cómo incrementamos las ventas de nuestro negocio con una estrategia de SMS Marketing. No solo aprenderás a cómo hacerlo, también cómo aplicarlo de la manera correcta. ¡Hoy queremos que seas todo un experto en el envío de mensajes de texto! 🤓

1. Envía promociones flash

Recuerda que el SMS Marketing busca despertar urgencia en el receptor. Es momento de enviarle un mensaje con una oferta o promoción de último minuto y que tenga un periodo corto de caducidad.

Tus clientes aman las ofertas, así que aprovecha la situación y el deseo de tus consumidores presentando una promoción que sea potente y con un mensaje claro. Recuerda que debes ofrecer algo que puedas cumplir. ¡Ojito! 👀

2. Personaliza tus mensajes

Si quieres aumentar tus ventas, es momento de personalizar tus mensajes. Un estudio de HubSpot sobre la personalización reveló que las personas tienden a responder mejor los mensajes que los abordan directamente y les hablan de forma personal.

¡Asegúrate de incluir el nombre de tu cliente en tu SMS! Para lograrlo, tu proveedor de SMS debe brindarte las herramientas necesarias para la personalización y automatización de los mensajes. 🤗

3. Es momento de recuperar carritos abandonados

carrito abandonado ventas estrategia sms

Muchas empresas ven como un grave problema los carritos abandonados, en lugar de una oportunidad. Utiliza los SMS para recordarle a tus clientes que han dejado artículos de interés en tu página web. 🛒

Los mensajes de texto son ideales para las estrategias de Remarketing, donde el objetivo es volver a capturar la atención del consumidor u ofrecerle un producto complementario a su compra o un artículo de mayor calidad.

4. Sé claro en tu mensaje

Recibiste un cupón del 25% de descuento, pero no señala para qué es ni su vigencia, ¿un problema para el receptor verdad? Tus mensajes de textos deben ser claros con la información que brinda, así lograrás que el cliente comprenda a la perfección tu promoción y sienta confianza en tu marca.

Si quieres elevar tus ventas y que el usuario no borre tu mensaje, identifícate con el receptor y muestra interés por él. ✨

5. Ten tu base actualizada

¿Cómo vas a vender más si tu lista de suscriptores está desactualizada? Tus promociones y mensajes no llegarán a la audiencia correcta y perderás oportunidades en el camino. Recuerda que una base de datos de calidad es el secreto del éxito de toda estrategia digital. 📋

6. Realiza un seguimiento de ventas

Los clientes siempre buscarán que sus marcas los escuchen. Si realizaste una venta, haz el seguimiento mediante mensajería de texto y conversa con ellos para conocer cómo le va con tu producto o servicio, si ha tenido algún inconveniente muéstrate interesados en su experiencia. 🛍️

Esta práctica mejorará la imagen que tienen tus consumidores frente a tu marca, generando mayor confianza y oportunidades que vuelva a comprarte.

7. Envía tu SMS en el momento adecuado

Es importante que tengas en cuenta el horario en qué enviarás tu campaña de SMS. Entendemos que actualmente las personas pasan muchas horas frente al teléfono móvil, pero ello no quiere decir que podemos enviar nuestra comunicación a cualquier hora.

Según Reach – Interactive, los mejores horarios para enviar mensajes de textos son: Retail entre las 10am y 3pm de lunes a sábado. Para restaurantes y delivery el horario ideal es de 3pm a 5pm todos los días de la semana, y a las 7pm. En general, el mejor rango es entre las 12pm y las 3pm durante toda la semana. 🕛

5 consejos para tu estrategia de SMS Marketing

consejos para estrategia de sms marketing

Ahora que ya conoces cómo vender más con el SMS Marketing, te daremos cinco consejos prácticos que debes tener en cuenta al momento de plantear tu estrategia de mensajes de texto. 👇

1. Automatiza: El Marketing Automation es un excelente aliado para el SMS, porque te permite el envío rápido y seguro de tus mensajes, además de automatizar funciones.

2. Apóyate en otras herramientas: Un excelente aliado para tu estrategia de SMS Marketing son las notificaciones push, la cual asegurará que tus mensajes sean leídos.

3. Educa antes de vender: Primero debes generar confianza entre tu marca y tus clientes. Envíales mensajes informativos de utilidad a tus usuarios antes de ofrecerles alguna promoción.

4. ¡No te olvides el CTA!: Sabemos que brindar un mensaje en 160 caracteres no es tan fácil. Pero debes plantear un mensaje que sea directo, tenga un CTA claro y un link hacia tu promoción.

5. Incluye tus SMS en tu estrategia omnicanal: Es ideal que tu negocio cuente con una estrategia global de Marketing Omnicanal y alinear la comunicación en un solo eje, gracias a tu plataforma de omnicanalidad.

¡Es momento de enviar SMS!

Ahora que ya eres un capo en el SMS Marketing, ¡eleva tus ventas con emBlue! Contamos con un equipo profesional que está listo para asesorarte e implementar juntos tu estrategia de mensajes de texto, además de enseñarte la magia de la omnicanalidad. 🔮

Conoce más de nuestro servicio y nuestra renovada plataforma de Customer Engagement, que brinda más soluciones para tu negocio. ¿Agendamos? 📲