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Mabel Delgadillo

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Ideas de contenido para tu negocio inmobiliario

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contenido inmobiliario

Uno de los negocios de mayor crecimiento es el sector inmobiliario,  que cada día abre un sinfín de oportunidades, tanto para los ciudadanos como para las empresas de este rubro.

Pero, al ser un sector de alta competencia y cambios, es importante saber diferenciarnos. ¿Cómo lo logramos? A través de estrategias de marketing focalizadas, segmentadas y personalizadas.

Actualmente, el marketing cuenta con una amplia variedad de estrategias y herramientas que permiten llegar a las audiencias específicas de forma coherente, rápida y eficiente.  Entre estas opciones podemos encontrar al marketing de contenidos, la cual permite que, a través de información de valor, lleguemos al buyer persona con el mensaje que ellos esperan.

El marketing de contenidos es un pilar fundamental para las empresas, pero ¿cómo lo aplicamos a nuestro negocio inmobiliario? Hoy te daremos estas respuestas y más. ¡Toma apunte!

¿Qué es el marketing inmobiliario?

El marketing inmobiliario se refiere al conjunto de estrategias y técnicas utilizadas para promocionar y vender inmuebles. 

Este tipo de marketing abarca tanto la publicidad tradicional como digital, el uso de redes sociales, out of home, impresos, campañas de correos electrónicos, medios masivos, eventos,  entre otros. 

El principal objetivo del marketing inmobiliario es atraer compradores o inquilinos potenciales, generar interés en las propiedades y facilitar la compra o venta de las mismas.

Pero, ¿por qué es importante el marketing en el sector inmobiliario? Por las siguientes razones:

1. Genera demanda: A través del marketing se puede generar una demanda de propiedades,  la cual acelera el proceso de compra o alquiler, maximizando el retorno de la inversión. 

2. Alta Visibilidad: El marketing siempre será una herramienta para visibilizar a una marca, ampliando su alcance, llegando a un alto número de leads.

3.  Adaptación a los cambios de mercado: Contar con estrategias de marketing en tu empresa inmobiliaria permitirá que pueda adaptarse rápidamente a los cambios del mercado, para aprovechar nuevas oportunidades y superar desafíos. 

Por qué es importante el marketing de contenidos en el sector inmobiliario 

Ahora vamos a enfocarnos en una estrategia de marketing que es el pilar para la comunicación con los clientes: El marketing de contenidos, el cual consiste en crear, distribuir y compartir contenidos relevantes y de gran valor para el usuario, logrando atraer, retener  y comprometer a una audiencia específica. 

Este contenido puede tomar diferentes formas como blogs, ebooks, artículos, infografías, podcast, correos electrónicos, entre otros. 

El marketing de contenidos es importante en el sector inmobiliario por:

1. Atrae y retiene clientes: Esta técnica permite atraer clientes potenciales para brindarles asesoría sobre lo que están buscando. También, al mantener una presencia constante con contenido de calidad, puede fomentar la lealtad y retención de clientes a largo plazo. 

2. Genera confianza y credibilidad: Al proporcionar contenido útil y de gran valor educativo, los profesionales inmobiliarios pueden establecerse como una autoridad en el campo, aumentando la confianza de los clientes y mejorando su credibilidad. 

3. Educa a tus clientes: El proceso de compra o venta de una propiedad puede ser complicado para algunas personas. Por ello, el marketing de contenido brinda la oportunidad de educar a tus clientes,  en el proceso de compra o renta de alquiler, negociación de contratos, etc.

4. Mejora tu SEO: Crear contenidos de calidad y valor para SEO ayudará a mejorar el posicionamiento de tus artículos.

5 ideas de contenido inmobiliario para tu empresa

Ya conocemos sobre el sector inmobiliario y la importancia del marketing de contenido en este rubro. Ahora es momento de saber cómo aplicar esta técnica a nuestras acciones de comunicación. 

Por ello, te vamos a compartir cinco ideas de contenido inmobiliario para tu empresa. ¡Toma nota!

1. Videos de recorrido

Las producciones audiovisuales suelen tener un mayor impacto en el consumidor, dado que, el video, es el formato favorito de los clientes. Aprovecha esta herramienta para crear videos de recorrido virtual por cada propiedad en venta o alquiler, mostrando todos los detalles de la propiedad.

2. Infografías informativas

Las infografías son elementos con un alto atractivo visual de gran impacto, dado que utilizan gráficos y textos para explicar una información en particular.

Crea infografías que cuenten con los datos clave del sector inmobiliario, tendencias de precio, paso a paso del uso común, etc. 

3. Artículos de valor

Los artículos son claves para nutrir tu campaña de contenidos. Es momento de crear informes sobre las tendencias del mercado inmobiliario como tasas de interés hipotecario, precios, demanda de problemas,tipos de préstamos, tasas de interés, etc.

La clave está en construir artículos con información que nuestros clientes necesitan. Además, podemos promocionar esta campaña a través de las redes sociales, email marketing, mensajes de texto, etc.

4. Entrevistas con expertos

Si buscas elevar tu credibilidad y que tus clientes sientan confianza con tu empresa, es momento de utilizar material fidedigno de valor como las entrevistas con expertos como agentes inmobiliarios, tasadores, diseñadores de interiores y otros expertos del rubro para obtener perspectivas útiles.

5. Utiliza las redes sociales

Promociona tus inmuebles en redes sociales. Comparte fotos atractivas o videos para cautivar al público, redirecciona usuarios a tu blog o página web. Las redes sociales son un excelente canal para llegar a audiencias específicas.

¿Por qué tu inmobiliaria debe contar con emBlue?

Si llegaste hasta este punto, acabas de encontrar la respuesta para que tu negocio inmobiliario cree estrategias de gran impacto y eficiencia. ¿Cómo? Con emBlue y su solución para inmobiliarias.

Si estás experimentando dificultades por la falta de estrategias claras para organizar clientes y darles un seguimiento especializado, así como generar nuevos clientes potenciales, ¡No sufras más! Con nuestra plataforma de Customer Engagement te brindará la solución. 

Acompaña a tus clientes en cada etapa del customer journey, construye lazos con ellos y aumenta tus ventas:

– Primero implementar el CRM de emBlue para optimizar las interacciones con tus clientes y mejorar la eficiencia operativa.

– Sigue con la segmentación dinámica para segmentar a tus clientes en nichos específicos segmentados su interacción o comportamiento en tu sitio web.

– Utiliza email marketing para enviar boletines informativos con contenido de valor previamente mencionado.

– Integra nuevos canales como formularios personales en tu sitio web, SMS marketing, redes sociales, banners pop ups y más. 

– Automatiza todas tus campañas y envíos en los diferentes canales desde un solo lugar.

Con ello, tu negocio inmobiliario podrá manejar toda su comunicación omnicanal desde una sola plataforma, la cual posee servicios exclusivos para el sector.

Que tu inmobiliaria crezca con emBlue

¿Necesitas personalizar tus envíos de mailing y no tienes un equipo dedicado? No te preocupes, con emBlue para inmobiliarias podrás elegir entre miles de plantillas para adaptar tus envíos de acuerdo a lo que quieras comunicar.

Con herramientas como Drag and Drop tienes la posibilidad de cambiar textos, colores e imágenes sin necesidad de invertir mucho tiempo. Personaliza tus emails de acuerdo al tipo de propiedad inmobiliaria que deseas ofrecer. Y lo mejor de todo: ¡nuestras plantillas se adaptan a todo tipo de dispositivos!

Además, en emBlue contamos con una plataforma omnicanal líder de Latinoamérica, con las mejores colecciones de plantillas prediseñadas, SMS Marketing, Push Notifications, remarketing, segmentación, estadísticas y más, para tu emprendimiento. Además, contamos con más de 15 años de experiencia, gestionando y desarrollando estrategias enfocadas en marketing digital.

Nuestro equipo está listo para empezar una nueva aventura con tu negocio. Es momento de triunfar y diferenciarte en el mundo digital, agenda una cita con nosotros.

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Cómo utilizar emBlue para integrar tu estrategia de marketing digital

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estrategia de marketing digital

En un mundo cada vez más digitalizado y dinámico, las marcas se enfocan en crear contenido creativo, personalizado y de gran impacto. Para lograr este reto, deben apoyarse en herramientas y software que permitan afrontar estos desafíos.

Existen diversas plataformas en el mercado que permiten enviar acciones de marketing automatizadas, pero la relevancia está en las herramientas diferenciales. Por ejemplo, en emBlue contamos con opciones ideales para las empresas como herramientas especializadas para cada sector, pixel tracking, micro segmentación, tiggers, Quick Campaign, entre otras.

En esta ocasión vamos a contarte un poco más sobre nuestra plataforma omnicanal y cómo puedes integrarla a tu estrategia de marketing digital. 

¿Qué es emBlue?

EmBlue es una plataforma omnicanal con más de 15 años en el mercado. Nuestro propósito es ayudar a las empresas a crear conversaciones digitales más relevantes y personalizadas con su audiencia.

Nuestra plataforma crea conversaciones relevantes gracias a la omnicanalidad, es decir, mantenemos una comunicación uniforme y sin fisura a través de todos tus canales digitales. En emBlue no solo podrás encontrar soluciones para automatizar estrategias de marketing digital y marketing automation, también podrás impactar a tus usuarios a través de remarketing, banners pop ups, notificaciones push, incluso conocer qué opinan tus clientes sobre tu marca a través de encuestas NPS y hasta opciones no digitales como el SMS Marketing.

Además, buscamos nuevas soluciones para nuestros clientes, integrando opciones de segmentación dinámica, la cual te permite llegar a audiencias específicas con el mensaje correcto y en el momento indicado.

A ello se suma nuestras opciones especializadas para cada sector de la economía, convirtiéndonos en el lugar perfecto para administrar la relación con tus clientes, integrar estrategias, automatizar la mayor cantidad de tareas, así como medir el desempeño de tus campañas en tiempo real.

¿Por qué usar emBlue en tu estrategia de marketing digital?

