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4 dicas valiosas para utilizar banners pop up

Para que você entenda melhor, vamos explicar rapidamente o que são banners pop up: são banners que abrem como janelas, possuem diversos formatos e opções de configuração visual, que podem abrir em qualquer página de navegação, como o seu site por exemplo.

Os banners pop up podem ser grandes aliados de conversão. Se você já os utiliza mas gostaria de aprimorar suas técnicas, ou se gostaria de começar a utilizar esse método, é bem simples, a gente te esclarece tudo isso nesse texto, logo abaixo!

Como funcionam os banner pop up?

Para começar, você precisa entender como funcionam os banners pop up. De uma forma simplificada, podemos dizer que os banners pop up são como um chamariz para o que você quer comunicar na sua vitrine, neste caso, seu site.

Eles aparecem de acordo com o que sua estratégia for planejada, podendo ser diferentes dependendo do que o usuário fizer dentro do seu site. 

Um exemplo prático: vamos supor que no seu site entre o Usuário X, ele permanece por um certo tempo na página inicial e está procurando informações sobre o que você está vendendo. Ele escolhe um produto mas não finaliza a compra, deixando o produto no carrinho, e então ele volta à página inicial e fica mais algum tempo procurando outras informações. Neste momento, você pode programar um banner pop up para incentivá-lo a retornar ao carrinho e finalizar a compra. 

Esse é apenas um exemplo do que pode ser feito com banner pop up. Mais a frente neste mesmo texto, vamos descrever e aprofundar sobre todas as oportunidades que o banner pop up pode te oferecer.

O que você pode fazer com os banners pop up?

Existem diversas possibilidades que você pode utilizar os banners pop up a seu favor, uma delas já citada acima. No decorrer deste texto você vai aprender mais sobre.

Separamos ideias para você se inspirar e utilizar no seu negócio:

  • Ofereça suas ofertas e novidades com os banners pop up de promoção.

Você pode criar uma oferta incrível, que faça sentido para o seu público, e para ajudar na divulgação, é interessante que utilize a chamada no banner pop up. Depois de alguns segundos que o usuário estiver dentro dele, mostre o banner pop up e o incentive a aproveitar a oportunidade.

  • Aumente sua base de contatos usando banners pop up de inscrição.

Se o seu objetivo for criar uma base sólida, para que você consiga disparar campanhas com mais qualidade, essa é a hora de utilizar banners pop up de inscrição. Eles funcionam com um formulário simples, os quais você pode escolher que dados quer coletar, para que futuramente você consiga enviar conteúdos das suas campanhas.

  • Faça com que os usuários falem com você, aproveite os banners pop up do WhatsApp.

O WhatsApp é o aplicativo mais acessado do Brasil, e claro você deve aproveitar essa oportunidade para abrir mais um canal de comunicação com o seu público. Marque presença utilizando um banner pop up que instiga o início da sua comunicação com o usuário, escolha para qual número as mensagens serão enviadas e facilite o contato.

  • Meça a reputação da sua marca com banners pop up de NPS

NPS é fundamental para que o seu negócio caminhe sempre em direção ao sucesso. Combinar essas duas ferramentas é essencial para atingir um bom resultado. Utilize o banner pop up com perguntas rápidas para aprimorar o seu NPS, deixando mais prático para o usuário.

  • Convide os usuários a visitarem seus eventos com banners pop up de Zoom, Meet e video.

Se sua marca cria eventos online, e gostaria de que quem acessa seu site conhecesse esses eventos, chegou a hora! Utilizar banner pop up para direcionar os acessos até o seu evento. Você pode inserir um vídeo de apresentação para chamar mais atenção, com um botão que direciona até onde você quiser.

  • Aumente a expectativa com os banners pop up de contagem regressiva.

Se você está criando uma promoção relâmpago, utilize o banner pop up com uma contagem regressiva e faça com que os usuários ativem o gatilho de urgência para aproveitar essa oportunidade. Personalize de acordo com o que você acha que faz mais sentido para sua estratégia.

Esses exemplos podem parecer complicados de se fazer, mas com a plataforma certa e em poucos cliques, você pode desenvolver campanhas de banner pop up rapidamente, e claro, muito mais eficientes.

4 dicas valiosas para utilizar banner pop up

Agora que você já sabe o que é e aprender quais as possibilidades que você pode utilizar o banner pop up, chegou a hora de apresentar 4 oportunidades para que você utilize os banners pop up com maestria. 

1º Integre campanhas de e-mail ou SMS com os banner pop up.

Você pode utilizar suas campanhas ativas de e-mails para funcionarem em conjunto com os banner pop up, integrando mais um canal de comunicação, fazendo com que sua campanha tenha muito mais força e atinja números superiores.

2º Personalize conforme a navegação.

Você pode criar banners pop up diferentes para cada URL do seu site, ou seja, em cada página você pode indicar ou chamar a atenção do seu usuário. Esse tipo de personalização traz muito mais interatividade com o seu público e pode ser útil na mudança de comportamento do usuário.

3º Teste A/B para os seus banners pop up.

Não se esqueça de que o teste A/B é essencial para o desenvolvimento de campanhas mais assertivas, e claro, geração de resultados. É interessante que escolha para quais pessoas você pode mostrar seus banners, tirando dados de utilização mais completos, para que você possa aprimorar cada vez mais suas estratégias.

4º Seja criativo.

Esse é o momento de você utilizar toda criatividade a seu favor, utilizando chamadas diferentes. Você tem a possibilidade de utilizar GIFs e imagens para auxiliar na sua chamada. Diferente das notificações push, que já é uma ótima estratégia para chamar atenção para a sua campanha, você fica livre e aberto para utilizar outros artifícios visuais e complementar sua comunicação.

Você deve estar se perguntando como fazer essas dicas acontecerem, ou então, qual a complexidade para desenvolvê-las no seu negócio. O segredo está na ferramenta que vai utilizar para desenvolver campanhas excelentes.

Bom, aqui vai uma dica extra: utilize a ferramenta correta para criar boas campanhas de banner pop up. A emBlue é a ferramenta ideal para você virar de uma vez por todas omnichannel, integrando os banners pop up, pelo OnSite, com todas as suas outras comunicação, facilitando seu dia a dia com uma automação simples de ser realizada. Se você se interessou nessa oportunidade, clique no botão abaixo e descubra o que mais a emBlue pode fazer pelo seu negócio!

Como não se perder em meio a tantas métricas no marketing digital?

As métricas do marketing digital podem, através do estudo do comportamento do usuário, mostrar informações preciosas e importantes para saber se a ação está indo bem ou não.

Mas sabemos que são tantas métricas de marketing que pode complicar e deixar confuso ou em dúvida sobre qual delas escolher e quais podem não fazer tanto sentido assim para a realidade do seu negócio.

Fique tranquilo, esse texto vai te dar um norte sobre quais métricas você precisa dar mais atenção. Confira abaixo!

Primeiro passo: defina, mensure e acompanhe suas métricas de marketing

Existem hoje diversas ferramentas que te ajudam a obter o resultado das métricas de marketing. Não tem como ficar sem essas informações nos dias atuais, certo? 

As métricas de marketing te ajudam a alcançar alguns objetivos:

  • Crescimento nas suas vendas

Para aumentar suas vendas, você precisa criar ações e conteúdos que instiguem o usuário a querer comprar seu produto ou serviço. Mas como saber quais ações estão indo bem? As métricas se tornam grandes aliadas nesse caso, com todos os estudos feitos sobre elas, você pode ver o que dá mais resultado com o seu público.

  • Visitas no seu site, blog ou páginas

Se a intenção é gerar visitas ou acessos, a estratégia pode ser feita de acordo com as suas ações, mas no período de testes é importante pegar esses resultados testados e transformar em acessos. Novamente as métricas se mostram como aliadas, utilizando-as da forma correta, você certamente consegue atingir esse objetivo.

  • Geração de leads;

Quando falamos de geração de leads, sabemos que existem muitas estratégias que ajudam nesse processo, desde organicamente até com investimentos. Mas, abordando mais na intenção de investir, utilize as métricas para balancear se o retorno desse investimento está sendo saudável e sustentável. Com o estudo das métricas ideais, você pode investir mais ou menos nas diferentes ações que planejou, gerando maiores resultados.

  • Duração maior na vida útil do cliente;

Para acompanhar a trajetória do cliente, desde sua primeira compra, até quanto tempo ficou sem comprar, as métricas podem auxiliar nesse processo. Imagine que um cliente que compra a muito tempo com você, passa a não comprar mais nada, com o estudo das métricas, você pode reaquecer as vendas para esse cliente e caso seja necessário reinvestir na atenção dele para o seu negócio.

  • Identificar e implementar melhorias nos processos com base na análise de dados;

Como todo estudo e análise, você obtém resultados. Esses resultados podem te auxiliar a identificar e melhorar seus processos, ações e estratégias. Não é diferente com as métricas, que são muito importantes para a melhoria de qualquer tomada de decisão. Analisar os dados é só o primeiro degrau, existem muitos outros para colocar melhorias, mas saber os resultados é o principal, para se trabalhar em cima disso.

Com as métricas de marketing, você pode saber o alcance que sua ação está tendo, como por exemplo no caso de e-mail marketing, os dados irão te mostrar taxa de abertura, conversão, cancelamento de inscrição e até mesmo encaminhamentos.

Nesse caso, como vimos até agora, as métricas de marketing são essenciais para que haja organização e planejamento para potencializar os resultados e elevar a performance de vendas a cada mês, identificando rapidamente erros e acertos.

