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Histórias de sucesso de campanhas de email marketing na emBlue

Certamente você conhece muitos segredos e dicas marketing de email , mas Você sabe como aqueles que o implementaram tiveram sucesso? Descubra o melhor casos de sucesso de marcas que usaram o emBlue para atingir seus objetivos

Histórias de sucesso em email marketing: como ser um?

Contar com uma equipe que busca seus resultados cotovelo a cotovelo é essencial para seja uma história de sucesso em marketing de email . Mas o mais importante é compartilhar as experiências de quem já conseguiu e principalmente como o conseguiram

Que tal repassarmos os princípios básicos a serem lembrados antes de enviar um campanha de marketing por e-mail (e antes de ser a próxima história de sucesso) ?

Mas as primeiras coisas primeiro: vamos pensar sobre o chaves para uma campanha de sucesso.

Pense na peça

A mensagem que queremos transmitir deve ser desenhada de tal forma que acompanhe o usuário para alcançar nosso objetivos da campanha. Saiba a quantidade de texto que a mensagem deve incluir, desenhe o assunto vencedor, a quantidade e qualidade das imagens incluídas no template, a quantidade e localização do Call To Actions (CTA), e acima de tudo personalizar o conteúdo são alguns elementos que devemos considerar antes de estruturar nosso e-mail.

Analise seus destinatários

Certamente se você quer melhorar suas campanhas de mala direta é porque você já tem uma base de dados alimentado para fazer remessas (Desculpe-me? Ainda não tem? Não se preocupe, com o OnSite você pode comece a gerá-lo e fazê-lo crescer ) .

Antes de fazer o seu envio em massa de e-mailsVocê deve certificar-se de que seus contatos saibam quem você é e pediram ou autorizaram o recebimento de suas comunicações. O próximo passo é o mais importante: segmentar o banco de dados, de acordo com interesses, tags, itens ou interações com outros e-mails ou no seu site.

Automatizar remessas

Pré-defina os parâmetros para ajudá-lo a filmar seu campanhas de email marketing Não só vai economizar o tempo da sua equipe, mas também vai garantir um envio correto no momento desejado, aumentando o número de seus métricas de marketing por e-mail.

Agora que você conhece os principais fatores que determinarão o sucesso de suas campanhas, vamos ver o histórias de sucesso de marketing por e-mail com emBlue!

Planeta de sapatos 7 vezes mais conversões!

Planet Shoe é uma empresa de comércio eletrônico de calçados, parte do Grupo Gino, fabricante líder no mercado chileno. Trabalhando junto com nossa equipe, eles alcançaram resultados que levaram a multiplique por 7 o retorno do seu investimento inicial Como eles fizeram isso? Nós vemos isso abaixo

 

Objetivos

A equipe do Planeta Zapato precisava aumentar suas conversões para atingir um ROI mais alto. Era prioritário conhecer melhor seu público para lhe oferecer os melhores produtos de acordo com seus interesses

A chave

Com a ajuda e aconselhamento da equipe emBlue 360 °, eles abandonaram as campanhas em massa para começar a enviar campanhas baseadas em segmentação de contato. Também adicionando o módulo de automação implementou campanhas de remarketing para atingir seus objetivos.

Resultados

  • Segmentação de suas bases, abandonando o envio em massa para 90 mil contatos
  • 76% das aberturas em seus primeiros embarques segmentados, excedendo sua média de 13-14%
  • ROI de 700% em um mês

 

Como é que o Celíaco expandiu o seu mercado em 25%?

Celiac.com é um projeto que tem como objetivo acompanhar a comunidade celíaca, oferecendo em sua loja online produtos, receitas e informações úteis. Eles aproveitaram o Plano GRATUITO Para aumentar as vendas em 25%, eles conseguiram!

Objetivos

O principal objetivo da equipa do Celíaco.com era dar os primeiros passos na comunicação digital e para isso optou por tirar partido da plano GRATUITO emBlue para crescer e nutrir seu banco de dados.

A chave

Eles usaram o poder da integração nativa com VTEX e o tempo de emBlue com Anúncios de leads do Facebook.

Resultados

  • A partir dessas integrações, suas campanhas de marketing por e-mail representam o 25% de suas conversões.
  • Unificação de seus contatos em um só lugar, classificados e segmentados por interesses e comportamentos no site e anúncios no Facebook

Grupo Cordial, como aumentar os resultados 4 vezes?

Cordial é uma empresa de Grupo Supervielle que oferece soluções financeiras em diversas áreas por meio de diversos parceiros, como Walmart, ChangoMás, Carta automatica e DeAutos.com. Junto com a equipe de tecnologia de emBlue e um executivo de contas pessoais conseguiu multiplicar os resultados, vamos ver como!

Objetivos

A Cordial precisava melhorar suas aberturas e ser capaz de manipular sua grande e diversificada base de contatos para as diversas marcas. Eles precisavam ser capazes de falar com clientes diferentes com contas diferentes, mas em um só lugar. Eles escolheram o acompanhamento personalizado da emBlue e trabalharam em equipe.

A chave

Eles escolheram o Plano empresarial e propusemos a segmentação dos seus contatos de acordo com os interesses. Nós nos integramos 100% com sua plataforma de comércio eletrônico para acelerar o processo de integração de seus clientes.

Resultados

  • Depois de criar grupos de contatos e enviar mensagens personalizadas aos seus usuários de acordo com seus interesses, eles conseguiram aumentar a taxa de abertura de seus campanhas de email marketing .

Samsung Uruguai atingiu 60% da OPEN RATE

Stienda.uy é o comércio eletrônico oficial de Samsung sobre Uruguai. Nele se vendem smartphones, relógios, tablets, acessórios, smart TVs e diversos tipos de eletrodomésticos. Eles precisavam de uma plataforma para fornecer suporte técnico para poder personalize suas conversas ser mais relevante em um estratégia omnicanal Saiba como eles fizeram isso!

Eles procuraram a emBlue em busca de uma plataforma com desenvolvimento tecnológico que lhes permitisse personalizar a conversa com os clientes. Você O objetivo ? Surpreenda-os e faça-os dizer “Você me conhece!”

Objetivos

O objetivo de Stienda.uy era principalmente personalizar suas conversas, vinculando os interesses e visitas dos usuários na web às mensagens enviadas para alcançar o “efeito WOW”.

A chave

Com o conselho de nossa equipe, eles escolheram o segmentação de suas grandes bases adicionadas a remarketing e automação foram os pilares fundamentais para alcançar conversas verdadeiramente relevantes com seus usuários

Resultados

  • Em menos de um ano de trabalho, eles alcançaram índices de abertura de até 60% com novos conteúdos.
  • Eles conseguiram obter o marketing por email com emBlue representam 8% das vendas digitais.

Você acha que seu negócio também precisa decolar seus resultados? Precisa de conselhos para encontrar a estratégia ideal? Nós podemos ajudar você

Perguntas frequentes: histórias de sucesso de campanhas com emBlue

Como transformar minha campanha de e-mail em uma história de sucesso?

Para criar a campanha de marketing por e-mail vencedora, você deve dominar estes três aspectos:

  • Preste atenção na parte
  • Concentre-se em seus destinatários
  • Automatize suas remessas

Como saber se minha campanha de email marketing foi bem-sucedida?

Dependendo do objetivo, você pode deduzir se sua campanha teve impacto conhecendo os relatórios e as métricas alcançadas. Ele mede a taxa de abertura, a taxa de clique para abrir e o número de conversões obtidas.

Quanto custa uma campanha de marketing por e-mail?

Você pode lançar suas campanhas de email totalmente grátis, com o plano emBlue free. Então, se você precisa de um grande volume e impacto, pode adicionar serviços ou atualizar para melhorar sua estratégia omnicanal.

7 exemplos de campanhas de marketing por e-mail

Você está procurando inspiração para suas campanhas? Você começou estratégia de e-mail em massa mas você precisa aproveitar todo o seu potencial? Aprenda nesta nota com os melhores exemplos de campanhas de marketing por e-mail para o seu negócio e aumente a interação com o seu público.

O que é email marketing e por que aplicá-lo em seu negócio?

Já falamos muito sobre os benefícios do email marketing em sua estratégia e como ele pode impulsionar sua estratégia omnicanal, e aqui você pode entrar no assunto em profundidade. Mas, para não nos distrair e ir direto ao que você procura, vamos começar esclarecendo o que chamamos marketing de email .

o marketing de email é uma ferramenta que permite conectar-se com o seu público de forma eficaz, através do envio massivo de mensagens por e-mail. Por meio dessas conversas, você pode aumentar suas vendas, aumentar o tráfego para seu site, fortalecer o vínculo com os usuários, mas acima de tudo: retenha-os .

Está pronto para conhecer os exemplos de campanhas de email marketing que não deve faltar na sua estratégia? Aí vamos!

Os melhores exemplos de marketing por email

Você é daquelas pessoas que sempre procuram ir um pouco mais longe? Parabéns! Este é o primeiro passo para dominar o entrega de correspondência de uma forma profissional. Felizmente, (e como já sabíamos que você chegaria aqui), preparamos os 9 exemplos de email marketing que sua empresa não pode ignorar, e você vai nos contar os resultados que obteve com eles Os segredos acabaram! Vamos vê-los AGORA MESMO.

1- E-mail de boas-vindas, em sua estratégia omnicanal

Esqueça o marketing, é uma questão de educação, não acha? É aquele que não gosta de ser saudado e bem-vindo ao chegar em um novo lugar.

É isso que e-mails de boas-vindas ou e-mails de boas-vindas : dar as boas-vindas aos usuários que estão iniciando sua jornada como clientes em nossa empresa e dar o pontapé inicial para estabelecer contato em um futuro próximo.

O que você deve incluir em um e-mail de boas-vindas?

  • Imagem institucional ou logotipo de sua marca
  • Um texto que expressa a alegria de ter essa pessoa na sua empresa
  • Lembrete do usuário e dados de acesso, se houver
  • Informações de contato para atendimento ao cliente, suporte ou executivos de contas.

E o mais importante Não se esqueça de personalizar! Inclua campos variáveis para poder chamar seus clientes pelo nome, inclua a empresa onde trabalham Ou por que não, seu signo no zodíaco? Imagine uma mensagem de boas-vindas que diga:

“Olá Juan Esperamos encontrar você bem hoje!

Em primeiro lugar, queremos dar as boas-vindas e agradecer por escolher a emBlue como seu aliado estratégico para alcançar o omnicanal.
Com o conhecimento de nossas equipes e de todos os seus atitude geminiana Estamos fadados ao sucesso!

(…) ”

Diversão, certo? Bem, é disso que se trata. Você deve encontrar o tom de voz da sua marca ou simplesmente saber quando suas mensagens podem ficar mais descontraídas para surpreender o usuário e gerar impacto com suas mensagens desde o início.

Estes são alguns exemplos de modelos emBlue , que você pode editar para enviar seu e-mails de boas-vindas :

2- Emails de validação de dados

Sua empresa possui um processo de registro para seu site ou aplicativo? Os clientes precisam criar nomes de usuário e senhas para acessar sua plataforma? Então, seria uma excelente ideia enviar-lhes um email automatizado como um lembrete para não perder e lembre-se! seus dados de acesso.

É realmente necessário? Claro que sim! De acordo com Pew Research Center, 39% dos usuários têm dificuldade em lembrar seus acessos, devido ao grande número de senhas e usuários que tiveram que gerar em diferentes plataformas. Por isso enviar um e-mail lembrando seus dados, mas cuidando da segurança do cliente, pode ser uma excelente opção para fazer a diferença e se destacar.

Que tal usar um de nossos modelos para enviar esse e-mail ao seu cliente?

3- É hora de vender com emails transacionais!

Se você precisa mostrar aos seus clientes a nova receita para sua loja online ou comunicar promoções e descontos, e-mails transacionais são os melhores exemplo de campanhas de marketing por e-mail isso aumentará suas vendas.

Inclua fotos claras de seu produto, uma boa (e curta) descrição e permita que seu público clique para ir diretamente para a página de compra. Com Web Connect a partir de emBlue , poderá saber todos os movimentos do utilizador no seu site, se comprou ou não, quais as páginas que visitou, em que categorias se interessou e muito mais!

Se a compra não for concretizada, não se preocupe! Melhor, tome cuidado. Pois bem, todas essas informações serão salvas e você poderá agrupar seus contatos para fazer remessas ainda mais específicas com informações mais detalhadas e assim persuadir seu usuário a convencê-lo a comprar.

