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Mabel Delgadillo

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Implementación de SEO en tu blog para mejorar el alcance orgánico

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Implementación de SEO

Según estudios recientes, más del 50% del tráfico en la web proviene de resultados de búsqueda orgánicos. Además, un estudio de Forrester señala que el 93% de las experiencias en línea comienzan con una búsqueda. Ambas estadísticas reflejan la importancia de tener una estrategia de implementación de SEO para nuestro blog o página web.

Pero, ¿cómo implementamos una estrategia SEO en nuestro blog para mejorar el alcance orgánico? Esta pregunta la resolveremos en este artículo, donde no solo te brindaremos los pasos a seguir, también profundizaremos más sobre esta importante herramienta digital.

¿Qué es el SEO?

El SEO o Search Engine Optimization (optimización para los motores de búsqueda), es un conjunto de procesos y técnicas que buscan mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados orgánicos de un buscador como Google o Yahoo.

La implementación SEO tiene como principal objetivo aumentar la cantidad y calidad del tráfico orgánico hacia una página web, es decir, aquel tráfico que no deriva de resultados pagados.

El SEO implica diversos aspectos técnicos y de contenidos, algunas prácticas comunes es la investigación de keywords o palabras claves, usabilidad del sitio, optimización del site incorporando las keywords, construir enlaces de calidad hacia otros websites, mejorar la estructura web y la indexación por parte de los buscadores.

Tipos de SEO

1. SEO On-page: Este tipo se enfoca en optimizar los elementos que se encuentran dentro de las páginas webs y mejorar su visibilidad en los motores de búsqueda. Entre sus principales acciones está la optimización de palabras claves y etiquetas HTML, así como las imágenes y estructura de enlaces internos.

2. SEO Off-page: Se centra en las acciones realizadas fuera del sitio web, incluyendo la construcción de enlaces de calidad desde otras páginas web, participación en blogs o redes sociales, generación de reseñas positivas, entre otros.

3. SEO Técnico: Este tipo de SEO se centra en los aspectos técnicos del sitio web, como la optimización de la estructura del site, corrección de errores de rastreo, arquitectura de URL, etiquetas canónicas, optimización del archivo robots.txt y del archivo sitemap.xml, y más.

4. SEO Local: Se centra en la presencia online de un negocio. Incluye la creación de reseñas de locales, Google My Business, etc.

Por qué es importante la implementación de SEO en tu blog

El SEO es fundamental para cumplir ciertos objetivos de marketing de tu plan. Esta optimización para motores de búsqueda es “gratuita”, dado que no pagas por estar en las primeras posiciones. Por ello, es muy importante contar con esta herramienta en tu blog de noticias o corporativo.

1. Generación de tráfico orgánico

Al mejorar tu clasificación en los motores de búsqueda el SEO ayudará aumentar el tráfico orgánico hacia tu blog que deriva de los usuarios que se encuentran en tu sitio web a través de los resultados de búsqueda sin necesidad de pagar por anuncios.

2. Mayor visibilidad en los motores de búsqueda

Esta es la principal razón por la cual se implementa una estrategia SEO. Esta técnica ayuda a mejorar la visibilidad de tu blog en los motores de búsqueda como Google, Bing y Yahoo!, es decir que cuando las personas buscan temas relacionados con tu contenido, es más probable que encuentren tu blog en los resultados de su búsqueda.

3. Atracción de tráfico de calidad

Si tu blog busca atraer más lectores a través del alcance orgánico, o está asociado a un negocio o marca, el SEO atraerá clientes / lectores potenciales que están buscando información relacionada con tu empresa.

Recuerda que, el 75% de los usuarios de motores de búsqueda no pasan de la primera página de resultados, por ello es importante diseñar una estrategia SEO para lograr tráfico orgánico y de calidad.

4. Credibilidad y autoridad

Un blog bien optimizado logrará un alcance orgánico importante, dado que aparecerá más arriba en los resultados de búsqueda, lo que puede aumentar la credibilidad y autoridad de tu blog ante los lectores y los motores de búsqueda.

Recuerda que, las personas suelen confiar más en las páginas webs que aparecen en los primeros lugares de los resultados de búsqueda.

5. Mejora la experiencia del usuario

La optimización de la velocidad del sitio y la navegación intuitiva, contribuyen a mejorar la experiencia del lector en tu blog, generando una mayor retención de visitantes y un aumento en el compromiso con tu contenido.

¿Cómo implementar el SEO en tu blog para mejorar el alcance orgánico?

Luego de conocer qué es el SEO, sus tipos y la importancia para tu blog, es momento de brindarte el checklist de implementación SEO en tu sitio web:

1. Investigación de keywords

Investiga e identifica las palabras claves relevantes para tu audiencia y tu nicho. Utiliza herramientas como Google Keyword Planner para encontrar keywords de alta y baja competencia.

2. Optimiza tu contenido

Asegúrate que el contenido de tu blog esté bien estructurado y sea relevante para tus keywords objetivos. Utiliza tus palabras clave en el título, encabezados, URL, metaetiquetas y en el contenido de forma natural y no forzada.

3. Crea contenido de calidad

Si buscas aumentar tu alcance orgánico a través de SEO es muy importante que tu contenido sea de valor, original y útil para los lectores. Escribir información de calidad es más viralizable, es decir, tiene mayores probabilidades de ser compartido y enlazado por otros sitios web, mejorando tu clasificación en los motores de búsqueda.

4. Optimiza tus elementos visuales

Los motores de búsqueda indexan más las palabras que las imágenes y videos, pero estos elementos visuales pueden ayudarte a mejorar tu posicionamiento en Google si están optimizados para verse en dispositivos móviles.

Asegúrate de colocar texto alternativo en las imágenes que estarán en tu contenido, para que el motor de búsqueda interprete el gráfico como texto.

5. No olvides la velocidad de tu blog

Tu blog debe cargar rápidamente tanto en computadoras de escritorio como en dispositivos móviles. Para mejorar la velocidad de tu site puedes comprimir imágenes, optimizar códigos y optar por un buen hosting. ¡No olvides que tu blog debe estar optimizado para móviles también!

6. Crea enlaces internos y externos

Recuerda que para aumentar tu alcance orgánico debes crear enlaces internos entre las diferentes páginas y publicaciones de tu blog, mejorando la estructura del sitio y ayudando a los motores de búsqueda a indexar tu contenido.

Al momento de plantear tu texto, trabaja en la construcción de enlaces de calidad para mejorar la clasificación de tu blog en los motores de búsqueda.

7. Realiza un seguimiento constante

Recuerda que el paso final de toda estrategia digital es realizar un seguimiento y análisis de tus resultados. Utiliza herramientas como Google Analytics 4 y Google Search Console para realizar un seguimiento del rendimiento de tu blog como el tráfico orgánico, palabras clave principales, clics, impresiones y otras métricas relevantes para tu negocio.

El SEO es una de las herramientas primordiales en los blogs y en el mundo digital en general, para mejorar el alcance orgánico y aumentar la visibilidad de tu contenido en los motores de búsqueda, sigue los pasos que te detallamos líneas arriba y logra mejores resultados a lo largo del tiempo.

Optimiza tu blog con emBlue

¿Quieres que tu blog tenga mayor alcance orgánico? Aplica estrategias de omnicanalidad y SEO, que eleven a tu marca a un siguiente nivel.

Desde nuestra plataforma de Customer Engagement podrás enviar acciones de email marketing, SMS Marketing, también Banners Pop Ups para tus contenidos y optimizados con técnicas SEO para mejorar la visibilidad de tu marca. ¡Combina todas estas herramientas junto a emBlue!

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Cómo escoger y configurar un sistema de Email Marketing para alto rendimiento

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email marketing

Es conocido que el email marketing es una de las técnicas infalibles del marketing digital. Su poder de llegada y efectividad, la han convertido en la estrategia favorita de las empresas.

Para lograr una campaña de email efectiva nos centramos en dos vías importantes: la personalización y segmentación. Pero ¿cómo logramos personalizar nuestros mensajes y dividirlos en grupos con preferencias diferenciales? Gracias al aliado perfecto: un sistema o proveedor de email marketing.

En esta oportunidad vamos a conocer más en profundidad sobre los sistemas de email marketing y cómo lograr un alto rendimiento. ¡No te pierdas este artículo!

¿Qué es el email marketing?

El Email marketing consta en el envío masivo de emails a una base de contactos, que pueden ser consumidores y/o potenciales clientes, para promocionar una marca o nutrir a tus contactos con contenido relevante.  Se trata de una estrategia muy efectiva para mantener una comunicación activa con tus clientes.

El envío de correos electrónicos con boletines informativos, promociones, invitaciones, ofertas, etc., forman parte de una estrategia omnicanal y de contenidos que busca acercarse de forma amigable al lector para captar nuevos clientes, incrementar las ventas, fomentar el engagement de la marca, generar tráfico a un sitio web, construir credibilidad, fidelizar consumidores habituales, entre otros objetivos.

Se estima que por cada dólar invertido en email marketing se puede esperar un retorno medio de 42 dólares. Significativamente superior al de otros canales como SEM o publicidad en buscadores, con un ROI de $2 y publicidad en redes sociales, con un ROI promedio de $1.30.

¿Qué es un sistema de email marketing y cuál es su importancia?

Ahora que ya conocemos qué es el email marketing, es momento de profundizar en la parte técnica de esta estrategia. Para que los correos electrónicos se puedan enviar a una base de usuarios debemos contar con un sistema o proveedor de email marketing. ¿Qué es?

Un sistema de email marketing es una plataforma diseñada para facilitar la creación, envío y seguimiento de campañas de correos electrónicos a una base de clientes específica. Es decir, un proveedor o sistema es una herramienta técnica de envío masivo y automatizado de emails como parte de una estrategia de marketing digital.

Esta herramienta es el enlace entre el emisor y el receptor del mensaje, por ello debe contar con una estructura técnica para la gestión de envío de correos electrónicos y con opciones de automatización y personalización para crear acciones de alto rendimiento.