Como definir as principais métricas de marketing?

Chegamos no ponto chave desse texto. Saiba que é quase impossível utilizar todas as métricas ao mesmo tempo, você pode se perder com a grande quantidade de dados.

Aqui chega a hora de definir as métricas principais, para que o objetivo estipulado seja alcançado. Nesse caso, o melhor caminho é escolher a ferramenta de métrica correta.

Se o objetivo for aumentar engajamento nas redes sociais, o ideal é escolher a ferramenta que te dá mais informações, e existem muitas excelentes no mercado.

Mas se o objetivo é mensurar os resultados das suas estratégias de omnichannel, então uma outra ferramenta é aconselhada a ser utilizada nesse caso. Indicamos a emBlue para te ajudar nesse serviço.

Com uma boa organização e um planejamento ideal, você pode definir os objetivos de vendas, para aumentar sua receita com as estratégias estipuladas. 

O importante é saber onde você pretende chegar com as métricas de marketing, escolher a ferramenta correta para isso e então ficar mais próximo de alcançar um bom desenvolvimento de marketing para conquistar o sucesso esperado pela empresa. 

Uma dica de ouro: muitas vezes, é melhor que seja explorado profundamente uma ou duas métricas, do que tentar utilizar várias ao mesmo tempo, e então não conseguir realizar um bom trabalho.

Agora que você já sabe como começar a utilizar essas métricas, o próximo passo é escolher uma ferramenta que engloba e mantém todos os seus canais de comunicação unificados, te dando os resultados e relatórios necessários para analisar as métricas. Nesse caso, conheça o que a emBlue pode fazer por você para o seu marketing decolar!

Como mensurar e otimizar o ROI das suas estratégias

Uma das principais vantagens da conversão digital é que é possível monitorar o desempenho de suas ações e estratégias em tempo real. Um bom exemplo disso é o monitoramento de outros indicadores de e-commerce, como o Retorno do Investimento (ROI). Entre outras coisas, essa métrica indica se os esforços de marketing adicionais são eficazes ou não.

Assim como você está vendendo os melhores produtos entre os concorrentes ou conseguindo oferecer um preço melhor aos consumidores, nada disso ajudará se o negócio conseguir ganhar a vida com o tempo. Portanto, é importante monitorar cuidadosamente a eficácia das estratégias de marketing para que você saiba como e quando desenvolvê-las. 

O primeiro passo para aproveitar melhor os recursos disponíveis é determinar se o investimento produziu ou não os resultados esperados. Quer saber como melhorar o desempenho de suas ações e aumentar o ROI como resultado? Continue lendo e descubra o que fazer!

Você sabe o que é um ROI?

Para entender o que é o ROI e como ele age na sua empresa, separamos esse exemplo: o cálculo do ROI permite determinar se os recursos utilizados por uma determinada estratégia ou ação causaram lucro ou prejuízo na loja.

Essa exemplo do que deve ser acompanhado de perto, pois reflete a eficiência e os benefícios que o negócio traz, exemplificando, se você está investindo em mídias sociais, quer saber quais são os benefícios das campanhas de marketing, certo? É para isso que o ROI é usado.

O ROI é tão importante que pode ser usado para avaliar vários tipos de investimentos dentro de uma empresa. Suponha que você comprou uma ferramenta de gestão para reduzir o custo de uma loja online. Depois de algum tempo de aplicação desta solução, você quer saber quais são as economias, ou seja, os lucros obtidos com esse investimento.

Além da importância de obter desempenho estratégico, o principal benefício proporcionado pelo cálculo do ROI é uma visão ampla do desempenho geral do negócio: qual é a principal fonte de receita da loja? Você tem algum plano para tornar as coisas mais baratas como o planejado? Tudo isso pode ser respondido calculando o ROI.

Como calcular o ROI?

Acompanhar essa métrica pode parecer complicado no começo, mas a boa notícia é que calcular o ROI é uma fórmula simples. Basta reduzir o valor ganho pelo custo necessário. Então você precisa separar o resultado e o custo. Em seguida, multiplique o resultado final por 100 para obter uma porcentagem.

É importante considerar todos os fatores envolvidos no processo de produção de um resultado preciso. Por exemplo, quais foram os custos envolvidos no marketing? Pense bem em todos esses dados para garantir que o resultado obtido após o cálculo do ROI seja muito próximo do real e útil para o negócio.

Como melhorar o ROI da empresa?

Que tal entender, na prática, o que você precisa fazer para melhorar o desempenho estratégico e aumentar o ROI? Te mostramos alguns recursos que você precisa procurar para usar os resultados com mais eficiência. Confira!

  1. Invista em estratégias para reduzir os carrinhos abandonados

Considere o seguinte cenário: você usou muitos recursos nas mídias sociais e atraiu um usuário para seu site. Ele pesquisou por muito tempo, escolhendo determinados produtos, mas não finalizou a compra. Quais foram os benefícios de investir neste caso? Nada. Portanto, tente minimizar ao máximo o abandono do carrinho na loja visível e faça com que suas ações sejam bem-sucedidas.

  1. Foco na fidelização do cliente

Atrair um cliente é um processo mais caro do que incentivar aqueles que já compraram em uma loja online. A ideia é simples: os custos são muito altos e a receita gerada por esse processo não deve ser tão diferente. Isso significa que o ROI tende a ser ainda menor. A chave para a loja é a fidelidade do cliente. Portanto, você precisa deixá-los mais confortáveis.

  1. Aproxime-se de pessoas que fazem compras há muito tempo

Além de manter quem já comprou de você, é importante conversar com quem é menos fidelizado. Para isso, analise seu domínio de contato e verifique quem já comprou em seu e-commerce, mas não vê há muito tempo. Após este teste inicial, faça uma pesquisa aprofundada sobre as preferências dessas pessoas e tente ser preciso, dando o produto certo para incentivá-los a comprar novamente.

Como você pode melhorar o desempenho do seu negócio?

Se você quer vender mais e se diferenciar dos grandes concorrentes, o primeiro passo exige uma busca gerencial bem-sucedida.

Somente trabalhando diligentemente na gestão do seu negócio você poderá aumentar o ROI cada vez mais. A tendência é que os resultados apareçam imediatamente com os procedimentos adequados.

Agora que você já sabe o que fazer para aumentar o ROI das suas estratégias, que tal utilizar uma plataforma que envia campanhas, e te ajuda a mensurar os resultados? Então, clique no botão abaixo e descubra o que a emBlue pode fazer por você!

Up Selling: O que é e quais as vantagens?

Up Selling

Os clientes estão dispostos a melhorar um produto ou serviço, desde que a atualização seja convincente o suficiente e muitas marcas capitalizaram esse comportamento para aumentar exponencialmente sua receita por meio do Up Selling. Quer saber em que consiste esta estratégia e como pode aplicá-la no seu negócio? Continue lendo este post! Deve ter acontecido … Leia mais

Como fazer omnichannel em 2022?

Você já ouviu falar em omnichannel, mas não entende do que se trata? Quer descobrir o que é e como implementá-lo na sua estratégia de marketing digital? Leia este post e descubra tudo o que você precisa saber para alcançar clientes como nunca antes em 2022.

O que é omnichannel?

Omnichannel é uma técnica de marketing digital que coloca os clientes no centro, gerenciando a comunicação com eles de forma consistente por meio de diferentes canais e, assim, oferecendo uma experiência homogênea. Consiste em integrar todos os canais de atendimento, tanto online quanto offline: e-mail, telefone, redes sociais, web chat e lojas físicas devem fazer parte de uma boa estratégia omnichannel.

A transformação digital não apenas multiplicou as ferramentas disponíveis, mas também modificou os hábitos e as demandas dos usuários. Estes, cada vez mais, buscam respostas rápidas e eficazes por meio de diversos canais, podendo iniciar suas interações por e-mail e buscando concluí-las por meio de chat online.

Foi assim que o omnichannel surgiu como a forma ideal de responder a estas necessidades, integrando múltiplos canais, oferecendo respostas personalizadas de todos eles e melhorando a forma de chegar aos clientes. A prioridade é colocá-los no centro e fazer com que concluam seus processos.

Criar um ecossistema fluido, homogêneo e sem atritos é um dos principais objetivos que o omnichannel deve perseguir. E o primeiro passo nesse caminho é garantir que as informações prestadas em todos os pontos de venda sejam consistentes e homogêneas, não apenas para os usuários, mas também dentro da empresa.

Isso mesmo: trabalhar a cultura interna é o segredo de qualquer estratégia omnichannel se quisermos oferecer respostas precisas aos usuários.

Por que implementar uma estratégia de marketing omnichannel?

O omnichannel deu muito o que falar nos últimos dois anos e sem dúvida será uma das tendências de 2022 em termos de marketing digital. E é a forma ideal de oferecer uma experiência única e positiva ao usuário, aumentando sua fidelidade e posicionando uma marca no mercado.

Otimizar todos os canais pelos quais os usuários interagem também significa que eles poderão fazer suas compras em todos eles e, como você pode imaginar, suas vendas aumentarão. Para isso, é fundamental que seus clientes encontrem as mesmas mensagens e facilidades, independentemente do canal que escolherem.

Por outro lado, você poderá identificar as preferências do usuário e gerar medições abrangentes para obter dados precisos sobre seu comportamento. E usar a automação de marketing para fazer envios automáticos nos pontos mais convenientes do mapa de jornada do cliente (o caminho que o cliente percorre com seu e-commerce).

