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eBooks, Estrategias Digitales, Notaspor emBlue septiembre 27, 2023septiembre 25, 2023

Impulsa tu negocio con NPS (Net Promoter Score) y el Módulo de Felicidad. Estrategia práctica para fomentar clientes satisfechos

Conoce en este descargable gratuito las mejores prácticas para convertir a tus clientes fidelizados en embajadores de marca a través de estrategias que elevan su nivel de satisfacción. ¡Es más eficiente retener clientes que atraer nuevos leads! Llena el formulario y descubre: ¡Descargar ebook ahora! ¡Fideliza a todos tus clientes y construye relaciones duraderas!

Estrategias Digitales, Notaspor mayo 24, 2023enero 10, 2023

20 preguntas NPS que te servirán para tu negocio

En 2003, el profesor de Harvard, Frederick F. Reichheld, creó el término NPS o Net Promoter Score, con la finalidad de medir la lealtad de los clientes a una determinada marca. Esta definición lo utilizó en tu artículo “The one number you need to grow”, la cual trata de descubrir cuáles son los factores que … Leer más

Notaspor emBlue agosto 31, 2022febrero 10, 2021

Net Promoter Score: qué es el NPS, para qué sirve y cómo se calcula

customer journey | marketing digital

Muchas marcas pierden a sus clientes y no saben por qué. ¿Qué es el Net Promoter Score (NPS)? Estas encuestas de satisfacción son la solución para retener a los usuarios y concentrarse en alcanzar la omnicanalidad. ¿Cómo se calcula el indicador NPS? ¿Cuáles son los mejores ejemplos? ¡Aquí te lo contamos! ️ El Net Promoter … Leer más

Marketing Automation, Notaspor Mabel Delgadillo junio 17, 2025

5 técnicas avanzadas de automatización de marketing para una conversión optimizada

La automatización del marketing ha dejado de ser solo el envío de correos electrónicos programados. Actualmente, el marketing automation busca crear experiencias personalizadas inteligentes y basadas en datos claves que impulsan las conversiones de forma efectiva y optimizada. Es así, que las empresas de hoy buscan implementar estrategias y herramientas que permitan mejorar la conversión … Leer más

Estrategias Digitales, Notaspor Mabel Delgadillo junio 10, 2025

5 estrategias para mejorar el Customer Engagement mediante la automatización

En la era de la hiperpersonalización, el Customer engagement no es un diferencial, es una exigencia. Si buscas generar conexiones y mantener relaciones relevantes con tu audiencia, la automatización del customer engagement será la clave que te ayudara a destacar en un mundo cada vez más digitalizado. En esta oportunidad te mostraremos qué es el … Leer más

Estrategias Digitales, Notaspor Mabel Delgadillo mayo 20, 2025

Fomentando la lealtad de marca a través de programas de fidelización digitales

¿Cómo lograr la lealtad de un cliente? Probablemente, este sea uno de los mayores activos que un negocio puede cultivar. Pero. ¿Cómo lo logramos? Existen diversas herramientas para lograr fidelizar y retener a los clientes en la era digital, entre ellos se encuentran los programas de fidelización digitales. Esta estrategia ha evolucionado para combinar la … Leer más

CRM, Notaspor Mabel Delgadillo mayo 8, 2025

Cómo integrar estrategias de marketing en tu sistema CRM para potenciar tu negocio

Sabías que el 91% de las empresas que tienen más de 10 empleados, utilizan un tipo de CRM para la gestión de información, resaltando la importancia de esta herramienta para las empresas de hoy. Un CRM es fundamental para las empresas de hoy. Por ello, te contaremos como implementar estrategias de marketing utilizando tu CRM: … Leer más

Notas, Omnicanalidadpor Mabel Delgadillo abril 24, 2025abril 22, 2025

Checklist definitivo antes de lanzar tu campaña de email marketing

Lograr una campaña de email marketing de gran impacto es posible si tenemos en cuenta todos los factores previos al envío. Actualmente, los correos electrónicos han tomado mayor relevancia en el mundo empresarial y marketero, porque permiten llegar al cliente de forma rápida y personalizada, marcando una amplia ventaja frente a otros canales. Por ello, … Leer más

Notas, Omnicanalidadpor Mabel Delgadillo marzo 4, 2025

Técnicas infalibles para implementar Email Marketing en una tienda online

¿Quieres que tu tienda online aumente sus conversiones? ¡Cuenta con email marketing! Esta poderosa técnica se ha convertido en una de las soluciones más efectivas para los negocios. Actualmente, el email marketing para e-commerce es imprescindible para los negocios que viven en el mundo digital. El 86% de los profesionales en el área prefieren utilizar … Leer más

Métricas y KPIs, Notaspor Mabel Delgadillo febrero 25, 2025

¿Estás midiendo lo que realmente importa en tus campañas?

La información es poder. Los datos nos permiten distinguirnos de la competencia, crear estrategias más efectivas y reducir el riesgo de equivocarnos. Pero, ¿cómo sabemos si lo que estamos midiendo es lo que realmente importa en nuestras campañas? Las métricas y KPIs nos brindan información de valor para conocer al cliente y cómo está interactuando … Leer más

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