Esses modelos emBlue serão seus aliados para emails transacionais!

4- Recupere vendas com e-mails de carrinho abandonado

Se você tem um comércio eletrônico ou vende produtos online, provavelmente já conhece essa estratégia de recuperação de vendas. Hoje você estará um passo mais perto de implementá-lo com sucesso em seu negócio.

Para enviar um e-mail de carrinho abandonado, o usuário deve ter entrado em seu e-mail a partir de um e-mail enviado por você, adicionar um produto ao carrinho e finalmente não compre isso. Ele também pode ter lhe dado seu e-mail durante o processo de compra e autorizar você a receber mensagens por e-mail.

Uma vez que a emBlue tem as informações do produto com compra pendente, você pode, a partir do módulo de automação, criar um fluxo para acionar um e-mail em um determinado horário. Este e-mail pode conter uma mensagem com a foto do produto para lembrar o usuário do produto de seu interesse, e também incluir um cupom de desconto ou frete grátis para finalizar a compra.

Você sabia que 6 em cada 10 pessoas que enchem um carrinho de compras acabam abandonando-o? Bem, isso não será mais um problema se você tiver sua estratégia de e-mail em mente e, por exemplo, este template

5- Mensagens de datas especiais

Como dissemos antes, é tudo uma questão de prestar atenção aos detalhes. Uma das vantagens do marketing por email é o personalização das mensagens. Usar as informações que os clientes nos deixam ao preencher um formulário não deve ser apenas mais um item do cartão de contato Aproveitá-lo para criar conteúdo valioso é uma ótima decisão!

Se, por exemplo, em seu formulário de registro você solicitou a data de nascimento Que tal se você programar um fluxo automatizado para enviar no aniversário?

É também um bom exemplo de campanha de email marketing, pensando em temas em datas específicas que estão relacionadas ao seu negócio: Natal, Ano Novo ou outros feriados.

O seu cliente não interage com o seu produto há muito tempo? Que tal dizer a ele o quanto você sente falta dele e atualizá-lo sobre as novidades com um e-mail automático?

6- Você conseguiu uma venda? Enviar pesquisas NPS

Como você sabe, sua estratégia não deve terminar com o clique de compra, se você realmente deseja reter seus clientes e fazê-los escolher novamente, este exemplo de campanha de email isso vai te ajudar.

As Inquéritos NPS , baseiam-se naquela famosa pergunta que nos permite saber o grau de satisfação do nosso cliente depois de comprar ou fazer uma interação valiosa com a nossa marca.

Se você deseja saber o que seu cliente pensa de você, ou quais aspectos você deve melhorar para proporcionar uma melhor experiência de compra, uma campanha de email marketing com uma pesquisa de NPS é a solução.

Mas por que saber a opinião do cliente, se você já comprou?

Se o seu cliente, por exemplo, avaliado positivamente , Com certeza vou comprar de você novamente no futuro. Se, pelo contrário, pontuado de forma neutra , eles não podem comprar de você novamente e aqui você pode automatizar uma resposta para oferecer um cupom de desconto em sua próxima compra.

No caso de o usuário avalie negativamente , é quase uma obrigação agir sobre o assunto para revertê-lo. Você pode colocá-lo em contato com um representante do atendimento ao cliente ou enviar um e-mail se desculpando e sendo aberto ao diálogo.

Use nossos templates e personalize o conteúdo com o logo de sua marca

7- Comunicações recorrentes? Faça isso com e-mails institucionais

Se sua empresa precisa enviar atualizações recorrentes para seus clientes, é uma boa opção escolher templates simples, despojados de imagens para facilitar a leitura dos usuários.

Nesse caso, você pode optar por um cabeçalho com o logo da sua marca e um texto simples, que além de facilitar a visualização, vai te ajudar a melhorar sua pontuação como remetente de e-mail e assim evitar que seus e-mails cheguem a SPAM.

Aqui, além de pensar no conteúdo do e-mail, você deve pensar no assunto. Ser conciso e direto com as informações que deseja transmitir o ajudará a ter um percentual maior de abertura.

Quer saber as melhores técnicas para escrever e-mails? Assista a este webinar que preparamos para você.

Para o ajudar na sua tarefa de dialogar com o seu público, na emBlue preparamos os melhores templates institucionais para editar.

Você gostou desses exemplos para interagir com seu público? Você ainda não tem uma conta emBlue para implementar essas campanhas? Faça-o agora!

Perguntas frequentes sobre exemplos de marketing por e-mail

O que posso fazer com marketing por email?

Através do email marketing você pode criar campanhas de boas-vindas, cumprimentos em datas especiais, aumentar suas vendas, trazer tráfego para seu site, comunicações institucionais e realizar pesquisas de satisfação de clientes.

Como enviar pesquisas NPS por e-mail?

Com o emBlue você pode enviar pesquisas de satisfação de seus clientes por e-mail marketing ou com pop-ups em seu site. Para configurar os envios, você deve criar um fluxo de automação e decidir quando enviar a pesquisa e o que você precisa avaliar.

Por que o e-mail de boas-vindas é importante?

Os emails de boas-vindas são as comunicações que representam o maior percentual de abertura para empresas. É que além de confirmar o recebimento dos dados, eles servem para enviar informações importantes e dar o primeiro passo no vínculo com o cliente.

Como anunciar por email, dúvidas e exemplos

A publicidade por email, ou mais conhecida como “email marketing” é uma das opções mais rentáveis para o seu negócio e que lhe trará o maior retorno do investimento. Você precisa saber o que é e o que você precisa para implementá-lo facilmente? Encontre as respostas nesta nota

O que é publicidade por correspondência?

o publicidade via e-mail consiste no envio em massa de e-mails para uma base de contato específica. Por meio dessas mensagens podemos promover produtos, serviços ou simplesmente usá-los para fins informativos.

o marketing de email é uma ferramenta essencial dentro do estratégia omnicanal, para quem comercializa produtos ou serviços digitalmente. Entre seus grandes benefícios está a possibilidade de mensuração de resultados, a facilidade de obtenção de laudos e, consequentemente, o aprimoramento do principais métricas de negócios .

Como anunciar por email?

Para começar a enviar campanhas de publicidade por e-mail, a primeira coisa que devemos ter certeza é escolher um aliado estratégico que possa resolver remessas em massa. São plataformas exclusivamente de email marketing e também existem soluções que incluem, para além do mailing, outros canais de comunicação para alcançar uma estratégia abrangente -omnichannel- que integra vários canais.

Sim, com certeza você está pensando nisso, então vamos dizer: é onde está localizado emBlue 😉

Uma vez que já sabemos por qual plataforma, devemos cuidar do segundo elemento importante para realizar a publicidade por e-mail de forma eficaz: o banco de dados.

Gerar uma base de contato ou coletar informações que você já tem de seus clientes é essencial, como você enviaria uma mensagem se não tivesse um receptor? Portanto, uma lista de e-mails tornará suas campanhas possíveis. Lembre-se sempre de obter o consentimento dos usuários para receber suas comunicações e evite atingir SPAM.

O terceiro fator a ter em mente é o que você quer comunicar e como o fará Precisa mostrar produtos aos seus clientes? Quer dividir as novas receitas com a sua loja? Vai oferecer um desconto? Só precisa reforçar a identidade da sua marca? Pois bem, Tudo isso é possível! você apenas tem que escolher a forma de comunicá-lo.

Se você tiver especialistas em design em sua equipe, será capaz de se articular com eles para construir o melhor design html para o seu e-mail, Mas se você ainda não tem designers, não se preocupe! emBlue conta com mais de 50 modelos personalizáveis para que você possa editá-los e adicionar informações valiosas para sua campanha.

Pssst … você quer que seus e-mails tenham mais impacto? Saiba tudo sobre redação de e-mail Neste vídeo .

Por que é conveniente fazer marketing por email?

Em outras ocasiões, falamos sobre os benefícios de inclua mala direta em massa em sua estratégia negócio, mas a seguir listamos suas principais vantagens para que você não hesite em começar a implementá-lo:

  • Alto retorno do investimento: De acordo com a análise de Emma, 59% dos profissionais de marketing experientes indicaram que o e-mail é sua principal fonte de ROI. Enquanto outro estudo da Data and Marketing Assocciation, 99% dos entrevistados responderam que abrem suas caixas de correio diariamente Bem no alvo, você não acha ?!

  • Acesso a métricas e relatórios, o que lhe permitirá saber o verdadeiro impacto de suas conversas e se algo não estiver certo, poder resolvê-lo nos próximos embarques. Você pode realizar testes A / B para descobrir qual variável de conteúdo mais interessa ao seu público.

  • Personalização de mensagem, para que seus clientes sintam que você os conhece. Adicionar campos personalizados, como nome, produtos de interesse ou nome da empresa, elevará seus resultados.

  • Integração com automação : Fazer upload e download de planilhas do Excel agora é passado. Com a automação de marketing, você pode agendar remessas e acioná-las, dependendo da interação de valor para o seu negócio Isso vai lhe poupar muito tempo!

  • Integrações de comércio eletrônico : Através do web connect será mais fácil acompanhar o usuário e saber quais seções da sua loja online ele visitou, o que guardou no carrinho e porque não finalizou a compra Crie respostas automáticas personalizadas para cada cenário!

  • Segmentação : Os contatos que compõem seu banco de dados não são todos iguais, e segmentá-los com alguns dos critérios citados acima será vital para o desempenho de seus embarques.

  • Plano Grátis : Você pode iniciar e testar suas campanhas com um investimento de $ 0. Esqueça os limites do número de inscritos e concentre-se em aprender tudo e fazer experiências para conhecer seu público Comece com seu plano grátis agora!

5 perguntas sobre marketing por e-mail

Quanto custa o marketing por email? O valor do investimento depende do plano que você escolher utilizar, mas se ainda não tem orçamento para investir, pode optar por um plano gratuito de até 10.000 envios por mês.

Por que alguns e-mails chegam a SPAM? As chances de suas correspondências chegarem a SPAM são reduzidas se você aplicar boas práticas. Principalmente você deve ter um domínio verificado para poder enviar e depois prestar atenção ao conteúdo do texto: a relação 60-40 entre imagem e texto é muito importante. Se você enviar apenas imagens, os servidores podem deduzir que você está enviando conteúdo 100% promocional.

Os envios podem ser programados? Claro! E você deve. Além de programar remessas por data e hora, você pode adicionar automação às suas campanhas e enviá-las quando o cliente clicar ou valorizar a ação.

É preferível um plano de remessa ou de assinante? É sempre aconselhável optar por planos de envio Assim, você só se preocupa em enviar clientes interessados e aumenta seu banco de dados sem limitações.

Posso ter mais de um acesso à conta? Em sua conta, você pode conceder acesso a mais pessoas para envolvê-las na implementação de campanhas. O acesso à informação é muito importante para compartilhar com toda a empresa.

Exemplos de publicidade de marketing por e-mail

Existem vários exemplos de publicidade que dependem do que você deseja alcançar com a campanha. Na emBlue temos mais do que 50 modelos editáveis para fazer seus designs se destacarem. Descubra abaixo quais são os mais usados para fazer publicidade por email:

Exemplo de e-mail para comércio eletrônico:

Este exemplo de modelo editável é ideal para destacar um produto principal e exibir outras alternativas de produto que se complementam. Com os botões de preço e redirecionamento visíveis você poderá saber qual usuário clicou em cada produto para aplicar as técnicas de remarketing.

Exemplo para promoções por email

Notifique seus clientes de que você oferece descontos em toda a sua loja por meio de um e-mail promocional. Inclua uma imagem marcante e o texto explicando as condições da promoção, não se esqueça de colocar um meio de contato! (Pode ser responder ao e-mail )

Exemplo conceitual de publicidade por e-mail

Você pode estar querendo vender, mas o produto nem sempre precisa ser a estrela do seu e-mail. Neste caso, você pode comentar sobre novas tendências e mostrar os produtos em um contexto de uso, para transmitir carinho e gerar a necessidade no usuário a partir de uma abordagem mais informativa e criativa! Mas não se esqueça de adicionar botões à sua loja

Você vê? Criar as melhores campanhas de publicidade por e-mail é apenas uma questão de criatividade
Comece com sua estratégia agora!

Perguntas frequentes sobre publicidade por e-mail:

Como anunciar pelo correio?

o publicidade por email consiste no envio em massa a uma base de dados de clientes pré-existentes ou possíveis clientes, através de uma plataforma que inclui o serviço de email marketing.

