Cómo utilizar el marketing de influencers para impulsar tu marca

En algún momento has estado navegando por tus redes sociales y te has encontrado con la publicación de una persona famosa promocionando una marca, sabemos que te ha pasado. Has sido impactado por una acción de marketing de influencers ¿quieres conocer más? 🧐

Desde Cristiano Ronaldo , el celebrity más seguido de Instagram, pasando por la gurú del orden Marie Kondo hasta los nuevos ‘tiktokers’, los influenciadores se han convertido en estrategas de contenido, personas que a través de su trabajo en redes sociales han creado una comunidad activa de seguidores.

Ante esta tendencia que sigue creciendo con los años, las marcas se han apoyado en estos influenciadores para llegar a públicos específicos, creando propuestas disruptivas y creativas para cautivar a sus buyer personas. Cerca del 84% de los consumidores ha realizado una compra basada solo en la recomendación de un influencer. ¿No te parece genial? 🤩

En esta ocasión, te vamos a contar todo sobre el marketing de influencers y cómo utilizarlo para impulsar tu marca de forma efectiva y asertiva. Recuerda que estos personajes ahora serán tu aliado en tus campañas de comunicación. ✅

¿Qué son los influencers?

Primero, debemos conocer qué son los influencers y qué tipos podemos encontrar. En sencillas palabras, los influenciadores o creadores de contenido son personas que se comunican con una audiencia específica, generan una comunidad e influyen en sus opiniones, preferencias y percepciones.

El impacto que generan los influencers en las personas son de gran valor para ellos, dado que se dirigen a segmentos de mercados específicos como moda, deporte, cine, cocina, etc. Son las voces autorizadas para comentar o realizar una acción en torno a su sector y que los usuarios crean en ellos. 🗣️

Los generadores de contenido han creado sus comunidades poco a poco, con información de valor para sus fans y la generación constante de contenidos apropiados. Ahora conoceremos los tipos de influenciadores basados en el número de seguidores. 😊

Nanoinfluencers

Son aquellos influencers que tienen entre mil y 10 mil seguidores pero que poseen una comunidad fiel. Este segmento, aunque parezca que no tiene mucho impacto, son los que mayor interés capta por parte de las marcas, dado que tienen una relación más personal con sus seguidores.

Microinfluencers

Estos influenciadores poseen entre 10 mil y 150 mil seguidores en Instagram, y alrededor de 10 mil suscriptores en YouTube. Son creadores de contenido que ya vienen trabajando con marcas, en muchas ocasiones a cambio de productos o servicios de un negocio.

Macroinfluencers

Este segmento es el responsable (en hora buena) del inicio de las campañas de marketing de influencers a nivel digital. Son quienes comenzaron con esta tendencia, de la mano de las marcas, y actualmente son considerados referentes entre la comunidad.

La cantidad de seguidores varía según la red social en la que se encuentren, Por ejemplo, en Instagram será una persona con más de 500 mil seguidores, mientras que en YouTube es a partir de los 100 mil suscriptores.

Megainfluencers

También conocidos como celebrities, son la categoría más alta de influencers. Son aquellos que tienen presencia multiplataformas y son futbolistas, actores, músicos, presentadores, etc.

¿Qué es el marketing de influencers?

El marketing de influencers es una estrategia desarrollada en las redes sociales, donde las marcas pagan a influenciadores para promocionar su producto o servicio entre sus seguidores. 👩🏻‍🎤

Estas colaboraciones entre influencers y marcas, buscan darle credibilidad a las empresas mediante estas personas que tienen gran poder de persuasión en su comunidad. Cualquier empresa puede contar con la participación de estos creadores de contenido, solo debe tener en cuenta el nicho al cual quiere impactar.

Recuerda que los influencers son personas que tienen miles o millones de seguidores en sus redes sociales. Así que tu marca puede aprovechar esa visibilidad que tienen los influenciadores y convertirse en la voz digital de las marcas. 👍

¿Por qué el marketing de influencers es importante para tu marca?

Probablemente te estés preguntando ¿por qué deberías utilizar influenciadores en tus campañas? Tranquilo, iremos resolviendo poco a poco tus dudas. 😉

Cada vez son más las marcas que optan por trabajar el marketing de influencers en sus campañas. El 89% señala que el retorno de la inversión (ROI) es comparable o mejor que otros canales de marketing, señala Influencer Matchmaker, una agencia inglesa especializada en el rubro.

