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11 Vantagens e benefícios de fazer uma campanha de email marketing para sua empresa

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Se você chegou a esta nota em busca de motivos para iniciar suas campanhas por e-mail, transformaremos suas dúvidas em certezas. . Preparamos para você um resumo com o benefícios do marketing por e-mail para o seu negócio e você aprenderá porque o envio em massa é a opção mais conveniente para impulsionar suas comunicações e vendas! Vamos ver isso?

11 vantagens do email marketing para o seu negócio

Melhorar os resultados de sua estratégia digital será ainda mais fácil com o vantagens de marketing de email em uma estratégia omnicanal. E antes de começar a listar os motivos pelos quais você precisa realizar campanhas por e-mail em seu negócio, vamos acabar com um grande mito:

“É verdade que a eficácia do email marketing está chegando ao fim?” E Claro que a resposta é não !: o correio ainda é válido e mais do que nunca! Existe uma falsa crença que atribui uma queda nas aberturas de leitura e e-mail, ainda mais nos mais jovens, mas muitas pesquisas dizem exatamente o contrário:

Adestra , realizou um estudo nos Estados Unidos, que revelou que o 73% dos millennials continuam optando por se comunicar com as empresas por e-mail . Além disso, de acordo com Data and Marketing Association, 99% dos entrevistados disseram que checam suas caixas de e-mail todos os dias!

E agora que você sabe que SIM ou SIM você deve incluir o email marketing em sua estratégia digital, vamos ver quais são os benefícios!

1- Acesse relatórios e métricas

Conheça os resultados obtidos com campanhas de email marketing é o melhor começo para melhorar seus embarques. Se você tiver uma análise detalhada de quantas pessoas abrem suas mensagens, quantas clicam no conteúdo e quem cancelou a assinatura de suas comunicações, você pode criar estratégias para alcançar mais e melhores resultados.

Se você deseja dominar o envio em massa, deve conhecer as principais métricas para saber se está fazendo as coisas bem ou se ainda há pontos para melhorar. Claro que você já os conhece e se não aqui está uma nota que ajudará. Mas, como revisão, os mais importantes são:

  • Porcentagem de abertura, para saber a quantidade média de pessoas que abriram suas mensagens.
  • Taxa de cliques, para descobrir qual porcentagem clicou dentro da peça.
  • Taxa de cliques na abertura, para medir o nível de lealdade do seu público.
  • Porcentagem de cancelamento de assinatura, para saber quantos usuários não querem receber suas mensagens.
  • Taxa de rejeição, para refinar sua lista de contatos e melhorar suas remessas.

Você encontrará todas essas métricas no painel de relatórios, onde poderá conhecer o desempenho por campanhas, mas também ao longo do tempo.

Suponha que você crie um e-mail bonito e funcional e o envie para 15.000 contatos, mas apenas 100 pessoas o abram. O que pode acontecer? Onde está a culpa? Bem, talvez você tenha enviado a remessa em um horário não recomendado ou em uma data que coincidiu com um feriado, e ninguém olhou para a caixa de correio!

Conhecê-los resultados de suas campanhas de marketing por e-mail , permitirá que você defina parâmetros baseados em dados para que as remessas subsequentes tenham o sucesso que você precisa.

2- Automatize para economizar tempo

Um dos grandes vantagens do marketing por email , É sem dúvida a possibilidade de integrá-lo a um módulo de automação para ampliar seus resultados. E não é apenas uma vantagem, é quase uma obrigação: automatizar suas campanhas economizará tempo e reduzirá o trabalho manual.

Com automação de marketing por e-mail , você pode fazer remessas em massa com um único clique, bem como definir através fluxos de trabalho aqueles circuitos que irão acionar seus e-mails após alguma interação valiosa do usuário.

As interações podem ser por meio de gatilhos ou eventos que o usuário realiza no site, como assinatura de boletim informativo ou cadastro, mas também podem ser interações que o usuário realiza em e-mails anteriores. Por exemplo, se um usuário clicou em um botão “saber mais” Dentro do e-mail, podemos definir que você receba outro e-mail com mais informações ou acionar um e-mail de contato em nome de um consultor comercial.

Além disso, com a automação você pode criar grupos de contatos com base nessas últimas interações, ou seja, se um usuário clicar na foto de “tênis” em um e-mail, podemos dizer à plataforma para marcá-la e incluí-la em um grupo “Interessado em sapatos ”, a fim de segmentar e melhorar nosso desempenho.

Quer ver um exemplo ao vivo de marketing por e-mail automatizado? Nesta nota você encontrará um formulário com Banners Pop Ups explicativos para download, preencha e veja o que acontece

3- Segmente seu banco de dados

Você se lembra da frase “Dividir e reinar” ? Parece que Julio Cesar lançou as bases para o sucesso do email marketing E é que nada é mais eficaz do que dividir seus contatos com critérios diferentes e com base nisso desenvolver estratégias de conteúdo mais eficazes.

Olho! Isso não significa que você não envie e-mail marketing em massa, mas que essa massa seja segmentada.

Como já vimos, a automação será nossa grande aliada para mapear os interesses do usuário e criar grupos, rótulos e tags que nos ajudem a personalizar as remessas. Além disso, se você já tem listas de contatos diferentes em planilhas do excel, basta carregá-las na plataforma de e-mail e fazer isso com nomes que permitem criar (e posteriormente nutrir) esses segmentos.

Com emBlueNão importa o plano que você escolher, o número de assinantes É ILIMITADO! Isso significa que você não precisa se preocupar em aumentar o número de contatos, basta controlar a quantidade de remessas e usar a segmentação para que sejam realmente eficazes. Desta forma, você cuidará de sua reputação como remetente e também garantirá que seus e-mails tenham um impacto real em seu público.

4- Personalize para cativar os usuários

Sem dúvida, ninguém resiste a um e-mail que nos faça sentir únicos não é assim? Bem, isso Efeito WOW você pode alcançá-lo com automação e, acima de tudo, com o poder da personalização.

Para personalizar e individualizar o usuário, você deve primeiro levar em consideração dois aspectos importantes:

  • Tenha informações sobre seus contatos, como “nome”, “empresa para a qual trabalha” ou “gênero” se precisar.
  • Tenha um histórico dos interesses dos usuários. Não se preocupe, você não precisa fazer nada, a automação faz isso por você!

Ao personalizar suas mensagens, você pode, por exemplo, enviar mensagens automáticas em datas importantes, como aniversários. Crie quente e-mails de boas-vindas , para surpreender seus usuários, ou simplesmente enviar a eles um conteúdo 100% do seu interesse.

De acordo com Experian, adicionar o nome da pessoa no assunto do e-mail aumenta a abertura em 29,3%

Saiba como a Artear aumentou sua audiência em 1000% personalizando suas mensagens, com emBlue

5- Baixo investimento

o marketing de email Representa, dentro da estratégia digital, o canal que exige menos investimento. A captura de novos leads pode ser feita organicamente, integrando os canais corretos.

A grande diferença entre o email marketing e outros métodos é que o preço de sua utilização não varia de acordo com os concorrentes do mercado. Ou seja, seu valor é estável. Acontece, por exemplo, com as campanhas de anúncios do Google e do Facebook, que o valor investido para obter novos clientes e a capacidade de entrega do anúncio estão sujeitos a quanto dinheiro nossos concorrentes diretos ou indiretos investem.

Se você está procurando informações para enviar suas primeiras campanhas de marketing por e-mail Temos boas notícias!: Com o emBlue, você pode começar com um Plano Grátis , onde você conhecerá o poder do e-mail sem investir dinheiro.

Com ele Plano EmBlue Free , você não tem limitações de contato : você pode enviar o valor que deseja para a plataforma e também você tem até 10.000 remessas SEM CUSTO por mês .

6- Alto retorno sobre o investimento (ROI)

Certamente você já ouviu falar sobre ROI, mas se você acha que sim, podemos analisá-lo. O retorno do investimento é a métrica que permite às empresas saber quanto dinheiro ganharam com o investimento que fizeram.

E, nesse sentido, a vantagem do email marketing é que como seu investimento é muito baixo, o retorno é muito alto. Os custos para implementar estratégia de marketing por e-mail são muito pequenos , mas também, o tempo que é investido para configurar campanhas automáticas, no mínimo.

Segundo ele Estudo da Emma , 59% de especialistas em marketing concordou que o e-mail é a maior fonte de ROI (retorno do investimento).

Veja como o Celiaco.com aumentou suas conversões em 25% com o Plano emBlue Free!

7- Informações de contato unificadas

Ter o endereço de e-mail de seus clientes é essencial para implementar campanhas de marketing por e-mail , mas não é suficiente .

Já falamos sobre personalização e segmentação, e para eles é necessário que tenhamos o máximo de informações possível de nossos clientes. Saber seu nome, seu sobrenome, seus gostos, quantas vezes você abre nossos e-mails, quantos cliques você dá nos ajudará a conhecê-lo melhor agora crie mensagens realmente relevantes .

emBlue pode ser integrado com o seu CRM e qualquer outro sistema de gerenciamento de dados que você tenha, para complementar as informações e ver tudo em um só lugar. Se você executa campanhas de mídia social, por exemplo, pode automatizar os processos de envio após interagir com os anúncios e salvar e replicar os dados que eles deixaram lá, para aumentar seu banco de dados.

Conheça todas as integrações que a emBlue tem ao seu dispor!

8- Design responsivo

Mais do que uma vantagem, poderíamos dizer que é uma obrigação, pois com o aumento da utilização de smartphones e dispositivos móveis, pensar em conteúdos adaptáveis em formato mobile é um imperativo.

o design de e-mail responsivo, é aquele que ao criá-lo leva em consideração os parâmetros para se adaptar tanto às visualizações em computadores, tablets e telefones celulares. Já imaginou abrir um e-mail no celular e ter que deslizar para cima e para baixo, de um lado e do outro para poder ler ou visualizar o conteúdo? Claro, é muito desconfortável.

Se você não tem uma equipe de design (e aí vem a vantagem ), você pode usar mais do que 50 modelos e modelos html que emBlue tem para você. Todos os modelos são projetados para se adaptar ao celular e garantir a entrega correta em todos os dispositivos.

A pesquisa de Litmus Em 2017, já havia previsão de que as aberturas de newsletters no celular atingissem 60% contra 40% de aberturas em desktops. É por isso que é importante saber sobre a tendência de conteúdo “Celular primeiro” , o que surge para começar a pensar no conteúdo para dispositivos móveis e depois adaptá-lo para o restante dos dispositivos.

9- Tráfego direto

Uma das melhores estratégias para aumentar o tráfego do seu site é, sem dúvida, o email marketing. Ao enviar newsletters ou catálogos de produtos, você poderá manter seus clientes atualizados com novas atualizações, promoções ou novas postagens de blog e levá-los até lá com apenas um clique!