Quais são os benefícios do marketing por e-mail?

  • Alto retorno do investimento
  • Acesso a métricas e relatórios
  • Personalização de mensagem
  • Integração com automação
  • Integrações de comércio eletrônico
  • Segmentação
  • Possibilidade de Planos Gratuitos

Quanto custa o marketing por email?

O investimento varia dependendo do plano que você escolher, mas se você está começando, com o emBlue você pode experimentar o email marketing gratuitamente! por meio do plano gratuito com 10.000 remessas por mês.

Como escrever um e-mail de apresentação de serviço que converte

As pessoas geralmente fogem dos vendedores. Aqueles que usam o e-mail para apresentar produtos e serviços a clientes em potencialCostumam dizer que é difícil para eles obter uma resposta. Eles acreditam erroneamente que o meio é o que não funciona, quando na realidade o que falha é o conteúdo. Se você quiser aumentar as chances de conversão do seu negócio através do email marketing você precisa saber como escrever um email de apresentação de serviço. Nesta nota, damos-lhe todos os detalhes.

E-mails mal estruturados, enviando e-mail focado demais na venda, mensagens impessoais que não conectam com o leitor … Estes são apenas alguns dos Erros comuns em e-mails introdutórios enviados por empresas .

O que está errado? A estratégia, claro, mas também a abordagem. Enviar e-mails para leads e clientes é mais do que uma aposta para colocar produtos e serviços. Trata-se de gerar um relacionamento com o usuário para fazer parte de seu ciclo regular de consumo.

O que as empresas devem procurar com ele marketing de email isto é criar conexões que se traduzem em mais vendas, mas, acima de tudo, em mais clientes recorrentes. Já falamos sobre isso na nota sobre marketing relacional .

Então, Para entender como escrever um e-mail de apresentação de serviço, primeiro devemos ser claros sobre a jornada do cliente ou jornada do cliente. Isso nos permitirá saber em que estágio o usuário está pronto para receber esse tipo de mensagem e como abordá-la para conseguir a conversão.

Mas O que é a jornada do cliente e por que devo saber do que se trata? Aqui está a resposta.

O que é a jornada do cliente? Por que é importante saber?

o A jornada do cliente é a jornada que um cliente percorre através da experiência de se conectar com uma marca ou empresa na internet. É, basicamente, a jornada do usuário em sua jornada como comprador. Claro que é um processo e, como tal, tem várias etapas que é importante conhecer.

Porque? Porque permite que você tenha mais clareza sobre o que o consumidor sente e precisa no processo de decisão de compra , dependendo do estágio em que você está. Isso será de grande ajuda para você saber que tipo de mensagem transmitir em todos os momentos. .

Quando se trata de como escrever um e-mail de apresentação de serviço, uma das chaves é saber precisamente quando enviá-lo , para alcance o usuário com sua mensagem quando ele estiver pronto para recebê-la.

Nesse sentido, o automação de marketing permite definir interações e registrar cada uma das etapas da jornada do usuário, orientando-o por meio de mensagens.

Não há como falhar! Sua estratégia de marketing digital será sustentada por informações e todo o conhecimento que você já possui sobre o usuário. A) Sim, você poderá criar experiências e mensagens únicas para cada um deles, o que aumenta suas chances de conversão .

O melhor de tudo é que Esses e-mails fazem parte de um fluxo automatizado de comunicação, algo como o envio de mensagens no piloto automático. Isso significa que você entregará conteúdos mais relevantes para os usuários, de forma mais ágil, automatizando grande parte do processo.

Estágios da jornada do cliente

Podemos distinguir 5 etapas na jornada do cliente. Mas O que acontece em cada um deles?

  • Reconhecimento. Nesta fase, o usuário toma conhecimento de sua necessidade. Geralmente, isso se deve a um problema de difícil solução ou à satisfação de um desejo de compra.
  • Consideração. A segunda etapa da Jornada do Cliente é caracterizada por um usuário mais informado sobre seus problemas e possíveis soluções.
  • Decisão. Aqui, o usuário está quase pronto para decidir qual ação tomar a seguir para resolver sua situação. Portanto, você vai comparar as alternativas disponíveis para você, ou seja, comparar marcas para escolher a certa para a sua situação.
  • Compra. Nesta fase em que ocorre a compra, você escolhe um negócio de acordo com sua necessidade e orçamento e adquire o produto ou serviço em questão.
  • Retenção. Nesse momento, começam as ações da empresa para que o cliente opte por ela novamente. Portanto, tarefas de acompanhamento são realizadas para consolidar ainda mais o vínculo.

Em qual dessas etapas você acha que deve criar um e-mail de apresentação de serviço? Nós o ajudamos com a resposta: Na fase de consideração! Apenas quando o usuário já sabe qual é o seu problema e começa a investigar como resolvê-lo. Lá você deve invadir e apresentar seu serviço como uma solução.

Não sabe por onde começar? Não se preocupe! No próximo ponto, daremos as chaves para que você entenda como escrever um e-mail de apresentação de serviço que converte.

Como escrever um e-mail de apresentação de serviço

A primeira coisa que queremos deixar claro sobre o e-mail de apresentação do serviço é quando enviá-lo. Já atendido esse ponto, você sabe que na etapa de consideração deve apresentar seu produto ou serviço como alternativa para que o usuário resolva seu problema.

No entanto, este é apenas o começo, há muito mais que você deve descobrir para escrever um e-mail de apresentação eficaz. Entre outras coisas, é importante considerar o seguinte:

  • O usuário tem muito pouco tempo para ler seu e-mail.
  • Sua caixa de entrada está cheia de mensagens de marcas tentando vender algo para você.
  • Você não hesitará em marcar e-mails que não fornecem nada de valor como spam.
  • Você evitará emails muito formais, mas também aqueles excessivamente informais.

Então? Como escrever um e-mail de apresentação de serviço que converte? Calma! é para isso que estamos aqui.

1- Um problema poderoso

Você sabia que 47% dos destinatários de e-mail decidem abri-lo com base apenas no assunto? A primeira impressão, o que define que eles querem abrir o e-mail ou continuar por muito tempo, esse é o problema. Este é provavelmente o elemento mais importante na hora de criar uma mensagem de apresentação de serviço, portanto, trazemos algumas recomendações para não falhar.

  • Customizar. A capacidade de criar e-mails altamente personalizados desempenha um papel fundamental nas taxas de abertura. Adicionar elementos de personalização, como o nome do usuário, pode ajudar as pessoas a clicar em seu e-mail e decidir lê-lo. Por exemplo: Juan, isso é o que você estava esperando .
  • Vá direto ao ponto. Ser direto é essencial quando se trata de campanhas de e-mail e ainda mais quando se trata de criar o assunto de seus e-mails. As linhas de assunto que vão direto ao ponto funcionam porque o usuário já sabe do que se trata o e-mail, mesmo sem ter inserido a mensagem. Por exemplo: É hora de conseguir mais clientes. Eu te mostro como.
  • Despertar curiosidade. Ser direto não significa que você não possa deixar algum mistério no assunto. Aproveite a curiosidade humana para despertar o interesse, deixando informações incompletas que serão exibidas no corpo do e-mail. Por exemplo: Você tem 3 minutos? Aqui está o que eu prometi a você.

A chave para criar um problema efetivo aumentar sua taxa de abertura é, justamente, não vender, você vai ter tempo de fazer dentro da mensagem. Para chegar lá, primeiro você precisa ter certeza de que os usuários abram o e-mail, e você faz isso com um assunto poderoso.

2- Mensagem personalizada

Acabamos de falar sobre customizar a linha de assunto e, neste caso, quando o usuário já tiver clicado no e-mail e acessado a mensagem, ele também deverá encontrar aquele mesmo tratamento especial. Não se trata apenas de chamá-lo pelo primeiro nome, existem outros elementos que você pode incorporar personalizar o e-mail de apresentação do serviço.

Cada cliente potencial que interage com sua marca tem uma percepção diferente de como deseja ser tratado. Além disso, têm diferentes motivos que os levam a deixar os seus dados e a dar o seu consentimento para receber as suas comunicações. Aproveite essas informações para entregar uma mensagem que leve em consideração precisamente o problema ou as necessidades do usuário .

Para personalizar sua mensagem em seu e-mail de apresentação de serviço, você pode adicionar não apenas o nome da pessoa, mas também, mencione o seu pontos de dor ou pontos específicos de dor. Assim, você poderá tocar uma fibra mais íntima e emocional que ajudará a influenciar sua decisão de compra. Lembre-se de que esta mensagem visa justamente a conversão.

3- Não se trata da sua marca, mas do usuário

Embora tentemos ajudá-lo a criar um e-mail de apresentação comercial, a verdade é que esta mensagem não é sobre sua empresa, é sobre o usuário. A conversa deve girar em torno do seu cliente potencial. Coloque-o no centro de seus esforços de comunicação. Diga a ele como ele se beneficiará com sua proposta. Explique como o seu serviço mudará a vida deles.

4- Os pontos de dor

Sem dúvida, se falamos em explicar como vai mudar a vida do usuário a partir do seu serviço, é preciso pensar no “antes”: Qual é a sua situação atual? Qual é o problema que você deseja resolver?

Não se trata de cavar na ferida (embora um pouco sim ), mas sobre relembrar porque essa mensagem é importante, qual foi o ponto de partida dessa relação que você gerou com a marca. Nomeando o seu pontos de dor Você poderá argumentar por que seu serviço é importante para o usuário e como fornecerá uma solução.

5- Benefícios, não recursos

Este é um dos Regras básicas de redação: Fale sobre benefícios, não recursos. Mais importante do que definir o que é ou como é o seu serviço, é fundamental deixar claro o que ele pode fazer pelo usuário.

Um dos riscos de não ser específico neste ponto é justamente semear dúvidas e objeções nos seus potenciais clientes.

Concentre-se em deixar o benefício claro: Qual é a sua contribuição para a vida útil do lead? Como você resolve seu problema? Lembre-se: quanto mais preciso você for, menos dúvidas irá gerar no usuário.

Saiba mais sobre este tópico em nosso #emBlueTalks sobre direitos autorais em marketing por e-mail .

6- O poder da prova social

De acordo com Bigcommerce 92% dos usuários leem avaliações e depoimentos online quando consideram uma compra. O que mais, 88% confiam nas análises online e nas recomendações pessoais. Enquanto 72% deles afirmam que os depoimentos positivos permitem que eles confiem mais em uma marca.

Tudo isso nos fala sobre o poder de prova social. Incluir depoimentos ou avaliações de seus clientes por e-mail em que você apresenta seus serviços pode ser uma tática muito útil para Aumente a confiança do usuário e obtenha mais conversões.

7- Call to action

Outro dos pontos fundamentais ao escrever um e-mail de apresentação de serviço é defina corretamente o que você deseja que o usuário faça. Pense assim, seu e-mail tem um propósito específico. Pode ser que todo o conteúdo esteja alinhado a esse objetivo e que, de fato, você convença o lead de que seu serviço é exatamente o que ele precisa. Mas, se a mensagem chega ao fim e você não lhes diz o que fazer em seguida para seguir em frente com a contratação ou compra, todo esse esforço dará em nada.

Diga ao seu cliente em potencial diretamente a ação que você deseja que ele execute , coloque uma frase de chamariz realmente eficaz. Acesse aqui, clique aqui, inscreva-se agora são alguns exemplos de frases de chamariz usadas em marketing por email.

8- polir sua escrita

Quando você tiver abordado todos os pontos anteriores, será hora de se sentar em frente à tela e calmamente verifique o texto do seu e-mail. O que você deve verificar?

  • Ortografia.
  • Erros de digitação.
  • Adequação do tom e voz da marca.
  • Uso do mesmo pronome pessoal em todo o e-mail (você, você).
  • Frases e parágrafos curtos.

Lembra que é importante que o e-mail seja fácil e rápido de ler. Portanto, você deve fornecer uma experiência de leitura ideal para o usuário , certificando-se de que o texto está correto.

Esperamos que, com essas recomendações, você agora saiba como escrever um e-mail de apresentação de serviço. Deixe o medo da página em branco para trás, é hora de criar sua campanha de e-mail!

Perguntas frequentes:

O que é um e-mail de apresentação de serviço?

Um email de apresentação de serviços , É o email que envia automaticamente a todos os novos clientes ou potenciais clientes, mostrando o que a sua empresa tem para oferecer e como isso os ajudará a resolver o seu problema.