En emBlue te ofrecemos una serie de ventajas y funcionalidades que son beneficiosas para tu marca, por ejemplo:

– Somos omnichannel: desarrollamos estrategias de comunicación digital centradas en el cliente. Definimos enfoques multicanal para ofrecerle a tus clientes una experiencia de compra única.

– Hiperpersonalización de tu contenido: nuestra plataforma permite personalizar tus mensajes de marketing no solo con el nombre del destinatario, también con información que se recopila en el software como recomendaciones de productos, compras anteriores, frecuencia de compra, etc. La personalización ayuda a aumentar la relevancia y la efectividad de tus campañas de marketing.

– Tenemos un equipo especializado: no solo contamos con un equipo de soporte técnico en español y portugués, también contamos con asesoría y soporte 24/7. Nuestro equipo evalúa tu estrategia de negocios y te brinda todas las herramientas y soluciones para tu empresa.

– Integramos tus plataformas: emBlue cuenta con la opción de integración de plataformas, donde una variedad de plataformas como CRM, ERP, sistemas de gestión de contenido, redes sociales, etc., que centralizan tus datos y procesos de marketing en una sola plataforma.

– Automatización: una de las grandes ventajas de emBlue es que permite automatizar tus tareas de marketing como el envío de mensajes de texto, correos electrónicos, encuestas, etc. Logrando que tu empresa ahorre tiempo y recursos, además de garantizar una comunicación consistente con tus clientes.

– Análisis y seguimiento: la plataforma proporciona herramientas de análisis y seguimientos que miden el rendimiento de tus campañas de marketing en tiempo real, obteniendo una información detallada sobre diversas métricas y KPI’s.

¿Cómo utilizar emBlue para integrar tu estrategia de marketing digital?

Para integrar emBlue a tu estrategia de marketing digital debes seguir los siguientes pasos:

1. Establece tus objetivos de marketing: como te hemos mencionado siempre en nuestros artículos, primero debes definir claramente tus objetivos de marketing y establecer metas específicas para poder diseñar campañas efectivas en emBlue.

2. Integra tus datos: importa tus datos tanto de clientes como leads a emBlue, para tener una visión completa de tu audiencia. Recuerda que toda información es útil para tus campañas.

3. Segmenta tu audiencia: con nuestra nueva herramienta de segmentos dinámicos, aprovecha el potencial de la Inteligencia Artificial y el Aprendizaje Automático para tener un mayor conocimiento de los clientes y crear campañas hiper personalizadas. Puedes segmentar según intereses, ubicación geográfica, comportamiento de compra, entre otros criterios.

4. Diseña tus campañas de marketing digital: utiliza las herramientas de creación de emBlue para diseñar correos electrónicos, mensajes de textos y otras acciones de marketing.

5. Automatiza tus acciones: aprovecha el poder de automatización de emBlue para enviar mensajes personalizados en momentos claves del recorrido del cliente, como correos electrónicos de bienvenida, mensajes de seguimiento post-compra, recordatorio de carritos abandonados, etc.  

6. Analiza el rendimiento: recuerda que emBlue cuenta con herramientas de medición para tus campañas. Analiza los resultados para identificar áreas de mejoras, ajustar tus estrategias y optimizar tus acciones.

7. Integra con otras herramientas: aprovecha las integraciones de emBlue con otras herramientas y plataformas como sistemas de gestión, CRM, redes sociales y más.

¿Qué estrategias de marketing digital podemos integrar a emBlue?

Ahora que conoces más sobre emBlue y cómo puedes integrar con tus acciones de marketing digital, te brindamos las opciones que nuestra plataforma tiene para tu negocio:

1. Email Marketing

EmBlue es reconocido principalmente por sus herramientas especializadas en email marketing. Con nuestra plataforma podrás enviar campañas de correos electrónicos masivos, efectivos y rápidos, gracias a opciones como Pixel tracking, la cual rastrea y une toda la actividad de tus contactos, la microsegmentación, Split test y reportes de campañas.

2. Banners Pop Ups

Son ventanas emergentes que aparecen en una página web cuando un usuario interactúa en tu sitio online. Estos Pop Ups aparecen de forma repentina en la pantalla del consumidor y buscan incentivar al visitante a que realicen una acción valiosa.

3. Net Promoter Score

El Net Promoter Score es un sistema efectivo para medir la satisfacción del cliente y a su vez, medir la lealtad que tiene el consumidor con nuestra marca.

En emBlue contamos con un módulo de la felicidad y NPS, con la cual podrás mejorar la relación con tus clientes y entender cómo se sienten con tu marca para ejecutar acciones rápidas y efectivas.

4. Integración con plataformas

EmBlue es una integración inteligente para tu estrategia de marketing digital. Con nuestro software podrás tener toda la información de tu negocio en un solo lugar, manejar un gran volumen de datos en tu base y automatizar tus acciones.

5. Notificaciones Push

Las notificaciones push o push notifications son mensajes breves y emergentes que los usuarios pueden recibir en sus dispositivos móviles o navegadores web, luego de visitar el sitio web de una marca o instalar alguna aplicación en su teléfono.

Una campaña de Push notifications es el complemento perfecto para las de SMS marketing, email marketing y automation.

6.WhatsApp Marketing

El WhatsApp Marketing es una estrategia del marketing digital que busca generar mayores ventas y conversar con clientes, todo ello mediante la aplicación WhatsApp.

El WhatsApp Marketing brinda una plataforma única para su comunicación, convirtiéndose en el aliado ideal para tu negocio. Esta técnica permitirá a tu marca enviar campañas de marketing enfocadas en generar conversación con el público, por lo cual, deberá estar alineado a tu estrategia global de marketing omnicanal y atención al cliente.

Eleva tu marca al siguiente nivel con emBlue

Si buscas una plataforma que centre toda tu información, construya acciones efectivas y de gran impacto, y que unifique tu mensaje en tus canales de comunicación, tenemos la mejor opción para ti.

En emBlue contamos con una plataforma omnicanal líder de Latinoamérica, con las mejores colecciones de plantillas prediseñadas, SMS Marketing, Push Notifications, remarketing, segmentación, estadísticas y más, para tu emprendimiento. Además, contamos con más de 15 años de experiencia, gestionando y desarrollando estrategias enfocadas en marketing digital.

Nuestro equipo está listo para empezar una nueva aventura con tu negocio. Es momento de triunfar y diferenciarte en el mundo digital, agenda una cita con nosotros.

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Guía para crear un e-commerce exitoso y rentable

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crear un e-commerce

Actualmente, el comercio electrónico se ha convertido en pieza estratégica de las empresas. Este sector mueve más de 492.100 millones de dólares a nivel mundial, siendo uno de los mercados de mayor crecimiento en todo el mundo.

Cada año, los e-commerce tienen más protagonismo en el mundo empresarial, siendo uno de los principales puntos de venta de las marcas. Pero, ¿cómo crear un e-commerce exitoso y rentable? En este artículo te vamos a mostrar cómo hacerlo, además de mostrarte la importancia de contar con plataformas especializadas para ecommerce. ¿Estás listo? ¡Comencemos!

¿Qué es un e-commerce?

Un e-commerce o tienda virtual es un modelo de negocio que se refiere a la compra y venta de productos o servicios a través de internet, es decir, un e-commerce es una tienda en línea donde los compradores pueden realizar transacciones comerciales, como comprar productos, realizar pagos y recibir compras a través de internet o a domicilio.

Estas tiendas digitales pueden tener diferentes tamaños, desde pequeñas marcas emprendedoras hasta grandes plataformas operadas por empresas multinacionales. Este tipo de negocio posee la gran ventaja de ofrecer una amplia variedad de productos, desde productos como ropa, alimentos, autos, hasta servicios como cursos en línea, suscripciones, etc.

Para contar con un e-commerce primero debes contar con un software que permite crear, gestionar y operar tu tienda en línea, estás son las Content Management System (CMS) o una plataforma de ecommerce, la cual permite acciones complementarias como la creación de landing pages, estadísticas, creación de contenido, etc.

Un CMS debe cumplir con los siguientes requisitos: Debe ser integral para integrarse con una plataforma omnicanal desde donde se pueda gestionar diferentes acciones desde un solo lugar y a la vez contar con una solución CRM, donde todas las herramientas que posee fortalezcan su vínculo con tus clientes, creando experiencias únicas. Además de ser flexible e intuitiva, para colocar opciones de SEO y herramientas de gestión de productos.

¿Por qué es importante contar con un e-commerce?

Según un informe de Ranktracker, las ventas digitales de los negocios representan el 50% de todas las ventas de la mayoría de las empresas del mundo. En América Latina se ha superado los 300 millones de compradores digitales, según Statista, siendo uno de los mercados de mayor crecimiento y resaltando la importancia del comercio electrónico en la actualidad.

Por ello, tener un e-commerce es esencial para las empresas que quieren estar de acorde a las tendencias del comercio electrónico. Es necesario saber que existen diversos tipos de ecommerce como el Business to Consumer (B2C), Consumer to Business (C2B), Business to Business (B2B), Consumer to Business (C2B), etc.

Pero, ¿cuáles son las razones para contar con un e-commerce? Ahora te contamos las cinco más importantes:

1. Disponibilidad todos los días: Una de las grandes ventajas de las tiendas digitales es su disponibilidad para el público, están abiertas en todo momento, lo que permite que un usuario pueda realizar compras en cualquier momento del día, a cualquier hora, sin importar si las tiendas físicas están cerradas.

2. Facilita la comparación de productos: En un e-commerce, los clientes pueden comparar fácilmente los precios y características de tus productos o servicios y contrastarlos con otras marcas, lo cual permite que los clientes realicen una compra informada.

3. Personalización y segmentación: Las tiendas digitales pueden utilizar tecnología y datos para personalizar la experiencia de compra de cada cliente, ofreciendo recomendaciones y promociones específicas de productos basadas en sus preferencias y comportamientos de compra.

