“O que não é medido não pode ser melhorado”Peter Drucker disse, e não podemos negar que ele estava um pouco certo … Bem, talvez um pouco. Os funis de conversão não são exceção. Se sua estratégia de marketing é baseada no uso de funis, existe uma ferramenta de medição que você não pode perder: Funnelytics.
Cada vez mais empresas apostam na utilização de funis de marketing onde, de forma deliberada, o objetivo é que os utilizadores passem por uma série de Passos até que se tornem clientes potenciais, compradores ou o que quer que a empresa determine um evento de conversão.
No entanto, é aí que surge o desafio. ✋. As estratégias de marketing com funis não consistem apenas em vários estágios interconectados, mas também usam vários canais e ferramentas. Ou seja, um usuário pode ter começado a interagir com nossa marca por meio de um anúncio, depois ir para uma landing page e a partir daí passar pela sequência de email marketing.
Por que medir
Anteriormente, mencionamos um desafio. Mas quais? O desafio é que, quanto mais pontos de contato, canais e ferramentas em uma estratégia integrada, maior dificuldade de mensuração, maior margem de erro de interpretação e menor capacidade de visualização dos resultados como parte de um todo.
Imagine este cenário. Você começa a executar uma campanha no Facebook para promover seu produto. A pessoa que está navegando clica. De lá, ele vai para uma página de destino onde preenche o formulário com seu nome completo, e-mail e número de telefone. Como você deixou seus dados, agora você recebe um comunicado do E-mail Marketing com mais informações sobre o produto que você viu no início. E vamos parar por aqui ✋. Somente até este ponto, estas são algumas métricas que podemos obter:
- Alcance
- Impressões
- Cliques
- CTR
- Clientes potenciais
- Taxa de rejeição
- Tempo de sessão
- Abertura da postagem
- Cliques em emails
- Tráfego da origem ao destino com e-mail de origem ou Facebook
Medir um funil não é uma tarefa fácil, pois há muitas variáveis envolvidas. No entanto, é necessário. Sem essas métricas, Não só não saberíamos com certeza os resultados da ação – ela está realmente dando resultados, ou pelo menos os resultados que esperamos? -, mas também não seríamos capazes de saber o que melhorar. O que é simples é esta regra:
Mais conhecimento = Mais otimização = Mais lucratividade
Funnelytics: Avalie seus funis agora
Sob a premissa de que medir é quase tão importante quanto executar e ainda mais quando o que queremos medir é um funil de conversão, surgem ferramentas como o Funnelytics que permitem uma leitura e execução rápida de um painel de métricas.
Funnelytics é uma ferramenta online que permite criar, rastrear e analisar funis de marketing . O criador foi Mikael Dia, que, diante da frustração de não encontrar nenhuma ferramenta que facilitasse a visualização e ao mesmo tempo medisse, decidiu criar seu próprio produto.
Graças ao seu construtor de arrastar e soltar, criar funis visualmente atraentes e fáceis de entender é muito mais simples. Se você já criou um funil, recomendamos que você descarte as diferentes instâncias do mesmo, para que você seja capaz de visualize como seu funil é formado e como os diferentes canais e etapas estão interconectados.
Para isso, Funnelytics permite integrar os seguintes elementos:
- Páginas: Escolha entre Aceitar, Página de pedido, Página de vendas, Vídeo de vendas, Pesquisa e 10 outros tipos de páginas.
- Tráfego: Esses ícones representam as diferentes fontes de tráfego e é aqui que você pode anexar os parâmetros UTM para rastreamento. Entre as opções você encontra Facebook, Anúncios, banners, LinkedIn e mais 18 fontes de tráfego.
- Ações: os ícones de ação representam o evento de conversão desejado. Comprar, assistir a vídeos, adicionar ao carrinho ou preencher o formulário são alguns deles.
- Sem conexão: Existem instâncias do funil que acontecem offline. Funnelytics permite que esses eventos sejam incorporados para realizar um acompanhamento do tipo manual.
Você quase tem tudo pronto! você já instalou o pixel correspondente nos diferentes canais, agora você só precisa começar a rastrear as informações trocando o botão localizado na parte superior direita da tela. Depois de ativado, você começará a ver o fluxo de pessoas pelo funil.
Como integrar o Email Marketing ao Funnelytics?
Não há dúvida de que o email marketing é um canal eficaz de comunicação com os usuários. Para notar sua importância, o 87% dos especialistas em B2B usar este canal de distribuição e 79% dos especialistas B2C usam marketing por e-mail para divulgar artigos de blog.
Em um funil de vendas, o e-mail é especialmente relevante para direcionar os usuários pelo funil . Aqui está o porquê:
- Fortaleça a jornada . Permita que sua empresa tenha o controle das ações dos usuários com sua marca de acordo com o conteúdo e CTA de seus e-mails.
- Segmentação . As sequências de e-mail podem ser enviadas para bases específicas de acordo com sua intenção de compra, estágio da Jornada do Cliente ou outras variáveis.
- Automação. Talvez um dos pontos mais importantes a destacar. Um funil de marketing envolve estabelecer o passo a passo de uma jornada, para que possa ser sustentado ao longo do tempo. Por isso, estabelecer previamente os pontos de contato em cada etapa permitirá ao seu negócio enviar mensagens automáticas via Email Marketing , e assim melhorar seu funil.
Então, Como integrar uma estratégia de email marketing em seu fluxo de funil?
Além de no Funnelytics você poder incorporar essas informações de forma fácil e dinâmica, o momento em que você decidir incorporar os emails dependerá da estratégia e do estágio em que cada usuário se encontra. Aqui estão algumas de nossas recomendações:
- Bem-vindo ou obrigado por email . Se seu funil inclui uma página de destino onde o usuário preenche um formulário, recomendamos incorporar uma comunicação de gratidão ao cliente em potencial para aprofundar o relacionamento.
- Email de abandono do carrinho . Se o usuário abandonou uma compra, significa que ele decidiu sair de uma instância de seu acompanhamento de conversão. Para retomar esse contato e compra potencial, uma comunicação que o convide a retornar à página pode significar um aumento no% de conversão.
- Email de acompanhamento. Se um usuário não avançar na jornada que identificamos no Funnelytics, podemos estabelecer uma certa quantidade de comunicações a tempo de acompanhamento. Esse rastreamento pode incluir informações sobre sua marca, seu produto ou serviço ou outras ações, como cupons de desconto, promoções exclusivas ou outros benefícios.
Com o emBlue você pode crie as campanhas de marketing por e-mail que você deseja e integre-as à jornada do cliente criada no Funnelytics via Zapier.
Você gostaria de integrar uma campanha de marketing por e-mail em seu funil de vendas? Descubra emBlue
Perguntas frequentes
O que é funnelytics?
Funnelytics é uma ferramenta digital e online que permite desenhar, acompanhar e analisar funis de marketing.
Como funciona o funnelytics?
Crie uma estratégia com Funnelytics é possível graças à integração dos seguintes elementos:
Ações nas páginas , análise de tráfego, execução de ação e registro de atividades do usuário fora do mundo online.
Como integrar funnelytics com email marketing?
Você pode integrar o marketing por email do emBlue ao Funnelytics através do Zapier. Assim que a conexão for feita, você pode implementar e medir e-mails de boas-vindas ou de agradecimento, e-mails de abandono de carrinho ou e-mails de acompanhamento.