Para que serve um e-mail de apresentação de serviço?

Um email de apresentação de serviços ou produtos servirá para substituir o famoso catálogo. No conteúdo destes emails você escolherá o que mostrar de acordo com o seu público e poderá redirecionar o tráfego para o seu site, agendar reuniões ou comunicar novas receitas.

O que um e-mail de serviço deve incluir?

O que não deve faltar em um o e-mail de apresentação do serviço é:

  • Um bom negócio personalizado
  • Mensagem com campos personalizados
  • A necessidade do usuário e sua solução
  • Apresentação do seu produto ou serviço
  • Frase de chamariz para dizer ao usuário o que fazer

Comece sua campanha de email marketing com essas ferramentas gratuitas em 2021!

Se você está começando no mundo de marketing de email e você tem um orçamento baixo ou não tem, não te desanimes! Você está no lugar certo. Neste post você encontrará uma compilação de todos os ferramentas grátis o que você precisa implementar em suas campanhas

Por que fazer marketing por email?

Interagir com seu público por meio de suas caixas de e-mail é uma decisão que você deve tomar para posicionar sua marca e aumentar suas vendas.

O estudo de 2018 de Emma revelou que 59% dos profissionais de marketing afirmaram que marketing de email é a sua maior fonte de retorno sobre o investimento.

Por isso, você deve começar a adicioná-lo à sua estratégia, para que seja um complemento que o ajude a divulgar o seu negócio e a conversar com seus clientes.

As empresas que já o implementam e investem em planos de mala direta de alto volume, não podem prescindir do marketing por e-mail Imagine os benefícios que isso trará para o seu projeto sem investir dinheiro!

Quer saber as melhores ferramentas para fazer marketing por email grátis? Aí vamos

Como fazer marketing por email grátis?

Se o que você precisa é sentir o impacto de um campanha de email em sua base de contato e especialmente se você precisar gratuitamente , você só precisa se preocupar com uma coisa: ter um endereço de e-mail para fazer remessas e, claro, saber o ABC do email marketing.

Outro aspecto importante a levar em consideração é ter um base de dados ou um cadastro de contatos que o autorizaram a usar seus dados e receber suas comunicações.A sua base é pequena? Não se preocupe, você também pode fazer crescer com o emBlue

Você já tem o que é preciso para começar! Agora é hora de criar sua conta do Plano Grátis em emBlue .

Qual é a melhor plataforma para fazer marketing por email grátis?

Milhares de empresas em toda a América Latina escolhem o plano gratuito emBlue para dar os primeiros passos em marketing por email grátis , e os resultados que podem alcançar são fabulosos: Saiba como o email marketing do Celíaco.com conseguiu atingir 25% das conversões com o plano gratuito.

Por que começar com o plano Grátis da emBlue?

Se você deseja experimentar o poder do emBlue, começar com nosso plano gratuito o ajudará a conhecer o poder da ferramenta e lhe mostrará o caminho para atingir seus objetivos.

Com o Plano Gratuito você acessa:

  • 10.000 conversas por e-mail mensais cobertas.
  • Quantidade de contatos ilimitados.
  • Suporte técnico Quando você precisar.
  • Segmentação de contatos sem limites!
  • 10.000 impressões mensais de pop-ups em seu site.
  • Webconnect incluído
  • Ferramentas de remarketing
  • Integrações nativas com VTEX, Salesforce, Mercadoshops e Facebook Leads.
  • Treinamento online grátis.
  • +50 modelos de e-mail personalizáveis e acesso ao editor Drag & Drop.

Saiba mais sobre os benefícios do plano gratuito em nossa tabela de planos.

Quando você deve passar de um plano de marketing por e-mail gratuito para um pago?

Se você precisa mudar para um plano de praga, significa que você está e nós estamos fazendo as coisas certas! Você está crescendo É hora de atualizar os planos Você decide!

EmBlue não fazemos atualizações automáticas. Se precisar exceder o número de conversas mensais, você pode optar por pagar o custo adicional das remessas ou mudar para um plano mais alto.

Para tomar a decisão de investir em um plano superior, você deve olhar os relatórios e ver quanta receita você gerou até agora.

Então, você terá que calcular o Retorno do investimento projetar as vendas que você vai atingir ampliando seu alcance, e assim escolher o plano ideal para o seu negócio.

Ferramentas gratuitas para impulsionar suas campanhas de e-mail

Além do plano gratuito que permite enviar até 10.000 e-mails, outros também são importantes ferramentas grátis que irá melhorar o seu desempenho para obter um maior impacto sobre o seu público:

Pontuação do remetente

Com a ferramenta Sender Scoring, você poderá saber o nível de relevância e a pontuação que possui como remetente da campanha. Essa pontuação permite que você veja se está aplicando boas práticas e seus usuários gostam de seus e-mails, ou se, ao contrário, você tem pontos a melhorar e evitar chegar à temida caixa de SPAM.

Editor de modelos e arrastar e soltar

Se você não tem uma equipe de design ou tem pouco tempo para projetar suas correspondências, pode escolher um dos 50 modelos personalizáveis gratuitos na plataforma.

Você também pode usar o editor Arrastar e Soltar para personalizar facilmente seus e-mails e ordenar os elementos necessários para criar o e-mail vencedor.

Edite e personalize seus modelos HTML com o editor Arrastar e Soltar

Se você preferir customizar seus próprios templates HTML para suas campanhas de email marketing, você pode usar o editor de templates da emBlue gratuitamente e então anexá-los às suas campanhas de email.

Nossa biblioteca com mais de 50 modelos o ajudará a criar os melhores designs sob medida para suas necessidades e como você os imagina. E o melhor é que você não precisa de um conhecimento mínimo de código HTML.

Encontre o modelo ideal para você no emBlue Drag & Drop

Você encontrará no emBlue templates de email para todos os setores: imobiliário, editorial, comércio eletrônico, emails de boas-vindas e templates para promoções e descontos.

Conheça todos os templates que a emBlue projetou para você nesta nota!


Descubra o que seu público está falando com o Google Trends gratuitamente

Sim! Assim como você leu. Se você sabe o que o seu público procura no Google, pode adaptar o assunto do seu email ao tema do momento e assim garantir que suas campanhas tenham uma taxa de abertura maior e mais pessoas leiam seus emails, incrível certo?

Conheça o Google Trends agora!

Verifique os e-mails com o Captain Verify

Com esta ferramenta gratuita você pode verificar rapidamente qualquer endereço de e-mail, para ver se ele existe e se é válido. Desta forma, você não perderá energia enviando e-mails para uma caixa inexistente.

Experimente o Captainverify

Escreva o melhor e-mail e não exagere usando o contador de palavras

Você vai enviar sua campanha? Você verificou se o e-mail não contém muito texto? Lembre-se de que uma das boas práticas é manter uma proporção adequada de texto e imagens. Com este contador grátis e online você poderá controlar para que seus textos e assuntos de e-mail não ultrapassem as recomendações, bastando copiar e colar seu texto!

Pronto para começar a enviar campanhas de marketing por e-mail gratuitas? Quer saber o poder do emBlue com o Plano Gratuito?

Comece agora!

Perguntas frequentes sobre marketing gratuito por e-mail

Por que fazer marketing por email?

Lançar suas campanhas de e-mail em massa irá:

  • Aumente o retorno do seu investimento.
  • Alcançar seus objetivos.
  • Fortaleça o vínculo com seu público.
  • Acesse relatórios para otimizar.

Seu conteúdo vai aqui. Edite ou remova este texto embutido ou nas configurações de conteúdo do módulo. Você também pode definir o estilo de cada aspecto desse conteúdo nas configurações do módulo Design e até mesmo aplicar CSS personalizado a esse texto no módulo Configurações avançadas.

Como fazer marketing por email grátis?

Para começar seu frete grátis, a primeira coisa é cria a tua conta gratuita sobre emBlue e configure o endereço a partir do qual você criará suas campanhas. Em seguida, carregue sua base de contatos e, finalmente, crie seus próprios e-mails ou escolha os modelos editáveis que temos disponíveis para você.

Qual é a pontuação do remetente?

A pontuação do remetente é a ferramenta de medição que permitirá conhecer sua reputação como remetente, ou seja, como remetente de e-mails em massa. Saber disso o ajudará a saber se seus e-mails estão atingindo SPAM ou se suas mensagens são relevantes para o seu público. Melhorar a pontuação do remetente fará com que suas remessas tenham mais impacto e você alcançará seus objetivos rapidamente.

✅ Quantas remessas posso fazer com um plano de marketing por e-mail grátis?

Com o plano gratuito da emBlue, você pode enviar até 10.000 emails por mês e 10.000 impressões de banners pop-up em seu site, sem limite de assinantes!

Guias de email marketing para todos os setores

Entrar no grande mundo do email marketing é sem dúvida um dos maiores desafios que você deve enfrentar para aprimorar sua estratégia digital, e isso é para ele! 69% dos profissionais de marketing conectados representa o seu maior fonte de retorno sobre o investimento! Comece com passos firmes e na companhia de nossos guias de email marketing por setor que você encontrará em nossa nota.

O que são guias de marketing por e-mail e por que eles ajudam minha empresa?

Qual é a primeira coisa em que você pensa quando ouve a palavra “Guia”? Um representante espiritual? Um artefato para construção? Uma marcação que indica um caminho a seguir? Bem, tudo correto! Em todos esses exemplos, um guia é um suporte que nos acompanha e estabelece parâmetros para realizar uma ação ou conjunto de ações.

Se falarmos sobre guias de marketing , sobre emBlue , mencionamos uma série de etapas que devem ser realizadas antes, durante e depois de um c campanha de envio em massa de e-mails para alcançar o sucesso nos resultados obtidos. Seguir um guia, acima de tudo, fará com que você inicie em caminhos já explorados e, assim, reduzirá a margem de erro em sua estratégia.

E, agora que você sabe o que guias de email marketing E se soubermos as recomendações para cada item?

Guias de marketing por e-mail para imóveis

O seu negócio é baseado em transações imobiliárias ou imobiliárias? Então esta seção é para você. Aprenda em detalhes como você pode melhorar a interação com seu público por meio de conversas automatizadas e aproveitar ao máximo! sua estratégia omnicanal

Para planejar seus embarques, o principal é você conhecer seu público, e nisso pensar no conteúdo que enviará, com quais interações, em que horários e com que frequência, a automação de marketing não pode faltar em sua estratégia!

Se você trabalha neste setor, já conhece. Mas nunca é demais reforçar que seu público está interessado em alugar, comprar ou vender nada mais e nada menos do que famílias: faça-os sinta-se em casa, é mais do que nunca uma obrigação.

Como impactar minhas campanhas de email marketing?

O calor será o seu objetivo, e a personalização e a segmentação farão com que você o alcance. Se você decidir iniciar conversas com seus clientes ou com seus futuros clientes, você deve saber do que eles gostam e no que estão interessados, a fim de estabelecer conversas relevantes.

Conhecer os interesses do seu público o ajudará a segmentá-lo, ou seja, estabelecer diferentes valores para criar grupos e enviar mensagens personalizadas para cada um deles.

Depois de ter seus grupos de contato e as mensagens para cada um, é hora de pensar sobre a mensagem: como criá-la, o que incluir nela e como projetar a melhor. e-mail para imóveis.

Bem, este é apenas o começo de sua estratégia marketing de email , mas se você quiser se aprofundar em suas campanhas, baixe agora o guia de marketing por e-mail para imóveis.

O guia de marketing por e-mail para sua agência

Você trabalha em uma agência de marketing ou publicidade? Pensando em criar o seu próprio? Se você quer se tornar um Se bem-sucedido , a marketing por e-mail ou mala direta Será um GRANDE aliado para atingir os objetivos dos seus clientes e também dos seus!

Se você pretende oferecer a uma marca o conselho e a gestão para melhorar seu posicionamento no mercado, será melhor que sua estratégia de email marketing também reflita o que você ajudará a alcançar em seus negócios. É por isso que este guia de marketing por e-mail está esperando por você para levar suas comunicações e estratégias de liderança para o próximo nível!

O diferencial mais importante deste guia é o tratamento business-to-business, conhecido como Marketing B2B, por suas siglas em inglês. E aqui a estratégia varia, pois muda também a forma de comunicar e a segurança que deve gerar nos seus potenciais clientes. Lembre-se de que eles devem investir em você para criar uma aliança estratégica e atingir seus objetivos.

