Estadísticas de email y marketing automation 2019-2020

Estadísticas de email y marketing automation 2019-2020

Las estadísticas más relevantes de email y marketing automation 2019-2020 encuéntralas en el nuevo estudio que hicimos junto a AMDIA y todo el capítulo que reúne a los players de la industria en Latinoamérica.

Descarga el Benchmark 2020: Estudio Oficial de Email & Automation MKT Latam.

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 Ambos estudios incluyen métricas sobre tasas de aperturas y tasas de clics segmentadas por industrias. Estar al tanto de las métricas de tu industria te servirá como hoja de ruta para saber dónde se encuentra tu empresa y cuáles son los siguientes pasos a definir.

Definir tus estrategias omnicanales es mucho más simple si sabes exactamente dónde te encuentras

#emBlueTalks: Cómo vender más con Linkedin

#emBlueTalks: Cómo vender más con Linkedin

Sí: vender más con Linkedin es posible. Y más que eso: puede ser la red social que traiga el 80% de tus leads B2B. ¿Qué debes hacer para conseguirlo? Ismael Briasco, CEO de LinkedUp, compartirá todas las respuestas que necesitas en una charla online y sin cargo

Si te preguntas cómo vender más con Linkedin, llegaste al paraíso O casi: eso llegará este miércoles 7 de octubre, cuando Ismael Briasco, CEO de LinkedUp, te cuente de qué forma gestionar tu perfil para conseguir leads y lograr más ventas en una charla online y 100% sin cargo

“¿De qué hablan cuando hablan de vender más con Linkedin? ¿Hay alguna estadística?” ¡Claro que sí! Cuando hablamos de vender más con Linkedin, decimos que de acuerdo a Marketing Outlook, el 74% de las marcas afirman que es la mejor red social para generar leads B2B. Un verdadero escándalo, ¿no?

Descubre el paraíso este miércoles 7 de octubre: Ismael Briasco te dirá cómo gestionar tu Linkedin para conseguir leads y vender más.

 ¿Hay algo más que podamos agregar? Pues algunos datos más no estarán de sobra

  • Es la plataforma más usada por el 92% de los marketers B2B
  • El 46% del tráfico total de social media de esas marcas está en Linkedin.
  • Y Linkedin trae el 80% del total de Leads

¿Ya has notado que Linkedin puede ser una herramienta perfecta para vender? ¿Quieres saber qué pasos seguir para lograrlo? Entonces sólo queda una cosa por decir: ¡nos vemos en el webinar!

¿Cuál es la diferencia entre omnicanalidad y multicanalidad?

¿Cuál es la diferencia entre omnicanalidad y multicanalidad?

Confundir multicanalidad con omnicanalidad es algo muy habitual. Y si sucede es porque existen puntos en común, pero también diferencias clave entre ambas que debemos conocer. ¿Cuáles son ? ¿Qué estrategia nos conviene implementar? ¡Aquí están las respuestas!

¿Omnicanalidad? ¿Multicanalidad? ¿Qué acaso no son lo mismo? La respuesta a esa pregunta es una sola: no. Y es que si bien omnicanalidad y multicanalidad comparten algo más que el sufijo “canalidad” (si también te gusta el Scrabble, puedes escribirme :P), hay diferencias esenciales que distinguen a una de la otra

Y aunque ya te hemos hablado bastante sobre la omnicanalidad o sobre cómo alcanzarla de forma simple, nunca está de más dejar bien en claro en qué se parecen omnicanalidad y multicanalidad y cuál es la diferencia entre ambas ¿Comenzamos? ¿Haz dicho que sí? ¡Let’s rock!

¿Qué es la multicanalidad? ➜ Primer acorde

Toda estrategia multicanal consiste en multiplicar los puntos de contacto con los clientes. Una empresa que implementa la multicanalidad se comunica con los usuarios a través de distintos canales, tanto digitales como físicos, con la mira puesta en sacar el máximo provecho a cada uno de ellos.

En la multicanalidad no importa tanto la integración de los canales: lo que se busca es que cada canal rinda tanto como sea posible de acuerdo a lo que nos ofrece. Pongámoslo así: en una buena estrategia multicanal, si los canales estuvieran bailando, todos lo harían bien, pero a distinto ritmo

¿Cuál es la diferencia entre multicanalidad y omnicanalidad? ➜ Segundo acorde

La gran diferencia es que la omnicanalidad es más amplia que la multicanalidad. Y es que no sólo implica multiplicar los puntos de contacto con los usuarios, sino también hacerlo poniendo a los clientes en el centro de la estrategia y ofreciéndoles una experiencia homogénea a lo largo de todo el customer journey map.