4. Aumenta la visibilidad de tu marca: Contar presencia a nivel digital con una página web o un e-commerce, aumenta la visibilidad de tu marca en el ciberespacio. Dado que los usuarios comparan precios, evalúan tus productos, la atención al cliente, entre otros.

5. Reducción de costos: Una tienda digital, a comparación de un local físico, contrae menos gastos, dado que no hay pagos de servicios, local, personal extra, etc. También, la publicidad digital es más económica y rentable, que la publicidad tradicional.

Guía rápida para crear un e-commerce

Para crear un e-commerce que sea eficiente, debemos seguir paso a paso esta guía rápida que te dejamos a continuación:

1. Investiga y planifica

El primer paso es fundamental y probablemente te lleve un poco de tiempo, pero es imprescindible para generar un e-commerce: Debemos analizar tres factores claves: nicho de mercado, objetivos y buyer personas.

Identificar el nicho de mercado: investiga el mercado y analiza a la competencia para identificar oportunidades y retos.

Define objetivos: establece cuáles serán tus metas alcanzables para tu e-commerce, así como la cuota de mercado, ventas proyectadas, etc.

Establece el perfil de tu cliente: crea buyer personas detallados, incluyendo sus necesidades y comportamientos de compra.

2. Elige una plataforma de e-commerce

Luego de tener definido tu cliente ideal, objetivos, oportunidades y previamente, tu nombre y dominio, es momento de elegir la plataforma de e-commerce perfecta para tu negocio.

Como te indicamos en párrafos anteriores, las plataformas de ecommerce permiten crear y diseñar tiendas virtuales de forma intuitiva, rápida y segura. En la siguiente sección te mostraremos cinco alternativas para tu e-commerce.

3. Diseña tu e-commerce

Elige alguna de las plantillas de diseño que te ofrece tu plataforma de e-commerce y comienza a diseñar tu tienda ideal. Recuerda que debes brandear esta web con tus colores corporativos, banners, logos, tipografías, promociones, etc.

Además, recuerda configurar la seguridad del sitio con SSL e implementar opciones de seguridad y privacidad.

4. Integra funcionalidades

Es momento de configurar tu tienda virtual a nivel estratégico, integra el carrito de compras y el proceso de pago, asegúrate que sea sencillo y seguro para el usuario. También añade tus productos a la opción de gestión de inventarios, para realizar un seguimiento de tu stock y reabastecimiento.

5. Planifica tus estrategias de marketing y comunicación

Es momento de vender y darle visibilidad a tu marca en el mundo digital. Establece tus estrategias de marketing online como el uso de redes sociales como Facebook, Instagram, TikTok y YouTube, diseña tus acciones de contenidos y SEO, optimizando tu información para los motores de búsqueda. No olvides la publicidad SEM, la cual te permitirá tener resultados más rápidos a nivel buscadores.

Recuerda que la clave del éxito en el mundo digital es la omnicanalidad, así que integra tus acciones de social media, email marketing, banners, blogs, mensajes de texto y todos tus canales, bajo la misma comunicación.

6. Integra herramientas de monitoreo

Finalmente, integra herramientas de analítica y monitoreo web como Google Analytics 4, realiza una lista de métricas imprescindibles para tu e-commerce y recopila opiniones y comentarios de tus clientes para mejorar tu servicio.

5 plataformas para crear tu e-commerce

Para crear un e-commerce efectivo, también debemos contar con las plataformas más eficientes para nuestra marca. Te mostramos cinco opciones ideales para crear tu e-commerce este 2024.

1. VTEX

VTEX tiene soluciones de omnicanalidad para crear, optimizar y gestionar ventas online de cualquier empresa. Esta plataforma permite diseñar tiendas escalables y robustas para toda organización.

Puedes aprovechar la integración nativa de VTEX con emBlue para sincronizar tus contactos existentes y ordenarlos de acuerdo a los criterios de evaluación que tú elijas.

Algunas características claves son: Integraciones con otras plataformas, comercio omnicanal y personalización según el cliente.

2. PRESTASHOP

El principal objetivo de PrestaShop es configurar tu tienda virtual rápida y sencilla. Su usabilidad es ideal, cualquier persona puede gestionar esta plataforma que posee una excelente administración de productos y opciones de pago.

PrestaShop es un software de comercio electrónico de código abierto, con una amplia gama de características y funcionalidades para satisfacer las necesidades de diferentes tipos de negocios en línea. Además, permite la optimización para SEO de tu página.

3. SHOPIFY

Shopify es una de las plataformas más conocidas, esta solución completa permite tanto a empresas como emprendedores, diseñar tiendas digitales de forma rápida y segura.

Configurar un e-commerce en Shopify es muy sencillo, incluso principiantes pueden manejar la plataforma sin problemas. Algunas características diferenciales son la gestión de productos e inventarios, pasarelas de pago integradas, soporte al cliente, optimización para móviles y más.

4. TIENDA NUBE

TiendaNube es una plataforma líder en América Latina, cuenta con más de 90,000 tiendas activas en toda la región. Su software es ideal para las pequeñas y medianas empresas que quieren comenzar a vender en Internet.

Esta opción brinda más que crear una tienda digital, permite integrar productos, pagos y envíos con diferentes canales de marketing como tiendas físicas, Instagram, Marketplace y más.

5. FENICIO

Fenicio es una plataforma de e-commerce desarrollada por Grupo PuntoNet, convirtiéndose en una solución integral para las empresas. Esta opción resuelve los problemas operativos y de gestión en un solo canal de venta, ofreciendo una estructura modular y evolutiva.

Entre sus principales características están su integración con sistemas de stock/ERP, funcionalidades de administración y está vinculado de forma nativa con Google Analytics 4 para e-commerce.

Integra tu plataforma de e-commerce con emBlue

¿Estás listo para crear tu próximo e-commerce? Hazlo de la mano con emBlue y nuestra plataforma de Customer Engagement, el cual te permite crear campañas de email marketing, Notificaciones Push, Pop Ups y más.Tenemos una solución para cada empresa, ¡qué esperas! Sumérgete en el mundo digital con emBlue. ¿Agendamos una cita?

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Elementos de una infografía extraordinaria

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infografias

“Una imagen vale más que mil palabras”, dice una popular frase que sintetiza el impacto que tienen los elementos visuales frente a un lector. En el mundo digital, funciona de la misma manera, las marcas y creadores de contenidos buscan herramientas y mecanismos para impactar y cautivar la atención del usuario.

Dentro de estas herramientas visuales se encuentran las infografías. Según una encuesta realizada por Demand Gen Report, el 40% de los especialistas en marketing consideran que las infografías son el tipo de contenido visual más efectivo. Además, el 65% de los especialistas consideran que este formato es una técnica de contenido efectiva.

En este artículo vamos a conocer más sobre los elementos de una infografía, cuál es su uso y ventajas, además de conocer cuáles son los elementos de una infografía extraordinaria. ¡Comencemos!  

¿Qué es una infografía?

Una infografía es una representación gráfica visual sobre un tema o información en particular. Este formato está acompañado de elementos gráficos como diagramas, imágenes, ilustraciones y más, junto a texto breve y conciso para comunicar un mensaje de forma clara y rápida.

Las infografías tienen el objetivo de informar de forma más eficaz y lúdica un tema, están diseñadas para ser visualmente atractivas y fáciles de entender, siendo el formato perfecto para explicar datos estadísticos, tips, historias, evoluciones o guiar al lector con instrucciones paso a paso.

Las infografías están presentes en todos los campos, desde la educación hasta temas estadísticos, económicos, marketing y más

7 razones por las cuales debes usar una infografía

Las infografías son ayudas visuales de gran valor, pero ¿por qué debo usarlas en mi contenido? Vamos a resolver esta duda con cinco razones:

1. Refuerza la marca: Si incluyes a tu empresa de forma creativa y coherente dentro de una infografía, podrás aumentar la visibilidad de tu marca y reforzar su identidad de marca frente a tu audiencia.

2. Mejora el engagement: Las infografías son más propensas a ser compartidas en redes sociales y generan interacción por parte de los usuarios, aumentando el alcance de tu contenido y promoviendo la participación de la audiencia.

3. Sintetizan la información: Ayudan a que el público comprenda un tema fácilmente. La información se entrega de forma concisa y lúdica permitiendo que el usuario pueda leer rápidamente el contenido.

4. Atrae la atención: Las infografías son visualmente atractivas y coloridas, destacando el contenido a nivel digital y capta la atención del espectador más fácilmente que un texto plano.

5. Identidad visual de tu marca: Al diseñar una infografía con información concisa y de excelente calidad, la reputación de tu marca irá en aumento. También, incremente el nivel de comunicación con tus buyer personas, ideal para la publicidad boca a boca.

6. Facilita el storytelling: Las infografías cuentan una historia de forma más efectiva que un texto plano, dado que combina palabras y elementos visuales para guiar al espectador a través de un viaje visual.

7. Adaptable a diferentes canales: Este tipo de formato se puede colocar en una gran variedad de canales digitales como las redes sociales, sitios web, email, blogs, presentaciones y más, así como en medios tradicionales como impresos, revistas y televisión, lo que las hace más versátiles y fáciles de distribuir.

Elementos de una infografía extraordinaria

Para crear una infografía extraordinaria y de gran impacto, debes tener en cuenta los elementos claves que puedan ayudar a captar la atención del espectador y comunicar la información de forma efectiva. Vamos a conocerlos:

1. Título original

Un titular atractivo, creativo y dinámico puede hacer la gran diferencia. Recuerda que tu titular debe ser breve y conciso, pero siendo claro con el tema que se aborda para atraer la atención del espectador desde el principio.

2. Texto

Es el corazón del contenido, narra los hechos o explica la información del tema. Este elemento tiene como objetivo explicar al lector sobre el contenido, acompañando a las imágenes.

Recuerda usar textos breves y claros que complementan los gráficos, asegurando que la tipografía sea legible y en diferentes tamaños y colores.