Quer criar a melhor newsletter? Você sabe qual é o ponto de dor do seu público? Quer saber as melhores ideias para atraí-los? Você encontrará tudo isso e muito mais! em nosso guia para download de marketing por email para agências.

Email marketing para o setor automotivo

Pisar no acelerador em sua estratégia digital será mais fácil com isso guia de email marketing para a indústria automotiva Colocar-se em primeiro lugar e seguir os conselhos de quem já fez o seu caminho irá ajudá-lo a alcançar um sucesso mais rápido nas suas campanhas.

Assim como o setor imobiliário, você também trabalhará com produtos ou serviços de tíquete médio alto. E além do preço é muito importante valor simbólico de quem vai comprar o primeiro carro, ou trocar o que já tem por um melhor.

Nessa diferenciação de dois públicos possíveis, já encontramos duas variáveis para segmentar e personalizar suas mensagens: Você planeja falar o mesmo para quem conseguiu comprar seu primeiro carro, do que para quem quer trocá-lo por um melhor? Claro que não!

Quer levar sua estratégia ainda mais longe? O que você acha se fizer uma aliança com um lava-carros e aproveitar as informações que você tem de seus clientes para oferecer um desconto ou um cupom de lavagem de carro no aniversário deles? Essa ideia me ocorreu depois de ver o guia, e tenho certeza de que você vai ter ainda mais.

Como falamos antes, o segredo está na segmentação e na personalização para poder enviar mensagens que realmente o diferenciem da concorrência. Ao trabalhar com produtos com longo tempo de reposição, você deve se esforçar para criar um vínculo com o seu público, que não seja apenas comercial.

Você encontrará o ABC do marketing por e-mail automotivo neste guia e temos certeza de que, após baixá-lo, você alcançará Z

O melhor guia de mala direta para lojas de roupas

Se você trabalha no ramo da moda, saberá da importância de estar sempre na vanguarda, atento às tendências e novidades, principalmente para avisar seus clientes! e assim levá-los à sua loja física ou online para encontrar o que você tem para eles.

A importância de cuidar da estética das suas comunicações é um dos fatores mais importantes nesta área, para além de saber quais os produtos que os seus clientes escolheram previamente.

Se você não tem um histórico de compras, você pode enviar um e-mail onde inclui todas as categorias de produtos, ou uma divisão por roupas para mulheres, para homens ou sem gênero Portanto, você pode dar o primeiro passo para atingir seu público! Como? Gerar grupos de contatos de acordo com o clique que eles fizeram no seu email.

Se, por exemplo, você deseja enviar outro conteúdo para fidelizar seu público, um boletim mensal informando as tendências para as próximas temporadas fará com que suas inaugurações disparem! E porque não? Se você tem um comércio eletrônico, também pode enviar cupons de desconto para reativar os contatos adormecidos e gastar muito menos dinheiro na promoção de recompras do que na obtenção de novos clientes.

Você quer mais ideias? Precisa de mais informações para criar suas campanhas e obter melhores resultados? Baixe o guia conheça o benefícios do marketing por e-mail para deixar sua imaginação voar (e suas vendas)

Perguntas frequentes sobre guias de marketing por e-mail:

✔️ O que é um guia de marketing por e-mail?

Um guia de marketing por e-mail é um resumo dos aspectos mais importantes que você deve considerar antes de criar uma campanha. Ele marca o caminho a seguir para alcançar o sucesso nos resultados e minimizar a margem de erro.

 

O que é mais importante para o marketing por email?

Os aspectos mais importantes de qualquer estratégia de e-mail em uma comunicação omnicanal são:

  • Base de dados
  • Segmentação
  • Personalização
  • Automação
  • Projeto

 

O que é um guia de marketing por e-mail?

Um guia de marketing por e-mail é um resumo dos aspectos mais importantes a serem considerados antes de criar uma campanha. Ele marca o caminho a seguir para alcançar o sucesso nos resultados e minimizar a margem de erro.

 

Qual é a diferença do marketing por e-mail B2B?

O email marketing B2B deve cuidar dos aspectos de comunicação, garantindo que seja o mais profissional possível. Os clientes que o escolhem como aliado estratégico devem confiar em sua equipe para ajudá-los a alcançar resultados.

 

Quanto custa uma campanha de marketing por e-mail?

Dependendo do tamanho do seu negócio, do seu banco de dados e das metas mensais de envio que você tem. Com o emBlue você pode criar sua conta grátis e experimentar o poder de suas remessas sem nenhum custo.

O que é email marketing automatizado e quais as vantagens que ele traz para o seu negócio?

Quando você já sabe que as vantagens de marketing de email no seu negócio eles são enormes, é hora de se perguntar: O que acontecerá se dermos um passo adiante e implementarmos o marketing automatizado por e-mail ? Quer economizar tempo e melhorar sua estratégia digital? Toque!

O que é marketing automatizado por email?

o e-mails automatizados são aquelas remessas que são ativadas automaticamente por um gatilho ou gatilho predeterminado ou com um evento especial baseado na interação do usuário em qualquer uma de nossas plataformas digitais: site, loja online, aplicativo ou e-mail.

Se, por exemplo, um novo cliente se inscrever em nosso site para receber notícias de um desconto, podemos enviar-lhe um e-mail de boas-vindas e com o código para inserir seu cupom promocional sem precisar clicar! Isso é o que marketing de email automatizado: otimiza e acelera 100% um estratégia omnicanal

Bem, bem, até agora muito claro, mas … É bom apenas para isso? Que outro tipo de e-mail posso automatizar? E se eu quiser automatizar para um dia e data específicos? Posso enviar mensagens para reter clientes? “

Vaaaaaya, essas são muitas perguntas. Mas não se preocupe, pois agora vamos a esse assunto: vamos ver todas as possibilidades que a automação oferece para o envio de emails

Tipos de e-mails de marketing automatizados

A diferença entre os diferentes tipos de e-mails automatizados é dado principalmente pelo ativador do fluxo de trabalho ou fluxo de trabalho. Ou seja, a ação ou contexto que começará a enviar o e-mail para o (s) usuário (s):

Remessas de automação de acordo com data e hora

São aqueles emails cuja data e hora de envio podem ser posteriores ao momento em que a campanha foi criada. O momento exato em que a comunicação deve ser enviada é pré-determinado, com as variáveis de conteúdo consideradas necessárias.

Exemplos de remessas programadas automatizadas.

  • Remessas exclusivas com data estabelecida.
  • Remessas em datas especiais e recorrentes, como aniversários e eventos, como o Dia das Mães.
  • Remessas mensais com anexos como extratos de cartões de crédito ou apólices de seguro.

Remessas automatizadas com base em interações.

Aqui falamos sobre remessas de e-mails que são disparados automaticamente de acordo com certas ações que o usuário pode realizar em um site, antes de um banner pop-up ou até mesmo em outro e-mail.

Essas interações irão ativar diferentes gatilhos ou eventos e, além de executar o envio do e-mail, podem ativar outras funcionalidades em paralelo. Com o emBlue você pode segmentar seus contatos criando grupos de contatos com a variável de sua escolha e automatizar ações específicas de acordo com suas interações.

Exemplos de remessas automatizadas por gatilhos ou eventos:

  • Remarketing: De acordo com as compras anteriores de um usuário, nós podemos automatizar enviando um e-mail por um tempo específico após a sua compra Lembrar Venda cruzada e venda para cima ? Apenas clique Já sabemos que dentro de X tempo -que pode ser 2 ou 3 semanas- um e-mail chegará oferecendo-lhes um produto complementar ou superior o que eles já compraram.

  • Carrinho abandonado: embora seja parte do remarketing , dada a sua importância e eficácia, merece uma explicação mais detalhada Com as remessas de carrinhos abandonados, você pode lembrar seus potenciais compradores indecisos de finalizar a compra, incluindo no e-mail o produto que eles não concluíram a compra E porque não oferecer um desconto para incentivá-los!

    Com o emBlue Web Tracking, é mais fácil vincular seu site às suas campanhas de email marketing. Saiba quais páginas ou seções de seu site o usuário visitou, marque-as na base de contatos e planeje uma comunicação automática com conteúdos relevantes de acordo com sua navegação.

  • Remessas com informações de nome de usuário e senha ao se registrar em seu site.

  • Envio ativado de acordo com a interação com outros e-mails: Se abriram seu e-mail significa que algo despertou interesse, espere alguns dias e envie outro, com mais informações. Se, por exemplo, seu e-mail mostrava as categorias de seus produtos, e o usuário clicava em “Tênis”, você pode adicioná-los automaticamente a uma lista de interessados em calçados E você sabe sobre o que será o próximo e-mail!

Vantagens do marketing por e-mail automatizado

Usar automação em suas conversas com clientes fará com que seus resultados decolem Sem a sua intervenção! Saber mais sobre seu cliente o ajudará a saber com antecedência quais são as interações que merecem uma resposta de sua marca principalmente para economizar tempo na criação e manipulação de campanhas. !Mas isso não é tudo! Com as integrações corretas poderá personalizar a sua conversa a 100%, para que seja mais relevante e tenha impacto em cada cliente É assim que você obterá o efeito WOW! de sua estratégia omnicanal.

Economizar tempo

R Você pode imaginar o envio manual de um e-mail sempre que for dar as boas-vindas a um usuário? Certamente não, certo? Com a automação você poderá configurar de uma vez por todas qual será a mensagem que será enviada a cada novo registro e escolher as variáveis que usará para personalizar mensagem de boas-vindas.

Quer agradecer uma compra ou enviar informações detalhadas sobre a logística de envio? Você precisa de uma resposta rápida para reverter uma pontuação ruim em seu Pesquisa NPS? Não sabe como persuadir o usuário que visitou seu site e saiu sem comprar? Para todas essas perguntas, a automação é a resposta: otimizar o tempo de trabalho fará com que você alcance seus objetivos com mais rapidez.

Integre vários canais

O poder da automação é ainda maior com integrações nativas ou personalizadas. Você pode vincular sua conta ao seu site de comércio eletrônico e site, campanhas de mídia social e CRM que você usa. Para todas essas interações, uma resposta personalizada de sua marca.

Com a integração emBlue com Facebook, você pode acionar um envio automático para cada pessoa que preencher um formulário em seus anúncios. Dessa forma, você evitará o download e a limpeza de planilhas do Excel.

Se, por exemplo, você tem um e-commerce, pode vinculá-lo à sua conta emBlue e planejar uma estratégia desde um carrinho de compras abandonado, até o envio de descontos para compras futuras.

Personalize cada mensagem

Todos gostamos de ser chamados pelo nosso nome, e mais ainda para que conheçam os nossos gostos.

Imagine que o seu usuário visite a seção “Calçados esportivos” do seu site, mas depois de ler toda a descrição e informações de um calçado, ele não efetua a compra e sai Você perdeu a venda? Claro que não! Sua estratégia está apenas começando.

Com a automação, você pode definir o tempo de espera para enviar um e-mail e recuperar aquele cliente em potencial. Na mensagem, você pode incluir um resumo do produto que visitou e um cupom de desconto ou benefício de frete grátis, por exemplo:

“Lucas, leve com você com desconto.
Vimos que você estava interessado no sapato XXX em nosso site e achamos que você não pode perder!
Vá buscá-los agora com 10% de DESCONTO e frete grátis! “

Com a automação você poderá personalizar as mensagens e individualizar o usuário. Escolha as variáveis de que você precisa E deixe a mágica acontecer!

Segmente para impactar

Com a marketing automatizado por e-mail A partir do emBlue, você pode direcionar suas conversas para contatos novos e existentes, de acordo com seus interesses.

Crie grupos de Contatos , peça-os com Tag e rótulos de acordo com a interação com outros e-mails para criar uma estratégia de conteúdo de acordo com o produto que você oferece. Desta forma, suas campanhas terão mais impacto em comparação com mailings em massa sem critérios particulares e mensagens padrão.

Se você enviar um boletim informativo, onde mostra diferentes tópicos e cada um leva a uma nota no seu blog, você poderá saber em qual categoria o seu cliente clicou e a partir desse clique atribuir uma tag de interesse, por exemplo “ambiente”. Você vende um produto relacionado a esse tema? Bem, você já sabe qual será o seu próximo envio

Você quer testar o poder da automação em sua estratégia? A equipe emBlue pode ajudá-lo a implementá-lo e orientá-lo para alcançar os resultados

Conheça automação

Perguntas frequentes sobre marketing automatizado por e-mail

O que é marketing automatizado por email?

o marketing automatizado por e-mail é o envio massivo de e-mails para diferentes contatos, ativados por gatilhos ou gatilhos que geralmente incluem aspectos personalizáveis da mão de segmentação de banco de dados.

