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eBooks, Estrategias Digitales, Notaspor emBlue septiembre 27, 2023septiembre 25, 2023

Impulsa tu negocio con NPS (Net Promoter Score) y el Módulo de Felicidad. Estrategia práctica para fomentar clientes satisfechos

Conoce en este descargable gratuito las mejores prácticas para convertir a tus clientes fidelizados en embajadores de marca a través de estrategias que elevan su nivel de satisfacción. ¡Es más eficiente retener clientes que atraer nuevos leads! Llena el formulario y descubre: ¡Descargar ebook ahora! ¡Fideliza a todos tus clientes y construye relaciones duraderas!

Estrategias Digitales, Notaspor mayo 24, 2023enero 10, 2023

20 preguntas NPS que te servirán para tu negocio

En 2003, el profesor de Harvard, Frederick F. Reichheld, creó el término NPS o Net Promoter Score, con la finalidad de medir la lealtad de los clientes a una determinada marca. Esta definición lo utilizó en tu artículo “The one number you need to grow”, la cual trata de descubrir cuáles son los factores que … Leer más

Notaspor emBlue agosto 31, 2022febrero 10, 2021

Net Promoter Score: qué es el NPS, para qué sirve y cómo se calcula

customer journey | marketing digital

Muchas marcas pierden a sus clientes y no saben por qué. ¿Qué es el Net Promoter Score (NPS)? Estas encuestas de satisfacción son la solución para retener a los usuarios y concentrarse en alcanzar la omnicanalidad. ¿Cómo se calcula el indicador NPS? ¿Cuáles son los mejores ejemplos? ¡Aquí te lo contamos! ️ El Net Promoter … Leer más

Estrategias Digitales, Notaspor Camilo Rodríguez Moreno agosto 20, 2024julio 25, 2024

¿Qué es email marketing y cómo aplicarlo?

automation | email | email marketing

¿Sabías que, en el 2021, el correo electrónico cumplió 50 años? En junio de 1971 se envió el primer email, marcando un precedente importante en el mundo de las comunicaciones y tecnología. Luego de cinco décadas, el email marketing se ha consolidado como una de las estrategias de marketing favoritas de las empresas. El email … Leer más

Notaspor Camilo Rodríguez Moreno agosto 5, 2024julio 24, 2024

Estrategias en el Customer Journey: claves para la retención de clientes

Explorando las diferencias entre acciones proactivas y reactivas en el Customer Journey, junto a estrategias clave para mejorar la retención de clientes en Customer Success.

Notaspor emBlue agosto 5, 2024julio 23, 2024

Popups: la Clave para Aumentar tu Tasa de Conversión

estrategias digitales

Descubre cómo los popups pueden revolucionar tu estrategia de marketing digital y aumentar tu tasa de conversión. ¡No te pierdas los consejos y estrategias clave para sacarles el máximo provecho!

CRMpor Mabel Delgadillo mayo 21, 2024

¿Qué es un CRM y cómo puede transformar tu negocio?

estrategias digitales | marketing automation | marketing digital

Las relaciones con los clientes cambian día a día, la digitalización acelera los nuevos cambios, abriendo una nueva oportunidad para que la tecnología nos brinda nuevas herramientas en favor de las empresas. Entre estas nuevas opciones se encuentran los CRM, que permiten a las empresas canalizar toda la información de los usuarios, gestionar la data … Leer más

Notaspor Mabel Delgadillo abril 30, 2024

Desarrollo de lead scoring: Mejora la calidad de tus prospectos con marketing automation

estrategias digitales | marketing automation | marketing digital | omnicanalidad

El marketing digital nos permite contar con un sinfín de herramientas y técnicas para acercarnos al usuario final, conversar con él, conocer mejor sus necesidades y comportamientos, y llevarlos hacia el camino de la conversión. La automatización se ha convertido en una forma de ahorrar tiempo y dinero dentro de una empresa. Además de brindar … Leer más

Notaspor Mabel Delgadillo agosto 5, 2024abril 23, 2024

Mejores prácticas para maximizar el retorno de inversión en tu CRM

marketing automation | marketing digital | omnicanalidad

En otros artículos, hemos profundizado acerca de los sistemas CRM o Customer Relationship Management, un software que te permite gestionar la relación con tus clientes y centralizar todas tus interacciones en un solo lugar, desde tu base de contactos hasta el historial de comunicación con tus consumidores. Los CRM se han convertido en pieza fundamental … Leer más

Notaspor Mabel Delgadillo abril 12, 2024

Cómo escribir copys atractivos para anuncios, emails y redes sociales

estrategias digitales | marketing digital | omnicanalidad

¿Cómo impactar a un usuario digital entre tanto contenido en redes sociales? A través de acciones y herramientas estratégicas como el copy. El uso de esta técnica ayudará a tu marca a ser más persuasiva y creativa, logrando redactar la forma correcta de tu mensaje. Pero, ¿cómo escribimos copys atractivos para nuestros anuncios publicitarios y … Leer más

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