Entre sus principales beneficios encontramos:

– Segmentación precisa, porque permite segmentar tu lista de correos en base a diferentes criterios psicográficos, demográficos, comportamiento, etc.  

– Medición y análisis detallados, gracias a que podemos observar las métricas más importantes del email marketing como la tasa de clics, open rate, conversiones, entre otros.

– Permite la automatización, así podrás enviar campañas automáticas como correos de bienvenida, recordatorios de carritos abandonados, acciones de upselling, entre otros.

– Posee el mejor costo – efectividad, en comparación a otras estrategias de marketing digital.

Cómo escoger un sistema de Email Marketing

Debemos recordar que el sistema de email marketing será el aliado ideal de tus estrategias de correo electrónico, siendo el intermediario entre tu negocio y sus clientes. Por ello, debe cumplir una serie de requisitos y características para implementarlo en tu empresa:

Características:

1. Debe tener herramientas complementarias

Para que un sistema de email marketing sea considerado por tu empresa debe asociarse con el marketing omnicanal y poder integrar sus acciones de mailing como otras campañas como el SMS Marketing. También podemos utilizarla con Banners Pop Ups o Notificaciones Push, generando una comunicación 360° y sin fisuras. 

Para lograr que tu envío de correo se pueda complementar con otras opciones, tu proveedor de Email debe contar con diversas alternativas de comunicación.

2. Integración con otras plataformas

Tu marca debe evaluar que tu proveedor de mailing tenga opción de integración con otras plataformas o herramientas que tu empresa utiliza en su estrategia online. Te debe permitir integrar fácilmente programas de CMRs o redes sociales, para poder recolectar y manejar toda la información de tus usuarios desde un solo lugar.

3. Automatización de acciones

Una de las principales ventajas que tiene el mailing es su poder de automatización. Asegúrate que tu sistema de email marketing cuenta con opciones de automatización, así tu negocio podrá reducir tiempo y costos, enviando tus campañas de email de forma sistematizada, rápida y efectiva.

4. Poseer unas plantillas predeterminadas

Tu proveedor debe contar con un amplio portafolio de plantillas determinadas para correos promocionales, bienvenidas, newsletter, fichas de registro, etc. Podrás encontrarlo en tu plataforma con el nombre de Drag & Drop, que permite editar rápidamente templates de emails, ahorrando tiempo y dinero.

5. Personalizar mensajes

Tu nuevo aliado deberá contar con todas las opciones para que tus campañas puedan personalizarse. No basta con solo poner ¡Hola Juan! En el asunto, sino conocer sus gustos y preferencias, etapa del funnel de ventas, etc.

En emBlue contamos con Pixel Tracking, que permite a tu negocio conocer toda la actividad de tu buyer persona en tu página web.

Pasos a seguir para escoger un sistema de email marketing

1. Analiza tus objetivos y necesidades

¿Estás buscando mejorar la retención de clientes, aumentar las ventas, recuperar carritos abandonados, entre otros objetivos? Identifica las características específicas que necesitas, como automatización, segmentación avanzada, pruebas A/B, etc.

2. Investiga las opciones

Existe una gran variedad de sistemas de email marketing en el mercado, desde plataformas independientes hasta softwares con muchas alternativas de segmentación e integración.

3. Toma en cuenta la facilidad de uso

Es importante que el sistema que elijas sea fácil de usar tanto para el diseño de correos electrónicos como para la gestión de campañas. Debe contar con una interfaz de usuario intuitiva y amigable.

4. Analiza las herramientas

Dos herramientas claves que debes analizar es la capacidad de segmentación y personalización. La capacidad de enviar mensajes específicos a segmentos de tu audiencia basados en datos demográficos, comportamientos pasados o intereses es fundamental para mejorar la relevancia y la efectividad de tus campañas.

5. Evalúa el soporte y la asistencia técnica

Es importante que el sistema de email marketing que contratarás sea una extensión de tu departamento de marketing, por ello asegúrate de que cuenta con un buen soporte al cliente, sea a través de llamadas, correos electrónicos o chat en vivo. Además de contar con recursos de capacitación y comunidad en línea activa donde puedas obtener ayuda.

6. Integra otras herramientas

Es momento de integrar sus plataformas de CRM, redes sociales, ERP, entre otras herramientas que tu empresa utilice para mejorar la eficiencia de tus acciones.

7. Examina los informes y análisis de rendimiento

Un buen sistema de email marketing debe proporcionar un amplio panel de informes detallados y análisis de rendimientos que permitan evaluar la efectividad de tus campañas y tomar decisiones informadas para mejorar tus resultados.

Cómo configurar un sistema de Email Marketing para alto rendimiento

Te brindamos la guía rápida para configurar tu sistema de email marketing para obtener un alto rendimiento:

– Elige la plataforma adecuada.
– Configura tu lista de contactos.

– Diseña plantillas de correo electrónico atractivas y creativas.

– Personaliza tus mensajes.

– Automatiza tus campañas.

– Implementa pruebas A/B.

– Optimiza para dispositivos móviles.

– Asegúrate de cumplir con las normativas de privacidad.

– Realiza un seguimiento y analiza los resultados.

– Optimiza continuamente.

Envía emails de alto rendimiento con emBlue

Recuerda que la mayoría de proveedores de Email Marketing ofrecen las mismas soluciones, pero el diferencial lo marcará las necesidades de tu marca. Así que revisa todos los datos que te hemos presentado y elige la mejor opción.

En emBlue puedes solicitar una demostración gratuita para que revises nuestra plataforma omnicanal y realices tus primeros envíos de correo electrónico. Además, contamos con un soporte experto que está a tu orden, todos los días del año. ¡Qué esperas! Ven con nosotros y elevemos tus estrategias de email a un siguiente nivel. 

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¿Qué debe hacer un medio de comunicación online para atraer más tráfico web?

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medio de comunicación

Te has preguntado ¿cómo funciona un medio de comunicación en el mundo digital? Internet es una gran plataforma para los portales de noticias y entretenimiento, acercando al usuario y brindando contenido inmediato.

Por ello, es importante contar con contenido de valor y/o noticias del momento para mantener siempre informados a los lectores. Por ello, en esta oportunidad te vamos a mostrar técnicas y pautas para atraer más tráfico web a tu medio de comunicación online.

¿Qué es un medio de comunicación digital?

Un medio de comunicación online es una plataforma digital que proporciona noticias, entretenimiento, información u otros tipos de contenidos a través de internet. Estos medios incluyen blogs, portales de noticias, podcast, videoblogs, sitios web, redes sociales, entre otros.

Su principal característica es ofrecer información o contenidos de valor a través de internet, permitiendo a los lectores acceder al sitio web en cualquier momento y desde cualquier lugar con acceso a la red.

Tráfico web: ¿qué es y sus tipos?

El tráfico web es el motor de una marca o empresa en internet, dado que muestra que tanto te conoce el público en la red.

Este concepto se refiere al flujo de visitantes que acceden a un sitio web a través de internet, es decir, la cantidad de usuarios que interactúan con una página web, sea navegando por sus páginas, realizando acciones específicas o visitando el sitio por un periodo determinado.

El tráfico web puede provenir de diversas fuentes como el buscador de Google, link en redes sociales, email marketing, publicidad en internet, entre otros.
Para conocer más a detalle, debemos citar las siete fuentes más comunes por las cuales se puede generar visitas a una página web como un medio de comunicación digital:

Orgánico: Son aquellas visitas que llegan a una página de forma orgánica, es decir, que no fue a través de una publicidad o contenido pagado. Este tipo ocurre cuando el usuario realiza una búsqueda en Google, y si los contenidos están optimizados para los motores de búsqueda SEO.

Pagado: Este tipo de tráfico se da con la inversión en anuncios como Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, etc. Este tráfico web está asociado a las palabras claves relevantes para tu negocio a través de links patrocinados, y su objetivo es llevar usuarios de calidad de forma rápida e impactante.

Directo: El tráfico directo es cuando los usuarios escriben directamente el sitio web en la barra de direcciones del navegador o utilizando marcadores.

Referencial: Este tipo se genera cuando los usuarios hacen clic en enlaces desde otros sitios web que no son los motores de búsqueda.

Social: Es aquel tráfico que proviene de las redes sociales como Facebook, Instagram, X, TikTok, etc.

Email: Se refiere al tráfico que viene de las campañas de email marketing. Son una fuente importante de tráfico, dado a su alta tasa de apertura y de clics.

Afiliados: Se genera cuando los usuarios hacen clic en enlaces de afiliados que promocionan productos o servicios de terceros.

¿Qué debe hacer un medio de comunicación online para atraer más tráfico web?

Luego de conocer en profundidad qué es un medio de comunicación online y qué es el tráfico web, es momento de unir estos dos conceptos y averiguar que debe realizar un portal de noticias para atraer mayor público a su plataforma.

Te dejamos cinco técnicas o recursos que tu medio de comunicación debe emplear:

1. Email marketing

El email Marketing es una de las herramientas más poderosas del

marketing digital. Posee un retorno de la inversión de $44 por cada $1

invertido, reporta Oberlo. Además, se ha convertido en un medio fiable y cercano para los lectores.

Por ello, debes mantener una lista de suscriptores actualizada y

enviar correos regulares con contenido destacado o información exclusiva para

tus lectores. También utilizar newsletters para que tus usuarios estén al día con todas las noticias que pueden encontrar en tu medio de comunicación. 

2. SEO

Otra herramienta potente para generar tráfico orgánico es la optimización a nivel SEO. Al realizar este proceso buscamos que los motores de búsqueda aumenten la visibilidad de un contenido. Para ello, hay que realizar una búsqueda de palabras claves relevantes, meta etiquetar adecuadamente el contenido y estructurar una URL amigable.  

3. Anuncios pagados 

Utiliza publicidad pagada en buscadores como Google o Bing, permitirán elevar la visibilidad de tu marca en Internet. Así como colocar publicidad pagada en redes sociales como Facebook, LinkedIn y TikTok, será una forma efectiva de derivar tráfico hacia la página web.