La omnicanalidad implica poner a los clientes en el centro de la estrategia y ofrecerles una experiencia homogénea a lo largo de todo el customer journey map.

Una estrategia omnicanal consiste en gestionar la comunicación con los clientes de forma coherente e implica también un cambio en la cultura interna de la empresa. Si está bien implementada, un usuario puede comenzar el proceso de compra a través de un canal, continuarlo en otro y terminarlo en un tercero sin siquiera notar la diferencia

Email marketing, mensajes SMS, push notifications y hasta pop ups de Whatsapp: todos bailan al mismo ritmo en una estrategia omnicanal

¿Quieres un extra? Aquí hay 9 definiciones de omnicanalidad por expertos en marketing ➜ ¡Quiero ver eso!

Conclusiones: ¿estrategia multicanal o estrategia omnicanal?

Bueno, han hecho falta menos de 500 palabras para dejar en claro cuál es la diferencia entre multicanalidad y omnicanalidad.

Si lo que te preguntas es cuál de las dos estrategias te conviene implementar, nuestra respuesta será siempre la misma: inclínate por una estrategia omnicanal. Y es que si lo que buscas es comunicarte con los clientes de forma coherente y homogénea, omnicanalidad es la respuesta.

Y si lo que quieres es conseguir conversaciones personalizadas para ser cada día más relevante, la respuesta es…te daremos una pista: omnic……….tú completa el resto

¿Quieres ver cuán simple puede ser la omnicanalidad? ¡No dejes de probar emBlue! ➜ Quiero probar emBlue.

FAQ: ¿Acaso te preguntabas esto?

¿Qué es la multicanalidad? 

La multicanalidad es una técnica de marketing que implica multiplicar los puntos de contacto con los usuarios buscando sacar el máximo provecho de cada canal, tanto físico como digital.

¿Qué es la omnicanalidad?

La omnicanalidad también es una técnica de marketing que multiplica los puntos de contacto con el usuario, pero con el foco puesto en ubicar al cliente en el centro, integrando todos los canales para ofrecer una experiencia homogénea.

¿Cuál es la diferencia entre omnicanalidad y multicanalidad? 

Mientras que una estrategia multicanal consiste en multiplicar los puntos de contacto con los clientes -utilizando canales físicos y digitales-, una estrategia omnicanal se concentra en que esos canales trabajen de forma integrada para brindar una experiencia homogénea a los usuarios.

#emBlueTalks: growth marketing en tres clics

#emBlueTalks: growth marketing en tres clics

No hay dudas: si todo el mundo está hablando de growth marketing, es porque vale la pena. Y seguro querrás saber qué es el growth marketing y cómo implementarlo para multiplicar tus ventas, ¿no?  Milton Suarez Salazar, Head of growth de Linkedin Up, te cuenta cómo hacerlo en esta charla online y 100% sin cargo

“¿Ya estás implementando la técnica del growth marketing? ¿Escuchaste sobre los resultados del growth marketing? “El growth marketing cambio el marketing digital, ¿no?… 

¡¡Ya bastaaaa, que alguien me diga qué es el growth marketing, por favor!!

En esta edición de #emBlueTalks te contamos qué es el growth marketing

y cómo implementarlo en tu negocio para impulsar tus ventas

¿Acaso tienes la sensación de que tú estás escribiendo esta nota? No hay problema Pero seguro ya te has dado cuenta de que si todo el mundo habla de growth marketing, es porque se trata de una técnica ideal para aumentar la exposición de tu negocio y impulsar tus ventas

Y es por eso que en esta edición #emBlueTalks te contamos qué es el growth marketing y cómo implementarlo en tu negocio. Milton Suarez Salazar, Head of growth de Linkedin Up, dio todas las respuestas que buscas en esta charla online y gratuita ⬇️

¿Buscas impulsar la comunicación con tus clientes? ¿O automatizar en todos los canales? ¿Y hacer que tus ventas crezcan más rápido que nunca?  La respuesta a todo eso podría ser growth marketing. Parece que el diccionario podría ahorrarse mucho trabajo, ¿no?