Para fazer com que seu público chegue diretamente à seção do site que você escolher, você deve considerar a localização do apelos à ação (CTA), dentro do emai. Os CTAs podem ser incluídos na forma de botões, imagens clicáveis, bem como frações de textos com hiperlinks.

Lembra quando falamos sobre a métrica CTR ou taxa de cliques? Bem, é precisamente essa interação que produzirá esses resultados. Se você souber a taxa de cliques de cada campanha, saberá se o conteúdo é realmente valioso e relevante para o seu público. Também agrupe e segmente-os para melhorar suas próximas remessas.

10- testes A / B

Como dissemos antes, Informação é poder , e muito mais quando se trata de conhecer seu público. UMA benefício do marketing por e-mail É sem dúvida a possibilidade de realizarmos testes denominados “Teste A / B”, que lhe permitirão saber através de conteúdos variáveis, quais são as preferências do seu público.

No emBlue, o Teste A / B é chamado Teste de divisão , e com ele você pode não apenas definir duas variáveis, mas pode propor até 3. Uma vez definidos os componentes que vão ser variáveis, ou seja, os três tipos de assunto do seu e-mail ou os diferentes remetentes, chega o momento da verdade: o tempo da entrega.

Suponha que você vá enviar uma campanha para um banco de dados de 300 assinantes e tenha estes três problemas:

A- Olá, (Nome)! Veja esses descontos

B- Chuva de descontos

C- 5 presentes pra você

Antes de enviar, deve-se escolher a porcentagem dessa base que o e-mail recebe e medir o experimento. Não pode ser inferior a 5%, nem superior a 30%. Depois de meia hora após o envio, essa parte da sua base vai definir qual é a opção vencedora.

Se desses 30% dos contatos, 45% abriram o e-mail com o assunto “A”, 20% o assunto “B” e os 35% restantes abriram o “C”, então o e-mail com o assunto “A”, é o que será entregue a 70% da base restante.

Com o Teste A / B ou Split, você saberá qual conteúdo causa mais impacto em seu público Você prefere assuntos de email personalizados com seus nomes? As questões que incluem números são mais abertas? Você prefere assuntos curtos ou longos? Os emojis interferem na decisão?

Todas essas perguntas e, claro, suas respostas, tornarão suas campanhas de email marketing cada vez mais profissionais!

11- Imediato

De acordo com o Statista, a abertura de e-mails aumentou em média 32% desde o início da pandemia: isso significa que os usuários estão ainda mais dispostos a abrir as comunicações que enviamos.

Mas essa predisposição dos usuários se deve em parte a um fator-chave na estratégia de marketing por e-mail digital: a rapidez.

Como sabemos, com o avanço da transformação digital e aceleração no mercado online, cada vez mais necessitamos de respostas rápidas, no momento em que as solicitamos, sem demora e eficazes. É por isso que o marketing por email o ajudará a automatizar suas comunicações para que cheguem na hora certa.

Se você tem campanhas promocionais para lançar em dias e datas específicas, pode deixá-las agendadas para que sejam enviadas apenas quando você precisar delas. E se precisar, por exemplo, enviar confirmação de inscrições ou compras fora do horário comercial , Com a ajuda da automação você pode fazer isso e não deixar seus clientes à deriva!

Integrações de marketing por e-mail na estratégia omnicanal

Como você sabe, as vantagens do email marketing em uma estratégia digital vão aumentar os resultados. Além disso, as integrações que você pode fazer com suas campanhas pagas e com outras plataformas, irão unificar o contato e criar um circuito fechado para captação de leads.

Marketing por e-mail e marketing de conversação

o marketing de conversação , baseia-se no desenho das interações empresa / usuário por meio de conversas, geralmente por meio de chatbots.

Com essa estratégia, você oferece aos seus clientes experiências em tempo real e mais personalizadas dentro do seu site. Você pode optar por automatizar as conversas do início ao fim e ter um robô que se encarregará de distribuir as mensagens programadas, além de um híbrido com atenção humana.

O email marketing pode ser acoplado sem problemas, inclusive nas caixas de chat para inserir os dados, ou solicitando-os em formato de pergunta. Assim que tiver os dados necessários para enviar um e-mail, você pode acionar uma entrega automática de acordo com a necessidade do cliente.

SEM. SEO e marketing por email

O SEM ou Marketing de Busca, Por sua sigla em inglês, é aquela estratégia de marketing digital que se aplica aos motores de busca mais conhecidos, como o Google. Por meio dele, você pode exibir um anúncio de texto ou gráfico ativado por meio da busca por palavras-chave relacionadas ao seu produto ou serviço.

Quando um usuário clica em seu anúncio e é direcionado para seu site ou página de destino, você pode incluir um formulário de registro nele para inserir seus dados. Quando os campos estiverem preenchidos, você pode vincular sua campanha de marketing automatizada por e-mail para iniciar a conversa.

Além disso, você pode optar por colocar Banners Pop Ups em seu site para atrair a atenção de clientes em potencial e pedir-lhes que deixem suas informações para estabelecer um contato. Aqui ele será adicionado automaticamente ao seu banco de dados e você poderá continuar suas campanhas por e-mail.

O mesmo acontece com a estratégia de SEO, que, ao contrário da estratégia de SEM, se resume a funcionar para aparecer nos buscadores mas de forma orgânica, isto é, independentemente do padrão para dominar os primeiros resultados nas páginas do Google.

Quer saber mais sobre SEO? Esta nota é para você.

Marketing por e-mail e redes sociais

Quantas vezes vimos um anúncio no Facebook ou Instagram e quando clicamos eles nos pediram nossos dados? Este tipo de anúncio, denominado “Clientes Potenciais”, utiliza um formulário de registo para criar uma base de dados de potenciais clientes.

Através do emBlue, você poderá vincular a sua conta com a qual realiza e-mail marketing, com o seu gerenciador de anúncios do Facebook e criar um fluxo para acionar seus e-mails com automações.

Além disso, todos os dados que você receber em suas campanhas de mídia social serão armazenados automaticamente em seu banco de dados emBlue para segmentar e usar em remessas futuras.

Sua estratégia de marketing por e-mail está esperando por você e sua empresa vai gostar disso

começa agora!

Perguntas frequentes sobre o Email Marketing Advantage

✔️ O que é marketing por email?

O marketing por email é o envio em massa de emails a um banco de dados por meio de provedores de e-mail para atender aos objetivos de negócios.

Quais são as vantagens do marketing por email?

As principais vantagens do marketing por e-mail são:

  • Acesso a métricas
  • Automação
  • Segmentação
  • Personalização
  • Baixo investimento / alto ROI
  • Imediato

Qual o complemento ideal para o email marketing?

Para alcançar uma verdadeira estratégia omnicanal, e l marketing por e-mail pode e deve ser combinado com campanhas de SEM, SEO e mídia social. Unificar canais de atendimento e vincular todos os pontos de contato para criar circuitos fechados de atração de leads.

O que é um teste A / B?

Um Teste A / B é um experimento realizado por plataformas de e-mail, dividindo os destinatários e enviando uma parte deles entre duas ou três variáveis de conteúdo. A opção mais aberta será a vencedora e aquela que será exibida para todos os contatos restantes.

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A melhor plataforma para criar suas campanhas de email marketing

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Se você está procurando eu a melhor plataforma para criar suas campanhas de email marketing Você deve começar com uma análise detalhada das ferramentas disponíveis e das possibilidades que cada uma oferece. VocêVocê quer apenas enviar e-mails? Você precisa de uma plataforma mais abrangente? Quer começar com um plano grátis e não sabe como? Estas são algumas das perguntas que você deve responder. Não tem tempo para navegar na web inteira? Precisa de um resumo e encontra a melhor opção? Então, vamos em frente!

Plataforma de email marketing com plano gratuito

Para saber o impacto de uma plataforma de marketing de email É sempre uma boa ideia começar experimentando um plano gratuito por dois motivos: primeiro, para conhecer a plataforma e suas possibilidades. Em segundo lugar, você poderá conhecer seu público e realizar análises sem investir dinheiro, para impulsionar seus resultados quando decidir fazê-lo.

Na emBlue, você tem o Plano Grátis , isso permite que você fazer até 10.000 remessas mensais por e-mail e também 10.000 impressões mensais de Banners Pop Ups em seu site, se desejar

O Plano Grátis foi criado para que pequenas empresas e empreendedores conheçam o poder do emBlue e possam descobrir as infinitas possibilidades de omnicanal .

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O que você deve levar em consideração ao escolher uma plataforma de email marketing?

Se você se encontra naquele momento em que deve escolher entre uma plataforma e outra, com certeza precisa de ajuda para começar a avaliar o que deve dar importância. Para fazer isso, siga esta lista de verificação e escolha a plataforma e o plano que melhor se adequam às suas necessidades.

Conselhos e suporte

É o mais procurado tanto por quem inicia suas campanhas e precisa de ajuda na configuração da conta, quanto por quem já domina o email marketing e precisa de aconselhamento e suporte para obter relatórios e melhorar seu desempenho.

Para ambos os casos, na emBlue encontrará a proximidade e supervisão das equipas que acompanham de perto as suas campanhas, e farão com que os seus objectivos sejam deles!

Descubra o que dizem quem já usa o emBlue.

Ajuda em seu idioma

Ter ajuda quando você precisa, sem demora e no seu idioma, pode ser para muitos o fator decisivo na escolha de uma ou outra plataforma. Imagine que você está com um problema ou precisa de ajuda e só tem suporte por e-mail e um atraso de dias pois a plataforma não tem atendimento em seu país Tedioso, você não acha?

Sobre emBlue Você encontrará a melhor cobertura em horário de atendimento e personalizada no seu idioma. Com escritórios em mais de 15 países, você terá as respostas às suas dúvidas quando mais precisar e pelo canal que escolher: chat, email ou telefone.

Comparação de plataformas para criar suas campanhas de email marketing

Agora que você conhece as vantagens do emBlue em relação às outras plataformas de email marketing mais utilizadas, o que acha se fizermos uma comparação para esclarecer dúvidas?

Não se esqueça! Com o emBlue, além do atendimento personalizado e do apoio de todas as nossas equipes para orientá-lo em sua estratégia omnicanal, você terá acesso a um grande acervo de templates pré-elaborados, Marketing de SMS , ajuda na otimização da Landings Page, CRM Retargeting, Submissões Automáticas, segmentação, estatísticas e testes A / B

Conheça em detalhes as diferenças entre cada plataforma com nosso calculadora de preço e compare os benefícios entre Mailchimp, Hubspot e Sendinblue.

