¿Tus clientes están comprometidos con tu marca? ¿sí? ¿no? ¿Cómo saberlo? Conociendo cuál es el engagement de tu e-commerce y retail. Pero, ¿sabes qué es el engagement y por qué es necesario para tu negocio? En este artículo conocerás más sobre esta importante métrica y qué estrategias puedes aplicar para aumentar el engagement en tu … Leer más
No es un secreto que el email marketing se ha convertido en el canal favorito de los clientes para recibir información de sus marcas favoritas. Un informe de Campaign Monitor señala que el 73% de los consumidores prefieren recibir actualizaciones de productos y ofertas a través de correos electrónicos en lugar de otros canales como … Leer más
¿Podemos crear una campaña de alto impacto utilizando solo 140 caracteres? La respuesta es sí. Desde su llegada en 1992, los mensajes de texto o SMS, se han convertido en el medio de comunicación más rápido para la conversación entre personas o empresas. Actualmente, las personas cuentan con un teléfono celular que les permite informarse … Leer más
¿Te imaginas escribir y enviar, uno a uno, más de 1000 chats en un solo día? Realmente sería una tarea titánica y casi imposible, pero sabes que puedes lograr enviar una gran cantidad de mensajes a través de WhatsApp Business, ¿no? Ahora te mostramos cómo. WhatsApp se ha convertido en una de las aplicaciones más … Leer más
El dropshipping es una de las formas más atractivas de comenzar un negocio en línea hoy en día, y no es difícil entender por qué. Te permite vender productos sin la necesidad de invertir en inventario, local y otras necesidades, ya que el proveedor se encarga de todo lo relacionado con el almacenamiento y envío. … Leer más
emBlue vs Brevo. Las relaciones con los clientes cambian día a día, se crean nuevos hábitos de consumo, nuevas formas de compras y aparecen alternativas novedosas para que las empresas se comuniquen con sus consumidores, Entre estas opciones está el CRM, una herramienta que permite canalizar toda la información de los usuarios, gestionar la data … Leer más
El servicio de atención al cliente se ha convertido en el gran diferenciador de las empresas. Un buen servicio puede marcar el éxito o fracaso de tu negocio, por lo cual, debes trabajar arduamente para construir una relación sólida con tus consumidores. Cerca del 90% de los clientes se cambiaría a una empresa diferente si … Leer más
Descubre la importancia de los CTAs y cómo optimizarlos para aumentar tus conversiones.
En un mundo cada vez más competitivo, las empresas buscan colocar al cliente en el centro de su comunicación, humanizando las marcas y generando conexiones más sólidas y duraderas con su audiencia. Pero, ¿cómo conocemos la participación de nuestros clientes con el negocio? Durante años, las empresas han implementado una variedad de técnicas que le … Leer más
¿Sabías que el 82% de usuarios de smartphone realizan consultas en línea antes de realizar una compra en una tienda física? Actualmente, vivimos en un mundo donde la digitalización cada día se abre paso en nuestras vidas. Ahora, nuestro teléfono celular es el principal aliado al momento de comprar alguna marca. Ante las nuevas necesidades … Leer más
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