Los mejores 6 blogs de marketing digital

Los mejores 6 blogs de marketing digital

Los mejores blogs de marketing digital no son sólo aquellos que te ayudarán a mantenerte informado en cuanto a novedades y tendencias de marketing, sino los que te den las herramientas para mejorar tus estrategias digitales. ¿Te preguntas por los 6 mejores blogs de marketing digital que cumplen con esto? ¡Encuéntralos a continuación!

Hoy en día, buscar los mejores blogs de marketing digital puede ser casi tan complicado como dar con un diamante perdido en el océano (¿soy el único que ve Titanic muy seguido?) Es que la oferta sigue creciendo, por lo que encontrar esos sitios que sí valen la pena y que te ayuden a mejorar tus estrategias digitales ya no es pan comido.

Queremos ahorrarte ese trabajo, hacer que todo sea más simple para ti y llevarte directo a lo que viniste a buscar. Por eso, a continuación te contamos cuáles son los mejores 6 blogs de marketing digital en español de la actualidad. Spoiler: hay un bonus track

El blog de Vilma Núñez

Si los mejores blogs de marketing digital fueran películas de magos, el de Vilma Núñez bien podría ser Harry Potter Lo prometo, es la última referencia cinematográfica por hoy

No sólo porque la página es intuitiva o porque está muy completa, dado que lleva años subiendo contenidos. Sino -especialmente- porque ofrece respuestas para todos los gustos y es un blog perfecto para personas o marcas en distintas etapas en cuanto a su estrategia de marketing digital.

¿El punto más fuerte? Para nosotros, los tutoriales. Los hay de todos los temas, son bien didácticos y muchos incluyen videos. ¿Quieres echarle un vistazo? ¡Haz clic aquí!

2. Marketing directo

Para que nuestras estrategias estén a la orden del día, debemos mantenernos informados. Conocer las campañas que marcan el pulso del marketing digital puede ser muy útil a la hora de encontrar el camino para nuestro negocio. Tanto para inspirarnos y copiar lo bueno, como para no inspirarnos demasiado y dejar de ser originales

Pues eso es justo lo que nos ofrece Marketing Directo y por eso es uno de los mejores blogs de marketing digital en español: noticias, novedades, eventos y hasta tendencias, con actualizaciones diarias Es por aquí ➜ Hola, Marketing Directo.

3. 40 de fiebre 

Uno de los mejores blogs de marketing digital y una página perfecta para subir la temperatura de tus campañas (¿cuán obvio era ese chiste?) ️ 

Más allá de los artículos bien escritos y las actualizaciones semanales sobre casi todos los temas, este blog hace la diferencia ofreciendo una excelente guía SEO y un muy buen glosario de marketing digital. Casi 100 términos bien explicados y resumidos en una sola página. ¿Vale la pena? ¡Tú dímelo!

4. Social Bla Bla

Pisar fuerte en las redes sociales ya no es opcional: se ha vuelto una parte clave en nuestras estrategias. Y a eso se dedica Social Bla Bla, uno de los mejores blogs de marketing digital

Artículos simples y claros que cubren todos los flancos en cuanto a social media: te servirá para mejorar tu planificación mensual, para descubrir cómo sumar seguidores de forma orgánica o para comenzar a explorar nuevas redes. Todo está aquí A veeeeeer…

5. El blog de Canva

Si quieres llamar la atención de los usuarios, necesitas diseños que destaquen. Claro, decirlo es más fácil que hacerlo, y por eso creemos que el blog de canva es uno de los mejores blogs de marketing digital

Como ya te dijimos: una buena estrategia de marketing tiene muchos aspectos, y saber combinar colores, tipografías y diseños es una parte fundamental de ella Prepara tus pinceles

6. Ciudadano 2.0

¿Uno de los mejores blogs de marketing digital te ayuda a crear tu propio blog? Sí, eso es lo que sucede con Ciudadano 2.0: todos los pasos y herramientas para dar paso al blog de tu marca.

Consejos que te acompañan durante todo el recorrido de tu blog: desde ideas básicas para ponerlo en marcha hasta todo lo que necesitas saber para implementar el lenguaje SEO Todo está aquí.

 ▶️ ¡Bonus track!