Com uma estratégia omnichannel que usa automação de marketing, você não apenas economizará tempo e recursos, mas também receberá mensagens personalizadas e conversas mais relevantes. Nada mal, hein?

Quais são os canais de uma estratégia omnichannel?

Redes sociais, e-mail, chats online… Na última década, diversificaram-se os canais através dos quais as marcas chegam aos seus clientes e comunicam as suas mensagens. E agora, no início da década, conhecer cada consumidor e atingi-lo de forma personalizada aparece como um dos grandes objetivos de todo e-commerce.

Os usuários estão cada vez mais preocupados com suas informações e procuram decidir a quem as oferecem para escolher as mensagens que chegam até eles. Por isso é tão importante que as empresas sejam mais transparentes do que nunca sobre as informações que recebem e, mais ainda, sobre o que fazem com elas.

O omnichannel chegou para transformar as comunicações e as plataformas pelas quais as marcas se conectam com os consumidores continuam se multiplicando. De acordo com as estatísticas de marketing omnichannel desenvolvidas pela agência Clickz, a frequência de compra alcançada graças às estratégias omnichannel foi 250% maior do que as estratégias de canal único. Por sua vez, a taxa de retenção de clientes foi 90% maior. O que está acontecendo? Eu deixei você com a boca aberta?

Faça da criatividade parte da sua estratégia omnichannel

Salvador Dalí disse que “não se deve temer a perfeição… porque nunca a alcançará”. E se lhe dissermos que você não deve temê-lo, mas pode alcançá-lo? Se cada pessoa é um mundo, o omnichannel permite que você alcance cada uma delas da melhor forma. Mas para isso você deve ousar ser original ao pensar em sua estratégia e em suas comunicações para 2022.

Os usuários recebem um grande número de mensagens todas as semanas através de diferentes canais, então a primeira coisa que você deve pensar é fazer com que a sua atraia a atenção. Sem dúvida, isso o colocará um passo à frente da concorrência e as chances de aumentar suas vendas serão muito maiores.

Você usará o marketing por e-mail para enviar e-mails com ofertas para seus usuários? Bom: certifique-se de pensar em um assunto que se destaque. Você usará notificações push? Excelente! Inclua imagens ou animações. Outra grande ideia? Seja claro com quem você está falando e use termos e expressões apropriados que o aproximem de seu público. Você verá que tudo isso fará a diferença!

Mais uma coisa! Se você realmente quer surpreender os usuários, seja para ter mais assinantes, para oferecer promoções ou até mesmo para convidá-los a entrar em contato com você no WhatsApp, os banners pop-up podem ser a sua resposta. Você já sabia tudo o que pode alcançar graças a eles? Descubra!

O cliente vem em primeiro lugar

Uma das melhores maneiras de alcançar o cliente é fazê-lo se sentir importante: ninguém gosta de ser um em um milhão quando recebe uma mensagem. Por isso, ter mensagens personalizadas e relevantes é fundamental e, para alcançá-las, uma ótima ideia é aproveitar todas as informações que você tem sobre cada consumidor.

O poder do “toque pessoal” é primordial na era digital, e graças ao omnichannel é possível gerar novas conversas e recuperar clientes que pareciam perdidos. Sejam e-mails, mensagens SMS ou telefone, sempre haverá uma maneira de se conectar com os usuários de acordo com suas necessidades.

Preparar-se para esta tendência não é importante, mas essencial. Omnichannel é o presente e o futuro. Aproveitá-la é mais do que uma boa ideia: é a forma ideal de aumentar suas vendas, atender e fidelizar seus clientes e fazer seu negócio decolar.

Como fazer email marketing com a emBlue?

Quer saber tudo o que você precisa para criar uma estratégia eficaz e aprender a conduzir uma campanha de email marketing em sua empresa? Então esta nota é para você. Conheça passo a passo os pontos importantes que você deve cumprir para atingir seus objetivos junto com a equipe de emBlue .

O que é uma estratégia de email marketing e como criá-la?

Uma estratégia de marketing de email É o plano de ação que o guiará passo a passo na implementação de uma ou mais campanhas. Se você tem uma estratégia em seu negócio, certifique-se de reduzir a margem de erro e, quando ficar desorientado, pense nisso e você poderá rapidamente voltar a ela.

No nosso dia normal ouvimos a palavra “estratégia”, atribuído a vários títulos ou setores. Uma estratégia de jogo para um esporte, por exemplo, nos faz pensar nas decisões globais que serão tomadas para cumprir o objetivo: ganhar a partida . Conhecer os talentos de cada membro da equipe, suas habilidades e limitações, permite articular todos de forma inteligente para integrá-los e vencer.

Pois é, o mesmo acontece com as campanhas de email marketing, é preciso conhecer cada um dos fatores que interferem na performance, para criar táticas que garantam o cumprimento dos seus objetivos.

Então, chega de bate-papo e vamos conhecê-los AGORA

1- Os objetivos da sua estratégia de marketing por e-mail

Saiba o que você deseja alcançar por meio de seu campanhas de email marketing , marcará o horizonte da sua estratégia e é a primeira coisa que você deve fazer!

Em geral, os objetivos de email marketing derivam dos objetivos da área comercial ou da área de marketing do seu negócio. Estão vinculados a eles porque vão te ajudar a pensar o micro, as pequenas ações para atingir um objetivo macro. Se estivéssemos falando de construção, seriam os tijolos que formam a parede mais firme, que seriam seus resultados

Quais podem ser meus objetivos?

Os objetivos que sua empresa está prestes a atingir variam de acordo com o que você precisa alcançar, por exemplo:

  • X número de unidades vendidas por e-mail em um ano , se você tem um comércio eletrônico. Você também pode querer que uma porcentagem de suas vendas totais venha por meio de campanhas de e-mail.
  • % da assinatura do seu serviço por e-mail por mês , se o que você oferece é um serviço ou uma quantidade X de atualizações em seus planos .
  • 40% de taxa de abertura em campanhas de e-mail , se o que você está trabalhando é a lealdade e deseja medir a interação do público com a sua marca.
  • % CTR, para medir o número de cliques em suas comunicações. Desta forma, você pode medir a participação dos usuários, segmentá-los ou medir a quantidade de Inquéritos NPS respondeu por e-mail.

Você consegue pensar em mais alguma coisa? Você pode se inspirar em nossa nota sobre métricas chave para o seu negócio e crie seus próprios objetivos.

⚠️ Lembre-se para sempre tenha-os documentados em um local de acesso comum, físico e / ou digital, para que todas as pessoas que fazem parte do compliance possam vê-lo!

2- Escolha a melhor ferramenta para campanhas de email marketing

Agora é o momento de “pôr mãos à obra” e dar passos firmes que o levem a cumprir os objetivos que definiu para o seu negócio. Escolher uma ferramenta que lhe permita implementar suas campanhas de email marketing será a primeira decisão que você terá que tomar.

Se você precisar de ajuda para decidir, nesta nota deixamos uma análise detalhada que irá ajudá-lo crie sua conta no emBlue. Agora, vamos fazer uma breve revisão do que uma ferramenta deve ter para que você possa enviar com sucesso, seu campanhas de email marketing .

  • Plano grátis: Isso o ajudará a testar o poder de suas campanhas no início, sem investir muito. Você também pode começar a criar seu banco de dados gratuitamente e fazê-lo crescer. Posteriormente, se você precisar fazer upgrade para um plano pago, o fará com mais confiança.

Conheça o Plano Gratuito que a emBlue tem para você e os benefícios que ele inclui.

Se você deseja ativar seu plano gratuito ou pago no emBlue, você deve complete a forma do plano de que você precisa para que um agente de conta possa contatá-lo e ativar sua conta.

3- Como criar meu público para campanhas de marketing por e-mail

Você já tem os objetivos definidos e sabe que com o emBlue poderá alcançá-los. Agora é a hora de colocar sua energia em criar seu público do zero, ou aumentar o banco de dados que você já possui.

Lembre-se sempre de seus objetivos, pois eles o ajudarão a desenvolver estratégias para dividir e segmentar seus contatos.

Tanto no plano emBlue free, como em qualquer um dos planos pagos, o número de contatos que você pode adicionar às suas listas é ilimitado! Ou seja, você não precisa se preocupar em não ultrapassar os contatos e pode gerar o número de grupos de que precisa para chegar ao seu metas de marketing por e-mail.

Uma vez na plataforma emBlue, você pode trabalhar em seus públicos a partir da guia “Contatos” , criando GRUPOS mim CONTATOS .

Qual é a diferença entre grupos e perfis de contato?

A diferença entre os dois pode ser resumida em uma palavra: dinamismo . o grupos de contato Eles são criados carregando listas de bancos de dados e nomeando a categorização a que pertencem. Para aumentar os contatos que o formam, deve-se fazê-lo manualmente ou estabelecendo links automatizados para que os usuários se cadastrem.

o perfis de contatoEm vez disso, são agrupamentos criados com base em regras ou interações do usuário. Ou seja, eles são dinâmicos e qualquer contato que atenda a uma ou mais regras será adicionado automaticamente ao perfil que você definiu.

Aprenda a criar e configurar perfis de contato em nosso artigo de AJUDA.

Qual é a diferença entre tags e itens?