Você já tem tudo de que precisa para iniciar seu plano no emBlue? Não pense duas vezes e vamos tirar sua estratégia omnicanal juntos

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Perguntas frequentes sobre a plataforma de marketing por e-mail

Qual é a melhor plataforma para criar suas campanhas de email marketing?

Dentre todas as plataformas que oferecem o serviço de email marketing, emBlue aparece como o mais conveniente, pois além de oferecer atendimento e suporte personalizados, tem suporte no seu idioma e integra mais canais para atingir omnicanal

Como fazer campanhas de email marketing grátis?

Para iniciar suas campanhas gratuitamente, crie sua conta em emBlue e configurar junto com a equipe de suporte tudo que você precisa para fazer seus embarques. Com ele plano livre Com o emblue você pode enviar até 10.000 emails por mês, sem limite de contato!

Você deve pagar por número de remessas ou por número de assinantes?

Se você vai iniciar suas campanhas de email marketing ou precisa otimizá-las, a melhor opção é ter um planejamento de quantidade de remessas. Desta forma, você não se preocupa com a quantidade de contatos e pode segmentá-los para otimizar a quantidade de remessas e torná-los mais eficazes.

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Otimização da taxa de conversão (CRO): o que é? Como incorporar em suas métricas?

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Gerar tráfego para seu site é apenas uma pequena parte do trabalho. Para traduzir essas visitas em conversões, há muito mais a fazer. Tudo isso é o que abrange Otimização da taxa de conversão (CRO). Nesta nota, nós dizemos a você o que é CRO, para que serve e como incorporá-lo à sua estratégia.

O que é Otimização da Taxa de Conversão (CRO)?

Devemos dizer isso concentrar todos os seus esforços de marketing apenas na geração de tráfego pode desperdiçar muito tempo e, acima de tudo, dinheiro .

O tráfego da web, por si só, não representa mais vendas para uma marca. É essencial tomar ações concretas para que essas visitas se traduzam em uma taxa de conversão mais alta. É quando a Otimização da Taxa de Conversão faz sua aparição mágica.

Mas O que é CRO? Basicamente CRO é o processo de melhorar um site e seu conteúdo para gerar conversões. Taxa de otimização conversão é a tentativa de realmente aproveitar o investimento que o negócio faz para atrair público ao site. Porque o objetivo principal deste processo é justamente persuadir os visitantes a realizar uma determinada ação .

Que tipo de ação seria? Qualquer que seja o alvo de sua empresa. Por exemplo, inscreva-se em boletim de noticias , deixe seus dados para baixar um ímã de chumbo, registrar-se para um serviço ou comprar um produto.

Os esforços de marketing de muitas empresas tendem a se concentrar na geração de tráfego para o site, a fim de converter essas visitas em leads qualificados. Então, após um processo de pontuação principal e alimentação de leads, é feita uma segmentação adequada desses clientes potenciais para que a equipe de vendas feche a venda com aqueles que estão prontos para comprar. É assim que o ciclo funciona muito brevemente.

Porém, no caminho para a compra, o usuário pode se arrepender por vários motivos. Na maioria das vezes, acontece que esse caminho não é totalmente claro, não é totalmente prático ou simplesmente não é adequado.

Para melhorar esse caminho e fazer com que o usuário execute a ação desejada mais importante, que é comprar, a chave está na otimização da taxa de conversão .

O que é uma conversão e como ela é calculada?

Até agora falamos muito sobre conversão, mas talvez o conceito não tenha sido totalmente claro. Uma conversão é uma ação desejada que um usuário executa. Como já dissemos, isso vai depender dos objetivos de cada negócio. Em alguns casos, será para preencher um formulário, em outros para se inscrever em um serviço ou para realizar a compra. A conversão está ligada a uma meta sempre e isso é particular em cada caso.

Contudo Como a taxa de conversão é calculada? Para fazer este cálculo, você deve fazer o seguinte:

  • Divida o número de conversões pelo número total de visitantes. Você terá que multiplicar o resultado por 100 e assim obterá uma porcentagem.
  • Por exemplo, se seu site teve 20 novas vendas e 500 visitantes no mês passado, a taxa de conversão seria obtida dividindo 20 por 500 (0,04), multiplicado por 100 = 4%.

CRO, por que isso é importante para o seu negócio?

Qualquer pessoa pode ter um site, mas nem todo mundo tem um que converta todas as visitas em vendas. Seu site é o seu mais vendido– Trabalha 24 horas por dia, 7 dias por semana, nunca fica doente e trabalha mesmo nas férias. Mas e se você não conseguir converter visitas em clientes? Para isso, precisamente, é que o CRO existe.

Otimizar a taxa de conversão é uma técnica que impulsiona as empresas para o sucesso e especialmente, crescimento sustentável de longo prazo. Porque ajuda as marcas a obterem mais do que recebem atualmente dos visitantes que chegam ao seu site.

Existem vários motivos para incorporar o CRO à sua estratégia, a seguir iremos informá-lo quais são os principais.

Entenda o que seu público precisa

O processo CRO envolve entender o usuário. O que se busca com essa otimização é entender como os visitantes se movem no site, quais ações realizam e o que os impede de atingir determinado objetivo.

Ao incluir a Otimização da Taxa de Conversão em sua estratégia, você poderá conhecer melhor o seu público. Isto implica: entender o que eles querem, de onde vem, quais páginas eles visitam, quanto tempo eles passam em seu site e quais obstáculos eles encontram .

Melhore a experiência do usuário

Ter um melhor entendimento de quem é seu público-alvo ideal e o que ele deseja permite que você forneça uma experiência melhor.

Sua principal ferramenta são dados e análises, para que você entenda profundamente seu público. Graças a isso, você pode otimizar muitos dos processos que ocorrem em seu site e nos demais canais em que você interage com seus clientes potenciais.

Aumente a confiança do usuário

Lembra que dissemos antes que seu site é o seu mais vendido? Agora pense no seguinte: se esse vendedor não for profissional, se ele não comunicar claramente o seu valor e não tirar as dúvidas dos usuários, você acha que eles vão confiar nele?

Um site não confiável é um lugar onde os usuários não compartilham seus dados e definitivamente não compram. O CRO também ajuda a aumentar o nível de confiança de seus visitantes.

Melhore a escalabilidade do seu negócio

O que é escalabilidade? Isto é a capacidade de expandir um negócio sem a necessidade de aumentar seus custos. Isto é: que uma empresa pode multiplicar sua receita sem que isso implique a multiplicação de seus custos.

No caso da otimização da taxa de conversão, isso permite que uma empresa não precise investir mais dinheiro na geração de tráfego, mas sim extraia os resultados desejados deste volume de visitas .

Ao converter cada vez mais visitantes em clientes, você não precisa mais investir tanto dinheiro em técnicas como publicidade paga, por exemplo.

Aumente o ROI

Finalmente, o quinto motivo para incluir o CRO em sua estratégia: porque você pode aumentar o retorno do investimento (ROI) .

Como isso é feito? Uma taxa de conversão mais alta indica que você está fazendo melhor uso dos recursos disponíveis. Por exemplo, vamos imaginar que em março uma empresa teve 10.000 visitas ao seu site, uma taxa de conversão de 1% e 10 novos clientes. Em maio, essa mesma empresa teve 10.000 visitas, uma taxa de conversão de 3% e 30 novos clientes. Como podemos ver, o negócio aumentou as conversões, sem a necessidade de atrair mais clientes.

Isso significa menos esforço para gerar tráfego, menos dinheiro gasto e, como pudemos ver no exemplo, mais receita. Tudo o que contribui para melhorar o ROI do negócio.

Como incorporar o CRO em suas métricas?

Você já sabe o que é CRO e por que ele é importante para sua empresa, agora falta entender como incorporá-lo em seu Métricas. Para fazer isso, sugerimos que você se concentre em 3 questões:

O que está acontecendo no seu site?

Se há algo que estabelece claramente a estratégia de Otimização da Taxa de Conversão, é que Não se trata de improvisar. É um processo de melhoria praticamente sistemático e baseado em dados.

Portanto, é fundamental ter ferramentas que o ajudem a obter informações suficientes para saber o que está acontecendo em seu site e como os usuários se comportam quando o visitam.

Em principio, Analítica do Google Pode ser uma boa ideia obter essas informações. Com este recurso você poderá saber:

  • Dados demográficos de seu público.
  • De onde vêm os usuários.
  • Qual é a sua intenção de pesquisa.
  • Quais páginas eles visitam em seu site.
  • Quanto tempo eles passam no site?

Outra ferramenta que você pode usar para obter informações sobre o comportamento do usuário é o gravação da sessão. É basicamente sobre registre as ações dos visitantes enquanto navegam em seu site. Isso permitirá que você se coloque no lugar dos usuários e entenda melhor a interação com seu site.

o mapas de calor Eles são a terceira das ferramentas que recomendamos neste estágio. Estes mapas Eles servem para destacar as áreas de um site com as quais os visitantes interagem mais. Eles mostram a atividade visualmente por meio do uso de cores. Os mais quentes correspondem a uma maior interação e os mais frios ao contrário.

Com todos esses recursos você terá uma imagem muito mais ampla e clara do tipo de tráfego que recebe, a qualidade dessas visitas e seu comportamento . Desta forma, você pode começar a entender de onde se originam as dificuldades para a conversão.

Por que os usuários se comportam dessa maneira?

Agora chega a hora de entender por que os usuários se comportam dessa maneira em seu site. Para isso, a ferramenta por excelência é o inquérito, que permite obter a opinião do utilizador.

Como implementar pesquisas em um site? Uma das alternativas mais interessantes é incorporar Pesquisas NPS – Net Promoter Score. Este é o único indicador que permite que você medir com precisão o nível de satisfação do usuário com a experiência que você oferece a eles em seu site.

A melhor coisa sobre isso é que Esta ferramenta permite que você entre em contato com eles no momento certo e obtenha informações vitais para saber se aquele visitante o recomenda.

O que mais, com emBlue Você pode usar este recurso tanto no seu site, por meio de banners pop-up, quanto no envio de pesquisas NPS por e-mail.

Adicionar uma ferramenta de pesquisa permite que você reúna feedback e feedback do usuário e veja o quão satisfeito eles estão com a experiência que você oferece.

Possíveis mudanças e melhorias

Finalmente, quando você tiver reunido todas as informações para saber o que acontece em seu site e por quê, é hora de implementar as melhorias necessárias. Obviamente, recomendamos que você não faça alterações sem antes realizar alguns outros testes.

Que tipo de teste você pode fazer? As Teste A / B eles são o caminho. Este tipo de teste irá ajudá-lo a verificar se todas as mudanças que você fez no seu site melhoram ou não o seu Indicadores Chave de Performance (KPI’s).