Bueno, si hacemos una nota sobre los mejores blogs de marketing digital en español, no podemos dejar afuera al -renovado- blog de emBlue. Y para qué negarlo: es nuestro blog favorito

No sólo porque trabajamos en él cada semana. También porque esconde todos los secretos y herramientas para que tu marca diga presente en todos los canales y alcance la omnicanalidad de forma simple

Además te esperan ebooks y webinars 100% gratuitos sobre todos los temas que estás buscando. Ya estás aquí, pero un enlace no está de más ➜ No puedo esperar.

Bien: ya tienes claro cuáles son los mejores blogs de marketing digital en la actualidad y estás a 6 -o 7- clics de contar con todas las herramientas que necesitas para tu estrategia. Pero esto se actualiza día a día, así que… no está de más si guardas esta nota en favoritos y la visitas bien seguido. ¡Hasta pronto!

FAQ: Los mejores 6 blogs de marketing digital

¿Qué es un blog de marketing digital?

La palabra blog proviene de weblog, y es el término con el que llamamos a todo sitio web informativo con dos características principales 2️⃣ ➜ se actualiza de forma periódica y está dedicado a un tema en particular. En este caso, al marketing digital, que es la implementación de estrategias de comercialización utilizando medios digitales.

¿Cuáles son los mejores blogs de marketing digital en español?

El blog de marketing digital perfecto es el que mejor se adapta a tus objetivos. Pero, para nosotros, los mejores blogs son estos ➜ el blog de Vilma Núñez, Marketing Directo, 40 de fiebre, Social Bla Bla, el blog de Canva y Ciudadano 2.0. ¿Un bonus track? El blog de emBlue  

¿Para qué sirve un blog de marketing digital? 

Los blogs de marketing digital se han convertido en una herramienta fundamental dentro de la estrategia de marketing de toda marca. No sólo sirve para compartir contenido relevante que no tiene lugar en otro espacio, posicionarse como referencia y aumentar la visibilidad También puede ser clave para atraer más tráfico a la página principal del negocio, sea cual sea su rubro.

9 definiciones de email marketing por expertos

9 definiciones de email marketing por expertos

¿Buscas la definición de email marketing? Pues a falta de 1 aquí te daremos 9 definiciones para que no tengas dudas de qué es el email marketing y cómo lo definen los líderes de diversas industrias

El email marketing consiste en el envío de correos masivos con el objetivo de comunicar novedades, generar nuevas ventas o mantener un vínculo cercano con tus clientes. Esa es la definición formal, claro Pero, para ampliar los conocimientos, decidimos ir a preguntarles a los expertos y acercarte 9 definiciones de email marketing según diferentes expertos.

César Ortíz | Marketing Manager en Océano Medicina

Si el marketing digital es el ecosistema, el email marketing es una de las especies más poderosas de todas, aunque depende de otras para funcionar bien. En un mundo cada vez más orientado a la construcción y gestión de datos, el email marketing es la forma de rentabilizar toda esa inversión, pues ofrece la capacidad de personalización más grande de cara a la propuesta de valor para el usuario”.

Gustavo Pestana | Gerente General de Key Solutions

“El email marketing se trata de usar el correo electrónico para hacer envíos a grupos de contactos específicos con información detallada y relevante”.

Denis Ferreira Longbloed | Director de GoTo Marketing

“El email marketing es uno de los principales canales de comunicación, ya que nos permite integrar, analizar, comprender y acompañar a cada cliente de la mejor forma y se encuentra disponible de forma global. Podemos trabajar de forma estratégica para alcanzar a cada usuario en el momento justo”.

Vanessa Chavez Davila | Jefe de canales digitales de FerreyCorp

“Para mí, el email marketing es el reemplazo del marketing directo”.

Micaela Fioti | Coordinadora de Comunicación de Diagnóstico Maipú

“Si se utiliza con inteligencia, el email marketing es la herramienta que puede marcar la diferencia para una marca”.

Julio Castañeda | Jefe de Marketing Digital de Hiraoka

“Para fidelizar a los clientes, para sorprender a los usuarios gracias a la automatización, para diferenciarse en el mercado. El email marketing es una potente herramienta para lograr todo eso”.

