En un mundo cada vez más competitivo, las empresas buscan colocar al cliente en el centro de su comunicación, humanizando las marcas y generando conexiones más sólidas y duraderas con su audiencia. Pero, ¿cómo conocemos la participación de nuestros clientes con el negocio? Durante años, las empresas han implementado una variedad de técnicas que le … Leer más
¿Sabías que, en el 2021, el correo electrónico cumplió 50 años? En junio de 1971 se envió el primer email, marcando un precedente importante en el mundo de las comunicaciones y tecnología. Luego de cinco décadas, el email marketing se ha consolidado como una de las estrategias de marketing favoritas de las empresas. El email … Leer más
Explorando las diferencias entre acciones proactivas y reactivas en el Customer Journey, junto a estrategias clave para mejorar la retención de clientes en Customer Success.
Descubre cómo los popups pueden revolucionar tu estrategia de marketing digital y aumentar tu tasa de conversión. ¡No te pierdas los consejos y estrategias clave para sacarles el máximo provecho!
Las relaciones con los clientes cambian día a día, la digitalización acelera los nuevos cambios, abriendo una nueva oportunidad para que la tecnología nos brinda nuevas herramientas en favor de las empresas. Entre estas nuevas opciones se encuentran los CRM, que permiten a las empresas canalizar toda la información de los usuarios, gestionar la data … Leer más
El marketing digital nos permite contar con un sinfín de herramientas y técnicas para acercarnos al usuario final, conversar con él, conocer mejor sus necesidades y comportamientos, y llevarlos hacia el camino de la conversión. La automatización se ha convertido en una forma de ahorrar tiempo y dinero dentro de una empresa. Además de brindar … Leer más
En otros artículos, hemos profundizado acerca de los sistemas CRM o Customer Relationship Management, un software que te permite gestionar la relación con tus clientes y centralizar todas tus interacciones en un solo lugar, desde tu base de contactos hasta el historial de comunicación con tus consumidores. Los CRM se han convertido en pieza fundamental … Leer más
¿Cómo impactar a un usuario digital entre tanto contenido en redes sociales? A través de acciones y herramientas estratégicas como el copy. El uso de esta técnica ayudará a tu marca a ser más persuasiva y creativa, logrando redactar la forma correcta de tu mensaje. Pero, ¿cómo escribimos copys atractivos para nuestros anuncios publicitarios y … Leer más
En un mundo cada vez más digitalizado y dinámico, las marcas se enfocan en crear contenido creativo, personalizado y de gran impacto. Para lograr este reto, deben apoyarse en herramientas y software que permitan afrontar estos desafíos. Existen diversas plataformas en el mercado que permiten enviar acciones de marketing automatizadas, pero la relevancia está en … Leer más
Se acercan las ofertas, se acercan los grandes descuentos, se acercan el Black Friday y el Cyber Monday. Estamos seguros que has escuchado hablar sobre este importante evento, que mantiene cautivado a los compradores de todo el mundo y que busca fortalecer a las empresas. El Black Friday, Cyber Monday, Hot Sale, entre otras, son … Leer más
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