Desta forma, você saberá se o seu processo de Otimização da Taxa de Conversão está valendo a pena ou se você precisa fazer mais ajustes para melhorar seus resultados.

Sem dúvidas, o caminho para a conversão deve ser limpo, fácil e seguro para seus visitantes, para isso o CRO é a chave. Agora leia, você está implementando em seu site?

Perguntas mais frequentes Otimização da taxa de conversão

O que é CRO?

O CRO (Convertion Rate Optimization) é o processo pelo qual um site ou app e os conteúdos aí hospedados são melhorados, de forma a melhorar os resultados comerciais da aquisição online de um produto ou serviço digital.

O que é uma conversão?

UMA conversão É aquela ação de valor que um usuário realiza em nossos canais digitais e que significa lucro para a empresa. Pode ser uma venda em um comércio eletrônico, um contrato de serviço, download de aplicativo ou assinatura de nosso boletim informativo.

Como você mede uma conversão?

Uma conversão é medida dividindo o número de conversões pelo número de visitas e esse resultado deve ser multiplicado por 100.

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Histórias de sucesso de campanhas de email marketing na emBlue

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Certamente você conhece muitos segredos e dicas marketing de email , mas Você sabe como aqueles que o implementaram tiveram sucesso? Descubra o melhor casos de sucesso de marcas que usaram o emBlue para atingir seus objetivos

Histórias de sucesso em email marketing: como ser um?

Contar com uma equipe que busca seus resultados cotovelo a cotovelo é essencial para seja uma história de sucesso em marketing de email . Mas o mais importante é compartilhar as experiências de quem já conseguiu e principalmente como o conseguiram

Que tal repassarmos os princípios básicos a serem lembrados antes de enviar um campanha de marketing por e-mail (e antes de ser a próxima história de sucesso) ?

Mas as primeiras coisas primeiro: vamos pensar sobre o chaves para uma campanha de sucesso.

Pense na peça

A mensagem que queremos transmitir deve ser desenhada de tal forma que acompanhe o usuário para alcançar nosso objetivos da campanha. Saiba a quantidade de texto que a mensagem deve incluir, desenhe o assunto vencedor, a quantidade e qualidade das imagens incluídas no template, a quantidade e localização do Call To Actions (CTA), e acima de tudo personalizar o conteúdo são alguns elementos que devemos considerar antes de estruturar nosso e-mail.

Analise seus destinatários

Certamente se você quer melhorar suas campanhas de mala direta é porque você já tem uma base de dados alimentado para fazer remessas (Desculpe-me? Ainda não tem? Não se preocupe, com o OnSite você pode comece a gerá-lo e fazê-lo crescer ) .

Antes de fazer o seu envio em massa de e-mailsVocê deve certificar-se de que seus contatos saibam quem você é e pediram ou autorizaram o recebimento de suas comunicações. O próximo passo é o mais importante: segmentar o banco de dados, de acordo com interesses, tags, itens ou interações com outros e-mails ou no seu site.

Automatizar remessas

Pré-defina os parâmetros para ajudá-lo a filmar seu campanhas de email marketing Não só vai economizar o tempo da sua equipe, mas também vai garantir um envio correto no momento desejado, aumentando o número de seus métricas de marketing por e-mail.

Agora que você conhece os principais fatores que determinarão o sucesso de suas campanhas, vamos ver o histórias de sucesso de marketing por e-mail com emBlue!

Planeta de sapatos 7 vezes mais conversões!

Planet Shoe é uma empresa de comércio eletrônico de calçados, parte do Grupo Gino, fabricante líder no mercado chileno. Trabalhando junto com nossa equipe, eles alcançaram resultados que levaram a multiplique por 7 o retorno do seu investimento inicial Como eles fizeram isso? Nós vemos isso abaixo

 

Objetivos

A equipe do Planeta Zapato precisava aumentar suas conversões para atingir um ROI mais alto. Era prioritário conhecer melhor seu público para lhe oferecer os melhores produtos de acordo com seus interesses

A chave

Com a ajuda e aconselhamento da equipe emBlue 360 °, eles abandonaram as campanhas em massa para começar a enviar campanhas baseadas em segmentação de contato. Também adicionando o módulo de automação implementou campanhas de remarketing para atingir seus objetivos.

Resultados

  • Segmentação de suas bases, abandonando o envio em massa para 90 mil contatos
  • 76% das aberturas em seus primeiros embarques segmentados, excedendo sua média de 13-14%
  • ROI de 700% em um mês

 

Como é que o Celíaco expandiu o seu mercado em 25%?

Celiac.com é um projeto que tem como objetivo acompanhar a comunidade celíaca, oferecendo em sua loja online produtos, receitas e informações úteis. Eles aproveitaram o Plano GRATUITO Para aumentar as vendas em 25%, eles conseguiram!

Objetivos

O principal objetivo da equipa do Celíaco.com era dar os primeiros passos na comunicação digital e para isso optou por tirar partido da plano GRATUITO emBlue para crescer e nutrir seu banco de dados.

A chave

Eles usaram o poder da integração nativa com VTEX e o tempo de emBlue com Anúncios de leads do Facebook.

Resultados

  • A partir dessas integrações, suas campanhas de marketing por e-mail representam o 25% de suas conversões.
  • Unificação de seus contatos em um só lugar, classificados e segmentados por interesses e comportamentos no site e anúncios no Facebook

Grupo Cordial, como aumentar os resultados 4 vezes?

Cordial é uma empresa de Grupo Supervielle que oferece soluções financeiras em diversas áreas por meio de diversos parceiros, como Walmart, ChangoMás, Carta automatica e DeAutos.com. Junto com a equipe de tecnologia de emBlue e um executivo de contas pessoais conseguiu multiplicar os resultados, vamos ver como!

Objetivos

A Cordial precisava melhorar suas aberturas e ser capaz de manipular sua grande e diversificada base de contatos para as diversas marcas. Eles precisavam ser capazes de falar com clientes diferentes com contas diferentes, mas em um só lugar. Eles escolheram o acompanhamento personalizado da emBlue e trabalharam em equipe.

A chave

Eles escolheram o Plano empresarial e propusemos a segmentação dos seus contatos de acordo com os interesses. Nós nos integramos 100% com sua plataforma de comércio eletrônico para acelerar o processo de integração de seus clientes.

Resultados

  • Depois de criar grupos de contatos e enviar mensagens personalizadas aos seus usuários de acordo com seus interesses, eles conseguiram aumentar a taxa de abertura de seus campanhas de email marketing .

Samsung Uruguai atingiu 60% da OPEN RATE

Stienda.uy é o comércio eletrônico oficial de Samsung sobre Uruguai. Nele se vendem smartphones, relógios, tablets, acessórios, smart TVs e diversos tipos de eletrodomésticos. Eles precisavam de uma plataforma para fornecer suporte técnico para poder personalize suas conversas ser mais relevante em um estratégia omnicanal Saiba como eles fizeram isso!

Eles procuraram a emBlue em busca de uma plataforma com desenvolvimento tecnológico que lhes permitisse personalizar a conversa com os clientes. Você O objetivo ? Surpreenda-os e faça-os dizer “Você me conhece!”

Objetivos

O objetivo de Stienda.uy era principalmente personalizar suas conversas, vinculando os interesses e visitas dos usuários na web às mensagens enviadas para alcançar o “efeito WOW”.

A chave

Com o conselho de nossa equipe, eles escolheram o segmentação de suas grandes bases adicionadas a remarketing e automação foram os pilares fundamentais para alcançar conversas verdadeiramente relevantes com seus usuários

Resultados

  • Em menos de um ano de trabalho, eles alcançaram índices de abertura de até 60% com novos conteúdos.
  • Eles conseguiram obter o marketing por email com emBlue representam 8% das vendas digitais.

Você acha que seu negócio também precisa decolar seus resultados? Precisa de conselhos para encontrar a estratégia ideal? Nós podemos ajudar você

Perguntas frequentes: histórias de sucesso de campanhas com emBlue

Como transformar minha campanha de e-mail em uma história de sucesso?

Para criar a campanha de marketing por e-mail vencedora, você deve dominar estes três aspectos:

  • Preste atenção na parte
  • Concentre-se em seus destinatários
  • Automatize suas remessas

Como saber se minha campanha de email marketing foi bem-sucedida?

Dependendo do objetivo, você pode deduzir se sua campanha teve impacto conhecendo os relatórios e as métricas alcançadas. Ele mede a taxa de abertura, a taxa de clique para abrir e o número de conversões obtidas.

Quanto custa uma campanha de marketing por e-mail?

Você pode lançar suas campanhas de email totalmente grátis, com o plano emBlue free. Então, se você precisa de um grande volume e impacto, pode adicionar serviços ou atualizar para melhorar sua estratégia omnicanal.

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7 exemplos de campanhas de marketing por e-mail

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Você está procurando inspiração para suas campanhas? Você começou estratégia de e-mail em massa mas você precisa aproveitar todo o seu potencial? Aprenda nesta nota com os melhores exemplos de campanhas de marketing por e-mail para o seu negócio e aumente a interação com o seu público.

O que é email marketing e por que aplicá-lo em seu negócio?

Já falamos muito sobre os benefícios do email marketing em sua estratégia e como ele pode impulsionar sua estratégia omnicanal, e aqui você pode entrar no assunto em profundidade. Mas, para não nos distrair e ir direto ao que você procura, vamos começar esclarecendo o que chamamos marketing de email .

o marketing de email é uma ferramenta que permite conectar-se com o seu público de forma eficaz, através do envio massivo de mensagens por e-mail. Por meio dessas conversas, você pode aumentar suas vendas, aumentar o tráfego para seu site, fortalecer o vínculo com os usuários, mas acima de tudo: retenha-os .

Está pronto para conhecer os exemplos de campanhas de email marketing que não deve faltar na sua estratégia? Aí vamos!

Os melhores exemplos de marketing por email

Você é daquelas pessoas que sempre procuram ir um pouco mais longe? Parabéns! Este é o primeiro passo para dominar o entrega de correspondência de uma forma profissional. Felizmente, (e como já sabíamos que você chegaria aqui), preparamos os 9 exemplos de email marketing que sua empresa não pode ignorar, e você vai nos contar os resultados que obteve com eles Os segredos acabaram! Vamos vê-los AGORA MESMO.

1- E-mail de boas-vindas, em sua estratégia omnicanal

Esqueça o marketing, é uma questão de educação, não acha? É aquele que não gosta de ser saudado e bem-vindo ao chegar em um novo lugar.

É isso que e-mails de boas-vindas ou e-mails de boas-vindas : dar as boas-vindas aos usuários que estão iniciando sua jornada como clientes em nossa empresa e dar o pontapé inicial para estabelecer contato em um futuro próximo.