Outra possibilidade de segmentação e que nos ajudará a personalizar o conteúdo, são os TAGS e os ITENS. Os primeiros são uma marca que é atribuída a cada contacto para poder individualizar e saber qual o tema que os interessa de acordo com a sua actividade com os nossos emails. Por exemplo, se enviarmos um e-mail com todos os nossos produtos, podemos atribuir um MARCAÇÃO de “telefones celulares” para aqueles que clicaram nessa categoria de produto.

o ITENSpor outro lado, referem-se a produtos ou modelos de produtos e serviços específicos nos quais cada contato demonstrou interesse para, então, poder realizar campanhas de remarketing. Se enviarmos uma newsletter com todos os produtos de vestuário de inverno, e o utilizador clicar num blusão de uma determinada marca, saberemos quem e quantos têm interesse naquele produto e poderemos enviar posteriormente as promoções.

4- Escolha o conteúdo para suas campanhas

Isso está tomando forma, certo? Chegou um dos momentos mais engraçados: pensar no seu conteúdo! Conhecendo seu público e as possibilidades do emBlue, será muito mais fácil categorizar suas comunicações para ter mais impacto.

E antes de entrarmos na divisão de conteúdo que você pode contemplar para suas remessas, deixe-me dizer que no editor de arrastar e soltar emBlue você encontrará melhores modelos editáveis Assim você não perde tempo pensando em seus designs, apenas substitua os elementos!

Ao entrar na guia “Campanhas” do aplicativo e clicar em “Mensagem”, você verá o cartão “Editor Arrastar e Soltar” e a mágica acontecerá por si só

Agora que você sabe qual estrutura visual sua mensagem conterá, é hora de pensar sobre a tipologia e o texto. Aqui vamos nós!

Claro que você já sabe disso Não se trata apenas de vender, certo? . Bem, é importante, mas não deve ser o único motivo de conversa com seus clientes, pois você vai acabar cansando-os e eles provavelmente vão marcar você como SPAM (e acredite em mim, você não quer isso) .

Portanto, aqui está uma divisão de conteúdo que pode inspirá-lo a criar suas comunicações, com alguns exemplos práticos:

  • Conteúdo informativo: Pense no que seu público gosta, ou parte dele, ajude-se com as tags criadas e envie um boletim mensal ou quinzenal para oferecer informações valiosas sobre isso. Se, por exemplo, você sabe que seu público tem interesse em calçados esportivos, pode enviar a eles um resumo dos resultados dos jogos pan-americanos. Ou se eles estão interessados nas roupas que você vende, um material para download com as tendências da próxima temporada não seria ruim.

  • Conteúdo de tópico em alta (TT): São aqueles tópicos que estão sendo discutidos em um momento e lugar específicos, aquelas tendências virais de última hora que têm um grande impacto nas plataformas digitais. Por exemplo, se sua empresa vende alimentos e estamos no meio de uma Copa América, ou uma Copa do Mundo, você pode adaptar seu tom de voz, seu conteúdo e sua mensagem ao contexto para ter mais impacto.

  • Conteúdo comercial : Não deve faltar na sua estratégia de conteúdo, já que, em última análise, é o que todos buscamos com nossas remessas. Mas você também não deve abusar disso, pois pode afetar sua reputação como remetente (remetente de emails), e colocar suas mensagens na caixa de SPAM.

Incluí-los em uma porcentagem balanceada com os dois tópicos anteriores, e garanto que os resultados vão melhorar, porque eles não o verão mais como um vendedor desesperado, mas como um elo estável que cuida e se preocupa com a experiência e bem- ser de seus clientes. Exemplos? Mails com catálogos de produtos, novas entradas, promoções e cupons, remarketing com Venda cruzada e venda para cima .

5- É hora de implementar sua campanha com emBlue

Chegou o momento mais esperado: clique em “Enviar agora”! Mas não se assuste, se você chegou até aqui é porque já tem tudo sob seu controle. Vamos ver como criar uma campanha com o emBlue passo a passo.

Primeiro, faça login em sua conta em emBlue app :

Uma vez nele, entre na seção “Campanhas” no canto superior direito.

Em seguida, clique no botão “+” marcado dentro de um círculo vermelho, para criar uma nova campanha. Ou escolha sua campanha no painel de rascunhos no lado esquerdo da tela.

Você já está criando sua campanha! Na primeira aba “RESUMO” você terá uma visão geral de todos os elementos que você incluiu em sua remessa e marcas verdes serão colocadas em cada um deles se eles estiverem configurados corretamente

Na aba “MENSAGEM” , você deve moldar seu conteúdo:

  • Escolha um assunto, um pré-cabeçalho e o endereço de e-mail que deseja usar como remetente.
  • Você também pode adicionar campos personalizados, como “nome”, “sobrenome” ou “empresa” no lado direito da caixa “Assunto”.
  • Em seguida, você pode escolher fazer o upload do seu próprio html, usar nossos modelos ou modelos editáveis ou criar seu próprio e-mail de texto simples diretamente do aplicativo.

Na aba “Destinatários”, você poderá escolher para quem o e-mail será direcionado e poderá adicionar grupos de contatos, assim como perfis e grupos de interesse.

Na guia “DATA” você decidirá se deseja que a remessa saia O mais breve possível ou se você precisar que o envio seja feito em uma data e hora específicas.

E agora a última etapa, na aba “SPLIT TEST”, permitirá que você faça um experimento com dois ou três assuntos ou variáveis de remetente, para continuar conhecendo seu público e saber quais comunicações têm mais chance de receber vagas. notícia? O primeiro envio é feito para uma pequena amostra do mesmo número de contactos, sendo que o assunto do mail que mais vagas receber será aquele que será posteriormente enviado para o resto da base de contactos. incrível verdade?

6- Hora de conhecer os relatórios e melhorar seus embarques

Parabéns! , Você já enviou sua campanha. Agora é o momento em que você deve observar os relatórios e as métricas de seus embarques, para saber se tudo funcionou conforme o esperado, ou se, ao contrário, deve melhorar seus próximos embarques.

Para acessar essas informações, você pode fazê-lo de forma rápida e geral ao entrar no aplicativo, visualizando o painel geral:

Ou, no lado direito do painel, selecionando a campanha recente para a qual você precisa saber seu desempenho em detalhes. .

Agora chegou a sua hora! Você já sabe tudo o que precisa para fazer email marketing com a emBlue.

Perguntas frequentes sobre campanhas de marketing por e-mail com emBlue

O que é uma estratégia de marketing por email?

É essa previsão e estudo que lhe permitirá integrar os diferentes elementos de uma campanha de email marketing de forma estratégica para atingir os objetivos de negócio.

O que eu preciso para criar uma estratégia de e-mail?

  • Conheça seus objetivos
  • Escolha uma ferramenta
  • Conheça e crie seu público
  • Crie o conteúdo
  • Execute a campanha
  • Analise relatórios e métricas

✔️ Qual é a diferença entre grupos de contato e perfis no emBlue?

A diferença é que os grupos de contato são estáticos e geralmente carregados no aplicativo na forma de listagens. Os perfis, por sua vez, são dinâmicos e são atualizados automaticamente sempre que o usuário cumpre as regras previamente definidas.

11 Vantagens e benefícios de fazer uma campanha de email marketing para sua empresa

Se você chegou a esta nota em busca de motivos para iniciar suas campanhas por e-mail, transformaremos suas dúvidas em certezas. . Preparamos para você um resumo com o benefícios do marketing por e-mail para o seu negócio e você aprenderá porque o envio em massa é a opção mais conveniente para impulsionar suas comunicações e vendas! Vamos ver isso?

11 vantagens do email marketing para o seu negócio

Melhorar os resultados de sua estratégia digital será ainda mais fácil com o vantagens de marketing de email em uma estratégia omnicanal. E antes de começar a listar os motivos pelos quais você precisa realizar campanhas por e-mail em seu negócio, vamos acabar com um grande mito:

“É verdade que a eficácia do email marketing está chegando ao fim?” E Claro que a resposta é não !: o correio ainda é válido e mais do que nunca! Existe uma falsa crença que atribui uma queda nas aberturas de leitura e e-mail, ainda mais nos mais jovens, mas muitas pesquisas dizem exatamente o contrário:

Adestra , realizou um estudo nos Estados Unidos, que revelou que o 73% dos millennials continuam optando por se comunicar com as empresas por e-mail . Além disso, de acordo com Data and Marketing Association, 99% dos entrevistados disseram que checam suas caixas de e-mail todos os dias!

E agora que você sabe que SIM ou SIM você deve incluir o email marketing em sua estratégia digital, vamos ver quais são os benefícios!

1- Acesse relatórios e métricas

Conheça os resultados obtidos com campanhas de email marketing é o melhor começo para melhorar seus embarques. Se você tiver uma análise detalhada de quantas pessoas abrem suas mensagens, quantas clicam no conteúdo e quem cancelou a assinatura de suas comunicações, você pode criar estratégias para alcançar mais e melhores resultados.

Se você deseja dominar o envio em massa, deve conhecer as principais métricas para saber se está fazendo as coisas bem ou se ainda há pontos para melhorar. Claro que você já os conhece e se não aqui está uma nota que ajudará. Mas, como revisão, os mais importantes são:

  • Porcentagem de abertura, para saber a quantidade média de pessoas que abriram suas mensagens.
  • Taxa de cliques, para descobrir qual porcentagem clicou dentro da peça.
  • Taxa de cliques na abertura, para medir o nível de lealdade do seu público.
  • Porcentagem de cancelamento de assinatura, para saber quantos usuários não querem receber suas mensagens.
  • Taxa de rejeição, para refinar sua lista de contatos e melhorar suas remessas.