4. Escribe titulares creativos

Si tienes un medio de comunicación tienes que redactar titulares que enganchen al lector, que los cautivan y motiven a entrar a tu nota. Recuerda que el titular es la primera impresión que el usuario tendrá de tu contenido.

Apela a recursos como el copywriting y storytelling, sin dejar de informar, recuerda que tu medio de comunicación digital tiene el objetivo de comunicar lo que sucede en el día a día de una sociedad, un sector o temas específicos.

5. Aprovecha las redes sociales

Para atraer más tráfico web a tu medio de comunicación online es imprescindible contar con las redes sociales. Estas plataformas permiten publicar tus noticias y que lleguen a una mayor cantidad de personas. Para ello, debes incluir el URL de tu contenido en

6. Optimiza tus elementos visuales

Los motores de búsqueda indexan más las palabras que las imágenes y videos, pero estos elementos visuales pueden ayudarte a mejorar tu posicionamiento en Google si están optimizados para verse en dispositivos móviles.

Asegúrate de colocar texto alternativo en las imágenes que estarán en tu contenido, para que el motor de búsqueda interprete el gráfico como texto.

7. Optimiza el rendimiento de tu sitio web

Uno de los factores claves para atraer más tráfico web es la optimización de tu site, debes asegurarte que tu página cargue rápidamente y sea fácil de navegar en todos los dispositivos. Esta acción mejorará la experiencia del usuario y fomentará el retorno de los visitantes.

5 métricas clave para medir el rendimiento de tu medio de comunicación online

Pero, ¿cómo sabemos que estamos atrayendo tráfico a nuestro medio de comunicación online? Mediante herramientas de análisis como Google Analytics 4. Te brindamos la lista de las 5 métricas claves que debes seguir para tu medio:

1. Tráfico orgánico: Es el número de visitantes que llegan a tu portal online a través de motores de búsqueda. Es reflejo de la eficiencia de tus técnicas SEO y visibilidad en línea.

2. Tráfico total: Es la cantidad total de visitantes que llegan al sitio web en un periodo determinado, incluyendo el tráfico directo, orgánico, de referencias, email, etc.

3. Tiempo en el sitio y páginas por sesión: Calcula el tiempo que pasan los usuarios en el medio online y cuántas páginas visitan en promedio durante una sesión.

4. Tasa de rebote: Es el porcentaje de visitantes que abandonan tu medio de comunicación online después de ver sólo una página.

5. Interacción de email marketing: Indica la tasa de apertura, la tasa de clics y la tasa de conversión de los correos electrónicos enviados a la lista de suscriptores.

Esta métrica es importantísima cuando realizamos campañas de email marketing para nuestro medio de comunicación. Por ejemplo, el diario El Comercio triplicó su tasa de apertura de sus newsletters gracias a emBlue.

El medio de comunicación necesitaba una plataforma que les permitiera unificar y centralizar la mayor cantidad de estrategias en un solo lugar. La integración de El Comercio con nuestra plataforma ayudó a establecer tendencias de comportamiento, que luego fueron utilizadas para el desarrollo de piezas dinámicas. Estás piezas, desarrolladas para cada modelo de negocio, se autocompleta con base en reglas internas establecidas desde nuestra app.

Con ello, lograron triplicar el open rate, cuadriplicar la apertura de mails en los últimos dos años y lograr un scoring entre 9 y 10. Además, utilizaron otros recursos de la plataforma de emBlue como Automation, SMS marketing, Onsite y Push Notifications.

Mantén a tus lectores siempre informados con emBlue

En emBlue estamos a la vanguardia de la comunicación omnicanal para todos los sectores, por ello tenemos un servicio especializado para medios de comunicación, con el cual lograrás cautivar a tus lectores en un siguiente nivel.

EmBlue para medios te permite liberarte de la preocupación por el envío manual de noticias a grandes bases de contacto. Ahora podrás concentrarte en escribir tu mejor contenido. Centraliza tus comunicaciones en nuestra plataforma. Crea newsletters noticiosos, comerciales o informativos, y envíalos a miles de usuarios desde el mismo lugar. ¡Perfecto para medios con diversas unidades de negocio! ¡Haz crecer tu audiencia y mantenerla al tanto de lo que sucede en el mundo! ¿Quieres lograrlo?  No esperes más y agenda una cita con nosotros.

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Ideas de contenido para tu negocio inmobiliario

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contenido inmobiliario

Uno de los negocios de mayor crecimiento es el sector inmobiliario,  que cada día abre un sinfín de oportunidades, tanto para los ciudadanos como para las empresas de este rubro.

Pero, al ser un sector de alta competencia y cambios, es importante saber diferenciarnos. ¿Cómo lo logramos? A través de estrategias de marketing focalizadas, segmentadas y personalizadas.

Actualmente, el marketing cuenta con una amplia variedad de estrategias y herramientas que permiten llegar a las audiencias específicas de forma coherente, rápida y eficiente.  Entre estas opciones podemos encontrar al marketing de contenidos, la cual permite que, a través de información de valor, lleguemos al buyer persona con el mensaje que ellos esperan.

El marketing de contenidos es un pilar fundamental para las empresas, pero ¿cómo lo aplicamos a nuestro negocio inmobiliario? Hoy te daremos estas respuestas y más. ¡Toma apunte!

¿Qué es el marketing inmobiliario?

El marketing inmobiliario se refiere al conjunto de estrategias y técnicas utilizadas para promocionar y vender inmuebles. 

Este tipo de marketing abarca tanto la publicidad tradicional como digital, el uso de redes sociales, out of home, impresos, campañas de correos electrónicos, medios masivos, eventos,  entre otros. 

El principal objetivo del marketing inmobiliario es atraer compradores o inquilinos potenciales, generar interés en las propiedades y facilitar la compra o venta de las mismas.

Pero, ¿por qué es importante el marketing en el sector inmobiliario? Por las siguientes razones:

1. Genera demanda: A través del marketing se puede generar una demanda de propiedades,  la cual acelera el proceso de compra o alquiler, maximizando el retorno de la inversión. 

2. Alta Visibilidad: El marketing siempre será una herramienta para visibilizar a una marca, ampliando su alcance, llegando a un alto número de leads.

3.  Adaptación a los cambios de mercado: Contar con estrategias de marketing en tu empresa inmobiliaria permitirá que pueda adaptarse rápidamente a los cambios del mercado, para aprovechar nuevas oportunidades y superar desafíos. 

Por qué es importante el marketing de contenidos en el sector inmobiliario 

Ahora vamos a enfocarnos en una estrategia de marketing que es el pilar para la comunicación con los clientes: El marketing de contenidos, el cual consiste en crear, distribuir y compartir contenidos relevantes y de gran valor para el usuario, logrando atraer, retener  y comprometer a una audiencia específica. 

Este contenido puede tomar diferentes formas como blogs, ebooks, artículos, infografías, podcast, correos electrónicos, entre otros. 

El marketing de contenidos es importante en el sector inmobiliario por:

1. Atrae y retiene clientes: Esta técnica permite atraer clientes potenciales para brindarles asesoría sobre lo que están buscando. También, al mantener una presencia constante con contenido de calidad, puede fomentar la lealtad y retención de clientes a largo plazo. 

2. Genera confianza y credibilidad: Al proporcionar contenido útil y de gran valor educativo, los profesionales inmobiliarios pueden establecerse como una autoridad en el campo, aumentando la confianza de los clientes y mejorando su credibilidad. 

3. Educa a tus clientes: El proceso de compra o venta de una propiedad puede ser complicado para algunas personas. Por ello, el marketing de contenido brinda la oportunidad de educar a tus clientes,  en el proceso de compra o renta de alquiler, negociación de contratos, etc.

4. Mejora tu SEO: Crear contenidos de calidad y valor para SEO ayudará a mejorar el posicionamiento de tus artículos.

5 ideas de contenido inmobiliario para tu empresa

Ya conocemos sobre el sector inmobiliario y la importancia del marketing de contenido en este rubro. Ahora es momento de saber cómo aplicar esta técnica a nuestras acciones de comunicación. 

Por ello, te vamos a compartir cinco ideas de contenido inmobiliario para tu empresa. ¡Toma nota!

1. Videos de recorrido

Las producciones audiovisuales suelen tener un mayor impacto en el consumidor, dado que, el video, es el formato favorito de los clientes. Aprovecha esta herramienta para crear videos de recorrido virtual por cada propiedad en venta o alquiler, mostrando todos los detalles de la propiedad.

2. Infografías informativas

Las infografías son elementos con un alto atractivo visual de gran impacto, dado que utilizan gráficos y textos para explicar una información en particular.

Crea infografías que cuenten con los datos clave del sector inmobiliario, tendencias de precio, paso a paso del uso común, etc. 

3. Artículos de valor

Los artículos son claves para nutrir tu campaña de contenidos. Es momento de crear informes sobre las tendencias del mercado inmobiliario como tasas de interés hipotecario, precios, demanda de problemas,tipos de préstamos, tasas de interés, etc.

La clave está en construir artículos con información que nuestros clientes necesitan. Además, podemos promocionar esta campaña a través de las redes sociales, email marketing, mensajes de texto, etc.

4. Entrevistas con expertos

Si buscas elevar tu credibilidad y que tus clientes sientan confianza con tu empresa, es momento de utilizar material fidedigno de valor como las entrevistas con expertos como agentes inmobiliarios, tasadores, diseñadores de interiores y otros expertos del rubro para obtener perspectivas útiles.

5. Utiliza las redes sociales

Promociona tus inmuebles en redes sociales. Comparte fotos atractivas o videos para cautivar al público, redirecciona usuarios a tu blog o página web. Las redes sociales son un excelente canal para llegar a audiencias específicas.

¿Por qué tu inmobiliaria debe contar con emBlue?

Si llegaste hasta este punto, acabas de encontrar la respuesta para que tu negocio inmobiliario cree estrategias de gran impacto y eficiencia. ¿Cómo? Con emBlue y su solución para inmobiliarias.