O que você deve incluir em um e-mail de boas-vindas?

  • Imagem institucional ou logotipo de sua marca
  • Um texto que expressa a alegria de ter essa pessoa na sua empresa
  • Lembrete do usuário e dados de acesso, se houver
  • Informações de contato para atendimento ao cliente, suporte ou executivos de contas.

E o mais importante Não se esqueça de personalizar! Inclua campos variáveis para poder chamar seus clientes pelo nome, inclua a empresa onde trabalham Ou por que não, seu signo no zodíaco? Imagine uma mensagem de boas-vindas que diga:

“Olá Juan Esperamos encontrar você bem hoje!

Em primeiro lugar, queremos dar as boas-vindas e agradecer por escolher a emBlue como seu aliado estratégico para alcançar o omnicanal.
 Com o conhecimento de nossas equipes e de todos os seus atitude geminiana Estamos fadados ao sucesso!

(…) ”

Diversão, certo? Bem, é disso que se trata. Você deve encontrar o tom de voz da sua marca ou simplesmente saber quando suas mensagens podem ficar mais descontraídas para surpreender o usuário e gerar impacto com suas mensagens desde o início.

Estes são alguns exemplos de modelos emBlue , que você pode editar para enviar seu e-mails de boas-vindas :

2- Emails de validação de dados

Sua empresa possui um processo de registro para seu site ou aplicativo? Os clientes precisam criar nomes de usuário e senhas para acessar sua plataforma? Então, seria uma excelente ideia enviar-lhes um email automatizado como um lembrete para não perder e lembre-se! seus dados de acesso.

É realmente necessário? Claro que sim! De acordo com Pew Research Center, 39% dos usuários têm dificuldade em lembrar seus acessos, devido ao grande número de senhas e usuários que tiveram que gerar em diferentes plataformas. Por isso enviar um e-mail lembrando seus dados, mas cuidando da segurança do cliente, pode ser uma excelente opção para fazer a diferença e se destacar.

Que tal usar um de nossos modelos para enviar esse e-mail ao seu cliente?

3- É hora de vender com emails transacionais!

Se você precisa mostrar aos seus clientes a nova receita para sua loja online ou comunicar promoções e descontos, e-mails transacionais são os melhores exemplo de campanhas de marketing por e-mail isso aumentará suas vendas.

Inclua fotos claras de seu produto, uma boa (e curta) descrição e permita que seu público clique para ir diretamente para a página de compra. Com Web Connect a partir de emBlue , poderá saber todos os movimentos do utilizador no seu site, se comprou ou não, quais as páginas que visitou, em que categorias se interessou e muito mais!

Se a compra não for concretizada, não se preocupe! Melhor, tome cuidado. Pois bem, todas essas informações serão salvas e você poderá agrupar seus contatos para fazer remessas ainda mais específicas com informações mais detalhadas e assim persuadir seu usuário a convencê-lo a comprar.

Esses modelos emBlue serão seus aliados para emails transacionais!

4- Recupere vendas com e-mails de carrinho abandonado

Se você tem um comércio eletrônico ou vende produtos online, provavelmente já conhece essa estratégia de recuperação de vendas. Hoje você estará um passo mais perto de implementá-lo com sucesso em seu negócio.

Para enviar um e-mail de carrinho abandonado, o usuário deve ter entrado em seu e-mail a partir de um e-mail enviado por você, adicionar um produto ao carrinho e finalmente não compre isso. Ele também pode ter lhe dado seu e-mail durante o processo de compra e autorizar você a receber mensagens por e-mail.

Uma vez que a emBlue tem as informações do produto com compra pendente, você pode, a partir do módulo de automação, criar um fluxo para acionar um e-mail em um determinado horário. Este e-mail pode conter uma mensagem com a foto do produto para lembrar o usuário do produto de seu interesse, e também incluir um cupom de desconto ou frete grátis para finalizar a compra.

Você sabia que 6 em cada 10 pessoas que enchem um carrinho de compras acabam abandonando-o? Bem, isso não será mais um problema se você tiver sua estratégia de e-mail em mente e, por exemplo, este template

5- Mensagens de datas especiais

Como dissemos antes, é tudo uma questão de prestar atenção aos detalhes. Uma das vantagens do marketing por email é o personalização das mensagens. Usar as informações que os clientes nos deixam ao preencher um formulário não deve ser apenas mais um item do cartão de contato Aproveitá-lo para criar conteúdo valioso é uma ótima decisão!

Se, por exemplo, em seu formulário de registro você solicitou a data de nascimento Que tal se você programar um fluxo automatizado para enviar no aniversário?

É também um bom exemplo de campanha de email marketing, pensando em temas em datas específicas que estão relacionadas ao seu negócio: Natal, Ano Novo ou outros feriados.

O seu cliente não interage com o seu produto há muito tempo? Que tal dizer a ele o quanto você sente falta dele e atualizá-lo sobre as novidades com um e-mail automático?

6- Você conseguiu uma venda? Enviar pesquisas NPS

Como você sabe, sua estratégia não deve terminar com o clique de compra, se você realmente deseja reter seus clientes e fazê-los escolher novamente, este exemplo de campanha de email isso vai te ajudar.

As Inquéritos NPS , baseiam-se naquela famosa pergunta que nos permite saber o grau de satisfação do nosso cliente depois de comprar ou fazer uma interação valiosa com a nossa marca.

Se você deseja saber o que seu cliente pensa de você, ou quais aspectos você deve melhorar para proporcionar uma melhor experiência de compra, uma campanha de email marketing com uma pesquisa de NPS é a solução.

Mas por que saber a opinião do cliente, se você já comprou?

Se o seu cliente, por exemplo, avaliado positivamente , Com certeza vou comprar de você novamente no futuro. Se, pelo contrário, pontuado de forma neutra , eles não podem comprar de você novamente e aqui você pode automatizar uma resposta para oferecer um cupom de desconto em sua próxima compra.

No caso de o usuário avalie negativamente , é quase uma obrigação agir sobre o assunto para revertê-lo. Você pode colocá-lo em contato com um representante do atendimento ao cliente ou enviar um e-mail se desculpando e sendo aberto ao diálogo.

Use nossos templates e personalize o conteúdo com o logo de sua marca

7- Comunicações recorrentes? Faça isso com e-mails institucionais

Se sua empresa precisa enviar atualizações recorrentes para seus clientes, é uma boa opção escolher templates simples, despojados de imagens para facilitar a leitura dos usuários.

Nesse caso, você pode optar por um cabeçalho com o logo da sua marca e um texto simples, que além de facilitar a visualização, vai te ajudar a melhorar sua pontuação como remetente de e-mail e assim evitar que seus e-mails cheguem a SPAM.

Aqui, além de pensar no conteúdo do e-mail, você deve pensar no assunto. Ser conciso e direto com as informações que deseja transmitir o ajudará a ter um percentual maior de abertura.

Quer saber as melhores técnicas para escrever e-mails? Assista a este webinar que preparamos para você.

Para o ajudar na sua tarefa de dialogar com o seu público, na emBlue preparamos os melhores templates institucionais para editar.

Você gostou desses exemplos para interagir com seu público? Você ainda não tem uma conta emBlue para implementar essas campanhas? Faça-o agora!

Perguntas frequentes sobre exemplos de marketing por e-mail

O que posso fazer com marketing por email?

Através do email marketing você pode criar campanhas de boas-vindas, cumprimentos em datas especiais, aumentar suas vendas, trazer tráfego para seu site, comunicações institucionais e realizar pesquisas de satisfação de clientes.

Como enviar pesquisas NPS por e-mail?

Com o emBlue você pode enviar pesquisas de satisfação de seus clientes por e-mail marketing ou com pop-ups em seu site. Para configurar os envios, você deve criar um fluxo de automação e decidir quando enviar a pesquisa e o que você precisa avaliar.

Por que o e-mail de boas-vindas é importante?

Os emails de boas-vindas são as comunicações que representam o maior percentual de abertura para empresas. É que além de confirmar o recebimento dos dados, eles servem para enviar informações importantes e dar o primeiro passo no vínculo com o cliente.

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Como anunciar por email, dúvidas e exemplos

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A publicidade por email, ou mais conhecida como “email marketing” é uma das opções mais rentáveis para o seu negócio e que lhe trará o maior retorno do investimento. Você precisa saber o que é e o que você precisa para implementá-lo facilmente? Encontre as respostas nesta nota

O que é publicidade por correspondência?

o publicidade via e-mail consiste no envio em massa de e-mails para uma base de contato específica. Por meio dessas mensagens podemos promover produtos, serviços ou simplesmente usá-los para fins informativos.

o marketing de email é uma ferramenta essencial dentro do estratégia omnicanal, para quem comercializa produtos ou serviços digitalmente. Entre seus grandes benefícios está a possibilidade de mensuração de resultados, a facilidade de obtenção de laudos e, consequentemente, o aprimoramento do principais métricas de negócios .

Como anunciar por email?

Para começar a enviar campanhas de publicidade por e-mail, a primeira coisa que devemos ter certeza é escolher um aliado estratégico que possa resolver remessas em massa. São plataformas exclusivamente de email marketing e também existem soluções que incluem, para além do mailing, outros canais de comunicação para alcançar uma estratégia abrangente -omnichannel- que integra vários canais.

Sim, com certeza você está pensando nisso, então vamos dizer: é onde está localizado emBlue 😉

Uma vez que já sabemos por qual plataforma, devemos cuidar do segundo elemento importante para realizar a publicidade por e-mail de forma eficaz: o banco de dados.

Gerar uma base de contato ou coletar informações que você já tem de seus clientes é essencial, como você enviaria uma mensagem se não tivesse um receptor? Portanto, uma lista de e-mails tornará suas campanhas possíveis. Lembre-se sempre de obter o consentimento dos usuários para receber suas comunicações e evite atingir SPAM.

O terceiro fator a ter em mente é o que você quer comunicar e como o fará Precisa mostrar produtos aos seus clientes? Quer dividir as novas receitas com a sua loja? Vai oferecer um desconto? Só precisa reforçar a identidade da sua marca? Pois bem, Tudo isso é possível! você apenas tem que escolher a forma de comunicá-lo.

Se você tiver especialistas em design em sua equipe, será capaz de se articular com eles para construir o melhor design html para o seu e-mail, Mas se você ainda não tem designers, não se preocupe! emBlue conta com mais de 50 modelos personalizáveis para que você possa editá-los e adicionar informações valiosas para sua campanha.

Pssst … você quer que seus e-mails tenham mais impacto? Saiba tudo sobre redação de e-mail Neste vídeo .