Quais são as vantagens da automação de e-mail?

  • Economize tempo enviando campanhas.
  • Possibilidade de segmentação para individualizar
  • Personalização de mensagens para serem mais relevantes
  • Acesso a métricas
  • Criação de fluxos automáticos baseados em interações

✅ O que eu preciso para automatizar as correspondências?

Para começar sua estratégia automação de marketing por e-mailDeve primeiro criar a sua conta no emBlue, escolher o plano adequado de acordo com os objetivos que tem no seu negócio. Ter um remetente habilitado para envio é essencial, então nossa equipe de sucesso do cliente irá guiá-lo na configuração de sua conta e criação de fluxos.

CTR, CAC, CPC, CPM e mais: Quais KPIs não podem faltar em seu negócio?

O lançamento de uma nova campanha de marketing digital envolve muitos detalhes em consideração. Entre eles, é necessário definir as métricas que você utilizará para medir seus resultados. Afinal, o que não é medido não pode ser melhorado! Portanto, nesta nota iremos informá-lo quais são os KPI’s que não podem faltar no seu negócio, incluindo os Marketing CTR e todos aqueles que são parte essencial da jornada do comprador.

Com o número crescente de canais digitais disponíveis para as empresas, pode ser difícil navegar no mar de dados disponíveis. O que olhar Onde ficar de olho em como nossos esforços de marketing estão funcionando?

A chave para tudo isso são os conhecidos KPI’s. De Inglês Indicadores Chave de Performance , Estes são os eu indicadores-chave de desempenho para nossas campanhas de marketing .

Se trata de métricas essenciais para saber como funcionavam as diferentes ações implementadas em um negócio , em relação ao objetivo definido.

Neste sentido, indicadores permitem que os dados sejam transformados em informações acionáveis. O que ao mesmo tempo fornece insights muito precisos sobre o comportamento de uma campanha e dos usuários em relação às ações que a empresa propôs.

Agora, quais são as métricas mais importantes para uma empresa? Eles estão diretamente relacionados aos seus objetivos. Por esse motivo, os mesmos indicadores não serão usados em todos os casos. Porém, Se falamos de KPI’s essenciais, não podemos deixar de destacar: CTR marketing, CAC, CPC e CPM.

Nesta nota, informaremos o que permite que cada um desses KPIs seja medido. Mas antes disso, vamos descobrir a importância de Viagem do cliente ou a jornada do cliente na escolha dessas métricas.

Os KPI’s apropriados em relação à jornada do cliente

Ao planejar suas ações de marketing, é fundamental estabelecer objetivos para cada campanha. Isso irá fornecer a você um melhor compreensão das métricas a serem usadas para medir seus resultados.

Para fazer isso, pode ser interessante considere os principais estágios de Viagem do cliente ou jornada do cliente. Ou seja, as instâncias pelas quais ele passa no processo de compra.

Em geral, quatro estágios são distinguidos: conhecimento, interesse, consideração e venda. Você pode usar cada um deles para identificar quais métricas principais podem ser usadas para medir seus esforços de marketing.

  • Conhecimento. Nesse caso, o usuário pode ainda não conhecer sua empresa e as soluções que ela oferece. Portanto, a chave é se dar a conhecer. Como fazê-lo? Publicidade online, SEO e redes sociais são os caminhos mais utilizados. Como o medimos? O CPM pode ser uma das opções mais úteis.
  • Interesse. Neste momento o usuário já demonstra algum interesse pela sua proposta de negócio, portanto, é um momento fundamental para capturar seus dados e incorporá-los à sua lista de contatos. Que ferramentas usaremos? Banners pop-ups para atrair assinantes, automação de marketing e claro, marketing de email . Como o medimos? Com marketing CTR e CPC.
  • Consideração. Nesse caso, o usuário ainda não sabe se seu negócio é a melhor opção para solucionar seu problema. Portanto, é muito provável que você esteja analisando várias alternativas. Que ações você pode realizar? Uma sequência de e-mails pode ser fundamental para oferecer descontos e promoções, falar sobre os benefícios do seu produto e dar a conhecer histórias de sucesso. Como o medimos? Marketing CTR e CPA.
  • Oferta. Finalmente, a venda foi finalizada. E aqui está duas métricas fundamentais: CAC e CPA .

O que é CPM?

Uma métrica chave no estágio de conhecimento é CPM ou custo por mil. Isso está diretamente relacionado às impressões de suas campanhas e, portanto, oferece uma visão bastante clara do conhecimento da sua marca .

O que são impressões? Estão o número de vezes que um anúncio é mostrado a um usuário. CPM mede o custo de um anúncio por 1.000 impressões. Por exemplo, se você definir um CPM de $ 1, sua empresa terá que pagar $ 1 para cada mil impressões de seu anúncio.

O CPM é, portanto, uma boa métrica a ser aplicada quando o objetivo é atingir um determinado número de pessoas. Dessa forma, você poderá saber o sucesso de seus esforços de marketing para atingir esse objetivo.

O que é marketing CTR?

Os cliques são uma indicação clara de como o anúncio ou a mensagem exibida por uma determinada marca afeta o usuário.. Este é o número de vezes que um link é clicado. Esses links são geralmente colocados em anúncios e em campanhas de email marketing. Uma boa taxa de cliques pode ser sinônimo de boas ações.

Dentre as métricas que permitem medir o número de vezes que o usuário clica em um link, o marketing CTR se destaca. o Taxa de cliques (CTR) ou taxa de cliques é um KPI chave, porque mostra o número de vezes que um link foi clicado pelo número de vezes que foi exibido. Portanto, está relacionado ao número de impressões.

A) Sim, uma CTR alta significa que suas ações de marketing estão direcionando o maior número possível de pessoas para o que quer que você esteja promovendo. Se as pessoas estão clicando, significa que estão interessadas no que sua empresa tem a oferecer. Portanto, é um métrica principal no estágio de interesse da jornada do cliente e .

O marketing CTR é um KPI que também pode ser aplicado a anúncios e marketing por email. Neste último caso, representa o número de destinatários que clicaram em um ou mais dos links incluídos em seus e-mails. Para calculá-lo, mede-se o número total de cliques sobre o número de emails enviados.

Esta métrica também pode ser usado na fase de consideração , especialmente se você concentrar suas ações em campanhas de e-mail.

O marketing de CTR pode ser uma ferramenta de medição que fornece percepções precisas sobre a relevância de suas mensagens para seu público-alvo . Portanto, é uma métrica essencial para incluir em suas campanhas.

O que é CPC?

O conhecido Custo por clique (CPC) É outro dos indicadores-chave a usar se o que você deseja é medir seus cliques. Neste caso, é uma forma de pagamento de acordo com o número de cliques feitos em um anúncio. Este é um modelo usado, por exemplo, na compra de palavras-chave no Google AdWords.

É um formato que pode ser útil saber os resultados precisos de seus anúncios. Uma vez que o orçamento é gasto com base no número de cliques que recebe. O que de alguma forma reflete o quão relevante é o anúncio que você está exibindo para o usuário. Nesse ponto, ele se assemelha ao marketing CTR.

Por isso, CPC é um indicador interessante para entender o interesse público. Portanto, pode ser fundamental nesta fase do Viagem do cliente .

O que é CAC?

Outro KPI fundamental: o Custo de aquisição do cliente (CAC). É uma métrica ideal para uso no final da jornada do cliente. Ou seja, depois que a venda for finalizada. Está expressa o que sua empresa gasta na aquisição de um novo cliente .

Então você pode avalie quanto dinheiro você usou para impactar esses usuários e convertê-los em clientes. Você pode fazer essa medição em determinados períodos, ou seja, mensal, trimestral, semestral ou anualmente.

O que é CPA?

Algo que geralmente acontece é confundir o Custo de Aquisição do Cliente com o Custo por aquisição (CPA). Embora o CAC ajude a medir quanto custa um cliente que acaba comprando, o CPA permite que você responda: Essa campanha fez com que minha empresa ganhasse dinheiro?

Desta maneira, CPA é uma métrica fundamental para saber o impacto financeiro de suas campanhas. Neste sentido, dá uma visão mais clara do retorno sobre o investimento (ROI) .

Se você deseja saber a fundo como calcular o ROI de suas campanhas, não perca esta nota .

O CPA pode ser aplicado em diferentes estágios do Viagem do cliente , pois pode ser medido no decorrer do desenvolvimento de uma campanha, principalmente nas três últimas instâncias: Juros, Contraprestação e Venda.

Por isso, o valor total investido é levado, sobre o número total de conversões. Neste caso, quando falamos sobre conversão referimo-nos às ações desejadas realizadas pelo usuário em relação à marca. Pode ser para se inscrever no boletim informativo, fornecer seus dados em troca de um lead magnet, registre-se para um webinar e até comprar um produto, entre outras ações. Por este motivo, o CPA não pode faltar na lista de KPI’s para uma empresa .

Agora que você conhece o principais métricas para medir os resultados de suas ações de marketing, você tem mais ferramentas para se aproximar dos objetivos comerciais do seu negócio. O melhor é que no caso de não obter os frutos desejados, graças a estes KPI’s poderá saber onde fazer melhorias para otimizar suas campanhas. Para medir e melhorar!

Perguntas frequentes sobre marketing CTR

O que é KPI e para que serve?

Em marketing digital, não há campanha de sucesso sem KPIs. KPIs são indicadores de desempenho que revelarão se nossas estratégias foram bem-sucedidas ou não . São as métricas que farão com que os objetivos do negócio sejam cumpridos.

O que é marketing CTR?

O CTR é a métrica que indica a porcentagem de cliques em uma peça, em relação ao número de impressões. Ele pode ser aplicado a uma peça de marketing por e-mail, em um anúncio de mídia social ou em botões em um site.

️ Quais são os principais KPIs?

Dentro de uma estratégia de marketing digital e dependendo das plataformas utilizadas para implementá-la, você encontrará os seguintes KPIs:

  • CPM (custo por mil impressões)
  • CTR (porcentagem de cliques obtidos)
  • CPC (custo por clique)
  • CAC (custo por aquisição de cliente)
  • CPA (custo por aquisição)

10 modelos de e-mail para entrar em contato com influenciadores

Alguns dançam ou cantam, outros são humorísticos ou são referências em determinado setor. É sobre influenciadores ou o que todos na internet chamam de influenciadores. Estes deram origem a uma nova tendência conhecida como marketing de influenciador. Aliás, há algum tempo tem sido uma das estratégias que as marcas mais usam. Se você não quer ficar de fora desta iniciativa, descubra como se conectar com essas pessoas. Nesta nota nós compartilhamos 10 modelos de e-mail para entrar em contato com influenciadores.

O que é marketing de influenciador?

O marketing de influência é uma estratégia cada vez mais utilizada por marcas e empresas. Nesse sentido, é importante entender o que é um influenciador. Se trata de uma pessoa influente em um determinado setor ou tópico. Às vezes, é simplesmente alguém com carisma que estabeleceu um estilo e voz próprios em sua comunidade. Acima de tudo isso: você tem um público fiel que o segue em uma ou mais plataformas. Aqui está a chave para o marketing de influenciador: seguidores.

Os influenciadores são pessoas que geralmente têm milhares ou milhões de seguidores em diferentes redes sociais em que eles têm uma presença. O marketing de influenciadores aproveita a visibilidade que as mensagens do influenciador têm para mostrar seus produtos ou serviços a esse público.

O que se consegue com esse tipo de estratégia?

  • Aumente o alcance do seu negócio.
  • Melhore a credibilidade da sua marca.
  • Melhore o SEO do seu site, especialmente ao entrar em contato com blogueiros influentes que criam links externos para o seu site. Este é um excelente estratégia de link building para aproveitar.
  • Economize dinheiro em publicidade.

Esses são motivos mais do que suficientes para considerar implementar o marketing de email influenciadores em seu negócio. Mas se você ainda tem dúvidas, aqui estão mais motivos para avaliar essa estratégia.

Por que incorporar influenciadores em sua estratégia de marketing?

Os influenciadores tornaram-se intermediários cada vez mais importantes entre empresas e clientes. Essas pessoas alcançaram credibilidade em um tópico ou área específica devido à sua atividade nas redes sociais. Só por isso, já são aliados ideais das marcas. Mas vamos também adicionar o poder do boca a boca para influenciar as decisões de compra dos consumidores.