Si estás experimentando dificultades por la falta de estrategias claras para organizar clientes y darles un seguimiento especializado, así como generar nuevos clientes potenciales, ¡No sufras más! Con nuestra plataforma de Customer Engagement te brindará la solución. 

Acompaña a tus clientes en cada etapa del customer journey, construye lazos con ellos y aumenta tus ventas:

– Primero implementar el CRM de emBlue para optimizar las interacciones con tus clientes y mejorar la eficiencia operativa.

– Sigue con la segmentación dinámica para segmentar a tus clientes en nichos específicos segmentados su interacción o comportamiento en tu sitio web.

– Utiliza email marketing para enviar boletines informativos con contenido de valor previamente mencionado.

– Integra nuevos canales como formularios personales en tu sitio web, SMS marketing, redes sociales, banners pop ups y más. 

– Automatiza todas tus campañas y envíos en los diferentes canales desde un solo lugar.

Con ello, tu negocio inmobiliario podrá manejar toda su comunicación omnicanal desde una sola plataforma, la cual posee servicios exclusivos para el sector.

Que tu inmobiliaria crezca con emBlue

¿Necesitas personalizar tus envíos de mailing y no tienes un equipo dedicado? No te preocupes, con emBlue para inmobiliarias podrás elegir entre miles de plantillas para adaptar tus envíos de acuerdo a lo que quieras comunicar.

Con herramientas como Drag and Drop tienes la posibilidad de cambiar textos, colores e imágenes sin necesidad de invertir mucho tiempo. Personaliza tus emails de acuerdo al tipo de propiedad inmobiliaria que deseas ofrecer. Y lo mejor de todo: ¡nuestras plantillas se adaptan a todo tipo de dispositivos!

Además, en emBlue contamos con una plataforma omnicanal líder de Latinoamérica, con las mejores colecciones de plantillas prediseñadas, SMS Marketing, Push Notifications, remarketing, segmentación, estadísticas y más, para tu emprendimiento. Además, contamos con más de 15 años de experiencia, gestionando y desarrollando estrategias enfocadas en marketing digital.

Nuestro equipo está listo para empezar una nueva aventura con tu negocio. Es momento de triunfar y diferenciarte en el mundo digital, agenda una cita con nosotros.

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Cómo utilizar emBlue para integrar tu estrategia de marketing digital

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estrategia de marketing digital

En un mundo cada vez más digitalizado y dinámico, las marcas se enfocan en crear contenido creativo, personalizado y de gran impacto. Para lograr este reto, deben apoyarse en herramientas y software que permitan afrontar estos desafíos.

Existen diversas plataformas en el mercado que permiten enviar acciones de marketing automatizadas, pero la relevancia está en las herramientas diferenciales. Por ejemplo, en emBlue contamos con opciones ideales para las empresas como herramientas especializadas para cada sector, pixel tracking, micro segmentación, tiggers, Quick Campaign, entre otras.

En esta ocasión vamos a contarte un poco más sobre nuestra plataforma omnicanal y cómo puedes integrarla a tu estrategia de marketing digital. 

¿Qué es emBlue?

EmBlue es una plataforma omnicanal con más de 15 años en el mercado. Nuestro propósito es ayudar a las empresas a crear conversaciones digitales más relevantes y personalizadas con su audiencia.

Nuestra plataforma crea conversaciones relevantes gracias a la omnicanalidad, es decir, mantenemos una comunicación uniforme y sin fisura a través de todos tus canales digitales. En emBlue no solo podrás encontrar soluciones para automatizar estrategias de marketing digital y marketing automation, también podrás impactar a tus usuarios a través de remarketing, banners pop ups, notificaciones push, incluso conocer qué opinan tus clientes sobre tu marca a través de encuestas NPS y hasta opciones no digitales como el SMS Marketing.

Además, buscamos nuevas soluciones para nuestros clientes, integrando opciones de segmentación dinámica, la cual te permite llegar a audiencias específicas con el mensaje correcto y en el momento indicado.

A ello se suma nuestras opciones especializadas para cada sector de la economía, convirtiéndonos en el lugar perfecto para administrar la relación con tus clientes, integrar estrategias, automatizar la mayor cantidad de tareas, así como medir el desempeño de tus campañas en tiempo real.

¿Por qué usar emBlue en tu estrategia de marketing digital?

En emBlue te ofrecemos una serie de ventajas y funcionalidades que son beneficiosas para tu marca, por ejemplo:

– Somos omnichannel: desarrollamos estrategias de comunicación digital centradas en el cliente. Definimos enfoques multicanal para ofrecerle a tus clientes una experiencia de compra única.

– Hiperpersonalización de tu contenido: nuestra plataforma permite personalizar tus mensajes de marketing no solo con el nombre del destinatario, también con información que se recopila en el software como recomendaciones de productos, compras anteriores, frecuencia de compra, etc. La personalización ayuda a aumentar la relevancia y la efectividad de tus campañas de marketing.

– Tenemos un equipo especializado: no solo contamos con un equipo de soporte técnico en español y portugués, también contamos con asesoría y soporte 24/7. Nuestro equipo evalúa tu estrategia de negocios y te brinda todas las herramientas y soluciones para tu empresa.

– Integramos tus plataformas: emBlue cuenta con la opción de integración de plataformas, donde una variedad de plataformas como CRM, ERP, sistemas de gestión de contenido, redes sociales, etc., que centralizan tus datos y procesos de marketing en una sola plataforma.

– Automatización: una de las grandes ventajas de emBlue es que permite automatizar tus tareas de marketing como el envío de mensajes de texto, correos electrónicos, encuestas, etc. Logrando que tu empresa ahorre tiempo y recursos, además de garantizar una comunicación consistente con tus clientes.

– Análisis y seguimiento: la plataforma proporciona herramientas de análisis y seguimientos que miden el rendimiento de tus campañas de marketing en tiempo real, obteniendo una información detallada sobre diversas métricas y KPI’s.

¿Cómo utilizar emBlue para integrar tu estrategia de marketing digital?

Para integrar emBlue a tu estrategia de marketing digital debes seguir los siguientes pasos:

1. Establece tus objetivos de marketing: como te hemos mencionado siempre en nuestros artículos, primero debes definir claramente tus objetivos de marketing y establecer metas específicas para poder diseñar campañas efectivas en emBlue.

2. Integra tus datos: importa tus datos tanto de clientes como leads a emBlue, para tener una visión completa de tu audiencia. Recuerda que toda información es útil para tus campañas.

3. Segmenta tu audiencia: con nuestra nueva herramienta de segmentos dinámicos, aprovecha el potencial de la Inteligencia Artificial y el Aprendizaje Automático para tener un mayor conocimiento de los clientes y crear campañas hiper personalizadas. Puedes segmentar según intereses, ubicación geográfica, comportamiento de compra, entre otros criterios.

4. Diseña tus campañas de marketing digital: utiliza las herramientas de creación de emBlue para diseñar correos electrónicos, mensajes de textos y otras acciones de marketing.

5. Automatiza tus acciones: aprovecha el poder de automatización de emBlue para enviar mensajes personalizados en momentos claves del recorrido del cliente, como correos electrónicos de bienvenida, mensajes de seguimiento post-compra, recordatorio de carritos abandonados, etc.  

6. Analiza el rendimiento: recuerda que emBlue cuenta con herramientas de medición para tus campañas. Analiza los resultados para identificar áreas de mejoras, ajustar tus estrategias y optimizar tus acciones.

7. Integra con otras herramientas: aprovecha las integraciones de emBlue con otras herramientas y plataformas como sistemas de gestión, CRM, redes sociales y más.

¿Qué estrategias de marketing digital podemos integrar a emBlue?

Ahora que conoces más sobre emBlue y cómo puedes integrar con tus acciones de marketing digital, te brindamos las opciones que nuestra plataforma tiene para tu negocio:

1. Email Marketing

EmBlue es reconocido principalmente por sus herramientas especializadas en email marketing. Con nuestra plataforma podrás enviar campañas de correos electrónicos masivos, efectivos y rápidos, gracias a opciones como Pixel tracking, la cual rastrea y une toda la actividad de tus contactos, la microsegmentación, Split test y reportes de campañas.

2. Banners Pop Ups

Son ventanas emergentes que aparecen en una página web cuando un usuario interactúa en tu sitio online. Estos Pop Ups aparecen de forma repentina en la pantalla del consumidor y buscan incentivar al visitante a que realicen una acción valiosa.

3. Net Promoter Score

El Net Promoter Score es un sistema efectivo para medir la satisfacción del cliente y a su vez, medir la lealtad que tiene el consumidor con nuestra marca.

En emBlue contamos con un módulo de la felicidad y NPS, con la cual podrás mejorar la relación con tus clientes y entender cómo se sienten con tu marca para ejecutar acciones rápidas y efectivas.

4. Integración con plataformas

EmBlue es una integración inteligente para tu estrategia de marketing digital. Con nuestro software podrás tener toda la información de tu negocio en un solo lugar, manejar un gran volumen de datos en tu base y automatizar tus acciones.

5. Notificaciones Push

Las notificaciones push o push notifications son mensajes breves y emergentes que los usuarios pueden recibir en sus dispositivos móviles o navegadores web, luego de visitar el sitio web de una marca o instalar alguna aplicación en su teléfono.

Una campaña de Push notifications es el complemento perfecto para las de SMS marketing, email marketing y automation.

6.WhatsApp Marketing

El WhatsApp Marketing es una estrategia del marketing digital que busca generar mayores ventas y conversar con clientes, todo ello mediante la aplicación WhatsApp.

El WhatsApp Marketing brinda una plataforma única para su comunicación, convirtiéndose en el aliado ideal para tu negocio. Esta técnica permitirá a tu marca enviar campañas de marketing enfocadas en generar conversación con el público, por lo cual, deberá estar alineado a tu estrategia global de marketing omnicanal y atención al cliente.

