La omnicanalidad se ha convertido en el combustible del marketing digital. Las marcas han entendido que mantener una comunicación fluida, pero sin fisuras, es la clave para diferenciarse de otras en el entorno digital. Esta estrategia pone al cliente en el centro, y los canales, los datos y la tecnología funcionan como soporte para esa … Leer más
Descubre cómo las estrategias omnicanal pueden transformar tu engagement con clientes y mejorar tus relaciones en el entorno digital.
Con una sociedad cada vez más digitalizada y con nuevos hábitos de consumo, las personas esperan de sus marcas favoritas tener una comunicación omnicanal, es decir obtener una información sin fisuras desde cualquier plataforma digital de una empresa. ¿Habías escuchado hablar de la omnicanalidad? ¿No? Si es la primera vez que escuchas este término, has … Leer más
En un mundo cada vez más digitalizado, la cantidad de plataformas de comunicación que surgen son múltiples, generando nuevas conversaciones, pero ¿qué sucede cuando un cliente escribe por un canal y no recibe la información adecuada o vuelven a consultarle sus datos por segunda o tercera vez? Es aquí donde una estrategia omnicanal debe entrar … Leer más
¿Escuchaste hablar sobre omnicanalidad, pero no entiendes bien de qué se trata? ¿Quieres descubrir qué es y cómo implementarla en tu estrategia de marketing digital? Lee esta nota y entérate de todo lo que necesitas saber para alcanzar a los clientes como nunca en el 2022. Índice ¿Qué es la omnicanalidad? ¿Cuál es la diferencia … Leer más
Tu ya sabes la urgencia y la importancia de transformar el impacto de tu marca con una estrategia omnicanal ¿cierto? Pues bien, en emBlue diseñamos una herramienta que te ayudará a saber en qué estadío de la escalera hacia la omnicanalidad te encuentras ¿todo listo para probar nuestro test de omnicanalidad? ¿Qué es la omnicanalidad … Leer más
Si has llegado aquí preguntándote qué es la omnicanalidad, es porque seguro quieres revolucionar y potenciar tu estrategia de marketing. Y es que cada vez toma más relevancia en los equipos de trabajo y son más las marcas que buscan implementarla ¡Y ahora estás muy cerca tú también! Índice 1)¿Qué es la omnicanalidad? 2) ¿Cuál … Leer más
Los consumidores de vino están cambiando de forma constante y la transformación digital para bodegas es imprescindible para seguir conversando con ellos. ¿Cómo alcanzar la omnicanalidad? ¿Cuáles son los primeros pasos en esa aceleración digital? Te lo contamos en esta nota Las bodegas y distribuidoras de vino atraviesan una etapa particular y repleta de desafíos. Cómo lograr … Leer más
La omnicanalidad es la forma perfecta de gestionar la comunicación con los usuarios para darles una experiencia homogénea. Y eso significa que también es el mejor camino para acompañarlos en el proceso de onboarding de una marca. ¿Cómo implementar una estrategia omnicanal para subir a los clientes a nuestro barco? Todo lo que necesitas saber … Leer más
Confundir multicanalidad con omnicanalidad es algo muy habitual. Y si sucede es porque existen puntos en común, pero también diferencias clave entre ambas que debemos conocer. ¿Cuáles son ? ¿Qué estrategia nos conviene implementar? ¡Aquí están las respuestas! “¿Omnicanalidad? ¿Multicanalidad? ¿Qué acaso no son lo mismo?” La respuesta a esa pregunta es una sola: no. … Leer más
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¿Qué es omnicanalidad?
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