Em um estudo publicado pela Nielsen em 2015, a consultoria afirmou que 83% das pessoas confiam total ou parcialmente nas recomendações de produtos de amigos e familiares.

No entanto, a confiança ultrapassa o círculo interno, pois no mesmo estudo, foi revelado que 66% dos consumidores confiam nas opiniões online de outros compradores. O que chamamos a prova social é um fator chave nas decisões de compra dos usuários.

O marketing influenciador aproveita a credibilidade de usuários influentes nas redes sociais para aumentar o nível de confiança das pessoas em um determinado produto.

Razão mais do que suficiente para começar a tentar essa estratégia. É por isso que preparamos 10 modelos de e-mail para entrar em contato com influenciadores. Mas pare aí! ✋ antes disso, algumas dicas.

Como criar uma estratégia de marketing por email influenciador que funcione?

Por onde começar? Quais critérios levar em consideração ao montar uma estratégia de marketing por e-mail de influenciadores? Calma! Nós respondemos abaixo.

 

  • Escolha um influenciador relevante para sua marca / produto. Essa é a chave. Concentre-se nos influenciadores que estão alinhados com o seu negócio. Após a segmentação, avalie também em quem sua proposta pode estar interessada.
  • Defina o tipo de colaboração que você espera com esse influenciador. Você deve comunicar exatamente o que procura com a colaboração deles. Informe a ele quais objetivos você espera alcançar com sua campanha.
  • Determine as ações que a pessoa deve realizar. Descreva claramente as ações que você deve realizar. Por exemplo, se você tiver que usar uma determinada hashtag, se você tiver que carregar o conteúdo em um determinado momento, se quiser que eu faça um vídeo ou uma foto, se preferir que eu fale sobre o seu produto ou apenas mostre em usar, etc. Em muitos casos, o influenciador poderá ajudá-lo a definir as melhores ações, uma vez que conhece seu público e sabe o que funciona melhor.
  • Escolha como entrar em contato. A promessa deste artigo é fornecer 10 modelos de e-mail para entrar em contato com influenciadores. Presumimos que você se comunicará por esse meio, mas também pode tirar proveito das mensagens diretas de algumas plataformas. Na verdade, nossos modelos podem ser adaptados a essas mídias. Por outro lado, muitos influenciadores trabalham com agências que os representam. É importante definir se você usará este recurso ou se enviará a mensagem diretamente para cada usuário.
  • Defina os KPIs que você usará para medir os resultados. Por último, não se esqueça de medir. Defina indicadores de desempenho ou KPI’s de sua campanha de marketing por e-mail de influenciador. Quantos abriram seu e-mail, que nível de resposta você obteve, quantos você conseguiu avançar, etc.

10 modelos de e-mail para entrar em contato com influenciadores

1. Início da colaboração

Todo relacionamento começa com uma apresentação e às vezes uma declaração de intenções. No caso deste modelo de e-mail para contatar influenciadores, a premissa é exatamente esta: Apresente-se e explique que tipo de colaboração você espera dessa pessoa.

Olá, :

Tenho seguido o seu perfil no e estou realmente fascinado por suas postagens sobre . Sua última postagem sobre Pareceu-me muito claro e deu-me boas ideias.

Meu nome é e eu trabalho para . Nos dedicamos a . Uma vez que grande parte do seu conteúdo é sobre Pensei em escrever para você para saber se gostaria de iniciar uma colaboração com nossa marca.

Se estiver interessado, podemos coordenar uma chamada para lhe dar os detalhes e ouvir as suas sugestões.

Obrigado!

Uma saudação.

2. Embaixador da marca

Se o relacionamento com um influenciador durar ao longo do tempo, você pode propor que seja o embaixador da sua marca. Esta colaboração permite ao usuário realizar diversas ações duradouras para promover seus produtos.

Olá, :

Meu nome é e faço parte da equipe de . Como você sabe, seguimos seu perfil na e adoramos suas postagens sobre . Estamos muito felizes com suas colaborações anteriores e agora gostaríamos de fazer uma nova proposta para você. Queremos que seja um embaixador da marca! O que você acha?

Acreditamos que seu perfil, valores e estilo de comunicação realmente se alinham ao nosso negócio .

Como embaixador de nossa marca, você poderá representar nossa empresa por meio de diversas ações que já definimos. Por exemplo, .

Se você estiver interessado, adoraríamos agendar uma reunião para revisar nosso programa de embaixadores da marca.

Obrigado!

3. Presente ou amostra grátis

Outro dos modelos de e-mail para entrar em contato com influenciadores consiste em ofereça uma amostra grátis do seu produto. Os influenciadores podem experimentar e compartilhar suas impressões em suas redes sociais ou blogs.

Olá, :

Sou a partir de . Quero dizer que gosto muito do seu conteúdo. Acima de tudo, o que você compartilhou sobre . É por isso que estou escrevendo este e-mail. Tenho um produto que acho que seu público vai gostar. Você estaria disposto a experimentar e compartilhar sua opinião sobre isso?

Posso enviar-lhe uma amostra grátis e mais 3 para dar aos seus seguidores.

Por favor, me informe se você estiver interessado.

Obrigado pelo seu tempo!

Saudações.

4. Convite para um evento

Não temos certeza se os influenciadores amam mais amostras grátis ou convites para eventos. Portanto, nós compartilhamos isso modelo de e-mail para dar acesso VIP a influenciadores de seu interesse.

Conferência “The best of ecommerce” 2021.

“O melhor do comércio eletrônico” é uma conferência dedicada a discutir as principais tendências, ferramentas e estratégias do comércio eletrônico para 2021. Este ano acontecerá nos dias 20, 21 e 22 de junho.

Teremos a participação dos mais destacados especialistas do setor, como . Além disso, haverá workshops e consultorias com alguns profissionais e marcas convidadas.

Limitamos os passes para acessar esta conferência e alguns deles serão para influenciadores do setor. Você teria interesse em participar do nosso evento?

Solicitamos apenas que os influenciadores que comparecerem escrevam um post sobre sua experiência na conferência e divulguem o evento em suas redes.

Se você deseja receber seu passe grátis, responda a este e-mail para obter acesso.

Esperamos ver você lá!

5. Lançamento de produto

Você está prestes a lançar um novo produto? Os influenciadores adoram saber quais são as últimas tendências. Dê a eles acesso antecipado e exclusivo aos seus novos produtos .

Olá, :

Sou a partir de Estou escrevendo para informar que no final do mês lançaremos um novo produto . Achamos que você gostaria de saber antes de mais ninguém sobre as novidades.

Quer ter acesso exclusivo às características do nosso novo produto e conhecer todos os detalhes?

Saudações.

6. Oferta de produto

Essa é uma ótima maneira de despertar o interesse de um influenciador por sua marca. Consiste em envie um email propondo que efetue um sorteio com os produtos que irá enviar.

Olá, :

Meu nome é e eu trabalho para . Eu realmente amei sua postagem recente sobre e acho que seus seguidores podem estar interessados ​​na oportunidade de ganhar nosso .

Enviaremos um pack de produtos da marca para você experimentar e também alguns extras para organizar um sorteio para seus seguidores. As regras serão muito simples, .

Se você estiver interessado na proposta, eu adoraria contar todos os detalhes!

Diga-me se você tiver alguma dúvida.

Obrigado!

Que tenhas um bom dia!

7. Teste Beta

Se você estiver preparando uma nova funcionalidade em um produto, ferramenta ou serviço, você pode convidar um influenciador experiente para fazer parte do teste beta. Deixe-o saber que seus comentários são valiosos para o desenvolvimento da nova funcionalidade.

Olá, :

Sou a partir de . No final do inverno lançaremos um novo recurso em nossa ferramenta . Esta funcionalidade permitirá . Percebi que você cobre esse tipo de tópico em seu blog e gostaria de saber se você teria interesse em se juntar à nossa equipe de testes beta.

Se você se juntar à nossa equipe de testadores, você saberá antes de mais ninguém e você dará sua opinião a quem está cuidando do seu desenvolvimento.

Além disso, oferecemos a você seis meses de acesso gratuito à ferramenta.

Se você estiver interessado, responda a este e-mail para fornecer os detalhes.

Obrigado pelo seu tempo!

8. “Gostaria de saber a sua opinião”

Este modelo pode ajudá-lo entre em contato com influenciadores que são especialistas em um tópico. A intenção é que eles dêem a sua opinião sobre o conteúdo que você gerou sobre o mesmo assunto.

Olá, , Espero que você esteja bem,

Recentemente li seu artigo sobre e foi realmente uma boa surpresa. Já fazia muito tempo que eu não lia um tratamento tão interessante sobre . É por isso que entro em contato com você.

Recentemente publiquei um artigo sobre e gostaria de saber sua opinião sobre isso. Se você estiver interessado, pode ler aqui e deixe-me seus comentários.

Obrigado!

Uma saudação.

9. “Eu mencionei você”

Outra maneira interessante de capturar o interesse de um influenciador e iniciar um link colaborativo é recomende-o e diga a ele que você tem .

Olá, ,

Tenho assistido seus vídeos sobre e eu encontrei truques muito interessantes para . Na verdade, no último vídeo que carreguei no meu canal no YouTube, mencionei o seu conteúdo porque o considero muito valioso.

Se você quiser, pode olhar para ele e me dizer o que acha. Terei o maior prazer em receber seus comentários!

Deixo o link aqui .

Saudações!

10. Postagens de convidados

Escrever no blog de um influenciador pode ser uma ótima maneira de construir um relacionamento de longo prazo. com a pessoa. Além disso, ajuda a direcionar tráfego de qualidade para seu site.

Olá ,

Meu nome é a partir de . Há muito tempo que acompanho o seu blog.

Eu li muitas de suas postagens e adorei sua última postagem sobre . O que percebi é que já faz um tempo que você não escreveu sobre no seu blog.

Justamente, eu estava coletando informações sobre o assunto e acho que caberia perfeitamente no seu blog. Pelo que pude ver que seu público gosta desse tipo de artigo, acho que seria uma grande contribuição para eles.

Algumas idéias principais que me ocorreram: , ,

Você pode verificar meu estilo de escrita aqui: ,

Você acha que pode estar interessado em uma colaboração? Se sim, envie-me suas sugestões e seguiremos em frente.

Espero sua resposta

Saudações,

Esperamos que esses 10 modelos de e-mail para entrar em contato com influenciadores o inspirem e que você possa começar a aplicar essa estratégia de marketing por e-mail em seu negócio.

FAQ sobre como entrar em contato com influenciadores

O que é um influenciador?

Influenciadores da marca ou influenciadores são pessoas ou personalidades que possuem uma grande comunidade ou público em suas plataformas digitais . Geralmente são especialistas em um assunto específico ou possuem um conhecimento ou habilidade especial que os valida diante de seus seguidores.

Como entrar em contato com um influenciador?

Para entrar em contato com um influenciador, você deve primeiro saber seus dados: redes sociais, nome real e principalmente seu e-mail. Depois de saber disso, você pode enviar um modelo personalizável por e-mail para tornar a comunicação mais profissional.

️ Por que contatar um influenciador?

Entrar em contato com um influenciador e chegar a um acordo para trabalharmos juntos pode fazer a visibilidade da sua marca crescer em um público que é relevante para o seu negócio:

  • Você pode aumentar os seguidores nas redes sociais
  • Aumente as vendas em seu comércio eletrônico
  • Construir comunidade
  • Promova um evento
  • Certifique-se de que sua marca alcance as pessoas certas

O que é e-mail e como incluí-lo no seu negócio?

O e-mail está em nossas vidas há muito tempo, antes mesmo da criação da internet. Porém, está mais atual do que nunca, pois se tornou uma das ferramentas mais utilizadas pelas empresas. Do que se trata? Um que oferece a possibilidade de construir um relacionamento com os usuários e, assim, aumentar as oportunidades de vendas e fidelização. Para fazer isso, a chave está em uma estratégia conhecida como enviando e-mail .

O que é enviar e-mail?

O emailing é uma estratégia que consiste em enviar emails em massa para uma lista de contatos. Essas mensagens servem, entre outras coisas, para informá-lo das últimas novidades sobre o negócio, como lançamentos, promoções, eventos, etc. Sobre tudo, Eles são uma peça-chave de comunicação bidirecional para manter e consolidar o relacionamento com clientes potenciais e clientes.