Elias Zaga | Director General de ClickOnero

“El email marketing es el canal más poderoso de comunicación con los clientes, y también el más efectivo en términos de costos. Nos ayuda a acompañar a los usuarios durante todo su customer journey de manera altamente personalizada”

Juan Manuel Nuñez | Head of marketing en InvertirOnline.com

“Uno de los canales clave para cualquier estrategia de marketing digital. Su alto grado de personalización e inmediatez y la gran tolerancia -por parte de los usuarios- a recibir esos mensajes siguen haciendo del email marketing el canal digital más rentable”.

Richard Gustavo Inocente Pardo | Product Owner en Oechsle

“El email marketing es el canal de ventas, contenidos y experimentación con mayor flexibilidad, modularidad y personalización para acompañar la estrategia omnicanal de una marca. Sin él, perderíamos un punto de contacto con el cliente clave para acompañarlo en todo su customer journey”

¿Y tú? ¿Qué definición tienes?   Si todavía no tienes una estrategia de email marketing… ¡Ya sabes que debes comenzar cuanto antes! 

Todo lo que siempre te preguntaste sobre el email marketing

¿Qué es el email marketing? 

Es el envío de campañas masivas de email a una base de datos. 

 

¿Cómo funciona el email marketing? 

A través de una plataforma como emBlue: subes tu base de datos, diseñas el email que quieres enviar y listo 🙂 Podrás personalizar según el nombre, los intereses, el país, o cualquier otro dato que tengas y sea relevante para conectar con tu audiencia. 

¿Es efectivo el email marketing? 

¡Sí! De hecho, es uno de los canales que mejor retorno de la inversión tiene.

Qué factores debo considerar para evitar los filtros anti spam

Qué factores debo considerar para evitar los filtros anti spam

¿Frases como “Hey, mis correos llegan a no deseado” o “Me aburri de ver cómo mis correos llegan a spam” se volvieron parte de tu diccionario? Pues evitar los filtros anti-spam y llegar a la bandeja de entrada de los usuarios es una parte clave en tu estrategia de email marketing. ¿Cómo lograrlo y mejorar … Leer más

“¿Por qué mis correos llegan a spam?”

¿Por qué mis correos llegan a spam?

¿Todo lo que envías llega a correo no deseado? Sabemos lo frustrante que puede resultar que tus emails lleguen siempre a spam Por eso, aquí te dejamos recomendaciones para que tus correos lleguen siempre a la bandeja de entrada de los usuarios.

“Mis correos llegan a spam”. Dices esta frase y es como si la cortina musical más dramática que imagines sonara de fondo. Lo sabemos: no hay momento más frustrante que darte cuenta de que tus emails no están llegando a bandeja de entrada.

Queremos sonar como canción de cuna para ti así que aquí te haremos algunas preguntas para que te guiarán para descubrir las razones por las que tus correos pueden estar yendo a spam y cómo pasar de correo no deseado a bandeja de entrada

¿Tu plataforma de email marketing cayó en lista negra? 

Primero: verifica con tu proveedor que todo esté funcionando bien y que no haya caído en una blacklist. Si esto sucedió, lamentablemente no habrá acción que puedas realizar para revertirlo. Mientras sigan en lista negra, tus correos continuarán cayendo en spam. Te sugerimos contactarte con el área de soporte de la compañía cuanto antes. Asegúrate de que tu proveedor cuente con:

+ Equipo de tráfico

+ Más de 1.000 IPs

+ 2 PMTA (protocolos donde hay balanceo de carga automática) 

+ Gran cantidad de dominios para catalogar por grupo de IP y que salgan los mensajes de nuestros clientes de acuerdo a su nivel de engagement.

+ Auditoría de un tercero para cuidar la reputación. 

+ Control de dominios con muchas denuncias a través de los servidores de correo (Gmail y Hotmail).

¿Configuraste los protocolos SPF, DKIM y DMARC? 

Cuando empiezas a enviar campañas masivas de email esta es una de las primeras configuraciones que tienes que hacer para evitar caer en spam. Esto protocolos son un sello que te marcan como un sender confiable. Es decir, le avisará a los proveedores como Gmail, Hotmail o Yahoo, que el email desde el que se envía el correo es seguro. Aquí puedes conocer más sobre este tema. 

¿El porcentaje de texto e imagen en tu email está equilibrado? 

Procura que la cantidad de texto e imagen esté equilibrada, si envías solo un correo con una imagen con seguridad tu email caerá en no deseado

¿Usas palabras prohibidas? 