3. Gráficos

Son la parte visual de la infografía, puedes utilizar gráficos, fotografías y diagramas de alta calidad que sean relevantes para la infografía y ayuden a visualizar la información de forma efectiva.

4. Fuentes

Para que una infografía sea extraordinaria debe apoyarse en fuentes verificables, es decir la información que proporciones debe ser verídica. También es importante otorgar crédito a las fuentes e investigadores de donde se ha sacado el contenido.

5. Logotipo

Uno de los elementos claves que muchas empresas se olvidan cuando diseñan una infografía es el logotipo de la marca que está desarrollando el contenido. Ubica tu logotipo en alguna de las esquinas de tu infografía según tu manual de marca.

6. Estructura clara y espacios

La información debe estar organizada de manera lógica y fácil de seguir, con secciones claramente definidas y una secuencia natural. Además, juega con los espacios y formas para que sea excelente visualmente.

7. Íconos y elementos visuales

Para que tu infografía sea atractiva a los ojos de tu audiencia, incorpora íconos y otros elementos visuales que ayuden a destacar puntos clave, para que la información sea más accesible y fácil de entender.

8. Datos y estadísticas

Incluye datos y estadísticas relevantes que respalden el contenido de tu infografía y que ayuden a reforzar el mensaje que estás comunicando.

9. Call To Action

Si tu infografía busca derivar tráfico hacia un canal en particular, incluye llamadas a la acción que inviten al lector a realizar una acción específica.

5 canales donde puedes usar una infografía

Las infografías son un formato muy adaptable a diferentes canales y plataformas online, como en medios impresos. Algunos medios son:

1. Redes Sociales

Una infografía es ideal en plataformas como Facebook. Instagram, LinkedIn, X y Pinterest. Ten en cuenta que cada red social tiene sus propias medidas, asegúrate adaptarlo a cada formato.

2. Email marketing

Incluir una infografía en acciones de email marketing como boletines o newsletter para compartir contenido visualmente atractivo con tus suscriptores.

3. Blog o sitios web

Si tienes un blog informativo, publicar una infografía en tu web como parte de un artículo o página de recursos.

4. Impresiones

Si tu marca tiene un boletín impreso, folletos, revistas, etc., coloca infografías para una mejor comunicación de tus temas.

5. Eventos y presentaciones

Utilizar esta forma visual en presentaciones, conferencias o eventos, es ideal para complementar su discurso y mejorar la comprensión de la audiencia.  

Sube al siguiente nivel con emBlue

Es momento que tu marca se eleva al siguiente nivel incluyendo infografías en tus acciones de email marketing, blogs, redes sociales y más. En emBlue contamos con una plataforma omnicanal con las mejores colecciones de plantillas prediseñadas, SMS Marketing, Push Notifications, remarketing, segmentación, estadísticas y más, para tu emprendimiento. Además, contamos con más de 15 años de experiencia, gestionando y desarrollando estrategias enfocadas en marketing digital.

Nuestro equipo está listo para empezar una nueva aventura con tu negocio. Es momento de triunfar y diferenciarte en el mundo digital, agenda una cita con nosotros.

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¿Cómo crear una firma de correo? Conviértela en una oportunidad de vender más

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Cómo crear una firma de correo

En el mundo digital, cada detalle cuenta. Esta premisa aplica para todos los canales online que una empresa tiene, desde las redes sociales hasta los correos electrónicos y sus promociones.

Dentro del email marketing existe una herramienta que puede marcar la diferencia entre tu empresa y la competencia: la firma de correo electrónico. Esta parte importante del mensaje no solo agrega un toque de profesionalismo a tus mensajes, también brinda información importante sobre quién eres y cómo pueden contactarte los destinatarios.

Crear una firma de correo puede ser tu tarjeta de presentación, una oportunidad única para destacar y potenciar tus ventas con CTA persuasivos que transformen a tus destinatarios en clientes. ¿Quieres conocer más sobre esta herramienta? No te pierdas este artículo, que al final, te traemos una sorpresa.

¿Qué es una firma de correo?

Una firma de correo electrónico es un bloque de texto que se agrega al final de tus correos electrónicos salientes de forma automática. Esta firma suele incluir datos de contacto como teléfono, correo, anexo y otros datos relevantes sobre la empresa o tu cargo.

Crear una firma de correo electrónico es una forma de proporcionar información necesaria a los destinatarios para que puedan ponerse en contacto contigo de manera rápida y fácil, así como promover tu marca de forma consistente en todos tus emails.

Además de promover una identidad profesional, así como su uso promocional, dado que puede incluir mensajes promocionales, enlaces o llamadas de acción.

Por qué es importante crear una firma de correo

Las firmas de correo electrónico son parte crucial de la comunicación empresarial de las organizaciones en el mundo online. Contar con una firma posee varias ventajas que vamos a detallar a continuación:

1. Identidad de marca

Incluir elementos visuales como el logotipo, tipografía, colores corporativos y más, en tu firma de correo ayuda a reforzar la identidad de tu marca. Además de incluir información sobre ti para potenciar tu marca personal y crear confianza con el cliente. Esta acción hace que tus correos sean más memorables y fortalece la asociación de tu marca con tu negocio.

2. Indica profesionalismo

Una firma de correo bien diseñada y completa transmite una imagen profesional destacada y establece una relación de credibilidad con los destinatarios. Es señal que tomas en serio tu comunicación empresarial, dando una buena primera impresión en el receptor.

3. Es una acción de marketing

Aunque no parezca, crear una firma de correo bien estructurada y con buen diseño puede incluir un llamado a la acción sutil que anime a los receptores a visitar tu sitio web, redes sociales, contactarte directamente por WhatsApp, acceder a una oferta especial, etc., generando tráfico adicional a tu site y aumentar las conversiones.

4. Genera confianza y familiaridad

Una firma consistente y reconocible crea una sensación de familiaridad y confianza en tus contactos. Esto puede ser crucial para fomentar relaciones comerciales sólidas y duraderas.

5. Facilita el contacto

Al proporcionar información de contacto clara y completa en tu firma, facilitas que los destinatarios se puedan contactar contigo si necesita realizar una consulta o cita, aumentando la comunicación y las oportunidades de negocio.

Cómo convertir una firma de correo en una oportunidad para vender más

Convertir una firma de correo en una oportunidad para vender más, implica utilizar este espacio adicional de comunicación de forma estratégica para promover tu marca de forma sutil pero efectiva.

Pero, ¿cómo utilizar la firma de correo para generar más ventas?

1. Incluye CTA relevantes

Como te indicamos líneas arriba, incluir un CTA en tu firma de correo permite llevar tráfico a tus canales digitales, por ello agrega un llamado a la acción breve y claro que anime a los destinatarios a realizar la acción específica relacionada con tus productos o servicios.

Por ejemplo, utiliza CTA directos como Agenda una cita, Regístrate aquí, Compra ahora o Solicita una demostración gratuita, motivando a los receptores a tomar acciones inmediatas después de leer tu correo electrónico.

2. Personaliza

La personalización es la clave de la comunicación digital, ello se replica en las firmas de correo también. Personaliza este espacio para adaptarla a los intereses y necesidades específicas de cada destinatario.

Esta personalización puede incluir mensajes personalizados basados en cada etapa del ciclo de compra que se encuentre el destinatario, recomendaciones de productos basadas en compras anteriores, productos más visitados, etc.

3. Promoción de ofertas y descuentos

Reforzando los CTA y la personalización, incorpora información sobre descuentos, promociones y ofertas especiales en la tu firma de correo para atraer la atención de los destinatarios y motivarlos a que realicen una compra o una acción específica.  

4. Mostrar productos y servicios destacados

Una forma de vender mediante las firmas de correo es colocando imágenes o enlaces destacando algunos de tus productos o servicios más relevantes o populares.

Esta acción puede aumentar el conocimiento de la marca y fomentar las ventas al dirigirse directamente a los artículos que podrían interesarles a tus receptores.

5. Ofrece contenido exclusivo

Vender es el principal objetivo de una empresa, pero educar es la clave para fidelizar al consumidor, ofrece contenido exclusivo o recursos gratuitos que sean valiosos para el destinatario. Puede incluir infografías, ebooks, webinars, plantillas, entre otros recursos que ayuden a resolver problemas o satisfacer necesidades específicas.

6. Utiliza testimonios o reseñas

Incluir testimonios breves o logotipos de clientes destacados en la firma puede aumentar la credibilidad de tu empresa y generar confianza en los destinatarios, influyendo positivamente en su decisión de realizar una compra o realizar una acción específica.

7. Optimiza tu firma para dispositivos móviles

Asegúrate que tu firma de correo esté optimizada para dispositivos móviles, dado que la mayoría de las personas observa sus correos rápidamente a través de un smartphone o Tablet. Recuerda que una firma de correo fácil de leer y navegar en móviles aumentará la probabilidad de que los destinatarios interactúen con tus CTA.

8. Redes sociales y participación

Agregar enlaces a tus perfiles de redes sociales en la firma para fomentar la participación y la interacción de los destinatarios con tu marca en otros canales, ayudando a construir relaciones más sólidas con los clientes y aumentar las conversiones a largo plazo.

Conoce el nuevo generador de firmas para emails de emBlue

Entendemos la importancia de marcar la diferencia en el mundo actual. Por ello, en emBlue pensamos y diseñamos un nuevo Generador de Firmas para Emails, la cual tiene cinco objetivos principales:

 –      Crear una buena impresión profesional.

–       Facilitar el contacto entre la empresa y el cliente.

–       Promover la participación cliente – empresa.

–       Reforzar la credibilidad de la marca.

–       Generar mayores ventas para tu negocio. 

En emBlue nos interesa ayudarte a alcanzar tus objetivos, podemos resolver tus dudas y diseñar juntos estrategias personalizadas según tus necesidades y las tendencias del sector. Si quieres reunirte con uno de nuestros expertos, en el momento que desees y sin ningún costo. Reserva un cupo aquí. 

