¿Viste las publicaciones de los Dinos? o ¿al Papa Francisco vestido a la moda? ¿Sabías que estas imágenes fueron posibles gracias a la tecnología? Hoy la inteligencia artificial ha dado un salto gigante en su desarrollo, haciendo posible diseñar imágenes realistas a partir de un solo párrafo. Durante los últimos meses, diversas fotografías “no creíbles” … Leer más
Han transcurrido 20 años desde que Frederick F. Reichheld introdujo el término NPS o Net Promoter Score, una métrica que tiene como principal objetivo medir la lealtad de los clientes con una marca específica. En estas dos décadas que han pasado, el NPS ha evolucionado y fortalecido en el mercado. Según el informe “Confianza global … Leer más
En 1962 se estrenó la caricatura “Los Supersónicos” (¿la has escuchado?) presentando un mundo futurista, con inventos y situaciones que pensábamos inimaginables. Hoy en día, muchas de aquellas tecnologías que presentaron en el dibujo animado, son realidad. ¿Cómo llegamos a crear este mundo digitalizado? Gracias a la inteligencia artificial. Actualmente, la inteligencia artificial forma parte … Leer más
¿Tienes el correo electrónico perfecto pero no has logrado conversiones? Quizás tus CTA no están cumpliendo su función, pero no te preocupes, en este artículo vamos a enseñarte a crear un Call to Action efectivo para maximizar los resultados de tu empresa. Los CTA son un elemento clave para las estrategias de marketing digital, sea … Leer más
¿Sabías que en 1992 se creó el primer ecommerce? Sí, las tiendas digitales han cumplido más de 30 años en Internet, logrando conectar a los clientes con las marcas en la nube. Con la llegada de la World Wide Web en 1990, la revolución de las compras online se disparó. Unos años más tarde llegaron … Leer más
La omnicanalidad es una de las tendencias con mayor crecimiento en el mundo digital, esta herramienta ha tomado suma importancia para las empresas, integrándose en sus canales internos y externos. ¿Sabías que la omnicanalidad también está presente en la cadena de suministro de una empresa? ¿No? En este artículo te vamos a contar más sobre … Leer más
En un contexto competitivo cada vez más vertiginoso, las marcas buscan innovar en el proceso de compra de sus clientes, para ofrecer experiencias hiper-personalizadas que logren conexiones más comprometidas entre ambas partes. La transformación digital de las tiendas físicas que muchas empresas debían implementar para seguir creciendo, se vio acelerada con la pandemia, impulsando fuertemente … Leer más
Toda empresa o negocio busca optimizar sus recursos y generar mayores ganancias en sus ventas. Son dos objetivos claves en toda organización pero que son difíciles de lograr si no contamos con herramientas que ayuden a la productividad y automatización del trabajo. Para lograrlo existen diversos softwares en el mercado que sirven para ordenar los … Leer más
Con una sociedad cada vez más digitalizada y con nuevos hábitos de consumo, las personas esperan de sus marcas favoritas tener una comunicación omnicanal, es decir obtener una información sin fisuras desde cualquier plataforma digital de una empresa. ¿Habías escuchado hablar de la omnicanalidad? ¿No? Si es la primera vez que escuchas este término, has … Leer más
¿Te imaginas que una empresa te contacte una y otra vez para brindarte la misma información, pero desde canales diferentes? ¿Tedioso verdad? El tiempo de las personas es valioso y cada vez más usuarios prefieren consumir marcas que conecten con sus intereses y aporten un valor real a sus vidas. Para lograrlo, las organizaciones focalizan … Leer más
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¿Qué es omnicanalidad?
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