¡Cuidado con las palabras prohibidas! Por ejemplo, evita decir “oferta”, “urgente” o “gratis”. Tampoco uses demasiados signos de exclamación o interrogación ⁉️. Puedes chequear aquí la lista de los términos que debes evitar si quieres llegar a la bandeja de entrada.

¿Hiciste envíos poco a poco? 

Si vas a comenzar a hacer grandes volúmenes de envíos tienes que hacerlo de manera escalonada para ir trabajando poco a poco en tu buena reputación como remitente. Si de la noche a la mañana le envías un correo a 100.000 contactos, sin haber calentado las IPs, dalo por hecho: tus correos caerán en spam

Si necesitas que te asesoremos con la llegada de tus correos a bandeja de entrada comunícate con nuestro equipo de expert@s.

Qué es el SMarketing, una nueva forma de vender más

Qué es el SMarketing, una nueva forma de vender más

SMarketing… SMarketing…”, ¿acaso has buscado qué es pero aun no aparece en tu diccionario de marketing digital? Tal vez eso signifique que es la oportunidad de innovar implementando esta nueva forma de vender más ¿Quieres descubrir cómo hacerlo? ¡No te pierdas este webinar!

Ya sabes lo que dicen: a veces, llegar primeros no es importante, sino lo único Y eso es justo lo que sucede con el SMarketing, el nombre que mezcla ventas (sales) y marketing y que lleva a una de las estrategias más innovadoras en el mundo del marketing digital 

Y también lo sabes Pero nos encanta ayudarte a seguir innovando y hacer que tu negocio esté un paso adelante. Por eso este miércoles 9 de septiembre llega un nuevo webinar 100% gratuito en el que descubrirás todo lo que necesitas saber sobre este camino hacia vender más

¿Cómo? ¿Quieres un pequeño spoiler sobre el SMarketing? Pues lo pides, lo tienes. El SMarketing consiste en hacer que los equipos de ventas y de marketing de un negocio o empresa integren sus ideas y objetivos en vez de chocar. Si lo logran, los resultados serán espectaculares.

Sandra Jaramillo, Directora de Ventas LATAM de emBlue; Daniel Iriarte, CEO & Founder de SES Consulting; y Silena Severini, CEO de LeMarket y una de las mayores expertas en SMarketing, estarán esperando para compartir ideas, tips y consejos. Así que prepárate para que tus equipos se integren y para que tus ventas despeguen

A quien  ̶m̶a̶d̶r̶u̶g̶a̶ innova, Dios lo ayuda. ¡Nos vemos en el webinar!

Las 6 tendencias de email marketing en 2020

Las 6 tendencias de email marketing en 2020

Año a año, las tendencias de email marketing se van renovando y surgen nuevas ideas a la hora de contactar a los usuarios a través del correo electrónico. ¿Quieres saber cuál es el último grito de la moda en el email marketing? Descubre las 6 tendencias del 2020 en esta nota

Índice

1. Piensa en tus diseños para dispositivos móviles  

2. Haz campañas para cada fecha especial

3. Habla a tus clientes como si fueras uno de ellos

4. Menos texto, más conversiones

5. Cuida la frecuencia de tus envíos

6. Que tus asuntos hagan la diferencia

Si eres un poco fan de nuestro blog (si no, ojalá lo seas pronto ), ya debes saberlo: una sólida estrategia de email marketing es clave a la hora de dar a conocer una marca y estar presente en la mente de los usuarios. Y claro, para no correr de atrás y hacer que nuestras campañas sean exitosas, es importante mantenernos a la orden del día en cuanto a las últimas tendencias y novedades que aparecen año a año.

Los clientes no son siempre los mismos: nuevas redes y plataformas con sus respectivos estilos aparecen de forma constante. En ese contexto, innovar y aprovechar las últimas ideas es primordial para estar a la vanguardia

Hey, pero, entonces… ¿Cuáles son esas tendencias de las que me hablaron más arriba? ¡¿Acaso se guardarán el secreto?!”. Nooooo, que jamás haríamos algo así  Lo prometido es deuda y a continuación te contamos cuáles son las 6 tendencias de email marketing en 2020

1) Sin repetir y sin soplar: ¿desde dónde leíste hoy tus correos?  

En el 2020, a la hora de preparar nuestras campañas de email marketing, ya no se trata sólo de pensar en diseños responsive que se adapten a los celulares o dispositivos móviles de los usuarios.