Por que é conveniente fazer marketing por email?

Em outras ocasiões, falamos sobre os benefícios de inclua mala direta em massa em sua estratégia negócio, mas a seguir listamos suas principais vantagens para que você não hesite em começar a implementá-lo:

  • Alto retorno do investimento: De acordo com a análise de Emma, 59% dos profissionais de marketing experientes indicaram que o e-mail é sua principal fonte de ROI. Enquanto outro estudo da Data and Marketing Assocciation, 99% dos entrevistados responderam que abrem suas caixas de correio diariamente Bem no alvo, você não acha ?!

  • Acesso a métricas e relatórios, o que lhe permitirá saber o verdadeiro impacto de suas conversas e se algo não estiver certo, poder resolvê-lo nos próximos embarques. Você pode realizar testes A / B para descobrir qual variável de conteúdo mais interessa ao seu público.

  • Personalização de mensagem, para que seus clientes sintam que você os conhece. Adicionar campos personalizados, como nome, produtos de interesse ou nome da empresa, elevará seus resultados.

  • Integração com automação : Fazer upload e download de planilhas do Excel agora é passado. Com a automação de marketing, você pode agendar remessas e acioná-las, dependendo da interação de valor para o seu negócio Isso vai lhe poupar muito tempo!

  • Integrações de comércio eletrônico : Através do web connect será mais fácil acompanhar o usuário e saber quais seções da sua loja online ele visitou, o que guardou no carrinho e porque não finalizou a compra Crie respostas automáticas personalizadas para cada cenário!

  • Segmentação : Os contatos que compõem seu banco de dados não são todos iguais, e segmentá-los com alguns dos critérios citados acima será vital para o desempenho de seus embarques.

  • Plano Grátis : Você pode iniciar e testar suas campanhas com um investimento de $ 0. Esqueça os limites do número de inscritos e concentre-se em aprender tudo e fazer experiências para conhecer seu público Comece com seu plano grátis agora!

5 perguntas sobre marketing por e-mail

Quanto custa o marketing por email? → O valor do investimento depende do plano que você escolher utilizar, mas se ainda não tem orçamento para investir, pode optar por um plano gratuito de até 10.000 envios por mês.

Por que alguns e-mails chegam a SPAM? → As chances de suas correspondências chegarem a SPAM são reduzidas se você aplicar boas práticas. Principalmente você deve ter um domínio verificado para poder enviar e depois prestar atenção ao conteúdo do texto: a relação 60-40 entre imagem e texto é muito importante. Se você enviar apenas imagens, os servidores podem deduzir que você está enviando conteúdo 100% promocional.

Os envios podem ser programados? → Claro! E você deve. Além de programar remessas por data e hora, você pode adicionar automação às suas campanhas e enviá-las quando o cliente clicar ou valorizar a ação.

É preferível um plano de remessa ou de assinante? → É sempre aconselhável optar por planos de envio Assim, você só se preocupa em enviar clientes interessados e aumenta seu banco de dados sem limitações.

Posso ter mais de um acesso à conta? → Em sua conta, você pode conceder acesso a mais pessoas para envolvê-las na implementação de campanhas. O acesso à informação é muito importante para compartilhar com toda a empresa.

Exemplos de publicidade de marketing por e-mail

Existem vários exemplos de publicidade que dependem do que você deseja alcançar com a campanha. Na emBlue temos mais do que 50 modelos editáveis para fazer seus designs se destacarem. Descubra abaixo quais são os mais usados para fazer publicidade por email:

Exemplo de e-mail para comércio eletrônico:

Este exemplo de modelo editável é ideal para destacar um produto principal e exibir outras alternativas de produto que se complementam. Com os botões de preço e redirecionamento visíveis você poderá saber qual usuário clicou em cada produto para aplicar as técnicas de remarketing.

Exemplo para promoções por email

Notifique seus clientes de que você oferece descontos em toda a sua loja por meio de um e-mail promocional. Inclua uma imagem marcante e o texto explicando as condições da promoção, não se esqueça de colocar um meio de contato! (Pode ser responder ao e-mail )

Exemplo conceitual de publicidade por e-mail

Você pode estar querendo vender, mas o produto nem sempre precisa ser a estrela do seu e-mail. Neste caso, você pode comentar sobre novas tendências e mostrar os produtos em um contexto de uso, para transmitir carinho e gerar a necessidade no usuário a partir de uma abordagem mais informativa e criativa! Mas não se esqueça de adicionar botões à sua loja

Você vê? Criar as melhores campanhas de publicidade por e-mail é apenas uma questão de criatividade
Comece com sua estratégia agora!

Perguntas frequentes sobre publicidade por e-mail:

Como anunciar pelo correio?

o publicidade por email consiste no envio em massa a uma base de dados de clientes pré-existentes ou possíveis clientes, através de uma plataforma que inclui o serviço de email marketing.

Quais são os benefícios do marketing por e-mail?

  • Alto retorno do investimento
  • Acesso a métricas e relatórios
  • Personalização de mensagem
  • Integração com automação
  • Integrações de comércio eletrônico
  • Segmentação
  • Possibilidade de Planos Gratuitos

Quanto custa o marketing por email?

O investimento varia dependendo do plano que você escolher, mas se você está começando, com o emBlue você pode experimentar o email marketing gratuitamente! por meio do plano gratuito com 10.000 remessas por mês.

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Marketing turístico: o que é e como fazer uma campanha de sucesso?

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Com destinos superatraentes em todas as épocas do ano e um mercado cheio de ofertas, saber o que é marketing de turismo e como alcançar o omnicanal é a chave para criar uma estratégia vencedora O setor de turismo pode atingir o omnicanal? Leia uma passagem para ler esta nota e descubra!

Sem dúvida, a pandemia de coronavírus (COVID-19) não só transformou nosso estilo de vida, mas também a relevância de marketing de turismo .

Com uma Queda de 95% em viagens durante 2020, as agências de viagens devem otimizar seus campanhas de marketing de turismo para sobreviver para um possível corte no orçamento.

Lugares que antes se apresentavam como destinos ideais, hoje estão quase vazios. Com a indústria quase em xeque-mate, é necessário recorrer a Alternativas eficientes para empresas e automação omnicanal e de marketing são algumas delas.

Aqui está tudo o que você precisa saber!

Automação de marketing adaptada ao mercado de turismo

o automação de marketing oferece simplificação de processos e economia de tempo. Esta ferramenta é baseada em todos aqueles softwares que automatizam uma campanha de marketing, criando respostas a certas ações dos usuários por meio de múltiplos canais de comunicação.

O objetivo deste processo é consolide a relação com o seu público , proporcionando uma experiência otimizada a partir do momento em que as pessoas entram em seu ecossistema virtual.

Como aplicá-lo ao marketing turístico? Diante do novo normal que domina o mundo, as empresas de turismo recebem diariamente um grande número de reclamações sobre pacotes de viagens vendidos, cancelamentos, hospedagem ou remarcação.

Uma campanha de marketing de turismo omnicanal bem-sucedida deve

  • Compartilhar status de serviço
  • Comunique-se com empatia e consistência
  • Dê conselhos úteis
  • Gerar conteúdo para responder a perguntas

Omnichannel em seu marketing turístico

Como já sabemos, promover a venda de ingressos é um dos grandes objetivos do marketing turístico (em todo o mundo, havia uma diminuição de 41% durante a semana de 21 de dezembro de 2020 em comparação com a mesma semana de 2019). Para conseguir isso, é fundamental construir um banco de dados sólido e realizar estratégias de acordo com o estágio de compra em que cada pessoa se encontra– Da pesquisa às compras, passando pelas informações de que você precisa antes de viajar, dicas úteis para a sua viagem e conteúdos de interesse para que você queira voltar no futuro.

Omnichannel é impossível de alcançar sem um posicionamento adequado de seus canais de comunicação, Como as suas redes sociais, a sua presença nos motores de busca ou as plataformas mais populares da indústria. Assim, você também poderá verificar qual conteúdo é mais eficaz para seus objetivos e descobrir, com mais detalhes, o que as pessoas em seu público querem saber .

Use as redes a seu favor!

Para uma melhor adaptação à crise, é fundamental definir quais os canais de contato que você utilizará para se aproximar do seu público. Qualquer Por meio de redes sociais, WhatsApp ou e-mail, você deve se comunicar sempre sem negar o problema atual.

Uma mensagem calorosa e transparente fará com que seus clientes confiem mais em você e escolher você entre outras empresas. Por exemplo, o site almundo.com Diante da pandemia do coronavírus, ele teve que cancelar seus voos e convidou cada usuário a preencher um formulário para que fosse contatado pela empresa a fim de solucionar suas reservas.

Boas notícias em tempos de crise? Claro que sim!

Como mencionamos anteriormente, esteja presente e atenda às necessidades do seu público é um fator chave. Por exemplo, a empresa Companhias aéreas argentinas usaram suas redes para comunique boas notícias: Diante da impossibilidade de continuar vendendo voos comerciais, ele anunciou o andamento da transferência da vacina Sputnik V da Rússia para a Argentina.

Uma campanha de marketing de turismo de sucesso constrói a fidelidade do cliente também de aumentar sua reputação em um setor tão competitivo.

Uma situação excepcional requer ajuda diferenciada

A pandemia não só impediu que as pessoas continuassem a se mobilizar, mas também deixou um grande número de pessoas isoladas e presas em seus destinos turísticos. Assim, o que no início era a alegria de conhecer um novo lugar, passou a ser a incerteza de como voltar para casa.

Desta forma, a agência Cidade turística , liderado pela agora famosa Carla, realizado uma comunicação solucionando as principais dúvidas e questionamentos daquelas pessoas que compraram uma passagem para eles. Essa virtualidade não nos faz perder aquele toque mágico da proximidade humana!

Fique ativo

Em tempos de pandemia, já foi comprovado que é importante não ficar em silêncio. Adaptar sua comunicação aos tempos atuais é elementar e o manterá relevante apesar de uma crise global.

Para conseguir isso, a empresa LATAM Companhias Aéreas apresentou uma nova categoria de bilhetes mais flexíveis com possibilidade de alteração ou cancelamento sem custos. Assim, ele alcançou aumente suas vendas a um custo menor e não reduza a velocidade de suas operações durante a pandemia.

Conteúdo atraente e educacional

O desenvolvimento de conteúdos adaptados ao contexto atual pode ser de grande ajuda quando se trata de posicione-se e destaque sua marca. Seja por meio de informações interessantes como ‘As 10 melhores atividades …’ ou 5 dicas para viajar em tempos de pandemia ‘você pode aumentar sua reputação.

O atual turista não é mais o mesmo, apenas através conteúdo valioso e consistente com a situação mundial vai fazer as pessoas estão interessadas em você entre tantas outras opções disponíveis.