Eleva tu marca al siguiente nivel con emBlue

Si buscas una plataforma que centre toda tu información, construya acciones efectivas y de gran impacto, y que unifique tu mensaje en tus canales de comunicación, tenemos la mejor opción para ti.

En emBlue contamos con una plataforma omnicanal líder de Latinoamérica, con las mejores colecciones de plantillas prediseñadas, SMS Marketing, Push Notifications, remarketing, segmentación, estadísticas y más, para tu emprendimiento. Además, contamos con más de 15 años de experiencia, gestionando y desarrollando estrategias enfocadas en marketing digital.

Nuestro equipo está listo para empezar una nueva aventura con tu negocio. Es momento de triunfar y diferenciarte en el mundo digital, agenda una cita con nosotros.

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Guía para crear un e-commerce exitoso y rentable

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crear un e-commerce

Actualmente, el comercio electrónico se ha convertido en pieza estratégica de las empresas. Este sector mueve más de 492.100 millones de dólares a nivel mundial, siendo uno de los mercados de mayor crecimiento en todo el mundo.

Cada año, los e-commerce tienen más protagonismo en el mundo empresarial, siendo uno de los principales puntos de venta de las marcas. Pero, ¿cómo crear un e-commerce exitoso y rentable? En este artículo te vamos a mostrar cómo hacerlo, además de mostrarte la importancia de contar con plataformas especializadas para ecommerce. ¿Estás listo? ¡Comencemos!

¿Qué es un e-commerce?

Un e-commerce o tienda virtual es un modelo de negocio que se refiere a la compra y venta de productos o servicios a través de internet, es decir, un e-commerce es una tienda en línea donde los compradores pueden realizar transacciones comerciales, como comprar productos, realizar pagos y recibir compras a través de internet o a domicilio.

Estas tiendas digitales pueden tener diferentes tamaños, desde pequeñas marcas emprendedoras hasta grandes plataformas operadas por empresas multinacionales. Este tipo de negocio posee la gran ventaja de ofrecer una amplia variedad de productos, desde productos como ropa, alimentos, autos, hasta servicios como cursos en línea, suscripciones, etc.

Para contar con un e-commerce primero debes contar con un software que permite crear, gestionar y operar tu tienda en línea, estás son las Content Management System (CMS) o una plataforma de ecommerce, la cual permite acciones complementarias como la creación de landing pages, estadísticas, creación de contenido, etc.

Un CMS debe cumplir con los siguientes requisitos: Debe ser integral para integrarse con una plataforma omnicanal desde donde se pueda gestionar diferentes acciones desde un solo lugar y a la vez contar con una solución CRM, donde todas las herramientas que posee fortalezcan su vínculo con tus clientes, creando experiencias únicas. Además de ser flexible e intuitiva, para colocar opciones de SEO y herramientas de gestión de productos.

¿Por qué es importante contar con un e-commerce?

Según un informe de Ranktracker, las ventas digitales de los negocios representan el 50% de todas las ventas de la mayoría de las empresas del mundo. En América Latina se ha superado los 300 millones de compradores digitales, según Statista, siendo uno de los mercados de mayor crecimiento y resaltando la importancia del comercio electrónico en la actualidad.

Por ello, tener un e-commerce es esencial para las empresas que quieren estar de acorde a las tendencias del comercio electrónico. Es necesario saber que existen diversos tipos de ecommerce como el Business to Consumer (B2C), Consumer to Business (C2B), Business to Business (B2B), Consumer to Business (C2B), etc.

Pero, ¿cuáles son las razones para contar con un e-commerce? Ahora te contamos las cinco más importantes:

1. Disponibilidad todos los días: Una de las grandes ventajas de las tiendas digitales es su disponibilidad para el público, están abiertas en todo momento, lo que permite que un usuario pueda realizar compras en cualquier momento del día, a cualquier hora, sin importar si las tiendas físicas están cerradas.

2. Facilita la comparación de productos: En un e-commerce, los clientes pueden comparar fácilmente los precios y características de tus productos o servicios y contrastarlos con otras marcas, lo cual permite que los clientes realicen una compra informada.

3. Personalización y segmentación: Las tiendas digitales pueden utilizar tecnología y datos para personalizar la experiencia de compra de cada cliente, ofreciendo recomendaciones y promociones específicas de productos basadas en sus preferencias y comportamientos de compra.

4. Aumenta la visibilidad de tu marca: Contar presencia a nivel digital con una página web o un e-commerce, aumenta la visibilidad de tu marca en el ciberespacio. Dado que los usuarios comparan precios, evalúan tus productos, la atención al cliente, entre otros.

5. Reducción de costos: Una tienda digital, a comparación de un local físico, contrae menos gastos, dado que no hay pagos de servicios, local, personal extra, etc. También, la publicidad digital es más económica y rentable, que la publicidad tradicional.

Guía rápida para crear un e-commerce

Para crear un e-commerce que sea eficiente, debemos seguir paso a paso esta guía rápida que te dejamos a continuación:

1. Investiga y planifica

El primer paso es fundamental y probablemente te lleve un poco de tiempo, pero es imprescindible para generar un e-commerce: Debemos analizar tres factores claves: nicho de mercado, objetivos y buyer personas.

Identificar el nicho de mercado: investiga el mercado y analiza a la competencia para identificar oportunidades y retos.

Define objetivos: establece cuáles serán tus metas alcanzables para tu e-commerce, así como la cuota de mercado, ventas proyectadas, etc.

Establece el perfil de tu cliente: crea buyer personas detallados, incluyendo sus necesidades y comportamientos de compra.

2. Elige una plataforma de e-commerce

Luego de tener definido tu cliente ideal, objetivos, oportunidades y previamente, tu nombre y dominio, es momento de elegir la plataforma de e-commerce perfecta para tu negocio.

Como te indicamos en párrafos anteriores, las plataformas de ecommerce permiten crear y diseñar tiendas virtuales de forma intuitiva, rápida y segura. En la siguiente sección te mostraremos cinco alternativas para tu e-commerce.

3. Diseña tu e-commerce

Elige alguna de las plantillas de diseño que te ofrece tu plataforma de e-commerce y comienza a diseñar tu tienda ideal. Recuerda que debes brandear esta web con tus colores corporativos, banners, logos, tipografías, promociones, etc.

Además, recuerda configurar la seguridad del sitio con SSL e implementar opciones de seguridad y privacidad.

4. Integra funcionalidades

Es momento de configurar tu tienda virtual a nivel estratégico, integra el carrito de compras y el proceso de pago, asegúrate que sea sencillo y seguro para el usuario. También añade tus productos a la opción de gestión de inventarios, para realizar un seguimiento de tu stock y reabastecimiento.

5. Planifica tus estrategias de marketing y comunicación

Es momento de vender y darle visibilidad a tu marca en el mundo digital. Establece tus estrategias de marketing online como el uso de redes sociales como Facebook, Instagram, TikTok y YouTube, diseña tus acciones de contenidos y SEO, optimizando tu información para los motores de búsqueda. No olvides la publicidad SEM, la cual te permitirá tener resultados más rápidos a nivel buscadores.

Recuerda que la clave del éxito en el mundo digital es la omnicanalidad, así que integra tus acciones de social media, email marketing, banners, blogs, mensajes de texto y todos tus canales, bajo la misma comunicación.

6. Integra herramientas de monitoreo

Finalmente, integra herramientas de analítica y monitoreo web como Google Analytics 4, realiza una lista de métricas imprescindibles para tu e-commerce y recopila opiniones y comentarios de tus clientes para mejorar tu servicio.

5 plataformas para crear tu e-commerce

Para crear un e-commerce efectivo, también debemos contar con las plataformas más eficientes para nuestra marca. Te mostramos cinco opciones ideales para crear tu e-commerce este 2024.

1. VTEX

VTEX tiene soluciones de omnicanalidad para crear, optimizar y gestionar ventas online de cualquier empresa. Esta plataforma permite diseñar tiendas escalables y robustas para toda organización.

Puedes aprovechar la integración nativa de VTEX con emBlue para sincronizar tus contactos existentes y ordenarlos de acuerdo a los criterios de evaluación que tú elijas.

Algunas características claves son: Integraciones con otras plataformas, comercio omnicanal y personalización según el cliente.

2. PRESTASHOP

El principal objetivo de PrestaShop es configurar tu tienda virtual rápida y sencilla. Su usabilidad es ideal, cualquier persona puede gestionar esta plataforma que posee una excelente administración de productos y opciones de pago.

PrestaShop es un software de comercio electrónico de código abierto, con una amplia gama de características y funcionalidades para satisfacer las necesidades de diferentes tipos de negocios en línea. Además, permite la optimización para SEO de tu página.

3. SHOPIFY

Shopify es una de las plataformas más conocidas, esta solución completa permite tanto a empresas como emprendedores, diseñar tiendas digitales de forma rápida y segura.

Configurar un e-commerce en Shopify es muy sencillo, incluso principiantes pueden manejar la plataforma sin problemas. Algunas características diferenciales son la gestión de productos e inventarios, pasarelas de pago integradas, soporte al cliente, optimización para móviles y más.

4. TIENDA NUBE

TiendaNube es una plataforma líder en América Latina, cuenta con más de 90,000 tiendas activas en toda la región. Su software es ideal para las pequeñas y medianas empresas que quieren comenzar a vender en Internet.

Esta opción brinda más que crear una tienda digital, permite integrar productos, pagos y envíos con diferentes canales de marketing como tiendas físicas, Instagram, Marketplace y más.

5. FENICIO

Fenicio es una plataforma de e-commerce desarrollada por Grupo PuntoNet, convirtiéndose en una solución integral para las empresas. Esta opción resuelve los problemas operativos y de gestión en un solo canal de venta, ofreciendo una estructura modular y evolutiva.

Entre sus principales características están su integración con sistemas de stock/ERP, funcionalidades de administración y está vinculado de forma nativa con Google Analytics 4 para e-commerce.