Recuerda que en emBlue tenemos la plataforma omnicanal más completa del mercado. Podrás encontrar las mejores colecciones de plantillas prediseñadas, SMS Marketing, Push Notifications, remarketing, segmentación, estadísticas y más. Además, contamos con más de 15 años de experiencia, gestionando y desarrollando estrategias enfocadas en marketing digital. Es momento de triunfar y diferenciarte en el mundo digital.

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Cómo utilizar el video marketing para aumentar el engagement y la interacción con tus clientes

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Video marketing

Las redes sociales se han convertido en una de las herramientas que más utilizan las personas en su día a día, siendo un medio clave para las marcas para llegar a sus respectivas audiencias.
Pero, internet se encuentra saturado de contenido, por ello las empresas buscan herramientas y mecanismos, un formato que los ayuda a llegar al buyer persona son los videos.

El video marketing es una estrategia que cada vez destaca más en el mundo online y va teniendo mayor relevancia dentro de las organizaciones. Según el 94% de los expertos en marketing de videos, este formato constituye una parte fundamental en sus estrategias de marketing.

Pero, ¿cómo logramos que estos videos impacten en el usuario, elevando el engagement y la interacción con los clientes? En este artículo vamos a conocer la respuesta a esta pregunta y más detalles sobre el video marketing.

¿Qué es el video marketing?

El video marketing es una estrategia de marketing que implica el uso de videos para promocionar y comercializar productos o servicios. Esta herramienta consiste en crear y distribuir contenido de video con el objetivo de involucrar, atraer y convertir a la audiencia en clientes potenciales y habituales.

Esta técnica puede adoptar diferentes formas y puede incluir desde spots publicitarios hasta contenido educativo y webinars.

El video marketing cumple diferentes objetivos de marketing como el aumento del conocimiento de marca, generación de interacción con el público y el impulso de las ventas.

El video es uno de los formatos favoritos de los usuarios en internet, por ello existen una variedad de formatos como:

1. Video publicitario: o anuncios publicitarios, son el formato más utilizado por los negocios para promover su marca, a través de un video conciso y creativo. El objetivo de este tipo de video es mostrar cómo funciona un producto o servicio, y a partir de ello, crear engagement al cubrir las necesidades del público.

2. Testimonios de clientes: este tipo de videos presentan a clientes reales hablando sobre sus experiencias positivas con tu marca. Los testimoniales son efectivos para generar confianza y credibilidad en la marca.

3. Videos corporativos: el principal objetivo de este video es mostrar los valores de la empresa, así como su trayectoria y clientes. Permite que los usuarios conozcan más detalles de la organización como el personal de trabajo, instalaciones, crecimiento, ambiente laboral, proyectos, etc.

4. Tutoriales: estos videos proporcionan instrucciones paso a paso sobre cómo hacer algo o cómo usar un producto, siendo material instructivo para educar a la audiencia y mostrar el valor del producto o servicio.

5. Video blog: son utilizados en su mayoría por los influencers. Son vídeos más explicativos e informativos donde una persona (influencer o trabajador de la empresa) explica a la cámara un tema de interés para el público objetivo de la marca.

6. Entrevistas: estos videos presentan conversaciones con expertos en una industria, líderes de opinión o clientes destacados. Son ideales para establecer autoridad para la marca y proporcionar información valiosa para la audiencia.

7. Transmisiones en vivo: son el formato que más popularidad ha tenido en los últimos años, gracias a su dinamismo, dado que permite interactuar con la audiencia en tiempo real, generando un impacto positivo en el mercado.

Cuáles son las ventajas y beneficios del video marketing para tu negocio

El video marketing ofrece una amplia variedad de beneficios para los negocios, sin importar su tamaño o su industria.

– Genera confianza y credibilidad
Los videos permiten que las empresas se muestran de forma más cercana y personal a los clientes, mostrando quienes son y sus valores, generando conexión emocional con la audiencia, y posteriormente, mayor credibilidad y confianza.

– Aumenta el engagement y fomenta la interacción
Los formatos audiovisuales no solo captaron la atención del cliente, también fomenta una mayor participación por parte de la audiencia. Visualizar comentarios, reacciones e intercambios de video son más comunes en comparación a otros formatos. Informes señalan que hasta un 75% de los consumidores han tenido interacción con una acción de video marketing.

 – Mejora el posicionamiento en motores de búsqueda
Los buscadores como Google, Bing, Yahoo!, etc., valoran el contenido de video de alta calidad. Dado que, al incluir videos en tu estrategia de marketing, puedes mejorar el posicionamiento web de tu marca en los principales navegadores de internet.

– Genera emociones
Los videos generan un mayor contacto con los usuarios, apelando a las emociones, por ello, es importante contar con herramientas creativas como el copywriting, storytelling, inteligencia artificial, entre otros, para crear historias y narraciones que conecten con el público.

– Versatilidad
El video marketing es un formato muy versátil y puede adaptarse a diferentes objetivos de negocios y plataformas. Por ejemplo, podemos crear videos para generar conciencia de marca, impulsar las ventas, educar a la audiencia, aumentar la lealtad del cliente, etc.

– Aumenta la tasa de conversión
El uso del video marketing puede resultar en un mayor número de clientes potenciales que se convierten en compradores de la marca. Los videos son más persuasivos y efectivos para comunicar los beneficios, ventajas y características de un producto o servicio.

¿Cómo el video marketing aumenta el engagement con los clientes?

Ahora que conocemos la definición de video marketing, cuáles son los tipos y sus principales ventajas, vamos a conocer cómo esta estrategia ayuda aumentar el engagement y la interacción con los clientes, además de saber en qué canales podemos integrarlos:

1. Usa las redes sociales

Las redes sociales son el canal favorito de los videos. Plataformas como Facebook, Instagram, TikTok y YouTube son ideales para jugar con distintos formatos de videos, duración y narrativa.

Para ello, es ideal trabajar con videos cortos de contenido interesante o de valor para los usuarios, así lograremos captar su atención, mejorar el nivel de engagement y de interacción en redes sociales y destacarnos frente a la competencia en el mundo digital.

2. Utiliza contenido emocional

El video permite transmitir emociones de forma más efectiva que otros formatos como los textos, post o anuncios genéricos.

Es importante contar historias que conecten con el público a través de la narrativa, la música y el lenguaje corporal, así lograremos aumentar el engagement e interacción con tus clientes.

3. ¿Videos en tu email marketing? ¡Claro que sí!

¿Creías que no puedes utilizar un video en tu estrategia de email marketing? El video es un formato versátil, por ende, se adecua a la mayoría de canales.

Incluye acciones audiovisuales en tus correos electrónicos para acercarte al público y elevar el engagement de tu marca y las plataformas donde se encuentre tu video.

4. Tener atractivo visual

El video es un medio altamente visual que captura de forma rápida la atención de las personas. Las imágenes combinadas con el sonido y las palabras, son más atractivas y memorables que un texto, haciendo que la audiencia esté más dispuesta a comprometerse con el contenido.

5 métricas para medir el rendimiento del video marketing

– Número de visualizaciones: Indica la cantidad de veces que un video ha sido visto por los usuarios.

– Comentarios y acciones: Mide la cantidad y calidad de los comentarios que recibe tu video, así como los compartidos, suscripciones, visitas al sitio web, etc.

– Tiempo de visualización: Esta métrica muestra cuánto tiempo la audiencia permanece viendo tu video en promedio. Recuerda que, una alta tasa de retención, indica que tu contenido es interesante y retiene la atención de tu público.

– Tasa de clics (CTR): Si tu video está incrustado en una página web o se comparte en redes sociales, la tasa de clics mostrará cuántas personas han hecho clic en el video para verlo.

– Tasa de conversión: Si buscas no solo aumentar el engagement de tu marca, sino también generar conversiones, esta métrica te indicará cual es porcentaje de conversiones que se originaron directamente desde tu video.

Incluye videos en tus campañas con emBlue

¿Quieres marcar la diferencia este año? ¡Utiliza videos! Incluye en tus campañas de email marketing, redes sociales, banners pop ups, blog y más.

En emBlue contamos con una plataforma omnicanal con las mejores colecciones de plantillas prediseñadas, SMS Marketing, Push Notifications, remarketing, segmentación, estadísticas y más, para tu emprendimiento. Además, contamos con más de 15 años de experiencia, gestionando y desarrollando estrategias enfocadas en marketing digital.

Nuestro equipo está listo para empezar una nueva aventura con tu negocio. Es momento de triunfar y diferenciarte en el mundo digital, agenda una cita con nosotros y despega tu marca al siguiente nivel.

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Aprende a crear y enviar mensajes de texto efectivos a tus clientes

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mensajes de texto efectivos

¿Buscas un canal que sea rápido, efectivo y que no necesite internet? Parece imposible, pero existe un medio eficaz que cumple con estas características: los mensajes de texto.

Desde su aparición en 1992, los mensajes de texto o SMS, han facilitado la comunicación entre las personas, siendo una de las primeras plataformas que el teléfono móvil nos introdujo al mundo. Por ello, se han convertido en uno de los canales favoritos de las empresas, gracias a su inmediatez y facilidad de envío.

En esta oportunidad vamos a aprender a crear y enviar mensajes de texto efectivos a los clientes, mediante pautas específicas y un conocimiento completo sobre los SMS. ¡Toma apunte!

¿Qué es el SMS Marketing?

El SMS Marketing es una técnica de marketing que consiste en el envío masivo de mensajes de texto a teléfonos móviles. Esta estrategia permite a las empresas enviar contenido promocional o de gran valor a una base de suscriptores, que previamente autorizó el envío de estas comunicaciones, para conocer información de forma directa y concisa.

Dentro de los SMS encontramos dos tipos:

– Promocionales: son los mensajes de texto con ofertas, noticias, descuentos, y alertas, buscando la inmediatez de la lectura y conversión.

–  Transaccionales: son conocidos también como mensajes “de uno a uno” y su objetivo es informar sobre un determinado evento como estados de tu pedido, pagos, reservas, etc.

