La Organización Mundial de la Salud define a la salud mental como un “estado de completo bienestar físico, mental y social”. Por ello, desde la llegada del Covid 19 al mundo, la salud mental ha tomado mayor relevancia en la sociedad, no solo a nivel personal, tomando conciencia del problema, también a nivel social, donde … Leer más
¿Te has dado cuenta que vender resulta mucho más fácil cuando los clientes ya se fijaron en alguno de tus productos o servicios? Las campañas de retargeting o remarketing, permiten aprovechar el interés de las personas en tu marca para concretar el proceso de compra. Esta técnica es una de las formas más usadas por … Leer más
Explorando las diferencias entre acciones proactivas y reactivas en el Customer Journey, junto a estrategias clave para mejorar la retención de clientes en Customer Success.
Explorando la importancia de la personalización en los mensajes para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la participación y el valor de por vida del cliente.
Las relaciones con los clientes cambian día a día, la digitalización acelera los nuevos cambios, abriendo una nueva oportunidad para que la tecnología nos brinda nuevas herramientas en favor de las empresas. Entre estas nuevas opciones se encuentran los CRM, que permiten a las empresas canalizar toda la información de los usuarios, gestionar la data … Leer más
Descubre cómo las estrategias omnicanal pueden transformar tu engagement con clientes y mejorar tus relaciones en el entorno digital.
Emprender se ha vuelto el sueño de miles de personas que buscan una nueva forma de generar dinero y crear un cambio social. Actualmente, las personas están optando por crear un nuevo estilo de vida y comenzar sus propios proyectos personales, dejando la comodidad de una oficina y aventurándose a tener una empresa propia. Pero, … Leer más
Todas las empresas buscan que sus estrategias sean las ganadoras, las que mayor efectividad tengan en el mercado y tenga un impacto real en el consumidor, pero ¿cómo logramos ser relevantes en un mercado cada vez más competitivo y digitalizado? La clave está en la medición y análisis de nuestras campañas, es decir, hacer un … Leer más
Actualmente, la inteligencia artificial forma parte de nuestro día a día, desde que nos levantamos ordenando a nuestro asistente de voz que encienda la luz hasta el final del día cuando revisas tus publicaciones en redes sociales o revisas tus correos electrónicos. La Inteligencia Artificial se ha convertido en una herramienta indispensable para nuestras rutinas … Leer más
Alcanzar el éxito no solo se trata de atraer una gran audiencia, sino también de convertir esa audiencia en clientes reales. Para lograrlo, es esencial establecer objetivos claros y, lo que es aún más importante, medirlos de manera precisa. Conoce aquí los distintos tipos de objetivos que puedes definir en tu estrategia digital y cómo … Leer más
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