 

A pandemia de coronavírus COVID-19 não teve impacto da mesma forma em todos os países, no entanto 96% dos destinos o mundo impõe restrições ao turismo. Diante da crise, o importante é permanecer ativo e relevante. Enquanto outras empresas pausam suas estratégias de marketing turístico, impulsionar a sua pode sempre se posicione um passo à frente dos demais.

FAQ: Marketing turístico: o que é e como fazer uma campanha de sucesso?

✅ O que é marketing turístico?

O marketing turístico é a promoção de locais realizada por empresas do sector da hotelaria, locais de entretenimento, restaurantes, empresas de transporte para aumentar as suas vendas.

Para que serve o marketing de hotéis?

É responsável por todas as ações que visam oferecer ao turista um serviço otimizado e uma experiência diferenciada.

Quais são os principais benefícios do marketing turístico?

  • Aumentar as vendas
  • Reduza custos e tempo
  • Estabeleça uma conversa com o público
  • Bancos de dados de segmentos

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Como escrever um e-mail de apresentação de serviço que converte

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As pessoas geralmente fogem dos vendedores. Aqueles que usam o e-mail para apresentar produtos e serviços a clientes em potencialCostumam dizer que é difícil para eles obter uma resposta. Eles acreditam erroneamente que o meio é o que não funciona, quando na realidade o que falha é o conteúdo. Se você quiser aumentar as chances de conversão do seu negócio através do email marketing você precisa saber como escrever um email de apresentação de serviço. Nesta nota, damos-lhe todos os detalhes.

E-mails mal estruturados, enviando e-mail focado demais na venda, mensagens impessoais que não conectam com o leitor … Estes são apenas alguns dos Erros comuns em e-mails introdutórios enviados por empresas .

O que está errado? A estratégia, claro, mas também a abordagem. Enviar e-mails para leads e clientes é mais do que uma aposta para colocar produtos e serviços. Trata-se de gerar um relacionamento com o usuário para fazer parte de seu ciclo regular de consumo.

O que as empresas devem procurar com ele marketing de email isto é criar conexões que se traduzem em mais vendas, mas, acima de tudo, em mais clientes recorrentes. Já falamos sobre isso na nota sobre marketing relacional .

Então, Para entender como escrever um e-mail de apresentação de serviço, primeiro devemos ser claros sobre a jornada do cliente ou jornada do cliente. Isso nos permitirá saber em que estágio o usuário está pronto para receber esse tipo de mensagem e como abordá-la para conseguir a conversão.

Mas O que é a jornada do cliente e por que devo saber do que se trata? Aqui está a resposta.

O que é a jornada do cliente? Por que é importante saber?

o A jornada do cliente é a jornada que um cliente percorre através da experiência de se conectar com uma marca ou empresa na internet. É, basicamente, a jornada do usuário em sua jornada como comprador. Claro que é um processo e, como tal, tem várias etapas que é importante conhecer.

Porque? Porque permite que você tenha mais clareza sobre o que o consumidor sente e precisa no processo de decisão de compra , dependendo do estágio em que você está. Isso será de grande ajuda para você saber que tipo de mensagem transmitir em todos os momentos. .

Quando se trata de como escrever um e-mail de apresentação de serviço, uma das chaves é saber precisamente quando enviá-lo , para alcance o usuário com sua mensagem quando ele estiver pronto para recebê-la.

Nesse sentido, o automação de marketing permite definir interações e registrar cada uma das etapas da jornada do usuário, orientando-o por meio de mensagens.

Não há como falhar! Sua estratégia de marketing digital será sustentada por informações e todo o conhecimento que você já possui sobre o usuário. A) Sim, você poderá criar experiências e mensagens únicas para cada um deles, o que aumenta suas chances de conversão .

O melhor de tudo é que Esses e-mails fazem parte de um fluxo automatizado de comunicação, algo como o envio de mensagens no piloto automático. Isso significa que você entregará conteúdos mais relevantes para os usuários, de forma mais ágil, automatizando grande parte do processo.

Estágios da jornada do cliente

Podemos distinguir 5 etapas na jornada do cliente. Mas O que acontece em cada um deles?

  • Reconhecimento. Nesta fase, o usuário toma conhecimento de sua necessidade. Geralmente, isso se deve a um problema de difícil solução ou à satisfação de um desejo de compra.
  • Consideração. A segunda etapa da Jornada do Cliente é caracterizada por um usuário mais informado sobre seus problemas e possíveis soluções.
  • Decisão. Aqui, o usuário está quase pronto para decidir qual ação tomar a seguir para resolver sua situação. Portanto, você vai comparar as alternativas disponíveis para você, ou seja, comparar marcas para escolher a certa para a sua situação.
  • Compra. Nesta fase em que ocorre a compra, você escolhe um negócio de acordo com sua necessidade e orçamento e adquire o produto ou serviço em questão.
  • Retenção. Nesse momento, começam as ações da empresa para que o cliente opte por ela novamente. Portanto, tarefas de acompanhamento são realizadas para consolidar ainda mais o vínculo.

Em qual dessas etapas você acha que deve criar um e-mail de apresentação de serviço? Nós o ajudamos com a resposta: Na fase de consideração! Apenas quando o usuário já sabe qual é o seu problema e começa a investigar como resolvê-lo. Lá você deve invadir e apresentar seu serviço como uma solução.

Não sabe por onde começar? Não se preocupe! No próximo ponto, daremos as chaves para que você entenda como escrever um e-mail de apresentação de serviço que converte.

Como escrever um e-mail de apresentação de serviço

A primeira coisa que queremos deixar claro sobre o e-mail de apresentação do serviço é quando enviá-lo. Já atendido esse ponto, você sabe que na etapa de consideração deve apresentar seu produto ou serviço como alternativa para que o usuário resolva seu problema.

No entanto, este é apenas o começo, há muito mais que você deve descobrir para escrever um e-mail de apresentação eficaz. Entre outras coisas, é importante considerar o seguinte:

  • O usuário tem muito pouco tempo para ler seu e-mail.
  • Sua caixa de entrada está cheia de mensagens de marcas tentando vender algo para você.
  • Você não hesitará em marcar e-mails que não fornecem nada de valor como spam.
  • Você evitará emails muito formais, mas também aqueles excessivamente informais.

Então? Como escrever um e-mail de apresentação de serviço que converte? Calma! é para isso que estamos aqui.

1- Um problema poderoso

Você sabia que 47% dos destinatários de e-mail decidem abri-lo com base apenas no assunto? A primeira impressão, o que define que eles querem abrir o e-mail ou continuar por muito tempo, esse é o problema. Este é provavelmente o elemento mais importante na hora de criar uma mensagem de apresentação de serviço, portanto, trazemos algumas recomendações para não falhar.

  • Customizar. A capacidade de criar e-mails altamente personalizados desempenha um papel fundamental nas taxas de abertura. Adicionar elementos de personalização, como o nome do usuário, pode ajudar as pessoas a clicar em seu e-mail e decidir lê-lo. Por exemplo: Juan, isso é o que você estava esperando .
  • Vá direto ao ponto. Ser direto é essencial quando se trata de campanhas de e-mail e ainda mais quando se trata de criar o assunto de seus e-mails. As linhas de assunto que vão direto ao ponto funcionam porque o usuário já sabe do que se trata o e-mail, mesmo sem ter inserido a mensagem. Por exemplo: É hora de conseguir mais clientes. Eu te mostro como.
  • Despertar curiosidade. Ser direto não significa que você não possa deixar algum mistério no assunto. Aproveite a curiosidade humana para despertar o interesse, deixando informações incompletas que serão exibidas no corpo do e-mail. Por exemplo: Você tem 3 minutos? Aqui está o que eu prometi a você.

A chave para criar um problema efetivo aumentar sua taxa de abertura é, justamente, não vender, você vai ter tempo de fazer dentro da mensagem. Para chegar lá, primeiro você precisa ter certeza de que os usuários abram o e-mail, e você faz isso com um assunto poderoso.

2- Mensagem personalizada

Acabamos de falar sobre customizar a linha de assunto e, neste caso, quando o usuário já tiver clicado no e-mail e acessado a mensagem, ele também deverá encontrar aquele mesmo tratamento especial. Não se trata apenas de chamá-lo pelo primeiro nome, existem outros elementos que você pode incorporar personalizar o e-mail de apresentação do serviço.

Cada cliente potencial que interage com sua marca tem uma percepção diferente de como deseja ser tratado. Além disso, têm diferentes motivos que os levam a deixar os seus dados e a dar o seu consentimento para receber as suas comunicações. Aproveite essas informações para entregar uma mensagem que leve em consideração precisamente o problema ou as necessidades do usuário .

Para personalizar sua mensagem em seu e-mail de apresentação de serviço, você pode adicionar não apenas o nome da pessoa, mas também, mencione o seu pontos de dor ou pontos específicos de dor. Assim, você poderá tocar uma fibra mais íntima e emocional que ajudará a influenciar sua decisão de compra. Lembre-se de que esta mensagem visa justamente a conversão.

3- Não se trata da sua marca, mas do usuário

Embora tentemos ajudá-lo a criar um e-mail de apresentação comercial, a verdade é que esta mensagem não é sobre sua empresa, é sobre o usuário. A conversa deve girar em torno do seu cliente potencial. Coloque-o no centro de seus esforços de comunicação. Diga a ele como ele se beneficiará com sua proposta. Explique como o seu serviço mudará a vida deles.

4- Os pontos de dor

Sem dúvida, se falamos em explicar como vai mudar a vida do usuário a partir do seu serviço, é preciso pensar no “antes”: Qual é a sua situação atual? Qual é o problema que você deseja resolver?

Não se trata de cavar na ferida (embora um pouco sim ), mas sobre relembrar porque essa mensagem é importante, qual foi o ponto de partida dessa relação que você gerou com a marca. Nomeando o seu pontos de dor Você poderá argumentar por que seu serviço é importante para o usuário e como fornecerá uma solução.

5- Benefícios, não recursos

Este é um dos Regras básicas de redação: Fale sobre benefícios, não recursos. Mais importante do que definir o que é ou como é o seu serviço, é fundamental deixar claro o que ele pode fazer pelo usuário.

Um dos riscos de não ser específico neste ponto é justamente semear dúvidas e objeções nos seus potenciais clientes.

Concentre-se em deixar o benefício claro: Qual é a sua contribuição para a vida útil do lead? Como você resolve seu problema? Lembre-se: quanto mais preciso você for, menos dúvidas irá gerar no usuário.

Saiba mais sobre este tópico em nosso #emBlueTalks sobre direitos autorais em marketing por e-mail .