La verdad es que debemos pensar en nuestros diseños específicamente para éstos. Y es que de acuerdo a una investigación del AIMC, más del 90% de los usuarios considera a su celular como el principal dispositivo a la hora de conectarse a internet y, entre otras cosas, revisar su correo.

“Más del 90% de los usuarios considera a su celular como el principal dispositivo a la hora de conectarse a internet”

Fuente: Asociación para la investigación de los medios de comunicación

¿Te quedaste así al leer estos números? ➜ Pues ya sabes: cuando se te pase la sorpresa, puedes ir pensando tu próxima campaña en formato smartphone.

2) ¡Feliz navidad! ¿Qué? ¿Todavía no lo era?

Lo siento, debo haberme puesto algo ansioso porque la navidad es mi momento favorito del año Pero eso no es lo que quería decir: lo importante es que pienses campañas especiales para cada fecha importante del calendario

Una gran idea, cada vez más popular, es sentarse con paciencia al comienzo del año -o de cada trimestre- y marcar en rojo las fechas fundamentales, esas que podrían hacer que las ventas de un negocio se vayan al cielo. Diferenciarse de la competencia y pensar una buena campaña para navidad o para los próximos CyberDays dejó de ser una opción para volverse una necesidad.

“Diferenciarse de la competencia y pensar buenas campañas para las

fechas especiales dejó de ser una opción para volverse una necesidad”

Puedes apostarlo: los clientes notarán la diferencia y tu negocio hará la diferencia

 3) Parler dans la langue des clients

¿Cómo? ¿Que no has entendido lo que dije? Bueno, eso es justo lo que les pasa a los usuarios cuando no les hablas en sus propias palabras. Y por eso segmentar y personalizar son dos prácticas que no puedes dejar afuera de tus campañas de email marketing en 2020

Sin embargo, ya no alcanza sólo con saber qué buscan los usuarios. Debemos conocer cómo interpelarlos para llamar su atención, cuáles son sus expresiones cotidianas y con qué mensaje alcanzarlos. Hazlo y verás cómo tus conversiones crecen y crecen y creeeeecen hasta que no llegues a verlas

4) Menos texto, ¿más conversiones?

¿Alguna vez has estado en una reunión y pensado “Mmm… esto podría haber sido un email”? Pues algo parecido sucede cuando envías a tus clientes un email demasiado largo con un contenido que podría haber entrado en pocas líneas

Como te decíamos, cada vez son más los usuarios que leen sus correos desde el celular. Y facilitarles la lectura hará que tus mensajes sean más claros, más atractivos y, por supuesto, que generen mucho más impacto. Párrafos más cortos y textos más breves son sinónimo de más ventas

5) Llegó la hora de la frecuencia

Ya te hablamos de personalizar ✔️ Ya te hablamos de segmentar ✔️ Es hora de hablar de frecuencia. Con cada vez más correos en las bandejas de los usuarios, tocar la puerta con la frecuencia adecuada se ha vuelto tan importante como elegir el mensaje. Y por eso es una de las tendencias del 2020 en cuanto a email marketing

Si escribimos demasiado a los clientes, podemos hacer que se cansen de nosotros Pero si no lo hacemos lo suficiente, tal vez nos olviden ¿Cuál es la solución? Encontrar la frecuencia justa de contactación con los usuarios de acuerdo a los objetivos, la campaña y la base de datos de una marca.

 ¿Te gustaría conocer la tuya en pocos minutos? Puedes comenzar por probar la calculadora Contact Frequency Score. 

6) ¿La primera impresión? Pues es todo

¿Algo más divertido que dejar volar tu imaginación? ¿Y si encima eso pudiera mejorar tus campañas de email marketing? Pues es justo lo que sucede y por eso una de las tendencias de este 2020 consiste en pensar asuntos -o subjects- bien creativos que destaquen y llamen la atención de los usuarios, como te anticipamos en esta nota.

Haz que los usuarios se mueran de la curiosidad al leer tus asuntos y consigue que las tasas de Open rate de tus campañas sean más altas que nunca.

Has llegado hasta aquí y ya conoces cuál es el último grito de la moda si hablamos de email marketing Pero recuerda lo que te dijimos al comienzo de la nota: estas tendencias se renuevan año a año, así que no olvides volver a visitar nuestro blog a ver qué anticipamos para el 2021