“O que não é medido não pode ser melhorado”Peter Drucker disse, e não podemos negar que ele estava um pouco certo … Bem, talvez um pouco. Os funis de conversão não são exceção. Se sua estratégia de marketing é baseada no uso de funis, existe uma ferramenta de medição que você não pode perder: Funnelytics.
Cada vez mais empresas apostam na utilização de funis de marketing onde, de forma deliberada, o objetivo é que os utilizadores passem por uma série de Passos até que se tornem clientes potenciais, compradores ou o que quer que a empresa determine um evento de conversão.
No entanto, é aí que surge o desafio✋. As não consistem apenas em vários estágios interconectados, mas também usam vários canais e ferramentas. Ou seja, um usuário pode ter começado a interagir com nossa marca por meio de um anúncio, depois ir para uma landing page e a partir daí passar pela sequência de email marketing.
Por que medir
Anteriormente, mencionamos um desafio. Mas quais? O desafio é que, quanto mais pontos de contato, canais e ferramentas em uma estratégia integrada, maior dificuldade de mensuração, maior margem de erro de interpretação e menor capacidade de visualização dos resultados como parte de um todo.
Imagine este cenário. Você começa a executar uma campanha no Facebook para promover seu produto. A pessoa que está navegando clica. De lá, ele vai para uma página de destino onde preenche o formulário com seu nome completo, e-mail e número de telefone. Como você deixou seus dados, agora você recebe um comunicado do E-mail Marketing com mais informações sobre o produto que você viu no início. E vamos parar por aqui ✋. Somente até este ponto, estas são algumas métricas que podemos obter:
- Alcance
- Impressões
- Cliques
- CTR
- Clientes potenciais
- Taxa de rejeição
- Tempo de sessão
- Abertura da postagem
- Cliques em emails
- Tráfego da origem ao destino com e-mail de origem ou Facebook
Medir um funil não é uma tarefa fácil, pois há muitas variáveis envolvidas. No entanto, é necessário. Sem essas métricas, Não só não saberíamos com certeza os resultados da ação – ela está realmente dando resultados, ou pelo menos os resultados que esperamos? -, mas também não seríamos capazes de saber o que melhorar. O que é simples é esta regra:
Mais conhecimento = Mais otimização = Mais lucratividade
Funnelytics: Avalie seus funis agora
Sob a premissa de que medir é quase tão importante quanto executar e ainda mais quando o que queremos medir é um funil de conversão, surgem ferramentas como o Funnelytics que permitem uma leitura e execução rápida de um painel de métricas.
Funnelytics é uma ferramenta online que permite criar, rastrear e analisar funis de marketing . O criador foi Mikael Dia, que, diante da frustração de não encontrar nenhuma ferramenta que facilitasse a visualização e ao mesmo tempo medisse, decidiu criar seu próprio produto.
Graças ao seu construtor de arrastar e soltar, criar funis visualmente atraentes e fáceis de entender é muito mais simples. Se você já criou um funil, recomendamos que você descarte as diferentes instâncias do mesmo, para que você seja capaz de visualize como seu funil é formado e como os diferentes canais e etapas estão interconectados.
Para isso, Funnelytics permite integrar os seguintes elementos:
- Páginas: Escolha entre Aceitar, Página de pedido, Página de vendas, Vídeo de vendas, Pesquisa e 10 outros tipos de páginas.
- Tráfego: Esses ícones representam as diferentes fontes de tráfego e é aqui que você pode anexar os parâmetros UTM para rastreamento. Entre as opções você encontra Facebook, Anúncios, banners, LinkedIn e mais 18 fontes de tráfego.
- Ações: os ícones de ação representam o evento de conversão desejado. Comprar, assistir a vídeos, adicionar ao carrinho ou preencher o formulário são alguns deles.
- Sem conexão: Existem instâncias do funil que acontecem offline. Funnelytics permite que esses eventos sejam incorporados para realizar um acompanhamento do tipo manual.
Você quase tem tudo pronto! você já instalou o pixel correspondente nos diferentes canais, agora você só precisa começar a rastrear as informações trocando o botão localizado na parte superior direita da tela. Depois de ativado, você começará a ver o fluxo de pessoas pelo funil.
Como integrar o Email Marketing ao Funnelytics?
Não há dúvida de que o email marketing é um canal eficaz de comunicação com os usuários. Para notar sua importância, o 87% dos especialistas em B2B usar este canal de distribuição e 79% dos especialistas B2C usam marketing por e-mail para divulgar artigos de blog.
Em um funil de vendas, o e-mail é especialmente relevante para direcionar os usuários pelo funil . Aqui está o porquê:
- Fortaleça a jornada . Permita que sua empresa tenha o controle das ações dos usuários com sua marca de acordo com o conteúdo e CTA de seus e-mails.
- Segmentação . As sequências de e-mail podem ser enviadas para bases específicas de acordo com sua intenção de compra, estágio da Jornada do Cliente ou outras variáveis.
- Automação. Talvez um dos pontos mais importantes a destacar. Um funil de marketing envolve estabelecer o passo a passo de uma jornada, para que possa ser sustentado ao longo do tempo. Por isso, estabelecer previamente os pontos de contato em cada etapa permitirá ao seu negócio , e assim melhorar seu funil.
Então, Como integrar uma estratégia de email marketing em seu fluxo de funil?
Além de no Funnelytics você poder incorporar essas informações de forma fácil e dinâmica, o momento em que você decidir incorporar os emails dependerá da estratégia e do estágio em que cada usuário se encontra. Aqui estão algumas de nossas recomendações:
- Bem-vindo ou obrigado por email . Se seu funil inclui uma página de destino onde o usuário preenche um formulário, recomendamos incorporar uma comunicação de gratidão ao cliente em potencial para aprofundar o relacionamento.
- Email de abandono do carrinho . Se o usuário abandonou uma compra, significa que ele decidiu sair de uma instância de seu acompanhamento de conversão. Para retomar esse contato e compra potencial, uma comunicação que o convide a retornar à página pode significar um aumento no% de conversão.
- Email de acompanhamento. Se um usuário não avançar na jornada que identificamos no Funnelytics, podemos estabelecer uma certa quantidade de comunicações a tempo de acompanhamento. Esse rastreamento pode incluir informações sobre sua marca, seu produto ou serviço ou outras ações, como cupons de desconto, promoções exclusivas ou outros benefícios.
Com o emBlue você pode crie as campanhas de marketing por e-mail que você deseja e integre-as à jornada do cliente criada no Funnelytics via Zapier.
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Perguntas frequentes
O que é funnelytics?
Funnelytics é uma ferramenta digital e online que permite desenhar, acompanhar e analisar funis de marketing.
Como funciona o funnelytics?
Crie uma estratégia com Funnelytics é possível graças à integração dos seguintes elementos:
Ações nas páginas , análise de tráfego, execução de ação e registro de atividades do usuário fora do mundo online.
Como integrar funnelytics com email marketing?
Você pode integrar o marketing por email do emBlue ao Funnelytics através do Zapier. Assim que a conexão for feita, você pode implementar e medir e-mails de boas-vindas ou de agradecimento, e-mails de abandono de carrinho ou e-mails de acompanhamento.
