Resultados de la búsqueda para: omnicanalidad
Omnicanalidad en retail ¿cuáles son los beneficios de su aplicación?
La omnicanalidad en retail es una de las técnicas de marketing estratégico por excelencia que las grandes marcas deciden aplicar. Utilizándola, podrás colocar como núcleo de tu estrategia total a tu tienda online, permitiendo que las acciones de comunicación se desprendan de ella y logrando un ciclo perfecto entre posicionamiento y conversiones. En la … Leer más
5 ejemplos de omnicanalidad simple
5 ejemplos de omnicanalidad simple La omnicanalidad es una herramienta dentro del marketing y la comunicación. Por eso, puede que todavía no te quede claro a qué remite exactamente el concepto. Y eso es lo que te contaremos en esta nota 🙂 Las grandes compañías del mundo aplican la omnicanalidad para una mayor efectividad en sus … Leer más
3 claves de omnicanalidad para banca
El camino hacia la omnicanalidad es sin dudas uno de los grandes retos a los que se enfrenta el sector bancario. Hay procesos rudimentarios que están muy arraigados en las entidades bancarias, y es por eso que poner al cliente en el centro se vuelve prioritario. En ese sentido, la omnicanalidad es una estrategia clave … Leer más
Por qué debes implementar la omnicanalidad en tu negocio.
El presente trae un desafío ineludible para las estrategias de marketing y comunicación de las empresas: la omnicanalidad. Como mencionamos en otros artículos, la omnicanalidad es una manera de gestionar la experiencia del cliente de manera coherente y consistente a través de cualquier canal de comunicación, ya sea de tipo online u offline. El objetivo … Leer más
La Omnicanalidad se apoderó del eCommerce Day en Buenos Aires
El pasado 30 de Agosto en la 12va edición del eCommerce Day, desde emBlue confirmamos nuestro liderazgo en el mundo de los negocios online. El evento realizado en el Hotel Hilton de Buenos Aires convocó alrededor de 5000 participantes, batiendo récord nuevamente, conformado desde startups y emprendedores hasta empresas líderes de mercado. Para esta ocasión … Leer más
Omnicanalidad como servicio, para la mejora de los resultados del negocio
En emBlue la experiencia nos confirma que las estrategias de comunicación con foco en el cliente, maximizan los resultados de negocio. La orquestación de los diferentes canales en una estrategia customer centric es la tendencia. Descubre, de la mano de Gustavo Koblinc, qué es Omnicanalidad y el impacto que tiene en los resultados comerciales adoptar soluciones … Leer más
Los 5 errores más comunes en la gestión de datos de clientes (y cómo evitarlos)
En el mundo digital, los datos son el recurso más valioso de todo negocio. Cada interacción con un cliente, sea una compra o una visita, deja un rastro de información clave que puede transformarse en estrategia, pero ese potencial solo se materializa si gestionas correctamente los datos de tus clientes. Los datos dispersos, la falta … Leer más
Marketing de retención ¿Qué es y cómo funciona?
La retención de clientes es uno de los procesos más olvidados por la mayoría de las empresas pero que es fundamental para todos los negocios. ¿Cuál es la razón? Conseguir un cliente nuevo siempre será un logro, pero lograr que ese ese cliente se quede contigo a largo plazo es lo que realmente hace crecer … Leer más
De la venta al engagement: cómo las integraciones fortalecen la postventa
La venta ya no es el objetivo final: es el inicio de una relación. En un mercado hipercompetitivo, la postventa se ha convertido en un espacio estratégico para generar confianza, engagement y lealtad. ¿Cómo? Gracias a las integraciones tecnológicas, que permiten a las empresas acompañar al cliente en su recorrido, generar engagement y construir relaciones … Leer más