Cabe resaltar que, esta comunicación tiene 160 caracteres y debe poseer un mensaje claro, corto y muy creativo, para impactar en un solo SMS. Una estrategia de mensajes de texto se distingue de otras acciones por su facilidad y efectividad, convirtiéndola en un complemento ideal para vender.

¿Cuál es la importancia del SMS dentro de la estrategia omnicanal?

A pesar que el internet y las redes sociales son los principales canales de comunicación de las marcas, los mensajes de texto siguen más vigentes que nunca gracias a su facilidad y velocidad para llegar a los destinatarios.

Según datos de Pew Research, el 98% de los mensajes de textos enviados son leídos por los destinatarios. A ello se suma que, el receptor lee el SMS dentro de los primeros tres minutos, convirtiéndose en una poderosa herramienta de conversión. Algunas razones adicionales son:

1. Tráfico de calidad: al ser un contenido corto y conciso, debe llevar un link que redirige a tu activo digital, llevando así, tráfico de valor para tu ecommerce o página web.

2. Personalización: así como otros canales, los mensajes de texto se pueden personalizar para adaptarlo a las preferencias y comportamientos individuales de los clientes.

3. Responde a distintos objetivos: desde que tus clientes conozcan tu nuevo producto o servicio, pasando por la venta hasta la fidelización y retención de clientes, los SMS responderán y se adaptarán a cada necesidad de tu marca.

4. No necesita internet: aunque la digitalización cada día se masifica, aún existen diversos factores por los cuales una persona no cuenta con Internet, para resolver esta situación están los SMS, los cuales no necesitan que tu receptor esté conectado a Internet para recibir tu mensaje o reaccionar a él.

5. Complementa a otros canales: el SMS marketing puede integrarse fácilmente con otros canales como el email marketing, redes sociales, SEM, aplicaciones móviles, etc. El SMS como parte de una estrategia omnicanal te permite crear una experiencia de cliente coherente y son fisuras en todos los puntos de contacto.

6. Es rentable: a comparación de otras estrategias, el SMS Marketing es una de las técnicas más baratas del marketing. Incluso, si recién vas a iniciar con una acción de mensajes de texto o tienes un emprendimiento, su envío puede ser gratis. Todo dependerá del proveedor de SMS que utilices. 

7. Alta tasa de apertura: los mensajes de texto poseen una mayor tasa de apertura. Convirtiéndose en la estrategia con mejores métricas gracias a su inmediatez.

Crea mensajes efectivos de texto para tus clientes

Si buscas crear un gran impacto en el cliente con un mensaje de texto, no solo debe contener un mensaje conciso y directo, también puedes utilizar otros mecanismos para aumentar su efectividad.

A continuación, te mostramos algunos tips para generar mensajes efectivos de texto para tus clientes:

1. Conoce a tu audiencia

Antes de enviar un mensaje o realizar una estrategia, es importante conocer y comprender quienes son tus clientes y qué tipo de mensajes son relevantes para ellos. Por ello, la segmentación de tu lista es clave para dividir a tus contactos según sus preferencias, intereses y comportamientos, y personalizar tus comunicaciones.

2. Envía los mensajes que tus clientes quieren leer

Los SMS tienen el objetivo de generar urgencia y lectura inmediata. Es importante enviar mensajes que tus clientes si quieren leer. Por ello, es súper importante segmentar tus mensajes, y enviar contenido crucial para mantener a tu audiencia comprometida.

3. Ofrece valor

Asegúrate que tus mensajes ofrezcan valor a tus clientes, sea información útil, promociones exclusivas, actualizaciones relevantes, etc., lo cual los llevará a leer y responder tus mensajes.

4. Envía mensajes cortos y concisos

Como los mensajes de texto tienen un límite de caracteres, debes asegurarte de transmitir tu mensaje de forma clara y breve, evitando el uso de jergas innecesarias, palabras adicionales y múltiples enlaces.

5. Incluye un CTA potente

Una forma de que tus clientes realicen la conversión es incluyendo CTA claros y resaltantes, así será fácil que tus clientes tomen la acción que deseas después de leer tu mensaje.

6. Utiliza herramientas de creatividad

Escribir un mensaje de texto efectivo puede sonar un poco difícil, pero en realidad podemos hacer uso de diferentes herramientas para su redacción como el copywriting, storytelling, inteligencia artificial, etc., todo recurso que nos permite escribir mensajes impactantes y creativos.

7. Respeta la privacidad del usuario

Primero, asegúrate que el usuario a quien envías el SMS aprobó previamente el envío de esta información. Segundo, cumple con las regulaciones de privacidad y leyes de protección de datos.

¿Cómo incrementar las ventas con SMS Marketing?

El siguiente paso para tus mensajes es generar la venta final, pero ¿cómo lo logramos? No te preocupes, en emBlue te brindamos las siguientes pautas:

– Ofrece promociones exclusivas: Envía ofertas especiales a través de mensajes de texto. Recuerda que estas promociones deben incentivar a los clientes a realizar una compra, así que puedes ofrecer un calor adicional que no esté disponible en otros canales.

– Envía recordatorios de citas y reservas: Si tu negocio ofrece servicios que requieren programación de citas como restaurantes, consultas médicas, salones de belleza, agencias de viajes, aerolíneas, etc., envía recordatorios y confirmaciones de cita a través de mensajes de texto. Esto ayudará a reducir las cancelaciones y asegurar una mayor asistencia, aumentando las ventas.

– Remarketing: Envía mensajes de textos a los clientes que hayan abandonado productos en su carrito de compras de tu negocio o ecommerce. Adicional a este recordatorio, envía un enlace directo al carrito para facilitar la compra y no te olvides de las ofertas.

– Encuestas de satisfacción al cliente: Luego de una compra, envía mensajes de texto solicitando la retroalimentación del cliente y su experiencia de compra. Utiliza también encuestas Net Promoter Score para evaluar tu servicio y las recomendaciones del usuario.

¡Envía mensajes efectivos!

Ahora qué sabes cómo enviar mensajes de texto efectivos a tus clientes, es momento de encontrar al aliado perfecto para tu negocio. En emBlue contamos con nuestra plataforma de customer engagement que te permite diseñar una experiencia completa del Marketing Omnicanal, y gracias a nuestra plataforma podrás enviar miles de SMS a tus clientes, con contenido personalizado y de manera automática. Escríbenos y armemos tu estrategia juntos.

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Identifica las fortalezas de tu agencia y supera a tu competencia

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agencias

Actualmente, el mundo del marketing y la publicidad se encuentra en constante cambio y evolución, dado por el nacimiento de nuevas tecnologías, tendencias, herramientas y cambios en el consumidor.

Todos estos factores producen que la competencia en el sector sea a gran escala, dado que manejan la comunicación de las empresas. Por ello, es importante conocer nuestra agencia a fondo, reconocer las debilidades, fortalecer las oportunidades y reconocer las fortalezas. 

En este artículo, te indicaremos un camino para identificar las fortalezas de tu agencia y superes a la competencia. Además, de brindar consejos para fortalecer los servicios de tu empresa y diferenciarte.

¿Qué es una agencia?

En general, una agencia es una empresa que actúa como intermediaria entre dos partes, generalmente entre un proveedor de bienes o servicios y un cliente. Las agencias pueden ofrecer diferentes servicios específicos como publicidad, relaciones públicas, marketing, bienes raíces, viajes, trabajo, etc.

Algunos tipos de agencia más conocidas son:

1. Agencia de publicidad

Son aquellas que se dedican a la creación y ejecución de campañas publicitarias para marcas de venta de productos o servicios. Entre sus principales labores se encuentra el diseño de estrategias de marca, producción de anuncios, planificación de medios, gestión de campañas, creatividad, diseño, etc.

2. Agencia de medios y planificación

También conocida como agencia de medios de comunicación, es una empresa especializada en la planificación, compra y gestión de espacios publicitarios en diversos medios de comunicación. Funcionan como intermediarios entre los anunciantes y los medios de comunicación como la prensa escrita, televisión, medios digitales, periódicos, radio y otros canales.

3. Agencia de Marketing

Están especializadas en crear estrategias de marketing offline y online, como lanzamientos de marcas, email marketing, Social Media, acciones phygital, entre otras. Además, son las encargadas de gestionar las redes sociales de las marcas, implementar acciones tácticas y generar reportes de engagement.

4. Agencias de Relaciones Públicas

Se encargan de gestionar la reputación y comunicación de una empresa frente a sus audiencias, incluyendo los medios de comunicación, empleados, clientes y partes interesadas. Entre sus principales funciones se encuentran el manejo de crisis, comunicados de prensa, relaciones con medios y eventos.

5. Agencias de branding y diseño

Especializadas en la creación de identidades visuales de marca, logotipos, packaging, material de marketing, sitios web y más. Ayudan a las empresas a desarrollar una imagen de marca atractiva y dinámica.

6. Agencias de investigación de mercados

Se encargan de recopilar y analizar datos sobre los consumidores, audiencia, competencia y mercado, para ayudar a las empresas a tomar decisiones estratégicas informadas. Entre sus principales acciones se encuentran los estudios de mercado, análisis de tendencias, búsqueda de insights, encuestas y más.

¿Por qué es importante analizar a la competencia?

Analizar a la competencia es crucial para todos los negocios, es importante conocer y entender los procesos internos y externos que realizan otras organizaciones, así poder aumentar tu ventaja competitiva.

1. Identifica oportunidades de mercado

Observar a tus competidores puede ayudarte a identificar áreas de mercado que no están siendo atendidas por los clientes o acciones que están creando insatisfacción ellos.

2. Realiza tu análisis FODA

Analizar a tus competidores permite conocer y entender en qué áreas destacan y en cuáles deben reforzarse. Esta información valiosa te indicará cómo puedes mejorar tu propia agencia y destacarte en el mercado.

3. Mejorar tu estrategia de marketing

Al conocer las estrategias de marketing que tus competidores están implementando podrás identificar nuevas tácticas y enfoques que replicar en tu propia agencia.