6- O poder da prova social

De acordo com Bigcommerce 92% dos usuários leem avaliações e depoimentos online quando consideram uma compra. O que mais, 88% confiam nas análises online e nas recomendações pessoais. Enquanto 72% deles afirmam que os depoimentos positivos permitem que eles confiem mais em uma marca.

Tudo isso nos fala sobre o poder de prova social. Incluir depoimentos ou avaliações de seus clientes por e-mail em que você apresenta seus serviços pode ser uma tática muito útil para Aumente a confiança do usuário e obtenha mais conversões.

7- Call to action

Outro dos pontos fundamentais ao escrever um e-mail de apresentação de serviço é defina corretamente o que você deseja que o usuário faça. Pense assim, seu e-mail tem um propósito específico. Pode ser que todo o conteúdo esteja alinhado a esse objetivo e que, de fato, você convença o lead de que seu serviço é exatamente o que ele precisa. Mas, se a mensagem chega ao fim e você não lhes diz o que fazer em seguida para seguir em frente com a contratação ou compra, todo esse esforço dará em nada.

Diga ao seu cliente em potencial diretamente a ação que você deseja que ele execute , coloque uma frase de chamariz realmente eficaz. Acesse aqui, clique aqui, inscreva-se agora são alguns exemplos de frases de chamariz usadas em marketing por email.

8- polir sua escrita

Quando você tiver abordado todos os pontos anteriores, será hora de se sentar em frente à tela e calmamente verifique o texto do seu e-mail. O que você deve verificar?

  • Ortografia.
  • Erros de digitação.
  • Adequação do tom e voz da marca.
  • Uso do mesmo pronome pessoal em todo o e-mail (você, você).
  • Frases e parágrafos curtos.

Lembra que é importante que o e-mail seja fácil e rápido de ler. Portanto, você deve fornecer uma experiência de leitura ideal para o usuário , certificando-se de que o texto está correto.

Esperamos que, com essas recomendações, você agora saiba como escrever um e-mail de apresentação de serviço. Deixe o medo da página em branco para trás, é hora de criar sua campanha de e-mail!

Perguntas frequentes:

O que é um e-mail de apresentação de serviço?

Um email de apresentação de serviços , É o email que envia automaticamente a todos os novos clientes ou potenciais clientes, mostrando o que a sua empresa tem para oferecer e como isso os ajudará a resolver o seu problema.

Para que serve um e-mail de apresentação de serviço?

Um email de apresentação de serviços ou produtos servirá para substituir o famoso catálogo. No conteúdo destes emails você escolherá o que mostrar de acordo com o seu público e poderá redirecionar o tráfego para o seu site, agendar reuniões ou comunicar novas receitas.

O que um e-mail de serviço deve incluir?

O que não deve faltar em um o e-mail de apresentação do serviço é:

  • Um bom negócio personalizado
  • Mensagem com campos personalizados
  • A necessidade do usuário e sua solução
  • Apresentação do seu produto ou serviço
  • Frase de chamariz para dizer ao usuário o que fazer

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Comece sua campanha de email marketing com essas ferramentas gratuitas em 2021!

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Perguntas frequentes sobre marketing gratuito por e-mail

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Qual é a pontuação do remetente?

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Funnelytics: uma ferramenta para medir funis que você não pode perder

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“O que não é medido não pode ser melhorado”Peter Drucker disse, e não podemos negar que ele estava um pouco certo … Bem, talvez um pouco. Os funis de conversão não são exceção. Se sua estratégia de marketing é baseada no uso de funis, existe uma ferramenta de medição que você não pode perder: Funnelytics.

Cada vez mais empresas apostam na utilização de funis de marketing onde, de forma deliberada, o objetivo é que os utilizadores passem por uma série de Passos até que se tornem clientes potenciais, compradores ou o que quer que a empresa determine um evento de conversão.

No entanto, é aí que surge o desafio. ✋. As estratégias de marketing com funis não consistem apenas em vários estágios interconectados, mas também usam vários canais e ferramentas. Ou seja, um usuário pode ter começado a interagir com nossa marca por meio de um anúncio, depois ir para uma landing page e a partir daí passar pela sequência de email marketing.

Por que medir

Anteriormente, mencionamos um desafio. Mas quais? O desafio é que, quanto mais pontos de contato, canais e ferramentas em uma estratégia integrada, maior dificuldade de mensuração, maior margem de erro de interpretação e menor capacidade de visualização dos resultados como parte de um todo.

Imagine este cenário. Você começa a executar uma campanha no Facebook para promover seu produto. A pessoa que está navegando clica. De lá, ele vai para uma página de destino onde preenche o formulário com seu nome completo, e-mail e número de telefone. Como você deixou seus dados, agora você recebe um comunicado do E-mail Marketing com mais informações sobre o produto que você viu no início. E vamos parar por aqui ✋. Somente até este ponto, estas são algumas métricas que podemos obter:

  • Alcance
  • Impressões
  • Cliques
  • CTR
  • Clientes potenciais
  • Taxa de rejeição
  • Tempo de sessão
  • Abertura da postagem
  • Cliques em emails
  • Tráfego da origem ao destino com e-mail de origem ou Facebook

Medir um funil não é uma tarefa fácil, pois há muitas variáveis envolvidas. No entanto, é necessário. Sem essas métricas, Não só não saberíamos com certeza os resultados da ação – ela está realmente dando resultados, ou pelo menos os resultados que esperamos? -, mas também não seríamos capazes de saber o que melhorar. O que é simples é esta regra:

Mais conhecimento = Mais otimização = Mais lucratividade

Funnelytics: Avalie seus funis agora

Sob a premissa de que medir é quase tão importante quanto executar e ainda mais quando o que queremos medir é um funil de conversão, surgem ferramentas como o Funnelytics que permitem uma leitura e execução rápida de um painel de métricas.

Funnelytics é uma ferramenta online que permite criar, rastrear e analisar funis de marketing . O criador foi Mikael Dia, que, diante da frustração de não encontrar nenhuma ferramenta que facilitasse a visualização e ao mesmo tempo medisse, decidiu criar seu próprio produto.

Graças ao seu construtor de arrastar e soltar, criar funis visualmente atraentes e fáceis de entender é muito mais simples. Se você já criou um funil, recomendamos que você descarte as diferentes instâncias do mesmo, para que você seja capaz de visualize como seu funil é formado e como os diferentes canais e etapas estão interconectados.

Para isso, Funnelytics permite integrar os seguintes elementos:

  • Páginas: Escolha entre Aceitar, Página de pedido, Página de vendas, Vídeo de vendas, Pesquisa e 10 outros tipos de páginas.
  • Tráfego: Esses ícones representam as diferentes fontes de tráfego e é aqui que você pode anexar os parâmetros UTM para rastreamento. Entre as opções você encontra Facebook, Anúncios, banners, LinkedIn e mais 18 fontes de tráfego.
  • Ações: os ícones de ação representam o evento de conversão desejado. Comprar, assistir a vídeos, adicionar ao carrinho ou preencher o formulário são alguns deles.
  • Sem conexão: Existem instâncias do funil que acontecem offline. Funnelytics permite que esses eventos sejam incorporados para realizar um acompanhamento do tipo manual.

Você quase tem tudo pronto! você já instalou o pixel correspondente nos diferentes canais, agora você só precisa começar a rastrear as informações trocando o botão localizado na parte superior direita da tela. Depois de ativado, você começará a ver o fluxo de pessoas pelo funil.

Como integrar o Email Marketing ao Funnelytics?

Não há dúvida de que o email marketing é um canal eficaz de comunicação com os usuários. Para notar sua importância, o 87% dos especialistas em B2B usar este canal de distribuição e 79% dos especialistas B2C usam marketing por e-mail para divulgar artigos de blog.

Em um funil de vendas, o e-mail é especialmente relevante para direcionar os usuários pelo funil . Aqui está o porquê:

  • Fortaleça a jornada . Permita que sua empresa tenha o controle das ações dos usuários com sua marca de acordo com o conteúdo e CTA de seus e-mails.
  • Segmentação . As sequências de e-mail podem ser enviadas para bases específicas de acordo com sua intenção de compra, estágio da Jornada do Cliente ou outras variáveis.
  • Automação. Talvez um dos pontos mais importantes a destacar. Um funil de marketing envolve estabelecer o passo a passo de uma jornada, para que possa ser sustentado ao longo do tempo. Por isso, estabelecer previamente os pontos de contato em cada etapa permitirá ao seu negócio enviar mensagens automáticas via Email Marketing , e assim melhorar seu funil.

Então, Como integrar uma estratégia de email marketing em seu fluxo de funil?

Além de no Funnelytics você poder incorporar essas informações de forma fácil e dinâmica, o momento em que você decidir incorporar os emails dependerá da estratégia e do estágio em que cada usuário se encontra. Aqui estão algumas de nossas recomendações:

  • Bem-vindo ou obrigado por email . Se seu funil inclui uma página de destino onde o usuário preenche um formulário, recomendamos incorporar uma comunicação de gratidão ao cliente em potencial para aprofundar o relacionamento.
  • Email de abandono do carrinho . Se o usuário abandonou uma compra, significa que ele decidiu sair de uma instância de seu acompanhamento de conversão. Para retomar esse contato e compra potencial, uma comunicação que o convide a retornar à página pode significar um aumento no% de conversão.
  • Email de acompanhamento. Se um usuário não avançar na jornada que identificamos no Funnelytics, podemos estabelecer uma certa quantidade de comunicações a tempo de acompanhamento. Esse rastreamento pode incluir informações sobre sua marca, seu produto ou serviço ou outras ações, como cupons de desconto, promoções exclusivas ou outros benefícios.

Com o emBlue você pode crie as campanhas de marketing por e-mail que você deseja e integre-as à jornada do cliente criada no Funnelytics via Zapier.

Você gostaria de integrar uma campanha de marketing por e-mail em seu funil de vendas? Descubra emBlue

Perguntas frequentes

O que é funnelytics?

Funnelytics é uma ferramenta digital e online que permite desenhar, acompanhar e analisar funis de marketing.

Como funciona o funnelytics?

Crie uma estratégia com Funnelytics é possível graças à integração dos seguintes elementos:
 Ações nas páginas , análise de tráfego, execução de ação e registro de atividades do usuário fora do mundo online.

Como integrar funnelytics com email marketing?

Você pode integrar o marketing por email do emBlue ao Funnelytics através do Zapier. Assim que a conexão for feita, você pode implementar e medir e-mails de boas-vindas ou de agradecimento, e-mails de abandono de carrinho ou e-mails de acompanhamento.

Tudo pronto pra levar seu marketing a outro nível?
Diga adeus ao estresse do seu trabalho com uma solução desenhada para você.

Quero saber mais!