La omnicanalidad ya no consiste en estar presente en múltiples canales. Consiste en ofrecer una experiencia continua, personalizada y coherente, sin importar dónde comience o termine la interacción del cliente. Hoy un usuario puede descubrir una marca en redes sociales, visitar el sitio web desde su computador, recibir una campaña por email, hacer una consulta … Leer más
La experiencia digital ciudadana se convertirá en el principal indicador de calidad del gobierno en el siglo XXI. Los países que logren integrar tecnología, datos y diseño centrado en las personas, no solo modernizarán su administración pública, sino fortalecerán el vínculo entre el Estado y la sociedad. La en el sector público no es el … Leer más
se ha convertido en el combustible del marketing digital. Las marcas han entendido que mantener una comunicación fluida, pero sin fisuras, es la clave para diferenciarse de otras en el entorno digital. Esta estrategia pone al cliente en el centro, y los canales, los datos y la tecnología funcionan como soporte para esa experiencia. No … Leer más
Descubre cómo las estrategias omnicanal pueden transformar tu engagement con clientes y mejorar tus relaciones en el entorno digital.
Con una sociedad cada vez más digitalizada y con nuevos hábitos de consumo, las personas esperan de sus marcas favoritas tener una comunicación omnicanal, es decir obtener una información sin fisuras desde cualquier plataforma digital de una empresa. ¿Habías escuchado hablar de la omnicanalidad? ¿No? Si es la primera vez que escuchas este término, has … Leer más
En un mundo cada vez más digitalizado, la cantidad de plataformas de comunicación que surgen son múltiples, generando nuevas conversaciones, pero ¿qué sucede cuando un cliente escribe por un canal y no recibe la información adecuada o vuelven a consultarle sus datos por segunda o tercera vez? Es aquí donde una estrategia omnicanal debe entrar … Leer más
Tu ya sabes la urgencia y la importancia de transformar el impacto de tu marca con una estrategia omnicanal ¿cierto? Pues bien, en emBlue diseñamos una herramienta que te ayudará a saber en qué estadío de la escalera hacia la omnicanalidad te encuentras ¿todo listo para probar nuestro test de omnicanalidad? ¿Qué es la omnicanalidad … Leer más
Si has llegado aquí preguntándote qué es la omnicanalidad, es porque seguro quieres revolucionar y potenciar tu estrategia de marketing. Y es que cada vez toma más relevancia en los equipos de trabajo y son más las marcas que buscan implementarla ¡Y ahora estás muy cerca tú también! Índice 1)¿Qué es la omnicanalidad? 2) ¿Cuál … Leer más
Los consumidores de vino están cambiando de forma constante y la transformación digital para bodegas es imprescindible para seguir conversando con ellos. ¿Cómo alcanzar la omnicanalidad? ¿Cuáles son los primeros pasos en esa aceleración digital? Te lo contamos en esta nota Las bodegas y distribuidoras de vino atraviesan una etapa particular y repleta de desafíos. Cómo lograr … Leer más
La omnicanalidad es la forma perfecta de gestionar la comunicación con los usuarios para darles una experiencia homogénea. Y eso significa que también es el mejor camino para acompañarlos en el proceso de onboarding de una marca. ¿Cómo implementar una estrategia omnicanal para subir a los clientes a nuestro barco? Todo lo que necesitas saber … Leer más
Nuestra plataforma
Email
marketing y web connect
Integración con plataformas
Sms
Push
notifications
Automatización
Remarketing
Drag and drop
OnSite
Whatsapp
Recursos
Términos y condiciones
Uso de SMS
Condiciones de contratación
Denuncias de abuso
Help
Developer Center
Glosario
Contact Frequency Scoring
Contactos
Headquarters (Argentina)
Olazabal 1515, CABA.
+54 11 4136 3500
Headquarters (USA)
621 Kalamath St, Denver, CO 80204, United States
+1 786 4058086
Centroamérica +506 4031 0300
Asunción +595 981 858 100
Bogotá +57 1 3906414
São Paulo +55 11 3195 7764
Guayaquil +59 3 4238 4946
Lima +51 992 749 788
México +52 55 1490 2275
Santiago +56 2 2887 3790
Todos los canales en un sólo lugar