4. Adaptarse a los nuevos cambios

El mundo del marketing, ventas y publicidad se encuentra siempre en constante evolución, por ello, analizar a la competencia ayuda a mantenerte al tanto de las nuevas tendencias de mercado, hábitos del consumidor, tecnología y más.

¿Cómo identificar las fortalezas de tu agencia?

Es importante recapitular toda la información que nuestros clientes puedan brindar sobre nuestro servicio, para poder comprender nuestro funcionamiento de trabajo y, sobre todo, brindar un excelente servicio.

Vamos a realizar una serie de herramientas que debes utilizar para identificar las fortalezas de tu agencia:

1. Feedback de clientes

Solicita a tus clientes feedback y testimonios sobre tu trabajo, qué valoran de tu servicio, qué consideran que son sus fortalezas, cuáles han sido los obstáculos presentados, etc.

2. Autoevaluación

Realiza una autoevaluación honesta de tu agencia, toma reflexión de los resultados, analiza las fortalezas de tu equipo, tu enfoque y filosofía empresarial, etc.

3. Análisis de la competencia

Es vital conocer qué hace tu competencia en el mercado, en el mundo de las agencias siempre existen nuevos métodos y estrategias que se implementan. Por ello, debes conocer qué procedimientos realizan otras agencias para sus clientes y a nivel interno.

4. Revisión de proyectos anteriores

Una buena forma de conocer las fortalezas de tu agencia es revisando los proyectos y campañas anteriores que has trabajado. Identifica cuál fue el proceso creativo, qué factores fueron claves en la estrategia, la innovación, los resultados, la capacidad de satisfacer clientes, la ejecución, entre otros.

5. Evaluación de tu equipo

Analiza las fortalezas y experiencia de tu equipo. Identifica cuáles son las cualidades de cada integrante y cómo contribuyen al éxito de tu agencia. 

No olvides que también debes solicitar un feedback interno de tu equipo, para obtener una mirada desde dentro de tu empresa. 

¿Cómo evitar que tu agencia pierda leads?

Si gestionas diversas cuentas o clientes, es probable que estés lidiando con datos provenientes de diversos canales o formatos, complicando el análisis y comprensión de la información, así como la segmentación efectiva para tus campañas. 

Existe una forma eficaz y segura de superar este desafío: implementar una herramienta omnicanal como emBlue.

 En emBlue organizamos tus datos de clientes de forma eficiente y optimizamos los esfuerzos en cada campaña. ¿Cómo? Con estas sencillas pautas:

– Implementa tu CRM de emBlue para integrar toda la información proveniente de diversas fuentes para tener una visión unificada y detallada de cada cliente.

– Segmentación a los usuarios que interactúan con cada campaña por género, demografía, compras del mes, productos más comprados, etc.

– Ahorra tiempo y esfuerzo con plantillas predeterminadas de email para enviar contenido hiper-personalizado. 

– Incluye otros canales con afinidad como el WhatsApp y SMS, para estar presente en cada etapa del funnel.

– Automatiza las campañas de tus clientes sin importar el canal y realiza grandes volúmenes de envíos diarios a nichos segmentados.

– Con el módulo de campaña de emBlue construye estrategias para tus clientes y mejora cada etapa del recorrido de los usuarios.

Un ejemplo es Entrepreneurs’ Organization (EO) que necesitaba una mejor gestión de su base de datos y segmentación. Además de poder dirigirse de manera más efectiva a nuevos miembros y evaluar el rendimiento de sus comunicaciones.

Para vencer ese reto, EO junto a emBlue implementó una estrategia de segmentación, comunicación personalizada y reportes para determinar la ubicación de cada contacto, resolver problemas de segmentación y medir el rendimiento de manera efectiva con herramientas de análisis. La empresa logró un Open Rate de hasta un 50% e incrementó la tasa de clics del 15%. 

Lleva a tu agencia al siguiente nivel con emBlue

Ahora podrás administrar todas tus cuentas desde una sola plataforma, ayudarlos a estar siempre conectados con sus clientes y cerrar acuerdos.

Con emBlue para agencias podrás administrar las cuentas de todos tus clientes desde nuestra plataforma. Además, puedes crear una cuenta propia para cada uno sin riesgo de perder o mezclar información. Y lo mejor: Elige a quién darle acceso y a qué cuenta. ¡Asegúrate de una correcta gestión o implementación de tus campañas!

Agenda una cita con nuestro equipo y recibe la asesoría y servicio que tu agencia necesita. 

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Tipos de promoción y cómo usarlos para generar más ventas en tu negocio de consumo masivo

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tipos de promoción para generar más ventas

Cuando tenemos un retailer o negocio de consumo masivo, siempre nos interrogamos ¿cómo llegamos a una audiencia tan amplia de forma eficiente? ¿Cómo nos diferenciamos de la competencia? ¿Qué acciones realizar para generar más ventas?

Para lograr estas metas existe una herramienta poderosa de publicidad: las promociones, sí aquellas ofertas o descuentos que las marcas nos envían para adquirir sus productos. Hoy vamos a conocer más de los tipos de promociones que existen en el mercado para generar más ventas en tu negocio de consumo masivo.

¿Qué es un negocio de consumo masivo?

Un negocio de consumo masivo es aquel que se dedica a la producción, distribución y comercialización de productos o servicios de alta demanda. Estas marcas pueden ser artículos básicos como alimentación, limpieza, belleza, productos del hogar y más. 

Este tipo de negocios se caracteriza por dirigirse a un amplio mercado, buscando llegar a una audiencia más grande a través de estrategias de marketing y publicidad, programas de fidelización, promociones de producto, precios competitivos y otras acciones para el público.

Algunos ejemplos de este tipo de negocio son los retailers, ecommerce, tiendas de conveniencia, supermercados, entre otros.

5 tipos de promociones para generar más ventas en tu negocio

Ahora que conocemos cuáles son los negocios de consumo masivo, es importante que cada empresa llegue de la forma correcta a su público objetivo, pero ¿Cómo impactar en el consumidor de forma eficiente? A través de distintas acciones como las promociones comerciales.

Vamos a conocer qué tipos de promociones existen en el mundo del consumo masivo y cómo usarlas para generar más ventas en tu negocio.

1. Programas de lealtad y fidelización 

Este tipo de programas son implementados por las empresas para premiar la preferencia de sus usuarios con sus marcas. Los programas de fidelización permiten que los clientes acumulen puntos por sus compras y luego puedan canjearlos por descuentos, productos gratis, premios, etc. 

Cabe resaltar que, obtener un cliente nuevo es cinco veces más caro que mantener a un usuario habitual de nuestra marca, por ello, los programas de lealtad son pieza fundamental en el desarrollo de marca y ventas de una empresa.

2. Descuentos y promociones de precio

Son el tipo de promociones que observamos con mayor frecuencia en los negocios de consumo masivo y en todo sector. 

Los descuentos y promociones buscan impactar de forma rápida en el consumidor, además de diferenciarse de la competencia y brindar un beneficio en el usuario. 

¿Cómo usar este tipo de promoción para generar más ventas en tu negocio de consumo masivo? Promocionando acciones de descuentos temporales para la rápida acción del usuario, cupones de descuento para compras online o físicas, 2×1 para que el usuario sienta un impacto positivo en sus compras, entre otras. También puedes ofrecer delivery gratis por las compras en ecommerce o precios especiales por volumen de compra. 

3. Promociones cruzadas

Este tipo de promociones es conocido como co-branding, que consiste en que dos o más empresas se unen para brindar promociones especiales o lanzar un nuevo producto.

Estas empresas presentan promociones conjuntas o paquetes combinados de productos para eventos específicos o temporadas cortas.

4. Up selling y cross selling

Este tipo de promociones se realizan luego que un cliente adquirió un producto o servicio de tu marca. 

El Up selling consiste en ofrecer una versión más sofisticada o moderna del producto que originalmente compró o quería adquirir el cliente. El objetivo del up selling es proporcionar mayor valor a los clientes, aumentando a su misma vez los ingresos de la empresa. 

Por su lado, el cross selling ofrece a los clientes productos complementarios a su compra, por ejemplo, si adquieres una laptop, la empresa te brindará una promoción para comprar un ventilador o programas para tu nuevo dispositivo. 

El cross selling busca estrechar lazos con los consumidores porque no sólo ofrece más productos a los usuarios para elevar el ticket de compra, también evita que el cliente pase tiempo buscando accesorios complementarios en tu ecommerce o en la competencia. 

5. Promociones de regalos

Aunque puede sonar como una estrategia común en las empresas, en realidad muchas compañías no implementan esta acción.

Aprovecha para diferenciarte de la competencia y genera más ventas en tu negocio de consumo masivo ofreciendo regalos por la compra de algunos productos o al alcanzar un monto mínimo de compra.

Estrategias para vender más en tu negocio de consumo masivo

¿Cómo llegar al público de consumo masivo con mis promociones? Con acciones estratégicas que nos permitan llegar de forma eficiente y cercana al consumidor final. Te mostramos cinco opciones que tu empresa debe realizar si o sí.

1. Utiliza email marketing

Una de las herramientas más poderosas y favoritas de los clientes es el correo electrónico, el cual tiene un retorno de la inversión de $44 por $1 invertido. 

El email marketing no solo posee excelentes números, también permite acercarse al consumidor de una forma más rápida, afectiva e íntima. Por ello, es el canal ideal para llegar a tu buyer persona. 

Redactar correos electrónicos de gran impacto para comunicar tus promociones estacionales, up selling, cross selling, apertura de tiendas, lanzamientos de productos, etc.

2. Ofrece un servicio al cliente de calidad 

Así como las ventas son importantes y buscamos diferentes mecanismos para incrementar los números, también es fundamental contar con un servicio al cliente de calidad, siendo uno de los factores determinantes para que un consumidor regrese con tu marca y se convierta en un comprador habitual.

Capacita a tu personal para brindar un servicio personalizado, atento y amable. Recuerda que una experiencia positiva para el cliente puede fomentar la recompra y la recomendación boca a boca. Una herramienta útil para medir el rendimiento de nuestro servicio es implementar encuestas de Net Promoter Score. 