Según datos de Hootsuite, el 72.5% de los especialistas en marketing utilizan acciones con influencers y están seguros que este número aumentará con el tiempo. Además, Civic Science descubrió que el 14 % de los jóvenes de 18 a 24 años y el 11 % de los millennials, compran un producto en los últimos seis meses porque un influencers se los recomendó.

¡Stop! 🛑 Queremos hacer una pausa para enfatizar que los influenciadores están en casi todas las redes sociales. Aún se confunde en que solo están en Instagram o YouTube, pero existen plataformas de gran auge como TikTok que ha creado nuevos influencers.

Actualmente, Tik Tok tiene casi el 50% de las marcas del mundo en su plataforma, convirtiéndose en la tercera red social más importante para el marketing de influencers para este 2023.

Se estima que para el 2023, el marketing de influencers podría generar 16.400 millones de euros en ingresos publicitarios, reporta Business Insider. Esta realidad se debe a diversos factores de crecimiento como la actividad online de los millennials y centennials, el contenido patrocinado, aparición de nuevas plataformas, etc. 🤳

Beneficios del marketing de influencers

1. Genera confianza

Trabajar con influencers es una excelente forma de generar confianza en nuevos clientes y fortalecer lazos con los consumidores habituales, y a su vez, se convierten en defensores de tu marca. 🥰

Cabe resaltar que, desde la llegada del Covid-19, el 78% de los consumidores señalaron que esperaban que las marcas los ayudaran en su día a día. Bajo esta cifra, las empresas comenzaron a generar acciones de concientización y educación de la mano de sus embajadores de marca.

2. Brand awareness

¿Sabes cuántos clientes potenciales aún no conocen tu marca? Esta pregunta la puedes resolver son una estrategia de marketing de influencers. El Brand awareness o conciencia de marca, es uno de los términos más escuchados en digital, y es uno de los principales beneficios que traen los influenciadores. 📣

Una investigación del Digital Marketing Institute señaló que el 49% de las personas dependen de las recomendaciones de influencers para concretar la compra. ¡Aprovecha esta gran oportunidad! 🌟

3. Excelente ROI

Un estudio presentado por Influencer Marketing Hub señala que por cada $1 invertido en marketing de influencer, existe un retorno de $5. La investigación The State of Influencer Marketing 2021 menciona que el retorno de la inversión llega hasta $5,78, y en algunas ocasiones, hasta los $18. 📈

Además, el 66% de especialistas en marketing planea aumentar sus presupuestos en acciones de marketing de influencers. 💵

4. Mejora el SEO

Contar con influencers también mejora el SEO de tu página web, ¿crees que no? Cuando cuentas con creadores de contenidos en tu estrategia general de Marketing Omnicanal puedes llevar su información a tu sitio web. 🌐

A través del blog de tu marca puedes contar con la presencia de influencers o que bloggers influyentes creen enlaces externos hacia tu sitio. Esta es una excelente estrategia de linkbuilding a aprovechar.

5. Aumenta las ventas

Uno de los principales objetivos de las estrategias de marketing es vender. Con la ayuda de los influencers podrás lograrlo. Una campaña con embajadores de marca llegará a tu target específico, convirtiéndose en una inversión segura, con grandes posibilidades de un alto retorno de inversión. 🛒

Cómo utilizar el marketing de influencers para impulsar tu marca

Es momento de conocer cómo utilizar el marketing de influencers para impulsar nuestra marca. Recuerda que esta tendencia cada día crece más y más y debes tener claro estas pautas para destacar en el mundo digital.

1. Escoge a los influencers correctos

El primer gran paso para una estrategia de marketing de influencers es elegir bien a la persona que será la imagen de nuestra campaña. En el mercado existen miles de influenciadores que son populares en diversas plataformas sociales.

¿Cómo elegir al mejor? 🤔 Deberás averiguar en cada categoría de contenido quienes son los influencers con mayor credibilidad y que tengan valores similares a la de tu negocio. Recuerda que será la voz e imagen de tu marca en medios sociales.