Integra tu plataforma de e-commerce con emBlue

¿Estás listo para crear tu próximo e-commerce? Hazlo de la mano con emBlue y nuestra plataforma de Customer Engagement, el cual te permite crear campañas de email marketing, Notificaciones Push, Pop Ups y más.Tenemos una solución para cada empresa, ¡qué esperas! Sumérgete en el mundo digital con emBlue. ¿Agendamos una cita?

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Elementos de una infografía extraordinaria

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infografias

“Una imagen vale más que mil palabras”, dice una popular frase que sintetiza el impacto que tienen los elementos visuales frente a un lector. En el mundo digital, funciona de la misma manera, las marcas y creadores de contenidos buscan herramientas y mecanismos para impactar y cautivar la atención del usuario.

Dentro de estas herramientas visuales se encuentran las infografías. Según una encuesta realizada por Demand Gen Report, el 40% de los especialistas en marketing consideran que las infografías son el tipo de contenido visual más efectivo. Además, el 65% de los especialistas consideran que este formato es una técnica de contenido efectiva.

En este artículo vamos a conocer más sobre los elementos de una infografía, cuál es su uso y ventajas, además de conocer cuáles son los elementos de una infografía extraordinaria. ¡Comencemos!  

¿Qué es una infografía?

Una infografía es una representación gráfica visual sobre un tema o información en particular. Este formato está acompañado de elementos gráficos como diagramas, imágenes, ilustraciones y más, junto a texto breve y conciso para comunicar un mensaje de forma clara y rápida.

Las infografías tienen el objetivo de informar de forma más eficaz y lúdica un tema, están diseñadas para ser visualmente atractivas y fáciles de entender, siendo el formato perfecto para explicar datos estadísticos, tips, historias, evoluciones o guiar al lector con instrucciones paso a paso.

Las infografías están presentes en todos los campos, desde la educación hasta temas estadísticos, económicos, marketing y más

7 razones por las cuales debes usar una infografía

Las infografías son ayudas visuales de gran valor, pero ¿por qué debo usarlas en mi contenido? Vamos a resolver esta duda con cinco razones:

1. Refuerza la marca: Si incluyes a tu empresa de forma creativa y coherente dentro de una infografía, podrás aumentar la visibilidad de tu marca y reforzar su identidad de marca frente a tu audiencia.

2. Mejora el engagement: Las infografías son más propensas a ser compartidas en redes sociales y generan interacción por parte de los usuarios, aumentando el alcance de tu contenido y promoviendo la participación de la audiencia.

3. Sintetizan la información: Ayudan a que el público comprenda un tema fácilmente. La información se entrega de forma concisa y lúdica permitiendo que el usuario pueda leer rápidamente el contenido.

4. Atrae la atención: Las infografías son visualmente atractivas y coloridas, destacando el contenido a nivel digital y capta la atención del espectador más fácilmente que un texto plano.

5. Identidad visual de tu marca: Al diseñar una infografía con información concisa y de excelente calidad, la reputación de tu marca irá en aumento. También, incremente el nivel de comunicación con tus buyer personas, ideal para la publicidad boca a boca.

6. Facilita el storytelling: Las infografías cuentan una historia de forma más efectiva que un texto plano, dado que combina palabras y elementos visuales para guiar al espectador a través de un viaje visual.

7. Adaptable a diferentes canales: Este tipo de formato se puede colocar en una gran variedad de canales digitales como las redes sociales, sitios web, email, blogs, presentaciones y más, así como en medios tradicionales como impresos, revistas y televisión, lo que las hace más versátiles y fáciles de distribuir.

Elementos de una infografía extraordinaria

Para crear una infografía extraordinaria y de gran impacto, debes tener en cuenta los elementos claves que puedan ayudar a captar la atención del espectador y comunicar la información de forma efectiva. Vamos a conocerlos:

1. Título original

Un titular atractivo, creativo y dinámico puede hacer la gran diferencia. Recuerda que tu titular debe ser breve y conciso, pero siendo claro con el tema que se aborda para atraer la atención del espectador desde el principio.

2. Texto

Es el corazón del contenido, narra los hechos o explica la información del tema. Este elemento tiene como objetivo explicar al lector sobre el contenido, acompañando a las imágenes.

Recuerda usar textos breves y claros que complementan los gráficos, asegurando que la tipografía sea legible y en diferentes tamaños y colores.

3. Gráficos

Son la parte visual de la infografía, puedes utilizar gráficos, fotografías y diagramas de alta calidad que sean relevantes para la infografía y ayuden a visualizar la información de forma efectiva.

4. Fuentes

Para que una infografía sea extraordinaria debe apoyarse en fuentes verificables, es decir la información que proporciones debe ser verídica. También es importante otorgar crédito a las fuentes e investigadores de donde se ha sacado el contenido.

5. Logotipo

Uno de los elementos claves que muchas empresas se olvidan cuando diseñan una infografía es el logotipo de la marca que está desarrollando el contenido. Ubica tu logotipo en alguna de las esquinas de tu infografía según tu manual de marca.

6. Estructura clara y espacios

La información debe estar organizada de manera lógica y fácil de seguir, con secciones claramente definidas y una secuencia natural. Además, juega con los espacios y formas para que sea excelente visualmente.

7. Íconos y elementos visuales

Para que tu infografía sea atractiva a los ojos de tu audiencia, incorpora íconos y otros elementos visuales que ayuden a destacar puntos clave, para que la información sea más accesible y fácil de entender.

8. Datos y estadísticas

Incluye datos y estadísticas relevantes que respalden el contenido de tu infografía y que ayuden a reforzar el mensaje que estás comunicando.

9. Call To Action

Si tu infografía busca derivar tráfico hacia un canal en particular, incluye llamadas a la acción que inviten al lector a realizar una acción específica.

5 canales donde puedes usar una infografía

Las infografías son un formato muy adaptable a diferentes canales y plataformas online, como en medios impresos. Algunos medios son:

1. Redes Sociales

Una infografía es ideal en plataformas como Facebook. Instagram, LinkedIn, X y Pinterest. Ten en cuenta que cada red social tiene sus propias medidas, asegúrate adaptarlo a cada formato.

2. Email marketing

Incluir una infografía en acciones de email marketing como boletines o newsletter para compartir contenido visualmente atractivo con tus suscriptores.

3. Blog o sitios web

Si tienes un blog informativo, publicar una infografía en tu web como parte de un artículo o página de recursos.

4. Impresiones

Si tu marca tiene un boletín impreso, folletos, revistas, etc., coloca infografías para una mejor comunicación de tus temas.

5. Eventos y presentaciones

Utilizar esta forma visual en presentaciones, conferencias o eventos, es ideal para complementar su discurso y mejorar la comprensión de la audiencia.  

Sube al siguiente nivel con emBlue

Es momento que tu marca se eleva al siguiente nivel incluyendo infografías en tus acciones de email marketing, blogs, redes sociales y más. En emBlue contamos con una plataforma omnicanal con las mejores colecciones de plantillas prediseñadas, SMS Marketing, Push Notifications, remarketing, segmentación, estadísticas y más, para tu emprendimiento. Además, contamos con más de 15 años de experiencia, gestionando y desarrollando estrategias enfocadas en marketing digital.

Nuestro equipo está listo para empezar una nueva aventura con tu negocio. Es momento de triunfar y diferenciarte en el mundo digital, agenda una cita con nosotros.

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¿Cómo crear una firma de correo? Conviértela en una oportunidad de vender más

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Cómo crear una firma de correo

En el mundo digital, cada detalle cuenta. Esta premisa aplica para todos los canales online que una empresa tiene, desde las redes sociales hasta los correos electrónicos y sus promociones.

Dentro del email marketing existe una herramienta que puede marcar la diferencia entre tu empresa y la competencia: la firma de correo electrónico. Esta parte importante del mensaje no solo agrega un toque de profesionalismo a tus mensajes, también brinda información importante sobre quién eres y cómo pueden contactarte los destinatarios.

Crear una firma de correo puede ser tu tarjeta de presentación, una oportunidad única para destacar y potenciar tus ventas con CTA persuasivos que transformen a tus destinatarios en clientes. ¿Quieres conocer más sobre esta herramienta? No te pierdas este artículo, que al final, te traemos una sorpresa.

¿Qué es una firma de correo?

Una firma de correo electrónico es un bloque de texto que se agrega al final de tus correos electrónicos salientes de forma automática. Esta firma suele incluir datos de contacto como teléfono, correo, anexo y otros datos relevantes sobre la empresa o tu cargo.

Crear una firma de correo electrónico es una forma de proporcionar información necesaria a los destinatarios para que puedan ponerse en contacto contigo de manera rápida y fácil, así como promover tu marca de forma consistente en todos tus emails.

Además de promover una identidad profesional, así como su uso promocional, dado que puede incluir mensajes promocionales, enlaces o llamadas de acción.

Por qué es importante crear una firma de correo

Las firmas de correo electrónico son parte crucial de la comunicación empresarial de las organizaciones en el mundo online. Contar con una firma posee varias ventajas que vamos a detallar a continuación:

1. Identidad de marca

Incluir elementos visuales como el logotipo, tipografía, colores corporativos y más, en tu firma de correo ayuda a reforzar la identidad de tu marca. Además de incluir información sobre ti para potenciar tu marca personal y crear confianza con el cliente. Esta acción hace que tus correos sean más memorables y fortalece la asociación de tu marca con tu negocio.

2. Indica profesionalismo

Una firma de correo bien diseñada y completa transmite una imagen profesional destacada y establece una relación de credibilidad con los destinatarios. Es señal que tomas en serio tu comunicación empresarial, dando una buena primera impresión en el receptor.

3. Es una acción de marketing

Aunque no parezca, crear una firma de correo bien estructurada y con buen diseño puede incluir un llamado a la acción sutil que anime a los receptores a visitar tu sitio web, redes sociales, contactarte directamente por WhatsApp, acceder a una oferta especial, etc., generando tráfico adicional a tu site y aumentar las conversiones.

4. Genera confianza y familiaridad

Una firma consistente y reconocible crea una sensación de familiaridad y confianza en tus contactos. Esto puede ser crucial para fomentar relaciones comerciales sólidas y duraderas.