3. Implementa programas de fidelización 

Como te comentamos, uno de los tipos de promociones más eficaces para generar más ventas en tu negocio de consumo masivo son los programas de fidelización. 

Crea un programa de fidelización que recompense a los clientes frecuentes con regalos, descuentos, experiencias o beneficios exclusivos. Los programas de lealtad fomentan la recompra y la fidelidad de tu negocio. 

4. Utiliza remarketing 

El remarketing es una de las técnicas más efectivas para impactar nuevamente a tus consumidores y lograr aumentar tus ventas. ¿Cómo logramos tener un mayor impacto en el usuario?

Miniso, importante retailer de la región, necesitaba incrementar la participación de emails en sus resultados y aumentar sus conversiones.  Para lograr este reto utilizaron la plataforma omnicanal de emBlue para diseñar una estrategia de remarketing que buscó reducir la tasa de carritos abandonados y crear secuencias automáticas de email que se activaban cuando se asociaba un nuevo Tag al usuario, reduciendo su carga operativa. 

Con ello, Miniso aumentó un 52% sus ventas con campañas de remarketing y promociones exclusivas de emBlue. 

5. Apóyate en la omnicanalidad 

Si buscas que tus promociones lleguen correctamente al consumidor, utiliza el marketing omnicanal como base de tus estrategias de comunicación. El consumidor de hoy o denominado 4.0, se ha convertido en una persona multitasking, que tiene que adecuarse a un ritmo de vida cambiante y veloz. Es aquí donde la Omnicanalidad se presenta como una solución al exceso de información, ordenándose en un único mensaje.

El objetivo principal de una estrategia de marketing omnicanal es brindar una experiencia de valor al cliente, para formar una relación duradera entre tu negocio y tus consumidores.

Eleva tu estrategia de comunicación masiva con emBlue

Si buscas mejorar la interacción con tus clientes de consumo masivo, utiliza promociones perfectas para llegar con mayor eficacia a tus grupos de interés.

Con emBlue puedes segmentar a tu audiencia y personalizar tus contenidos sin la necesidad de mucho esfuerzo o grandes presupuestos. Con nuestras herramientas no solo podrás hiper-personalizar tus mensajes, también podrás automatizar todo el proceso, ahorrando tiempo valioso para tu equipo. ¡Contáctanos!

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Cómo atraer más alumnos: 5 claves de marketing para servicios de educación

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servicios de educación

El mundo educativo ha evolucionado, cada día nacen nuevas herramientas que ayudan a crear una educación más tecnológica y vanguardista. A ello se suma que, cada día, el cliente educativo es más exigente con respecto a los cursos, talleres, carreras y más, buscando una educación de calidad.

Así, cientos de instituciones educativas tradicionales y educativas buscan herramientas y acciones para llegar a sus diferentes públicos de forma personalizada y rápida, para generar leads de calidad y futuros estudiantes. En este artículo te vamos a mostrar las claves del marketing para servicios de educación. ¡Toma atención!

¿Qué es el marketing enfocado a la educación?

El marketing educativo busca atraer, convencer y convertir usuarios en clientes mediante un enfoque integral que comprende estrategias diseñadas para promocionar instituciones educativas, programas académicos, cursos online, talleres de formación y todo tipo de propuestas pedagógicas.

Este tipo de tácticas busca resaltar los beneficios y bondades del sector educativo, adaptando estrategias de marketing que respondan a las necesidades y expectativas de los estudiantes, padres y educadores. Algunas características del marketing educativo son:

– Comunicación educativa: Para este tipo de marketing se utiliza un lenguaje y tono apropiado para el contexto educativo, transmitiendo información relevante sobre los programas académicos a dictar.

– Adaptación a la tecnología: Aprovecha las herramientas y plataformas tecnológicas para llegar a la audiencia educativa de forma más rápida y efectiva. Estas acciones incluyen a las redes sociales, sitios web, plataformas de aprendizaje en línea, entre otros.

– Enfoque en la educación: Las acciones diseñadas para la educación deben procurar satisfacer las necesidades, aspiraciones y preocupaciones específicas de la audiencia.

– Demostración de credibilidad y calidad: Es importante resaltar los beneficios del servicio educativo o producto, como el desarrollo académico, las oportunidades de carrera, el crecimiento personal, entre otros.

Marketing educativo: ¿Qué tener en cuenta?

El marketing dirigido al sector educativo busca destacar los beneficios de una institución educativa, curso o docente, para ello debe tener en cuenta algunos pasos importantes para su estructura: 

– Entender quién es tu público objetivo: Es trascendental identificar no solo a tus buyer persona, también a los grupos específicos dentro de tu público objetivo. Un estudiante de pregrado no tiene el mismo perfil que un estudiante de educación secundaria o de un curso específico. 

– Crear buyer personas: Crea un perfil para cada tipo de cliente, basándote en la información recopilada de tu base de datos, investigaciones, focus group,  etc. 

– Entrega el mensaje que tu público espera recibir: El contenido de tus acciones debe tener las ofertas que tu buyer persona espera recibir y adicional a ello, debe estar enfocado en el tema principal a tratar. Por ejemplo, si el curso es sobre diseño de interiores, el mensaje debe contener información y tecnicismos de esa carrera.

5 claves de marketing para servicios de educación

Para llegar al público educativo es necesario implementar estrategias y acciones claves que contengan tres pilares fundamentales: información de valor, promoción que espera el cliente y rapidez en el mensaje. Hoy te mostramos cinco claves de marketing para tu estrategia en servicios de educación: 

1. Personalización del mensaje

La personalización es la clave fundamental del éxito en una campaña de marketing.  Envía el mensaje esperado por el usuario en el momento adecuado gracias a la automatización, logrando la combinación perfecta para tu estrategia.

Utiliza herramientas como el correo electrónico, redes sociales, mensajes de textos y chatbots para contestar preguntas frecuentes a tus leads, enviar recordatorios, explicar el contenido de tu curso, contar la experiencia de tus alumnos, etc. 

Recuerda segmentar tu audiencia en grupos específicos para llegar a cada buyer persona de la forma correcta y aumentar el rendimiento de tu campaña.

2. Networking 

El networking es una herramienta eficaz para conseguir nuevos prospectos y profesionales para tus cursos, talleres, programas, etc.  Establece relaciones con empresas, escuelas locales y organizaciones comunitarias que puedan referir a nuevos estudiantes. 

3. Utiliza el email marketing 

El envío masivo de correo electrónico es una de las técnicas más efectivas del marketing digital. Con un alto retorno de la inversión, $42 por cada $1 invertido,  el email marketing permite crear una conexión más personal con los alumnos y sus padres. Además de ser uno de los formatos preferidos por el público para recibir información de las empresas.

4. Contenido de calidad

Ninguna campaña será efectiva si no enviamos contenido de calidad para el público. Para llegar de forma efectiva es primordial producir contenido relevante y valioso que demuestre la experiencia, la experiencia de tu empresa y genere confianza en el usuario.

Utiliza diversas plataformas de comunicación como las redes sociales, blog, boletines, entre otros, y combínalos con formatos interactivos como videos, testimonios, infografías y más.

5. Utiliza testimonios

Si buscas crear credibilidad en tus futuros clientes, utiliza los testimonios y casos de éxito en tus acciones de marketing.  Esta técnica funciona como marketing de influencers y busca influenciar al público sobre una decisión. 

Adicional a ello, muestra opiniones de tus alumnos satisfechos, reseñas de tus cursos y toda herramienta que muestre credibilidad. 

Optimiza tu base para mejorar la calidad de tus leads en educación

Acompaña a tus potenciales clientes en cada etapa y construye lazos con ellos para aumentar la inscripción. En emBlue tenemos la solución perfecta para tu empresa de educación.  ¿Cómo lograrlo? A través de estos simples pasos:

– Implementa tu CRM de emBlue para enriquecer y unificar tu base de datos actual de forma automática campaña tras campaña. 

– Utiliza la segmentación dinámica de emBlue para realizar envíos masivos a nichos específicos segmentados para su interacción en sesiones formativas en línea, webinars, visitas vocacionales, etc. 

– Utiliza el email marketing para enviar actualizaciones sobre programas nuevos, eventos académicos, cursos, encuentros de egresados y más. 

– Integra pop ups de registro en tu sitio web para capturar leads interesados que se agregan de forma automática a tu base de datos.

– Incluye otros canales con afinidad como el WhatsApp y SMS, donde podrás resolver dudas sobre los programas académicos, fechas de inscripciones, pagos, eventos y más.

– Fideliza a los estudiantes actuales para obtener recomendaciones de valor y conocer la percepción de los potenciales clientes a través de encuestas de Net Promoter Score. 

Un ejemplo, la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (PUCP) de Perú, necesitaba reducir el envío de email marketing que realizaba mensualmente e incrementar el Open Rate de sus campañas dirigidas a su público de pregrado, tanto a nivel interno como externo. 

La institución educativa utilizó la plataforma omnicanal de emBlue para realizar envíos masivos automatizados a segmentos de contacto previamente identificados y ejecutó integraciones para el intercambio de datos entre su CRM y emBlue para incrementar la efectividad de sus campañas.

¿Qué logro? Aumentó su Open Rate al 26.8%, superando el 12.98% de tasa de apertura promedio del sector educativo en la región.

Cautiva al público educativo con emBlue

Si buscas mejorar la interacción de tus estudiantes actuales y potenciales, actualizar tu base de datos de manera eficaz y generar leads para fortalecer tu presencia académica, tenemos la solución perfecta para tu empresa. 

Con emBlue puedes segmentar a tu audiencia y personalizar tus contenidos sin la necesidad de mucho esfuerzo o grandes presupuestos. Con nuestras herramientas no solo podrás hiper-personalizar tus mensajes, también podrás automatizar todo el proceso, ahorrando tiempo valioso para tu equipo. ¡Contáctanos!

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