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A apresentação de uma empresa para novos clientes é um dos primeiros passos essenciais para estabelecer uma boa relação de negócios. Quando realizada de maneira eficaz, ela pode abrir portas e criar um vínculo de confiança desde o início. No entanto, para que o e-mail de apresentação de empresa cumpra realmente o seu papel, é necessário entender os elementos essenciais que o tornam poderoso.
Neste post, vamos mostrar como fazer um e-mail de apresentação da empresa para novos clientes, o que incluir e dar exemplos práticos de como enviar uma mensagem de apresentação da empresa. Vamos lá?
O que é um e-mail de apresentação da empresa?
Um e-mail de apresentação de empresa para novos clientes é uma mensagem enviada para novos clientes ou leads visando apresentar sua empresa, seus produtos ou serviços, e destacar como você pode agregar valor ao negócio do destinatário.
Esse e-mail, além de fornecer informações sobre sua organização, tem um papel estratégico na construção de uma relação de confiança e no início de um possível relacionamento comercial.
Este tipo de comunicação precisa ser bem estruturado, claro e atrativo, visto que, em um mercado competitivo, é crucial despertar o interesse logo no primeiro contato. A primeira impressão, muitas vezes, pode ser determinante para o lead avançar para o próximo passo no funil de vendas.
Por que ter um e-mail de apresentação da empresa para novos clientes?
O e-mail de apresentação de empresa para novos clientes é um dos canais mais eficazes para iniciar um relacionamento com potenciais consumidores. Ele é uma excelente ferramenta para promover os diferenciais da sua marca e destacar os benefícios que seus produtos ou serviços podem trazer.
Além disso, ao enviar esse tipo de e-mail, você se coloca à disposição para tirar dúvidas, estabelecer uma comunicação mais direta e, muitas vezes, pode até acelerar o processo de tomada de decisão.
Ou seja, este é um momento em que você pode influenciar o consumidor, oferecendo informações relevantes e atraentes!
A relação dos usuários com o e-mail
A popularidade do e-mail, apesar de várias inovações digitais, permanece alta. Tendo em vista que, a maioria das pessoas verifica sua caixa de entrada regularmente, e o e-mail ainda é considerado um dos meios mais profissionais e formais de comunicação.
No contexto de negócios, um e-mail de apresentação de empresa é visto como um primeiro passo importante para estabelecer a confiança, podendo ser até mais assertivo que uma estratégia de Social Media.
Contudo, é preciso lembrar que a atenção dos usuários está cada vez mais dispersa. O ideal é que seu e-mail seja direto ao ponto e desperte a curiosidade do leitor, para que ele queira continuar a conversa e entender mais sobre o que sua empresa oferece.
O que é essencial em um bom e-mail de apresentação da empresa?
Para que o e-mail de apresentação da empresa seja eficaz, é importante seguir alguns elementos-chave. Eles são fundamentais para garantir que sua mensagem se destaque e tenha o impacto desejado. Veja, então, como apresentar uma empresa:
- Clareza: a mensagem de apresentação da empresa precisa ser objetiva e transmitir, de forma simples, os benefícios que sua empresa oferece.
- Personalização: mesmo que seja um e-mail de apresentação de empresa, busque uma abordagem mais personalizada. Use o nome do destinatário sempre que possível.
- Valor agregado: mostre como sua empresa pode solucionar os problemas ou atender às necessidades do cliente. Ao enviar uma mensagem de apresentação da empresa, deixe claro os diferenciais que sua marca traz para o mercado.
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Vamos entender melhor como colocar isso em prática?
Como fazer a estrutura do e-mail?
A seguir, vamos explicar em detalhes cada parte de um e-mail de apresentação de empresa para que você tenha uma comunicação cada vez mais assertiva!
Linha de assunto
A linha de assunto é a primeira impressão que o destinatário terá do seu e-mail, por isso ela deve ser clara e atrativa. Uma boa linha de assunto consegue aumentar significativamente a taxa de abertura do e-mail. Certifique-se de que ela seja personalizada, interessante e mostre o valor que a empresa pode entregar.
Exemplo de linha de assunto:
“Como pode ajudar a melhorar seus resultados?”
Introdução
A introdução deve ser breve, mas amigável. Aqui você se apresenta, diz quem é, o que faz e o objetivo do seu e-mail. Evite longos parágrafos. O tom deve ser simpático e direto, convidando o leitor a continuar.
Exemplo de introdução:
“Olá, ! Espero que você esteja bem. Sou o/a , da . Estamos acompanhando o seu trabalho e gostaríamos de compartilhar como nossa solução pode ajudar a alcançar resultados ainda mais incríveis.”
Desenvolvimento
No desenvolvimento do e-mail, você apresenta a solução que sua empresa oferece. Fale de forma clara e objetiva sobre os benefícios do seu produto ou serviço, destacando os diferenciais da sua empresa. Use exemplos ou dados que mostrem como sua solução pode auxiliar o cliente a resolver seus problemas.
Exemplo de desenvolvimento:
“A oferece soluções automatizadas de CRM, com foco na otimização de processos e aumento da eficiência das equipes de vendas. Nosso sistema é fácil de integrar e pode ajudar sua equipe a melhorar o relacionamento com os clientes, aumentar a produtividade e, consequentemente, melhorar os resultados. Já ajudamos empresas como a alcançar .”
Encerramento
Finalize o e-mail de apresentação da empresa com um agradecimento e um Call to Action (CTA) claro. O CTA pode ser uma sugestão de agendamento de uma conversa, uma demonstração do produto ou mesmo um link para mais informações.