Você encontrará todas essas métricas no painel de relatórios, onde poderá conhecer o desempenho por campanhas, mas também ao longo do tempo.

Suponha que você crie um e-mail bonito e funcional e o envie para 15.000 contatos, mas apenas 100 pessoas o abram. O que pode acontecer? Onde está a culpa? Bem, talvez você tenha enviado a remessa em um horário não recomendado ou em uma data que coincidiu com um feriado, e ninguém olhou para a caixa de correio!

Conhecê-los resultados de suas campanhas de marketing por e-mail , permitirá que você defina parâmetros baseados em dados para que as remessas subsequentes tenham o sucesso que você precisa.

2- Automatize para economizar tempo

Um dos grandes vantagens do marketing por email , É sem dúvida a possibilidade de integrá-lo a um módulo de automação para ampliar seus resultados. E não é apenas uma vantagem, é quase uma obrigação: automatizar suas campanhas economizará tempo e reduzirá o trabalho manual.

Com automação de marketing por e-mail , você pode fazer remessas em massa com um único clique, bem como definir através fluxos de trabalho aqueles circuitos que irão acionar seus e-mails após alguma interação valiosa do usuário.

As interações podem ser por meio de gatilhos ou eventos que o usuário realiza no site, como assinatura de boletim informativo ou cadastro, mas também podem ser interações que o usuário realiza em e-mails anteriores. Por exemplo, se um usuário clicou em um botão “saber mais” Dentro do e-mail, podemos definir que você receba outro e-mail com mais informações ou acionar um e-mail de contato em nome de um consultor comercial.

Além disso, com a automação você pode criar grupos de contatos com base nessas últimas interações, ou seja, se um usuário clicar na foto de “tênis” em um e-mail, podemos dizer à plataforma para marcá-la e incluí-la em um grupo “Interessado em sapatos ”, a fim de segmentar e melhorar nosso desempenho.

Quer ver um exemplo ao vivo de marketing por e-mail automatizado? Nesta nota você encontrará um formulário com Banners Pop Ups explicativos para download, preencha e veja o que acontece

3- Segmente seu banco de dados

Você se lembra da frase “Dividir e reinar” ? Parece que Julio Cesar lançou as bases para o sucesso do email marketing E é que nada é mais eficaz do que dividir seus contatos com critérios diferentes e com base nisso desenvolver estratégias de conteúdo mais eficazes.

Olho! Isso não significa que você não envie e-mail marketing em massa, mas que essa massa seja segmentada.

Como já vimos, a automação será nossa grande aliada para mapear os interesses do usuário e criar grupos, rótulos e tags que nos ajudem a personalizar as remessas. Além disso, se você já tem listas de contatos diferentes em planilhas do excel, basta carregá-las na plataforma de e-mail e fazer isso com nomes que permitem criar (e posteriormente nutrir) esses segmentos.

Com emBlueNão importa o plano que você escolher, o número de assinantes É ILIMITADO! Isso significa que você não precisa se preocupar em aumentar o número de contatos, basta controlar a quantidade de remessas e usar a segmentação para que sejam realmente eficazes. Desta forma, você cuidará de sua reputação como remetente e também garantirá que seus e-mails tenham um impacto real em seu público.

4- Personalize para cativar os usuários

Sem dúvida, ninguém resiste a um e-mail que nos faça sentir únicos não é assim? Bem, isso Efeito WOW você pode alcançá-lo com automação e, acima de tudo, com o poder da personalização.

Para personalizar e individualizar o usuário, você deve primeiro levar em consideração dois aspectos importantes:

  • Tenha informações sobre seus contatos, como “nome”, “empresa para a qual trabalha” ou “gênero” se precisar.
  • Tenha um histórico dos interesses dos usuários. Não se preocupe, você não precisa fazer nada, a automação faz isso por você!

Ao personalizar suas mensagens, você pode, por exemplo, enviar mensagens automáticas em datas importantes, como aniversários. Crie quente e-mails de boas-vindas , para surpreender seus usuários, ou simplesmente enviar a eles um conteúdo 100% do seu interesse.

De acordo com Experian, adicionar o nome da pessoa no assunto do e-mail aumenta a abertura em 29,3%

Saiba como a Artear aumentou sua audiência em 1000% personalizando suas mensagens, com emBlue

5- Baixo investimento

o marketing de email Representa, dentro da estratégia digital, o canal que exige menos investimento. A captura de novos leads pode ser feita organicamente, integrando os canais corretos.

A grande diferença entre o email marketing e outros métodos é que o preço de sua utilização não varia de acordo com os concorrentes do mercado. Ou seja, seu valor é estável. Acontece, por exemplo, com as campanhas de anúncios do Google e do Facebook, que o valor investido para obter novos clientes e a capacidade de entrega do anúncio estão sujeitos a quanto dinheiro nossos concorrentes diretos ou indiretos investem.

Se você está procurando informações para enviar suas primeiras campanhas de marketing por e-mail Temos boas notícias!: Com o emBlue, você pode começar com um Plano Grátis , onde você conhecerá o poder do e-mail sem investir dinheiro.

Com ele Plano EmBlue Free , você não tem limitações de contato : você pode enviar o valor que deseja para a plataforma e também você tem até 10.000 remessas SEM CUSTO por mês .

6- Alto retorno sobre o investimento (ROI)

Certamente você já ouviu falar sobre ROI, mas se você acha que sim, podemos analisá-lo. O retorno do investimento é a métrica que permite às empresas saber quanto dinheiro ganharam com o investimento que fizeram.

E, nesse sentido, a vantagem do email marketing é que como seu investimento é muito baixo, o retorno é muito alto. Os custos para implementar estratégia de marketing por e-mail são muito pequenos , mas também, o tempo que é investido para configurar campanhas automáticas, no mínimo.

Segundo ele Estudo da Emma , 59% de especialistas em marketing concordou que o e-mail é a maior fonte de ROI (retorno do investimento).

Veja como o Celiaco.com aumentou suas conversões em 25% com o Plano emBlue Free!

7- Informações de contato unificadas

Ter o endereço de e-mail de seus clientes é essencial para implementar campanhas de marketing por e-mail , mas não é suficiente .

Já falamos sobre personalização e segmentação, e para eles é necessário que tenhamos o máximo de informações possível de nossos clientes. Saber seu nome, seu sobrenome, seus gostos, quantas vezes você abre nossos e-mails, quantos cliques você dá nos ajudará a conhecê-lo melhor agora crie mensagens realmente relevantes .

emBlue pode ser integrado com o seu CRM e qualquer outro sistema de gerenciamento de dados que você tenha, para complementar as informações e ver tudo em um só lugar. Se você executa campanhas de mídia social, por exemplo, pode automatizar os processos de envio após interagir com os anúncios e salvar e replicar os dados que eles deixaram lá, para aumentar seu banco de dados.

Conheça todas as integrações que a emBlue tem ao seu dispor!

8- Design responsivo

Mais do que uma vantagem, poderíamos dizer que é uma obrigação, pois com o aumento da utilização de smartphones e dispositivos móveis, pensar em conteúdos adaptáveis em formato mobile é um imperativo.

o design de e-mail responsivo, é aquele que ao criá-lo leva em consideração os parâmetros para se adaptar tanto às visualizações em computadores, tablets e telefones celulares. Já imaginou abrir um e-mail no celular e ter que deslizar para cima e para baixo, de um lado e do outro para poder ler ou visualizar o conteúdo? Claro, é muito desconfortável.

Se você não tem uma equipe de design (e aí vem a vantagem ), você pode usar mais do que 50 modelos e modelos html que emBlue tem para você. Todos os modelos são projetados para se adaptar ao celular e garantir a entrega correta em todos os dispositivos.

A pesquisa de Litmus Em 2017, já havia previsão de que as aberturas de newsletters no celular atingissem 60% contra 40% de aberturas em desktops. É por isso que é importante saber sobre a tendência de conteúdo “Celular primeiro” , o que surge para começar a pensar no conteúdo para dispositivos móveis e depois adaptá-lo para o restante dos dispositivos.

9- Tráfego direto

Uma das melhores estratégias para aumentar o tráfego do seu site é, sem dúvida, o email marketing. Ao enviar newsletters ou catálogos de produtos, você poderá manter seus clientes atualizados com novas atualizações, promoções ou novas postagens de blog e levá-los até lá com apenas um clique!

Para fazer com que seu público chegue diretamente à seção do site que você escolher, você deve considerar a localização do apelos à ação (CTA), dentro do emai. Os CTAs podem ser incluídos na forma de botões, imagens clicáveis, bem como frações de textos com hiperlinks.

Lembra quando falamos sobre a métrica CTR ou taxa de cliques? Bem, é precisamente essa interação que produzirá esses resultados. Se você souber a taxa de cliques de cada campanha, saberá se o conteúdo é realmente valioso e relevante para o seu público. Também agrupe e segmente-os para melhorar suas próximas remessas.

10- testes A / B

Como dissemos antes, Informação é poder , e muito mais quando se trata de conhecer seu público. UMA benefício do marketing por e-mail É sem dúvida a possibilidade de realizarmos testes denominados “Teste A / B”, que lhe permitirão saber através de conteúdos variáveis, quais são as preferências do seu público.

No emBlue, o Teste A / B é chamado Teste de divisão , e com ele você pode não apenas definir duas variáveis, mas pode propor até 3. Uma vez definidos os componentes que vão ser variáveis, ou seja, os três tipos de assunto do seu e-mail ou os diferentes remetentes, chega o momento da verdade: o tempo da entrega.

