Impulsa tu negocio con NPS (Net Promoter Score) y el Módulo de Felicidad. Estrategia práctica para fomentar clientes satisfechos

Conoce en este descargable gratuito las mejores prácticas para convertir a tus clientes fidelizados en embajadores de marca a través de estrategias que elevan su nivel de satisfacción. ¡Es más eficiente retener clientes que atraer nuevos leads!  Llena el formulario y descubre: ¡Descargar ebook ahora! ¡Fideliza a todos tus clientes y construye relaciones duraderas!

20 preguntas NPS que te servirán para tu negocio

20 preguntas NPS que te servirán para tu negocio

En 2003, el profesor de Harvard, Frederick F. Reichheld, creó el término NPS o Net Promoter Score, con la finalidad de medir la lealtad de los clientes a una determinada marca. Esta definición lo utilizó en tu artículo “The one number you need to grow”, la cual trata de descubrir cuáles son los factores que … Leer más

Net Promoter Score: qué es el NPS, para qué sirve y cómo se calcula

Muchas marcas pierden a sus clientes y no saben por qué. ¿Qué es el Net Promoter Score (NPS)? Estas encuestas de satisfacción son la solución para  retener a los usuarios y concentrarse en alcanzar la omnicanalidad. ¿Cómo se calcula el indicador NPS? ¿Cuáles son los mejores ejemplos? ¡Aquí te lo contamos! ️ El Net Promoter … Leer más

Cómo escribir copys atractivos para anuncios, emails y redes sociales

escribir copys

¿Cómo impactar a un usuario digital entre tanto contenido en redes sociales? A través de acciones y herramientas estratégicas como el copy. El uso de esta técnica ayudará a tu marca a ser más persuasiva y creativa, logrando redactar la forma correcta de tu mensaje. Pero, ¿cómo escribimos copys atractivos para nuestros anuncios publicitarios y … Leer más

Cómo utilizar emBlue para integrar tu estrategia de marketing digital

estrategia de marketing digital

En un mundo cada vez más digitalizado y dinámico, las marcas se enfocan en crear contenido creativo, personalizado y de gran impacto. Para lograr este reto, deben apoyarse en herramientas y software que permitan afrontar estos desafíos. Existen diversas plataformas en el mercado que permiten enviar acciones de marketing automatizadas, pero la relevancia está en … Leer más

Black Friday y Cyber Monday: Consejos clave para un e-commerce

Black Friday y CyberMonday

Se acercan las ofertas, se acercan los grandes descuentos, se acercan el Black Friday y el Cyber Monday. Estamos seguros que has escuchado hablar sobre este importante evento, que mantiene cautivado a los compradores de todo el mundo y que busca fortalecer a las empresas. El Black Friday, Cyber Monday, Hot Sale, entre otras, son … Leer más

¡Lista de mejores amigos! Consejos para una actualización y segmentación adecuada de suscriptores

segmentación adecuada de suscriptores

¿Cómo mantener una lista de suscriptores actualizada y fidelizada? Tratando a tus clientes como tus mejores amigos. Sí, es importante mostrar una cercanía con los buyer persona y podemos hacerlo a través de la actualización y segmentación adecuada de suscriptores o base de datos. En pocas palabras, tu lista de suscriptores serán tus nuevos mejores … Leer más

Cómo estructurar un correo de agradecimiento efectivo y memorable

correo de agradecimiento

¿A quién no le gusta que le agradezcan por una acción? El ser humano siempre busca reconocimiento por parte de la sociedad, incluidas las empresas. Por ello, es importantísimo contar con acciones que demuestren o transmitan gratitud hacia la audiencia. Para lograrlo tenemos el correo de agradecimiento, uno de los mejores tipos de correos electrónicos … Leer más

Estrategia ajustada: Optimiza tus recursos para una campaña de email marketing acertada

¿Còmo optimizar tus recursos para una campaña de email marketing acertada?

¿Estás pensando en iniciar una campaña de email? Bueno, si aún no te decides y tienes dudas sobre esta estrategia, aquí vas a conocer cómo optimizar tus recursos para una campaña de email marketing y su importancia dentro de la omnicanalidad. Actualmente, existen más de 4 mil millones de personas usando el correo electrónico en … Leer más

Newsletters triunfadores: Cómo medir el éxito y ajustar tu estrategia para mejores resultados

Newsletters triunfadores:

letín de noticias, correo promocional, email de bienvenida y más. Este tipo de formato permite a los negocios enviar diferentes tipos de mensajes, logrando que su estrategia de Email Marketing sea más efectiva y cercana con el usuario. Recuerda que el newsletter es una pieza fundamental del envío masivo de correos electrónicos, por lo cual … Leer más