Las relaciones con los clientes cambian día a día, la digitalización acelera los nuevos cambios, abriendo una nueva oportunidad para que la tecnología nos brinda nuevas herramientas en favor de las empresas. Entre estas nuevas opciones se encuentran los CRM, que permiten a las empresas canalizar toda la información de los usuarios, gestionar la data … Leer más
El marketing digital nos permite contar con un sinfín de herramientas y técnicas para acercarnos al usuario final, conversar con él, conocer mejor sus necesidades y comportamientos, y llevarlos hacia el camino de la conversión. La automatización se ha convertido en una forma de ahorrar tiempo y dinero dentro de una empresa. Además de brindar … Leer más
En otros artículos, hemos profundizado acerca de los, un software que te permite gestionar la relación con tus clientes y centralizar todas tus interacciones en un solo lugar, desde tu base de contactos hasta el historial de comunicación con tus consumidores. Los CRM se han convertido en pieza fundamental para las empresas, tanto para la … Leer más
Hace más de 30 años, nació el primer ecommerce en internet. Unos años más tarde llegaron los primeros comercios electrónicos o ecommerce gigantes: eBay y Amazon. En 1999, Alibaba llegó para crear un hito importante del comercio digital. Actualmente, el comercio electrónico se ha convertido en una herramienta imprescindible para las empresas de hoy. Este … Leer más
Desde su llegada en 1971, el correo electrónico se ha convertido en el aliado del día a día de millones de personas y empresas en todo el mundo. Luego de cinco décadas de comunicación y tecnología, el email sigue estando más vigente que nunca, consolidándose como una de las estrategias de marketing favoritas de los … Leer más
Según estudios recientes, más del 50% del tráfico en la web proviene de resultados de búsqueda orgánicos. Además, un estudio de Forrester señala que el 93% de las experiencias en línea comienzan con una búsqueda. Ambas estadísticas reflejan la importancia de tener una para nuestro blog o página web. Pero, ¿cómo implementamos una estrategia SEO … Leer más
En un mundo cada vez más digitalizado y dinámico, las marcas se enfocan en crear contenido creativo, personalizado y de gran impacto. Para lograr este reto, deben apoyarse en herramientas y software que permitan afrontar estos desafíos. Existen diversas plataformas en el mercado que permiten enviar acciones de marketing automatizadas, pero la relevancia está en … Leer más
Actualmente, el comercio electrónico se ha convertido en pieza estratégica de las empresas. Este sector mueve más de 492.100 millones de dólares a nivel mundial, siendo uno de los mercados de mayor crecimiento en todo el mundo. Cada año, los e-commerce tienen más protagonismo en el mundo empresarial, siendo uno de los principales puntos de … Leer más
Cuando tenemos un retailer o negocio de consumo masivo, siempre nos interrogamos ¿cómo llegamos a una audiencia tan amplia de forma eficiente? ¿Cómo nos diferenciamos de la competencia? ¿Qué acciones realizar para generar más ventas? Para lograr estas metas existe una herramienta poderosa de publicidad: las promociones, sí aquellas ofertas o descuentos que las marcas … Leer más
¿Cómo llegar al cliente bancario de forma rápida, pero con el contenido que ellos necesitan? Con la hiperpersonalización, esta herramienta nos permite enviar mensajes de forma personalizada y automatizada, llegando en el momento adecuado con el mensaje perfecto. En este artículo, vamos a conocer como la hiperpersonalización ayuda al sector de banca, finanzas y seguros … Leer más
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