Suponha que você vá enviar uma campanha para um banco de dados de 300 assinantes e tenha estes três problemas:

A- Olá, (Nome)! Veja esses descontos

B- Chuva de descontos

C- 5 presentes pra você

Antes de enviar, deve-se escolher a porcentagem dessa base que o e-mail recebe e medir o experimento. Não pode ser inferior a 5%, nem superior a 30%. Depois de meia hora após o envio, essa parte da sua base vai definir qual é a opção vencedora.

Se desses 30% dos contatos, 45% abriram o e-mail com o assunto “A”, 20% o assunto “B” e os 35% restantes abriram o “C”, então o e-mail com o assunto “A”, é o que será entregue a 70% da base restante.

Com o Teste A / B ou Split, você saberá qual conteúdo causa mais impacto em seu público Você prefere assuntos de email personalizados com seus nomes? As questões que incluem números são mais abertas? Você prefere assuntos curtos ou longos? Os emojis interferem na decisão?

Todas essas perguntas e, claro, suas respostas, tornarão suas campanhas de email marketing cada vez mais profissionais!

11- Imediato

De acordo com o Statista, a abertura de e-mails aumentou em média 32% desde o início da pandemia: isso significa que os usuários estão ainda mais dispostos a abrir as comunicações que enviamos.

Mas essa predisposição dos usuários se deve em parte a um fator-chave na estratégia de marketing por e-mail digital: a rapidez.

Como sabemos, com o avanço da transformação digital e aceleração no mercado online, cada vez mais necessitamos de respostas rápidas, no momento em que as solicitamos, sem demora e eficazes. É por isso que o marketing por email o ajudará a automatizar suas comunicações para que cheguem na hora certa.

Se você tem campanhas promocionais para lançar em dias e datas específicas, pode deixá-las agendadas para que sejam enviadas apenas quando você precisar delas. E se precisar, por exemplo, enviar confirmação de inscrições ou compras fora do horário comercial , Com a ajuda da automação você pode fazer isso e não deixar seus clientes à deriva!

Integrações de marketing por e-mail na estratégia omnicanal

Como você sabe, as vantagens do email marketing em uma estratégia digital vão aumentar os resultados. Além disso, as integrações que você pode fazer com suas campanhas pagas e com outras plataformas, irão unificar o contato e criar um circuito fechado para captação de leads.

Marketing por e-mail e marketing de conversação

o marketing de conversação , baseia-se no desenho das interações empresa / usuário por meio de conversas, geralmente por meio de chatbots.

Com essa estratégia, você oferece aos seus clientes experiências em tempo real e mais personalizadas dentro do seu site. Você pode optar por automatizar as conversas do início ao fim e ter um robô que se encarregará de distribuir as mensagens programadas, além de um híbrido com atenção humana.

O email marketing pode ser acoplado sem problemas, inclusive nas caixas de chat para inserir os dados, ou solicitando-os em formato de pergunta. Assim que tiver os dados necessários para enviar um e-mail, você pode acionar uma entrega automática de acordo com a necessidade do cliente.

SEM. SEO e marketing por email

O SEM ou Marketing de Busca, Por sua sigla em inglês, é aquela estratégia de marketing digital que se aplica aos motores de busca mais conhecidos, como o Google. Por meio dele, você pode exibir um anúncio de texto ou gráfico ativado por meio da busca por palavras-chave relacionadas ao seu produto ou serviço.

Quando um usuário clica em seu anúncio e é direcionado para seu site ou página de destino, você pode incluir um formulário de registro nele para inserir seus dados. Quando os campos estiverem preenchidos, você pode vincular sua campanha de marketing automatizada por e-mail para iniciar a conversa.

Além disso, você pode optar por colocar Banners Pop Ups em seu site para atrair a atenção de clientes em potencial e pedir-lhes que deixem suas informações para estabelecer um contato. Aqui ele será adicionado automaticamente ao seu banco de dados e você poderá continuar suas campanhas por e-mail.

O mesmo acontece com a estratégia de SEO, que, ao contrário da estratégia de SEM, se resume a funcionar para aparecer nos buscadores mas de forma orgânica, isto é, independentemente do padrão para dominar os primeiros resultados nas páginas do Google.

Quer saber mais sobre SEO? Esta nota é para você.

Marketing por e-mail e redes sociais

Quantas vezes vimos um anúncio no Facebook ou Instagram e quando clicamos eles nos pediram nossos dados? Este tipo de anúncio, denominado “Clientes Potenciais”, utiliza um formulário de registo para criar uma base de dados de potenciais clientes.

Através do emBlue, você poderá vincular a sua conta com a qual realiza e-mail marketing, com o seu gerenciador de anúncios do Facebook e criar um fluxo para acionar seus e-mails com automações.

Além disso, todos os dados que você receber em suas campanhas de mídia social serão armazenados automaticamente em seu banco de dados emBlue para segmentar e usar em remessas futuras.

Sua estratégia de marketing por e-mail está esperando por você e sua empresa vai gostar disso

começa agora!

Perguntas frequentes sobre o Email Marketing Advantage

✔️ O que é marketing por email?

O marketing por email é o envio em massa de emails a um banco de dados por meio de provedores de e-mail para atender aos objetivos de negócios.

Quais são as vantagens do marketing por email?

As principais vantagens do marketing por e-mail são:

  • Acesso a métricas
  • Automação
  • Segmentação
  • Personalização
  • Baixo investimento / alto ROI
  • Imediato

Qual o complemento ideal para o email marketing?

Para alcançar uma verdadeira estratégia omnicanal, e l marketing por e-mail pode e deve ser combinado com campanhas de SEM, SEO e mídia social. Unificar canais de atendimento e vincular todos os pontos de contato para criar circuitos fechados de atração de leads.

O que é um teste A / B?

Um Teste A / B é um experimento realizado por plataformas de e-mail, dividindo os destinatários e enviando uma parte deles entre duas ou três variáveis de conteúdo. A opção mais aberta será a vencedora e aquela que será exibida para todos os contatos restantes.

A melhor plataforma para criar suas campanhas de email marketing

Se você está procurando eu a melhor plataforma para criar suas campanhas de email marketing Você deve começar com uma análise detalhada das ferramentas disponíveis e das possibilidades que cada uma oferece. VocêVocê quer apenas enviar e-mails? Você precisa de uma plataforma mais abrangente? Quer começar com um plano grátis e não sabe como? Estas são algumas das perguntas que você deve responder. Não tem tempo para navegar na web inteira? Precisa de um resumo e encontra a melhor opção? Então, vamos em frente!

Plataforma de email marketing com plano gratuito

Para saber o impacto de uma plataforma de marketing de email É sempre uma boa ideia começar experimentando um plano gratuito por dois motivos: primeiro, para conhecer a plataforma e suas possibilidades. Em segundo lugar, você poderá conhecer seu público e realizar análises sem investir dinheiro, para impulsionar seus resultados quando decidir fazê-lo.

Na emBlue, você tem o Plano Grátis , isso permite que você fazer até 10.000 remessas mensais por e-mail e também 10.000 impressões mensais de Banners Pop Ups em seu site, se desejar

O Plano Grátis foi criado para que pequenas empresas e empreendedores conheçam o poder do emBlue e possam descobrir as infinitas possibilidades de omnicanal .

Descubra todo o potencial do plano emBlue grátis e comece agora!

O que você deve levar em consideração ao escolher uma plataforma de email marketing?

Se você se encontra naquele momento em que deve escolher entre uma plataforma e outra, com certeza precisa de ajuda para começar a avaliar o que deve dar importância. Para fazer isso, siga esta lista de verificação e escolha a plataforma e o plano que melhor se adequam às suas necessidades.

Conselhos e suporte

É o mais procurado tanto por quem inicia suas campanhas e precisa de ajuda na configuração da conta, quanto por quem já domina o email marketing e precisa de aconselhamento e suporte para obter relatórios e melhorar seu desempenho.

Para ambos os casos, na emBlue encontrará a proximidade e supervisão das equipas que acompanham de perto as suas campanhas, e farão com que os seus objectivos sejam deles!

Descubra o que dizem quem já usa o emBlue.

Ajuda em seu idioma

Ter ajuda quando você precisa, sem demora e no seu idioma, pode ser para muitos o fator decisivo na escolha de uma ou outra plataforma. Imagine que você está com um problema ou precisa de ajuda e só tem suporte por e-mail e um atraso de dias pois a plataforma não tem atendimento em seu país Tedioso, você não acha?

Sobre emBlue Você encontrará a melhor cobertura em horário de atendimento e personalizada no seu idioma. Com escritórios em mais de 15 países, você terá as respostas às suas dúvidas quando mais precisar e pelo canal que escolher: chat, email ou telefone.

Comparação de plataformas para criar suas campanhas de email marketing

Agora que você conhece as vantagens do emBlue em relação às outras plataformas de email marketing mais utilizadas, o que acha se fizermos uma comparação para esclarecer dúvidas?

Não se esqueça! Com o emBlue, além do atendimento personalizado e do apoio de todas as nossas equipes para orientá-lo em sua estratégia omnicanal, você terá acesso a um grande acervo de templates pré-elaborados, Marketing de SMS , ajuda na otimização da Landings Page, CRM Retargeting, Submissões Automáticas, segmentação, estatísticas e testes A / B

Conheça em detalhes as diferenças entre cada plataforma com nosso calculadora de preço e compare os benefícios entre Mailchimp, Hubspot e Sendinblue.