5. Facilita el contacto

Al proporcionar información de contacto clara y completa en tu firma, facilitas que los destinatarios se puedan contactar contigo si necesita realizar una consulta o cita, aumentando la comunicación y las oportunidades de negocio.

Cómo convertir una firma de correo en una oportunidad para vender más

Convertir una firma de correo en una oportunidad para vender más, implica utilizar este espacio adicional de comunicación de forma estratégica para promover tu marca de forma sutil pero efectiva.

Pero, ¿cómo utilizar la firma de correo para generar más ventas?

1. Incluye CTA relevantes

Como te indicamos líneas arriba, incluir un CTA en tu firma de correo permite llevar tráfico a tus canales digitales, por ello agrega un llamado a la acción breve y claro que anime a los destinatarios a realizar la acción específica relacionada con tus productos o servicios.

Por ejemplo, utiliza CTA directos como Agenda una cita, Regístrate aquí, Compra ahora o Solicita una demostración gratuita, motivando a los receptores a tomar acciones inmediatas después de leer tu correo electrónico.

2. Personaliza

La personalización es la clave de la comunicación digital, ello se replica en las firmas de correo también. Personaliza este espacio para adaptarla a los intereses y necesidades específicas de cada destinatario.

Esta personalización puede incluir mensajes personalizados basados en cada etapa del ciclo de compra que se encuentre el destinatario, recomendaciones de productos basadas en compras anteriores, productos más visitados, etc.

3. Promoción de ofertas y descuentos

Reforzando los CTA y la personalización, incorpora información sobre descuentos, promociones y ofertas especiales en la tu firma de correo para atraer la atención de los destinatarios y motivarlos a que realicen una compra o una acción específica.  

4. Mostrar productos y servicios destacados

Una forma de vender mediante las firmas de correo es colocando imágenes o enlaces destacando algunos de tus productos o servicios más relevantes o populares.

Esta acción puede aumentar el conocimiento de la marca y fomentar las ventas al dirigirse directamente a los artículos que podrían interesarles a tus receptores.

5. Ofrece contenido exclusivo

Vender es el principal objetivo de una empresa, pero educar es la clave para fidelizar al consumidor, ofrece contenido exclusivo o recursos gratuitos que sean valiosos para el destinatario. Puede incluir infografías, ebooks, webinars, plantillas, entre otros recursos que ayuden a resolver problemas o satisfacer necesidades específicas.

6. Utiliza testimonios o reseñas

Incluir testimonios breves o logotipos de clientes destacados en la firma puede aumentar la credibilidad de tu empresa y generar confianza en los destinatarios, influyendo positivamente en su decisión de realizar una compra o realizar una acción específica.

7. Optimiza tu firma para dispositivos móviles

Asegúrate que tu firma de correo esté optimizada para dispositivos móviles, dado que la mayoría de las personas observa sus correos rápidamente a través de un smartphone o Tablet. Recuerda que una firma de correo fácil de leer y navegar en móviles aumentará la probabilidad de que los destinatarios interactúen con tus CTA.

8. Redes sociales y participación

Agregar enlaces a tus perfiles de redes sociales en la firma para fomentar la participación y la interacción de los destinatarios con tu marca en otros canales, ayudando a construir relaciones más sólidas con los clientes y aumentar las conversiones a largo plazo.

Conoce el nuevo generador de firmas para emails de emBlue

Entendemos la importancia de marcar la diferencia en el mundo actual. Por ello, en emBlue pensamos y diseñamos un nuevo Generador de Firmas para Emails, la cual tiene cinco objetivos principales:

 –      Crear una buena impresión profesional.

–       Facilitar el contacto entre la empresa y el cliente.

–       Promover la participación cliente – empresa.

–       Reforzar la credibilidad de la marca.

–       Generar mayores ventas para tu negocio. 

En emBlue nos interesa ayudarte a alcanzar tus objetivos, podemos resolver tus dudas y diseñar juntos estrategias personalizadas según tus necesidades y las tendencias del sector. Si quieres reunirte con uno de nuestros expertos, en el momento que desees y sin ningún costo. Reserva un cupo aquí. 

Recuerda que en emBlue tenemos la plataforma omnicanal más completa del mercado. Podrás encontrar las mejores colecciones de plantillas prediseñadas, SMS Marketing, Push Notifications, remarketing, segmentación, estadísticas y más. Además, contamos con más de 15 años de experiencia, gestionando y desarrollando estrategias enfocadas en marketing digital. Es momento de triunfar y diferenciarte en el mundo digital.

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Cómo utilizar el video marketing para aumentar el engagement y la interacción con tus clientes

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Video marketing

Las redes sociales se han convertido en una de las herramientas que más utilizan las personas en su día a día, siendo un medio clave para las marcas para llegar a sus respectivas audiencias.
Pero, internet se encuentra saturado de contenido, por ello las empresas buscan herramientas y mecanismos, un formato que los ayuda a llegar al buyer persona son los videos.

El video marketing es una estrategia que cada vez destaca más en el mundo online y va teniendo mayor relevancia dentro de las organizaciones. Según el 94% de los expertos en marketing de videos, este formato constituye una parte fundamental en sus estrategias de marketing.

Pero, ¿cómo logramos que estos videos impacten en el usuario, elevando el engagement y la interacción con los clientes? En este artículo vamos a conocer la respuesta a esta pregunta y más detalles sobre el video marketing.

¿Qué es el video marketing?

El video marketing es una estrategia de marketing que implica el uso de videos para promocionar y comercializar productos o servicios. Esta herramienta consiste en crear y distribuir contenido de video con el objetivo de involucrar, atraer y convertir a la audiencia en clientes potenciales y habituales.

Esta técnica puede adoptar diferentes formas y puede incluir desde spots publicitarios hasta contenido educativo y webinars.

El video marketing cumple diferentes objetivos de marketing como el aumento del conocimiento de marca, generación de interacción con el público y el impulso de las ventas.

El video es uno de los formatos favoritos de los usuarios en internet, por ello existen una variedad de formatos como:

1. Video publicitario: o anuncios publicitarios, son el formato más utilizado por los negocios para promover su marca, a través de un video conciso y creativo. El objetivo de este tipo de video es mostrar cómo funciona un producto o servicio, y a partir de ello, crear engagement al cubrir las necesidades del público.

2. Testimonios de clientes: este tipo de videos presentan a clientes reales hablando sobre sus experiencias positivas con tu marca. Los testimoniales son efectivos para generar confianza y credibilidad en la marca.

3. Videos corporativos: el principal objetivo de este video es mostrar los valores de la empresa, así como su trayectoria y clientes. Permite que los usuarios conozcan más detalles de la organización como el personal de trabajo, instalaciones, crecimiento, ambiente laboral, proyectos, etc.

4. Tutoriales: estos videos proporcionan instrucciones paso a paso sobre cómo hacer algo o cómo usar un producto, siendo material instructivo para educar a la audiencia y mostrar el valor del producto o servicio.

5. Video blog: son utilizados en su mayoría por los influencers. Son vídeos más explicativos e informativos donde una persona (influencer o trabajador de la empresa) explica a la cámara un tema de interés para el público objetivo de la marca.

6. Entrevistas: estos videos presentan conversaciones con expertos en una industria, líderes de opinión o clientes destacados. Son ideales para establecer autoridad para la marca y proporcionar información valiosa para la audiencia.

7. Transmisiones en vivo: son el formato que más popularidad ha tenido en los últimos años, gracias a su dinamismo, dado que permite interactuar con la audiencia en tiempo real, generando un impacto positivo en el mercado.

Cuáles son las ventajas y beneficios del video marketing para tu negocio

El video marketing ofrece una amplia variedad de beneficios para los negocios, sin importar su tamaño o su industria.

– Genera confianza y credibilidad
Los videos permiten que las empresas se muestran de forma más cercana y personal a los clientes, mostrando quienes son y sus valores, generando conexión emocional con la audiencia, y posteriormente, mayor credibilidad y confianza.

– Aumenta el engagement y fomenta la interacción
Los formatos audiovisuales no solo captaron la atención del cliente, también fomenta una mayor participación por parte de la audiencia. Visualizar comentarios, reacciones e intercambios de video son más comunes en comparación a otros formatos. Informes señalan que hasta un 75% de los consumidores han tenido interacción con una acción de video marketing.

 – Mejora el posicionamiento en motores de búsqueda
Los buscadores como Google, Bing, Yahoo!, etc., valoran el contenido de video de alta calidad. Dado que, al incluir videos en tu estrategia de marketing, puedes mejorar el posicionamiento web de tu marca en los principales navegadores de internet.

– Genera emociones
Los videos generan un mayor contacto con los usuarios, apelando a las emociones, por ello, es importante contar con herramientas creativas como el copywriting, storytelling, inteligencia artificial, entre otros, para crear historias y narraciones que conecten con el público.

– Versatilidad
El video marketing es un formato muy versátil y puede adaptarse a diferentes objetivos de negocios y plataformas. Por ejemplo, podemos crear videos para generar conciencia de marca, impulsar las ventas, educar a la audiencia, aumentar la lealtad del cliente, etc.

– Aumenta la tasa de conversión
El uso del video marketing puede resultar en un mayor número de clientes potenciales que se convierten en compradores de la marca. Los videos son más persuasivos y efectivos para comunicar los beneficios, ventajas y características de un producto o servicio.

¿Cómo el video marketing aumenta el engagement con los clientes?

Ahora que conocemos la definición de video marketing, cuáles son los tipos y sus principales ventajas, vamos a conocer cómo esta estrategia ayuda aumentar el engagement y la interacción con los clientes, además de saber en qué canales podemos integrarlos:

1. Usa las redes sociales

Las redes sociales son el canal favorito de los videos. Plataformas como Facebook, Instagram, TikTok y YouTube son ideales para jugar con distintos formatos de videos, duración y narrativa.

