Las fechas comerciales como los Hot Days traen nuevos clientes a tu negocio, pero ¿notaste que pocas veces vuelven a comprarte? Aprende 4 estrategias para convertirlos en clientes recurrentes en este webinar 100% online y gratuito ¡Miralo ahora!
¿Por qué aprovechar los Hot Days para vender más?
Las fechas promocionales más importantes a nivel mundial, son esperadas en muchos países en distintas épocas del año. Las marcas apuestan a vender más unidades de productos ofreciendo descuentos o financiaciones especiales en ellos.
Los compradores, por otro lado, esperan estas fechas y hasta programan sus compras en función de ellas.
Este escenario ideal de oferta y demanda obliga a tu negocio a implementar estrategias para acompañar las fechas promocionales y generar así nuevos clientes.
Conoce más sobre las famosas fechas promocionales en esta nota.
¿Quienes son los nuevos clientes y por qué son importantes para mi negocio?
Seguramente ya sabes que hablamos mucho sobre la importancia de cautivar a tus nuevos clientes y de construir un vínculo con ellos a través de distintos canales y herramientas digitales ¿sabes a qué nos referimos? ¡Exacto! la famosa estrategia omnicanal.
¿Pero cómo adaptar tu estrategia de captación de clientes? ¿Por qué debes prestar atención a los nuevos?
Pues bien, conseguir un nuevo cliente es 25% más costoso que fidelizar uno nuevo. Por eso, si invertiste recursos en conseguir nuevos compradores, tu customer journey no debe terminar en la primera compra ¡por el contrario! es allí donde comienza tu estrategia
¿Cómo fidelizar a los nuevos clientes para fomentar la recompra?
Bueno, eso es justamente lo que vas a aprender con este webinar gratuito que preparamos para ti.
Aprenderás las mejores técnicas para construir un vínculo y mantener cautivados a tus clientes nuevos:
- Aprende a segmentarlos según sus intereses e interacciones en tu sitio ¡Mira cómo!
- Aplica el remarketing para ofrecerles nuevos productos con técnicas de Up Selling y Cross Selling
- Conoce la valoración que tienen de tu marca y trabaja para mejorarla y transformar detractores en promotores de tu marca con Net Promoter Score.