Você já tem tudo de que precisa para iniciar seu plano no emBlue? Não pense duas vezes e vamos tirar sua estratégia omnicanal juntos

Comece agora

Perguntas frequentes sobre a plataforma de marketing por e-mail

Qual é a melhor plataforma para criar suas campanhas de email marketing?

Dentre todas as plataformas que oferecem o serviço de email marketing, emBlue aparece como o mais conveniente, pois além de oferecer atendimento e suporte personalizados, tem suporte no seu idioma e integra mais canais para atingir omnicanal

Como fazer campanhas de email marketing grátis?

Para iniciar suas campanhas gratuitamente, crie sua conta em emBlue e configurar junto com a equipe de suporte tudo que você precisa para fazer seus embarques. Com ele plano livre Com o emblue você pode enviar até 10.000 emails por mês, sem limite de contato!

Você deve pagar por número de remessas ou por número de assinantes?

Se você vai iniciar suas campanhas de email marketing ou precisa otimizá-las, a melhor opção é ter um planejamento de quantidade de remessas. Desta forma, você não se preocupa com a quantidade de contatos e pode segmentá-los para otimizar a quantidade de remessas e torná-los mais eficazes.

Histórias de sucesso de campanhas de email marketing na emBlue

Certamente você conhece muitos segredos e dicas marketing de email , mas Você sabe como aqueles que o implementaram tiveram sucesso? Descubra o melhor casos de sucesso de marcas que usaram o emBlue para atingir seus objetivos

Histórias de sucesso em email marketing: como ser um?

Contar com uma equipe que busca seus resultados cotovelo a cotovelo é essencial para seja uma história de sucesso em marketing de email . Mas o mais importante é compartilhar as experiências de quem já conseguiu e principalmente como o conseguiram

Que tal repassarmos os princípios básicos a serem lembrados antes de enviar um campanha de marketing por e-mail (e antes de ser a próxima história de sucesso) ?

Mas as primeiras coisas primeiro: vamos pensar sobre o chaves para uma campanha de sucesso.

Pense na peça

A mensagem que queremos transmitir deve ser desenhada de tal forma que acompanhe o usuário para alcançar nosso objetivos da campanha. Saiba a quantidade de texto que a mensagem deve incluir, desenhe o assunto vencedor, a quantidade e qualidade das imagens incluídas no template, a quantidade e localização do Call To Actions (CTA), e acima de tudo personalizar o conteúdo são alguns elementos que devemos considerar antes de estruturar nosso e-mail.

Analise seus destinatários

Certamente se você quer melhorar suas campanhas de mala direta é porque você já tem uma base de dados alimentado para fazer remessas (Desculpe-me? Ainda não tem? Não se preocupe, com o OnSite você pode comece a gerá-lo e fazê-lo crescer ) .

Antes de fazer o seu envio em massa de e-mailsVocê deve certificar-se de que seus contatos saibam quem você é e pediram ou autorizaram o recebimento de suas comunicações. O próximo passo é o mais importante: segmentar o banco de dados, de acordo com interesses, tags, itens ou interações com outros e-mails ou no seu site.

Automatizar remessas

Pré-defina os parâmetros para ajudá-lo a filmar seu campanhas de email marketing Não só vai economizar o tempo da sua equipe, mas também vai garantir um envio correto no momento desejado, aumentando o número de seus métricas de marketing por e-mail.

Agora que você conhece os principais fatores que determinarão o sucesso de suas campanhas, vamos ver o histórias de sucesso de marketing por e-mail com emBlue!

Planeta de sapatos 7 vezes mais conversões!

Planet Shoe é uma empresa de comércio eletrônico de calçados, parte do Grupo Gino, fabricante líder no mercado chileno. Trabalhando junto com nossa equipe, eles alcançaram resultados que levaram a multiplique por 7 o retorno do seu investimento inicial Como eles fizeram isso? Nós vemos isso abaixo

 

Objetivos

A equipe do Planeta Zapato precisava aumentar suas conversões para atingir um ROI mais alto. Era prioritário conhecer melhor seu público para lhe oferecer os melhores produtos de acordo com seus interesses

A chave

Com a ajuda e aconselhamento da equipe emBlue 360 °, eles abandonaram as campanhas em massa para começar a enviar campanhas baseadas em segmentação de contato. Também adicionando o módulo de automação implementou campanhas de remarketing para atingir seus objetivos.

Resultados

  • Segmentação de suas bases, abandonando o envio em massa para 90 mil contatos
  • 76% das aberturas em seus primeiros embarques segmentados, excedendo sua média de 13-14%
  • ROI de 700% em um mês

 

Como é que o Celíaco expandiu o seu mercado em 25%?

Celiac.com é um projeto que tem como objetivo acompanhar a comunidade celíaca, oferecendo em sua loja online produtos, receitas e informações úteis. Eles aproveitaram o Plano GRATUITO Para aumentar as vendas em 25%, eles conseguiram!

Objetivos

O principal objetivo da equipa do Celíaco.com era dar os primeiros passos na comunicação digital e para isso optou por tirar partido da plano GRATUITO emBlue para crescer e nutrir seu banco de dados.

A chave

Eles usaram o poder da integração nativa com VTEX e o tempo de emBlue com Anúncios de leads do Facebook.

Resultados

  • A partir dessas integrações, suas campanhas de marketing por e-mail representam o 25% de suas conversões.
  • Unificação de seus contatos em um só lugar, classificados e segmentados por interesses e comportamentos no site e anúncios no Facebook

Grupo Cordial, como aumentar os resultados 4 vezes?

Cordial é uma empresa de Grupo Supervielle que oferece soluções financeiras em diversas áreas por meio de diversos parceiros, como Walmart, ChangoMás, Carta automatica e DeAutos.com. Junto com a equipe de tecnologia de emBlue e um executivo de contas pessoais conseguiu multiplicar os resultados, vamos ver como!

Objetivos

A Cordial precisava melhorar suas aberturas e ser capaz de manipular sua grande e diversificada base de contatos para as diversas marcas. Eles precisavam ser capazes de falar com clientes diferentes com contas diferentes, mas em um só lugar. Eles escolheram o acompanhamento personalizado da emBlue e trabalharam em equipe.

A chave

Eles escolheram o Plano empresarial e propusemos a segmentação dos seus contatos de acordo com os interesses. Nós nos integramos 100% com sua plataforma de comércio eletrônico para acelerar o processo de integração de seus clientes.

Resultados

  • Depois de criar grupos de contatos e enviar mensagens personalizadas aos seus usuários de acordo com seus interesses, eles conseguiram aumentar a taxa de abertura de seus campanhas de email marketing .

Samsung Uruguai atingiu 60% da OPEN RATE

Stienda.uy é o comércio eletrônico oficial de Samsung sobre Uruguai. Nele se vendem smartphones, relógios, tablets, acessórios, smart TVs e diversos tipos de eletrodomésticos. Eles precisavam de uma plataforma para fornecer suporte técnico para poder personalize suas conversas ser mais relevante em um estratégia omnicanal Saiba como eles fizeram isso!

Eles procuraram a emBlue em busca de uma plataforma com desenvolvimento tecnológico que lhes permitisse personalizar a conversa com os clientes. Você O objetivo ? Surpreenda-os e faça-os dizer “Você me conhece!”

Objetivos

O objetivo de Stienda.uy era principalmente personalizar suas conversas, vinculando os interesses e visitas dos usuários na web às mensagens enviadas para alcançar o “efeito WOW”.

A chave

Com o conselho de nossa equipe, eles escolheram o segmentação de suas grandes bases adicionadas a remarketing e automação foram os pilares fundamentais para alcançar conversas verdadeiramente relevantes com seus usuários

Resultados

  • Em menos de um ano de trabalho, eles alcançaram índices de abertura de até 60% com novos conteúdos.
  • Eles conseguiram obter o marketing por email com emBlue representam 8% das vendas digitais.

Você acha que seu negócio também precisa decolar seus resultados? Precisa de conselhos para encontrar a estratégia ideal? Nós podemos ajudar você

Perguntas frequentes: histórias de sucesso de campanhas com emBlue

Como transformar minha campanha de e-mail em uma história de sucesso?

Para criar a campanha de marketing por e-mail vencedora, você deve dominar estes três aspectos:

  • Preste atenção na parte
  • Concentre-se em seus destinatários
  • Automatize suas remessas

Como saber se minha campanha de email marketing foi bem-sucedida?

Dependendo do objetivo, você pode deduzir se sua campanha teve impacto conhecendo os relatórios e as métricas alcançadas. Ele mede a taxa de abertura, a taxa de clique para abrir e o número de conversões obtidas.

Quanto custa uma campanha de marketing por e-mail?

Você pode lançar suas campanhas de email totalmente grátis, com o plano emBlue free. Então, se você precisa de um grande volume e impacto, pode adicionar serviços ou atualizar para melhorar sua estratégia omnicanal.

7 exemplos de campanhas de marketing por e-mail

Você está procurando inspiração para suas campanhas? Você começou estratégia de e-mail em massa mas você precisa aproveitar todo o seu potencial? Aprenda nesta nota com os melhores exemplos de campanhas de marketing por e-mail para o seu negócio e aumente a interação com o seu público.

O que é email marketing e por que aplicá-lo em seu negócio?