2. Crea contenido creativo y de calidad

Si ya tienes al influencer elegido es momento de crear contenido que sea relevante en las redes sociales. No basta con solo tener al influenciador en la campaña, también es importante el mensaje que va a comunicar. ✅

Para la creación de estos contenidos debes centrarte en tres factores claves: las necesidades e intereses de tu target, opinión de los influencers que ponen su sello personal y las características únicas de tu marca.

3. Potencia tu marketing omnicanal

Si tu marca tiene una estrategia de marketing omnicanal, los influencers pueden ayudar a reforzar. Recuerda que la omnicanalidad engloba una serie de acciones que buscan centrarse en el cliente.

El Marketing omnicanal define un mapa de interacción entre la marca y el usuario, identificando los medios que utiliza y para qué los utiliza, uniéndose en una sola comunicación. Aprovecha la imagen y confianza de tus influenciadores para generar mayor confianza en los clientes. 💖

4. No te olvides del email marketing

En la sección de beneficios del marketing de influencers contábamos que es una excelente estrategia para aumentar el alcance de un negocio y mejorar el SEO de tu web. Para lograr este objetivo debemos utilizar una herramienta confiable como el email marketing. 📧

Te preguntarás ¿por qué? El correo electrónico llega al usuario de forma amigable y confiable, así que observar a tus influencers en estos mensajes, generará positivismo entre tus usuarios y tu marca. ¡Es momento de que te pongas en contacto con influenciadores y contáctalos por email.

5. Escoge las plataformas adecuadas

Tan importante como elegir al influencer de tu marca, es escoger las plataformas adecuadas para tus campañas. La mayoría de negocios apuesta por Instagram como el canal preferido para sus acciones, pero debes pensar en la diversificación y adaptación de contenido.

Para escoger adecuadamente tus plataformas, define primero tu público objetivo, así sabrás a qué segmentos dirigirte en tu estrategia de marketing de influencers. Recuerda que Tik Tok es una aplicación con gran crecimiento en el entorno digital. 😉

¿Cómo crear una estrategia de marketing de influencers efectiva?

Con todo el conocimiento previo, estás listo para iniciar una campaña con influencers, pero antes de ese paso, vamos a enseñarte a cómo crear una estrategia de marketing de influencers efectiva. ✍️

1. Determina tus objetivos

De acuerdo a tu plan general de marketing, define tus objetivos para tu estrategia de marketing de influencers. No necesariamente desde vender desde un principio, puedes impulsar las ventas o generar Brand Awareness.

2. Conoce a tu público

Recuerda que el marketing de influencers funciona cuando nos dirigimos a grupos específicos o target. Por ende, debes conocer todas sus preferencias, pensamientos, formas de interacción y a quienes sigue en redes sociales. 👥

3. Elige un influencer relevante

Es el secreto para una estrategia efectiva, Conociendo a tu target y sus preferencias, céntrate en buscar influenciadores que estén alineados con tu negocio y tus clientes. 😎

Si tu negocio tiene un buyer persona definida, será más fácil encontrar al influencer ideal. Asegúrate de que comparta los mismos valores que tu marca.

4. Define el tipo de colaboración que tendrás con el influencer

Luego de escoger a la persona correcta, debes conversar con él sobre su colaboración y que estás buscando en él. Coméntale todos los detalles de la campaña, a quién va dirigido, etc.

5. Crea la campaña y sus contenidos

Describe de forma clara las acciones que se realizarán en torno a tu estrategia con influencers. Los creadores de contenido también pueden aportar ideas más enfocadas para llegar a sus seguidores, así que aprovecha para crear una sinergia entre todos. 🥰

6. Mide tus resultados

Medir el impacto de tu campaña con influencers es fundamental para conocer si los resultados están siendo positivos entre nuestros consumidores. Realiza tu lista de KPI’s y métricas. 📈

¡Realiza acciones con influencers y emBlue!

Si buscas que tu empresa tenga mayor exposición en medios digitales, es momento de apostar por los influencers. En emBlue contamos con una plataforma omnicanal, que permitirá que tu negocio canalice sus campañas con influenciadores y llegue de forma correcta y eficaz al consumidor final.

¡Qué esperas! El momento de despegar tu marca ha llegado. 🚀