Para ello, es ideal trabajar con videos cortos de contenido interesante o de valor para los usuarios, así lograremos captar su atención, mejorar el nivel de engagement y de interacción en redes sociales y destacarnos frente a la competencia en el mundo digital.

2. Utiliza contenido emocional

El video permite transmitir emociones de forma más efectiva que otros formatos como los textos, post o anuncios genéricos.

Es importante contar historias que conecten con el público a través de la narrativa, la música y el lenguaje corporal, así lograremos aumentar el engagement e interacción con tus clientes.

3. ¿Videos en tu email marketing? ¡Claro que sí!

¿Creías que no puedes utilizar un video en tu estrategia de email marketing? El video es un formato versátil, por ende, se adecua a la mayoría de canales.

Incluye acciones audiovisuales en tus correos electrónicos para acercarte al público y elevar el engagement de tu marca y las plataformas donde se encuentre tu video.

4. Tener atractivo visual

El video es un medio altamente visual que captura de forma rápida la atención de las personas. Las imágenes combinadas con el sonido y las palabras, son más atractivas y memorables que un texto, haciendo que la audiencia esté más dispuesta a comprometerse con el contenido.

5 métricas para medir el rendimiento del video marketing

– Número de visualizaciones: Indica la cantidad de veces que un video ha sido visto por los usuarios.

– Comentarios y acciones: Mide la cantidad y calidad de los comentarios que recibe tu video, así como los compartidos, suscripciones, visitas al sitio web, etc.

– Tiempo de visualización: Esta métrica muestra cuánto tiempo la audiencia permanece viendo tu video en promedio. Recuerda que, una alta tasa de retención, indica que tu contenido es interesante y retiene la atención de tu público.

– Tasa de clics (CTR): Si tu video está incrustado en una página web o se comparte en redes sociales, la tasa de clics mostrará cuántas personas han hecho clic en el video para verlo.

– Tasa de conversión: Si buscas no solo aumentar el engagement de tu marca, sino también generar conversiones, esta métrica te indicará cual es porcentaje de conversiones que se originaron directamente desde tu video.

Incluye videos en tus campañas con emBlue

¿Quieres marcar la diferencia este año? ¡Utiliza videos! Incluye en tus campañas de email marketing, redes sociales, banners pop ups, blog y más.

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Aprende a crear y enviar mensajes de texto efectivos a tus clientes

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mensajes de texto efectivos

¿Buscas un canal que sea rápido, efectivo y que no necesite internet? Parece imposible, pero existe un medio eficaz que cumple con estas características: los mensajes de texto.

Desde su aparición en 1992, los mensajes de texto o SMS, han facilitado la comunicación entre las personas, siendo una de las primeras plataformas que el teléfono móvil nos introdujo al mundo. Por ello, se han convertido en uno de los canales favoritos de las empresas, gracias a su inmediatez y facilidad de envío.

En esta oportunidad vamos a aprender a crear y enviar mensajes de texto efectivos a los clientes, mediante pautas específicas y un conocimiento completo sobre los SMS. ¡Toma apunte!

¿Qué es el SMS Marketing?

El SMS Marketing es una técnica de marketing que consiste en el envío masivo de mensajes de texto a teléfonos móviles. Esta estrategia permite a las empresas enviar contenido promocional o de gran valor a una base de suscriptores, que previamente autorizó el envío de estas comunicaciones, para conocer información de forma directa y concisa.

Dentro de los SMS encontramos dos tipos:

– Promocionales: son los mensajes de texto con ofertas, noticias, descuentos, y alertas, buscando la inmediatez de la lectura y conversión.

–  Transaccionales: son conocidos también como mensajes “de uno a uno” y su objetivo es informar sobre un determinado evento como estados de tu pedido, pagos, reservas, etc.

Cabe resaltar que, esta comunicación tiene 160 caracteres y debe poseer un mensaje claro, corto y muy creativo, para impactar en un solo SMS. Una estrategia de mensajes de texto se distingue de otras acciones por su facilidad y efectividad, convirtiéndola en un complemento ideal para vender.

¿Cuál es la importancia del SMS dentro de la estrategia omnicanal?

A pesar que el internet y las redes sociales son los principales canales de comunicación de las marcas, los mensajes de texto siguen más vigentes que nunca gracias a su facilidad y velocidad para llegar a los destinatarios.

Según datos de Pew Research, el 98% de los mensajes de textos enviados son leídos por los destinatarios. A ello se suma que, el receptor lee el SMS dentro de los primeros tres minutos, convirtiéndose en una poderosa herramienta de conversión. Algunas razones adicionales son:

1. Tráfico de calidad: al ser un contenido corto y conciso, debe llevar un link que redirige a tu activo digital, llevando así, tráfico de valor para tu ecommerce o página web.

2. Personalización: así como otros canales, los mensajes de texto se pueden personalizar para adaptarlo a las preferencias y comportamientos individuales de los clientes.

3. Responde a distintos objetivos: desde que tus clientes conozcan tu nuevo producto o servicio, pasando por la venta hasta la fidelización y retención de clientes, los SMS responderán y se adaptarán a cada necesidad de tu marca.

4. No necesita internet: aunque la digitalización cada día se masifica, aún existen diversos factores por los cuales una persona no cuenta con Internet, para resolver esta situación están los SMS, los cuales no necesitan que tu receptor esté conectado a Internet para recibir tu mensaje o reaccionar a él.

5. Complementa a otros canales: el SMS marketing puede integrarse fácilmente con otros canales como el email marketing, redes sociales, SEM, aplicaciones móviles, etc. El SMS como parte de una estrategia omnicanal te permite crear una experiencia de cliente coherente y son fisuras en todos los puntos de contacto.

6. Es rentable: a comparación de otras estrategias, el SMS Marketing es una de las técnicas más baratas del marketing. Incluso, si recién vas a iniciar con una acción de mensajes de texto o tienes un emprendimiento, su envío puede ser gratis. Todo dependerá del proveedor de SMS que utilices. 

7. Alta tasa de apertura: los mensajes de texto poseen una mayor tasa de apertura. Convirtiéndose en la estrategia con mejores métricas gracias a su inmediatez.

Crea mensajes efectivos de texto para tus clientes

Si buscas crear un gran impacto en el cliente con un mensaje de texto, no solo debe contener un mensaje conciso y directo, también puedes utilizar otros mecanismos para aumentar su efectividad.

A continuación, te mostramos algunos tips para generar mensajes efectivos de texto para tus clientes:

1. Conoce a tu audiencia

Antes de enviar un mensaje o realizar una estrategia, es importante conocer y comprender quienes son tus clientes y qué tipo de mensajes son relevantes para ellos. Por ello, la segmentación de tu lista es clave para dividir a tus contactos según sus preferencias, intereses y comportamientos, y personalizar tus comunicaciones.

2. Envía los mensajes que tus clientes quieren leer

Los SMS tienen el objetivo de generar urgencia y lectura inmediata. Es importante enviar mensajes que tus clientes si quieren leer. Por ello, es súper importante segmentar tus mensajes, y enviar contenido crucial para mantener a tu audiencia comprometida.

3. Ofrece valor

Asegúrate que tus mensajes ofrezcan valor a tus clientes, sea información útil, promociones exclusivas, actualizaciones relevantes, etc., lo cual los llevará a leer y responder tus mensajes.

4. Envía mensajes cortos y concisos

Como los mensajes de texto tienen un límite de caracteres, debes asegurarte de transmitir tu mensaje de forma clara y breve, evitando el uso de jergas innecesarias, palabras adicionales y múltiples enlaces.

5. Incluye un CTA potente

Una forma de que tus clientes realicen la conversión es incluyendo CTA claros y resaltantes, así será fácil que tus clientes tomen la acción que deseas después de leer tu mensaje.

6. Utiliza herramientas de creatividad

Escribir un mensaje de texto efectivo puede sonar un poco difícil, pero en realidad podemos hacer uso de diferentes herramientas para su redacción como el copywriting, storytelling, inteligencia artificial, etc., todo recurso que nos permite escribir mensajes impactantes y creativos.

7. Respeta la privacidad del usuario

Primero, asegúrate que el usuario a quien envías el SMS aprobó previamente el envío de esta información. Segundo, cumple con las regulaciones de privacidad y leyes de protección de datos.

¿Cómo incrementar las ventas con SMS Marketing?

El siguiente paso para tus mensajes es generar la venta final, pero ¿cómo lo logramos? No te preocupes, en emBlue te brindamos las siguientes pautas:

– Ofrece promociones exclusivas: Envía ofertas especiales a través de mensajes de texto. Recuerda que estas promociones deben incentivar a los clientes a realizar una compra, así que puedes ofrecer un calor adicional que no esté disponible en otros canales.

– Envía recordatorios de citas y reservas: Si tu negocio ofrece servicios que requieren programación de citas como restaurantes, consultas médicas, salones de belleza, agencias de viajes, aerolíneas, etc., envía recordatorios y confirmaciones de cita a través de mensajes de texto. Esto ayudará a reducir las cancelaciones y asegurar una mayor asistencia, aumentando las ventas.

– Remarketing: Envía mensajes de textos a los clientes que hayan abandonado productos en su carrito de compras de tu negocio o ecommerce. Adicional a este recordatorio, envía un enlace directo al carrito para facilitar la compra y no te olvides de las ofertas.

– Encuestas de satisfacción al cliente: Luego de una compra, envía mensajes de texto solicitando la retroalimentación del cliente y su experiencia de compra. Utiliza también encuestas Net Promoter Score para evaluar tu servicio y las recomendaciones del usuario.

¡Envía mensajes efectivos!

Ahora qué sabes cómo enviar mensajes de texto efectivos a tus clientes, es momento de encontrar al aliado perfecto para tu negocio. En emBlue contamos con nuestra plataforma de customer engagement que te permite diseñar una experiencia completa del Marketing Omnicanal, y gracias a nuestra plataforma podrás enviar miles de SMS a tus clientes, con contenido personalizado y de manera automática. Escríbenos y armemos tu estrategia juntos.

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