Já falamos muito sobre os benefícios do email marketing em sua estratégia e como ele pode impulsionar sua estratégia omnicanal, e aqui você pode entrar no assunto em profundidade. Mas, para não nos distrair e ir direto ao que você procura, vamos começar esclarecendo o que chamamos marketing de email .

o marketing de email é uma ferramenta que permite conectar-se com o seu público de forma eficaz, através do envio massivo de mensagens por e-mail. Por meio dessas conversas, você pode aumentar suas vendas, aumentar o tráfego para seu site, fortalecer o vínculo com os usuários, mas acima de tudo: retenha-os .

Está pronto para conhecer os exemplos de campanhas de email marketing que não deve faltar na sua estratégia? Aí vamos!

Os melhores exemplos de marketing por email

Você é daquelas pessoas que sempre procuram ir um pouco mais longe? Parabéns! Este é o primeiro passo para dominar o entrega de correspondência de uma forma profissional. Felizmente, (e como já sabíamos que você chegaria aqui), preparamos os 9 exemplos de email marketing que sua empresa não pode ignorar, e você vai nos contar os resultados que obteve com eles Os segredos acabaram! Vamos vê-los AGORA MESMO.

1- E-mail de boas-vindas, em sua estratégia omnicanal

Esqueça o marketing, é uma questão de educação, não acha? É aquele que não gosta de ser saudado e bem-vindo ao chegar em um novo lugar.

É isso que e-mails de boas-vindas ou e-mails de boas-vindas : dar as boas-vindas aos usuários que estão iniciando sua jornada como clientes em nossa empresa e dar o pontapé inicial para estabelecer contato em um futuro próximo.

O que você deve incluir em um e-mail de boas-vindas?

  • Imagem institucional ou logotipo de sua marca
  • Um texto que expressa a alegria de ter essa pessoa na sua empresa
  • Lembrete do usuário e dados de acesso, se houver
  • Informações de contato para atendimento ao cliente, suporte ou executivos de contas.

E o mais importante Não se esqueça de personalizar! Inclua campos variáveis para poder chamar seus clientes pelo nome, inclua a empresa onde trabalham Ou por que não, seu signo no zodíaco? Imagine uma mensagem de boas-vindas que diga:

“Olá Juan Esperamos encontrar você bem hoje!

Em primeiro lugar, queremos dar as boas-vindas e agradecer por escolher a emBlue como seu aliado estratégico para alcançar o omnicanal.
Com o conhecimento de nossas equipes e de todos os seus atitude geminiana Estamos fadados ao sucesso!

(…) ”

Diversão, certo? Bem, é disso que se trata. Você deve encontrar o tom de voz da sua marca ou simplesmente saber quando suas mensagens podem ficar mais descontraídas para surpreender o usuário e gerar impacto com suas mensagens desde o início.

Estes são alguns exemplos de modelos emBlue , que você pode editar para enviar seu e-mails de boas-vindas :

2- Emails de validação de dados

Sua empresa possui um processo de registro para seu site ou aplicativo? Os clientes precisam criar nomes de usuário e senhas para acessar sua plataforma? Então, seria uma excelente ideia enviar-lhes um email automatizado como um lembrete para não perder e lembre-se! seus dados de acesso.

É realmente necessário? Claro que sim! De acordo com Pew Research Center, 39% dos usuários têm dificuldade em lembrar seus acessos, devido ao grande número de senhas e usuários que tiveram que gerar em diferentes plataformas. Por isso enviar um e-mail lembrando seus dados, mas cuidando da segurança do cliente, pode ser uma excelente opção para fazer a diferença e se destacar.

Que tal usar um de nossos modelos para enviar esse e-mail ao seu cliente?

3- É hora de vender com emails transacionais!

Se você precisa mostrar aos seus clientes a nova receita para sua loja online ou comunicar promoções e descontos, e-mails transacionais são os melhores exemplo de campanhas de marketing por e-mail isso aumentará suas vendas.

Inclua fotos claras de seu produto, uma boa (e curta) descrição e permita que seu público clique para ir diretamente para a página de compra. Com Web Connect a partir de emBlue , poderá saber todos os movimentos do utilizador no seu site, se comprou ou não, quais as páginas que visitou, em que categorias se interessou e muito mais!

Se a compra não for concretizada, não se preocupe! Melhor, tome cuidado. Pois bem, todas essas informações serão salvas e você poderá agrupar seus contatos para fazer remessas ainda mais específicas com informações mais detalhadas e assim persuadir seu usuário a convencê-lo a comprar.

Esses modelos emBlue serão seus aliados para emails transacionais!

4- Recupere vendas com e-mails de carrinho abandonado

Se você tem um comércio eletrônico ou vende produtos online, provavelmente já conhece essa estratégia de recuperação de vendas. Hoje você estará um passo mais perto de implementá-lo com sucesso em seu negócio.

Para enviar um e-mail de carrinho abandonado, o usuário deve ter entrado em seu e-mail a partir de um e-mail enviado por você, adicionar um produto ao carrinho e finalmente não compre isso. Ele também pode ter lhe dado seu e-mail durante o processo de compra e autorizar você a receber mensagens por e-mail.

Uma vez que a emBlue tem as informações do produto com compra pendente, você pode, a partir do módulo de automação, criar um fluxo para acionar um e-mail em um determinado horário. Este e-mail pode conter uma mensagem com a foto do produto para lembrar o usuário do produto de seu interesse, e também incluir um cupom de desconto ou frete grátis para finalizar a compra.

Você sabia que 6 em cada 10 pessoas que enchem um carrinho de compras acabam abandonando-o? Bem, isso não será mais um problema se você tiver sua estratégia de e-mail em mente e, por exemplo, este template

5- Mensagens de datas especiais

Como dissemos antes, é tudo uma questão de prestar atenção aos detalhes. Uma das vantagens do marketing por email é o personalização das mensagens. Usar as informações que os clientes nos deixam ao preencher um formulário não deve ser apenas mais um item do cartão de contato Aproveitá-lo para criar conteúdo valioso é uma ótima decisão!

Se, por exemplo, em seu formulário de registro você solicitou a data de nascimento Que tal se você programar um fluxo automatizado para enviar no aniversário?

É também um bom exemplo de campanha de email marketing, pensando em temas em datas específicas que estão relacionadas ao seu negócio: Natal, Ano Novo ou outros feriados.

O seu cliente não interage com o seu produto há muito tempo? Que tal dizer a ele o quanto você sente falta dele e atualizá-lo sobre as novidades com um e-mail automático?

6- Você conseguiu uma venda? Enviar pesquisas NPS

Como você sabe, sua estratégia não deve terminar com o clique de compra, se você realmente deseja reter seus clientes e fazê-los escolher novamente, este exemplo de campanha de email isso vai te ajudar.

As Inquéritos NPS , baseiam-se naquela famosa pergunta que nos permite saber o grau de satisfação do nosso cliente depois de comprar ou fazer uma interação valiosa com a nossa marca.

Se você deseja saber o que seu cliente pensa de você, ou quais aspectos você deve melhorar para proporcionar uma melhor experiência de compra, uma campanha de email marketing com uma pesquisa de NPS é a solução.

Mas por que saber a opinião do cliente, se você já comprou?

Se o seu cliente, por exemplo, avaliado positivamente , Com certeza vou comprar de você novamente no futuro. Se, pelo contrário, pontuado de forma neutra , eles não podem comprar de você novamente e aqui você pode automatizar uma resposta para oferecer um cupom de desconto em sua próxima compra.

No caso de o usuário avalie negativamente , é quase uma obrigação agir sobre o assunto para revertê-lo. Você pode colocá-lo em contato com um representante do atendimento ao cliente ou enviar um e-mail se desculpando e sendo aberto ao diálogo.

Use nossos templates e personalize o conteúdo com o logo de sua marca

7- Comunicações recorrentes? Faça isso com e-mails institucionais

Se sua empresa precisa enviar atualizações recorrentes para seus clientes, é uma boa opção escolher templates simples, despojados de imagens para facilitar a leitura dos usuários.

Nesse caso, você pode optar por um cabeçalho com o logo da sua marca e um texto simples, que além de facilitar a visualização, vai te ajudar a melhorar sua pontuação como remetente de e-mail e assim evitar que seus e-mails cheguem a SPAM.

Aqui, além de pensar no conteúdo do e-mail, você deve pensar no assunto. Ser conciso e direto com as informações que deseja transmitir o ajudará a ter um percentual maior de abertura.

Quer saber as melhores técnicas para escrever e-mails? Assista a este webinar que preparamos para você.

Para o ajudar na sua tarefa de dialogar com o seu público, na emBlue preparamos os melhores templates institucionais para editar.

Você gostou desses exemplos para interagir com seu público? Você ainda não tem uma conta emBlue para implementar essas campanhas? Faça-o agora!

Perguntas frequentes sobre exemplos de marketing por e-mail

O que posso fazer com marketing por email?

Através do email marketing você pode criar campanhas de boas-vindas, cumprimentos em datas especiais, aumentar suas vendas, trazer tráfego para seu site, comunicações institucionais e realizar pesquisas de satisfação de clientes.

Como enviar pesquisas NPS por e-mail?

Com o emBlue você pode enviar pesquisas de satisfação de seus clientes por e-mail marketing ou com pop-ups em seu site. Para configurar os envios, você deve criar um fluxo de automação e decidir quando enviar a pesquisa e o que você precisa avaliar.

Por que o e-mail de boas-vindas é importante?

Os emails de boas-vindas são as comunicações que representam o maior percentual de abertura para empresas. É que além de confirmar o recebimento dos dados, eles servem para enviar informações importantes e dar o primeiro passo no vínculo com o cliente.

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