Por que o e-mail? Você pode duvidar da eficácia do e-mail, considerando todas as ferramentas que surgiram nos últimos anos. Em um mundo dominado pelo WhatsApp e pelas redes sociais, quais são as possibilidades do e-mail? O que você precisa entender é que eles não são concorrentes, mas tTodos são mídias que podem fazer parte de sua estratégia omnicanal.

Basicamente a omnicanal coloca os clientes no centro, permitindo às empresas gerir a comunicação com eles de forma coerente, através dos diferentes canais. O resultado é um experiência homogênea em todas as plataformas e mídias em que o usuário interage com a marca.

Neste sentido, o e-mail é um dos canais que uma empresa pode usar para interagir com sua lista de contatos. De acordo com estatísticas recolhidas por Kinsta , O e-mail é uma das 3 principais mídias de entrega de conteúdo para comerciantes B2C e B2B.

E se falarmos sobre Retorno do investimento (ROI), pelo menos 59% dos profissionais de marketing afirmam que o e-mail é sua maior fonte de ROI.

Portanto, o marketing por email está mais vivo do que nunca; É um dos canais mais utilizados para enviar conteúdo e interagir com os usuários; e oferece um alto ROI em comparação com outras mídias. O que você está esperando para lançar sua primeira campanha por e-mail? Você não sabe como fazer? Não se preocupe! Para isso, criamos este guia. Abaixo, nós compartilhamos o passo a passo.

Enviando e-mail por onde começar?

Em uma lista de tarefas a realizar para começar a enviar e-mails, por onde você acha que deveria começar? Tudo começa com a clareza sobre o que você quer dizer e para quem. Isso nos leva a duas etapas fundamentais:

  • Defina objetivos.
  • Crie uma lista de contatos.

Definir objetivos

O que você deseja alcançar com sua campanha de e-mail? Saber a resposta é fundamental antes de começar. Nenhuma empresa deve fazer marketing por e-mail sem um propósito claro. Isso faria você, assim como aqueles que recebem sua correspondência, perderem tempo.

Em princípio, você desperdiçaria seu tempo porque simplesmente estaria se dedicando a uma tarefa que não lhe traria os resultados esperados. Os usuários perderiam tempo porque com certeza, por não ter um objetivo claro definido, sua mensagem não será o que eles esperam.

Definir objetivos no marketing por e-mail serve para definir um curso, algo como dizer, é para onde estamos indo! O resto da sua estratégia será traçar a rota para chegar lá.

Por exemplo, se o seu objetivo é adicionar mais assinantes ao seu boletim informativo, isso definirá como, quando e onde você colocará o formulário de inscrição no seu site. Não apenas isso, mas também determinará que tipo de e-mail você enviará para aquela lista de assinantes depois disso.

Crie uma lista de contatos

A famosa lista de contatos nada mais é nada menos do que uma lista de todos os usuários que deram seu consentimento para receber os emails de suas campanhas de email.

Enviar e-mails em massa para pessoas que não concordaram em receber suas mensagens é contraproducente. Basicamente, porque isso prejudica sua estratégia de Marketing de entrada que consiste em colocar o usuário no centro, gerando um link, que se baseia na entrega de conteúdo relevante de interesse .

Se você enviar e-mails indiscriminadamente para uma lista de e-mails que não criou do zero, provavelmente não entregará conteúdo relevante para esses usuários simplesmente porque não os conhece, não sabe o que eles esperam de você. E se, além disso, você insistir e você envia frequentemente aqueles e-mails que ninguém lê, mais cedo ou mais tarde você pode acabar caindo nas garras de Spam .

Para evitar tudo isso, é melhor iniciar uma campanha de e-mail direcionada a uma lista de contatos que concordaram em receber essas mensagens. Você criará essa lista ao longo do tempo, por meio de formulários de inscrição em seu site ou em outras plataformas onde sua empresa esteja presente.

Uma alternativa para atrair novos contatos através do seu site é No local por emBlue. Com esta ferramenta você pode criar janelas pop-up para convidar a se inscrever em suas notícias ou eventos. O melhor de tudo é que é um recurso que você pode personalizar totalmente, desde o design até o comportamento.

Como é feito o e-mail? Passo a passo

Você já deu as duas etapas iniciais para começar com sua estratégia de marketing por e-mail. Mas ainda há muito mais para lhe contar. Se você está se perguntando como deve ser uma mala direta, nós lhe damos a resposta.

Segmente sua lista

Depois de limpar seus objetivos e sua lista de contatos montada, é hora de segmentação . Segmentar é, basicamente, agrupar usuários com base em características, interesses e consumos comuns. O mais comum é criar listas diferentes com base nesses critérios. Isso permite que você personalize as mensagens que você envia e obtenha conversas muito mais relevantes com cada pessoa com quem você interage.

Por exemplo, suponha que haja usuários em sua lista de contatos que se inscreveram em seu boletim de noticias , outros deram a você seus dados em troca de um ímã de chumbo e há quem compartilhe seu e-mail com você para receber um desconto. São públicos diferentes, com preocupações diferentes. Você pode criar uma lista para cada um deles e enviar mensagens personalizadas em cada caso.

Alguns critérios para segmentar:

  • Por sexo, idade ou localização geográfica.
  • Por comportamento individual em sua loja online ou site.
  • Com base na última compra que fizeram.
  • De acordo com sua atividade mais recente. Nesse sentido, lembre-se que não é a mesma coisa comunicar-se com um usuário ativo do que com quem não interage com a marca há muito tempo. Descubra como reativar usuários por e-mail em esta nota .

Crie mensagens claras e diretas

Como deve ser o conteúdo dos seus e-mails? Claro, isso também dependerá dos objetivos de cada tipo de mensagem que você enviar e do segmento de usuários que você está almejando. Mas, além disso, existem duas premissas para o conteúdo do seu e-mail: criar mensagens claras e diretas.

Na hora de escrever cada e-mail, lembre-se que os usuários não lêem cada e-mail detalhadamente, eles fazem a varredura em busca das informações mais relevantes. Por ele, você tem alguns segundos para captar a atenção deles e explicar o mais importante: qual é o benefício que você oferece. Por exemplo, baixar conteúdo exclusivo, acessar um desconto por um determinado tempo, informações sobre um evento futuro, etc.

Além de deixar claro o benefício, você deve indicar diretamente o que eles devem fazer para obtê-lo. Para isso, nada melhor que um bom Call to Action (CTA) para que seu assinante saiba o que fazer a seguir.

Vamos imaginar que você ofereça um desconto por um determinado tempo, nesse caso você pode indicar claramente por quanto tempo o benefício expira com um cronômetro. Além disso, no final do e-mail, você pode incluir um CTA direto como “Acesse agora” , “Comprar” ou “Intercâmbio” .

Escreva um assunto irresistível

O assunto é o elemento mais importante no conteúdo do e-mail. Só porque é a primeira impressão que você causa no usuário. Errar neste ponto pode representar uma baixa taxa de abertura para seus e-mails.

Nossas recomendações são:

  • Menos é mais. Resumir o conteúdo de sua mensagem em uma única linha de texto é essencial para captar a atenção do usuário à primeira vista. Cada provedor de email tem um limite de caracteres diferente ao exibir a linha de assunto, em média eles variam de 46 a 70 caracteres. Além disso, lembre-se de que os usuários estão usando cada vez mais telefones celulares para verificar seus e-mails. Por ele, use o mínimo de caracteres possível. Sintetize e você conquistará. Por exemplo: Lista de verificação – como corrigir todos os seus erros de SEO (apenas 50 caracteres).
  • Aproveite as vantagens do texto de visualização. Conhecido como pré-cabeçalho ou pré-cabeçalho, este texto é o que é exibido na sua mensagem logo após a linha de assunto e ajuda a entendê-lo com as informações adicionais que fornece. Em muitos casos, você pode complementar o assunto com o pré-cabeçalho. Por exemplo: Assunto: Deixe sua criatividade voar no YouTube / Pre-header Descubra as melhores ferramentas e se destacar.
  • Fale sobre benefícios. Independentemente do que você ofereça em sua mala direta, se não deixar claro o assunto, você corre o risco de que ninguém nunca descubra. Parece terrível, mas é a dura verdade. Ao escrever o assunto, concentre-se no benefício, é a única coisa que interessa ao usuário. Quem quer que receba sua mensagem irá perguntar o seguinte: Por que devo abrir este e-mail? A resposta a essa pergunta é o benefício que você oferece e você deve deixar isso claro.

Cuide do design de seus e-mails

Como deixar uma mala direta mais atrativa? precisamente, cuidando do design. Mesmo que você ache que o que você fala é mais importante do que o que mostra, a verdade é que é um pouco dos dois.

O texto pode ser sem brilho sem um bom design. Um bom design não diz nada por si mesmo sem uma formulação adequada. Incorporar elementos visuais que ajudem a dar mais força e clareza à mensagem é essencial para manter a atenção do usuário no conteúdo do seu e-mail.

Isso não precisa ser um problema, você pode usar modelos para fazer isso ou tirar proveito de ferramentas como Editor de arrastar e soltar com o qual você pode criar designs exclusivos em menos tempo e de forma simples. E o melhor de tudo, você terá a possibilidade de personalizar cada elemento visual do seu e-mail.

Agende o envio da sua campanha de emailing

Quando enviar sua mala direta? Conforme você trabalha em sua estratégia de marketing por e-mail, obterá informações muito valiosas sobre seu público-alvo. Isso permitirá que você saiba, entre outras coisas, qual a melhor hora e o melhor dia para enviar suas campanhas .

O que você deve ter em mente é que os usuários recebem e-mails diariamente e com certeza eles já têm uma rotina armada ou horários específicos do dia quando checam sua caixa de entrada.

A melhor coisa seria enviar suas mensagens no momento em que os usuários estão verificando seus e-mails. Isso permitirá que sua mensagem seja colocada no topo da caixa de entrada e, portanto, você terá uma chance maior de que seus e-mails sejam lidos.

Para saber isso você pode contar com a atividade anterior do usuário em relação às suas campanhas. Por exemplo, a que horas costumam abrir as suas mensagens, a que horas do dia lhe enviaram uma resposta, etc.

Para muitos, pode ser uma má ideia enviar e-mails nos finais de semana No entanto, para outras empresas, esta pode ser a principal alternativa. Tudo vai depender do setor a que pertence a sua empresa e, claro, do comportamento do seu público.

Meça os resultados

Finalmente, quando você chega ao final desta jornada, é hora de medir seus resultados e então tudo começa de novo .

Analisar o comportamento de suas campanhas de e-mail é essencial para otimizar seus envios futuros . Nesse sentido, KPI’s ou Indicadores Chave de Performance Eles são os principais indicadores de desempenho que você pode usar para medir os resultados de suas campanhas de marketing por email.

Algumas das métricas mais importantes no envio de e-mail são:

  • Taxa livre. Descreve mais claramente o nível de engajamento do seu público. Indique se o seu público está interessado o suficiente em seu conteúdo para abrir seus e-mails.
  • Taxa de rejeição. Vamos saber qual porcentagem dos e-mails que você envia não chegam à caixa de entrada dos usuários. Isso ajuda você a avaliar o entregabilidade de suas mensagens.
  • Taxa de cliques. Vamos ver quantas das pessoas que abriram seu e-mail acabaram clicando em um link.

Existem muitos mais, é claro, mas com eles você pode começar a medir o comportamento de suas campanhas.

Até agora nós viemos com isso guia de e-mail. Esperamos que você possa aplicar essas recomendações e começar a criar suas campanhas de marketing por e-mail em sua empresa.

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FAQ sobre como enviar e-mail em sua empresa

O que é enviar e-mail?

o e-mail é o envio de e-mails em massa . Com sua implantação é possível estabelecer um canal de comunicação bidirecional entre marca e cliente.

Para que serve o e-mail?

Principalmente, um estratégia de e-mail serve para reter seu público, direcionar tráfego para seu site, fazer vendas e comunicar promoções ou anúncios importantes. Também permite que as marcas estabeleçam um canal de contato não invasivo, no qual o usuário decide qual comunicação receberá e qual não.

Como montar o melhor e-mail?

Para criar a melhor campanha de e-mail, você deve levar em consideração:

  • Defina os objetivos.
  • Crie uma lista de contatos.
  • Segmente sua base.
  • Crie mensagens claras e tópicos impactantes.
  • Automatizar remessas
  • Meça os resultados

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