Exemplo de encerramento:
“Ficamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e agendar uma conversa. Que tal agendarmos uma demonstração para que você veja nossa plataforma em ação? Basta responder a este e-mail ou clicar no link abaixo para marcar um horário.”
Mas não para por aí, confira mais 3 dicas assertivas para o seu e-mail:
Não basta só seguir uma estrutura de e-mail bem delineada e coerente, existem outros aspectos importantíssimos que você não pode deixar de se atentar:
Linguagem personalizada para o seu público
Entenda que cada público tem um tipo de linguagem que ressoa melhor com ele. Ao enviar um e-mail de apresentação de empresa para novos clientes, adapte a linguagem conforme o perfil do seu lead.
Ao tratar de uma empresa focada em B2C (Business to Consumer), como a emBlue, a abordagem no e-mail de apresentação pode ser mais descontraída, amigável e voltada para o benefício direto do consumidor.
Vamos imaginar, então, que sua empresa oferece um serviço de automação de CRM voltado para pequenas empresas ou consumidores individuais que buscam melhorar a experiência com seus clientes. A linguagem deve ser mais próxima, pessoal e centrada no cliente.
Apresente-se de forma sutil e amigável
Evite soar como um vendedor agressivo. Apresente-se de maneira amigável e sutil, oferecendo uma solução em vez de empurrar um produto. A chave aqui é criar uma conexão com o destinatário e não ser invasivo.
Destaque o seu diferencial
Em um mercado competitivo, é essencial destacar os diferenciais da sua empresa. Seja na qualidade do serviço, no atendimento personalizado ou em soluções inovadoras. Mostrar o que torna sua empresa única pode ser o fator decisivo para conquistar um novo cliente.
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Confira 3 exemplos de e-mail de apresentação da empresa:
Vamos então supor que a emBlue estivesse enviando um e-mail de apresentação para você:
Exemplo 1 de e-mail de apresentação de empresa
“Assunto: A empresa x pode ajudar a aumentar a produtividade da sua equipe de vendas!»
“Olá, x,
Gostaria de apresentar a empresa y, que oferece soluções de CRM focadas na automação de processos. Com nosso sistema, sua equipe de vendas pode se concentrar no que realmente importa: o relacionamento com o cliente.
Gostaria de conversar mais sobre como podemos ajudar a sua empresa a melhorar os resultados? Aguardo seu retorno! Agradecemos desde já!
Com dedicação,
x”
Exemplo 2
“Assunto: Como melhorar a experiência do cliente com a empresa x”
“Oi, x,
Sou o/a x, e trabalho na empresa y. Ajudamos empresas como a sua a melhorar a experiência do cliente por meio de soluções inteligentes e automatizadas de CRM.
Que tal agendar um bate-papo para podermos mostrar o impacto positivo que nossa plataforma pode gerar para sua empresa?
Fico à disposição para tirar quaisquer dúvidas, agradecemos!
aguardo a devolutiva,
x”
Exemplo 3
“Assunto: Solução que pode aumentar a fidelização de clientes na empresa x”
“Caro x,
Na empresa y, ajudamos empresas a melhorar a fidelização de seus clientes por meio de ferramentas automatizadas de CRM. Nossa plataforma oferece soluções personalizadas que podem otimizar a gestão do relacionamento com seus consumidores.
Caso queira saber mais, podemos agendar uma demonstração. Que tal? Agradeço a atenção!
Se precisar, estaremos por aqui para te ajudar!
atenciosamente,
x”
Vamos resumir o que aprendemos até aqui?
Seja objetivo no seu e-mail
Evite mensagens longas e prolixas. O objetivo é despertar o interesse, não sobrecarregar o destinatário com informações demais no seu e-mail de apresentação da empresa.
Use um Call to Action atrativo,
Incentive o destinatário a tomar uma ação. Um CTA claro e bem posicionado aumenta suas chances de conversão.
Exemplos de Call to Action para e-mail
1. “Agende uma demonstração agora!”
2. “Clique aqui para saber mais sobre nossas soluções!”
Crie conexão emocional com o leitor
Mostre que você entende as dores e desafios do seu lead e ofereça soluções que realmente agreguem valor.
Entenda que o lead está no início do funil de vendas
Lembre-se de que esse lead provavelmente está no começo da jornada de compra, por isso, seja educativo e forneça informações que ajudem a construir confiança.
Funil de vendas: relembre as etapas
O funil de vendas é um conceito importante para entender em que momento o cliente se encontra e como abordá-lo da melhor maneira. No topo do funil, ele ainda está descobrindo o problema. No meio, está considerando soluções. E, no fundo, está pronto para comprar. Entenda em que fase seu lead está para criar um e-mail de apresentação de empresa mais eficaz.
Saiba quais são as dores do seu lead
Se você conhece as necessidades e desafios do seu lead, pode oferecer uma solução personalizada. Entender as dores do seu público é um dos maiores diferenciais no envio de um e-mail de apresentação de empresa para novos clientes.
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Por que abrir o e-mail de apresentação da emBlue?
A emBlue é uma empresa especializada em soluções automatizadas de CRM. Com nosso sistema, empresas podem otimizar processos, aumentar a produtividade e melhorar a experiência do cliente. Abrir nosso e-mail pode ser o primeiro passo para transformar como você lida com seus clientes e alcançar resultados ainda mais impressionantes.
Seja eficiente, personalizado e sempre mostre valor. Com essas dicas, o seu e-mail de apresentação de empresa terá grandes chances de se destacar e converter leads em clientes fiéis.
Gostou dessas dicas? Então não deixe de continuar lendo os conteúdos do nosso blog! Até mais.
