Estrategias omnicanales para la gestión de cobranzas

Estrategias omnicanales para la gestión de cobranzas

¿Sabías que puedes aplicar la omnicanalidad en la gestión de cobranzas y ganar así en tiempo, eficiencia y mejorar la experiencia de los clientes? Descubre por qué y cómo puedes lograrlo en esta nota. La omnicanalidad no solo es aplicable a los procesos de venta, marketing y atención al cliente. Hay muchas tareas de las … Leer más

Cómo evitar la pérdida de clientes en tu empresa

Cómo evitar la pérdida de clientes en tu empresa

Cómo evitar la pérdida de clientes es una de esas preguntas que todos los negocios se hacen con más o menos frecuencia. ¿Quieres saber la respuesta? En esta nota te contamos cómo implementar la omnicanalidad, la automatización, los banners pop ups y el email marketing para mantener la casa en orden  Introducción: cómo evitar la pérdida de clientes Déjanos adivinar: … Leer más

Los mejores 6 blogs de marketing digital

Los mejores 6 blogs de marketing digital

Los mejores blogs de marketing digital no son sólo aquellos que te ayudarán a mantenerte informado en cuanto a novedades y tendencias de marketing, sino los que te den las herramientas para mejorar tus estrategias digitales. ¿Te preguntas por los 6 mejores blogs de marketing digital que cumplen con esto? ¡Encuéntralos a continuación! Hoy en … Leer más

8 insights para la aceleración digital

8 insights para la aceleración digital

Aceleración digital, transformación, omnicanalidad, automatización y mucho más. Ok, sí. Sabemos que hay que lograr todo eso pero, ¿por dónde empezar? ¿cómo? ¿quiénes? El camino hacia la digitalización de nuestros negocios definitivamente será sinuoso, pero si sabes cómo tomar la curva… ¡No habrá quién te pare! Si quieres que eso suceda, ¡no puedes perderte el … Leer más

14 estrategias para mejorar la retención de clientes en tu empresa

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La retención de clientes es una de las etapas más importantes del customer journey, sin embargo es uno de los procesos más olvidados por la mayoría de las marcas. Descubre todo lo que tienes que saber sobre retención de clientes en esta nota y empieza hoy mismo a aplicar estas 14 estrategias para tener éxito … Leer más

Transformación digital en banca: ¿cuáles son los desafíos?

Transformación digital en banca: ¿cuáles son los desafíos?

¿Cómo pueden los bancos alcanzar la transformación digital? ¿Cuáles son los principales desafíos que enfrentan las entidades bancarias para ser omnicanales? ¿Cómo pueden lograr, realmente, poner al cliente en el centro? La respuesta a todas esas preguntas, en esta nota 😉 La industria bancaria es una de las que mayores desafíos enfrenta a la hora … Leer más

Las opiniones de tus clientes, el mejor KPI para aumentar tus ventas

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Hoy día, los hábitos de compra y consumo han evolucionado. Y por ellos debemos adaptarnos a lo que los clientes demandan. Las transparencia en productos y servicios es un “must” que quieren ahora todos los clientes ya sea en entornos B2B o B2C. La voz del cliente y la omnicanalidad Todos los días se usan … Leer más

La guía para dar tus primeros pasos hacia la transformación digital

La guía para dar tus primeros pasos hacia la transformación digital

La omnicanalidad se ha convertido en una de las claves para alcanzar la transformación digital y el éxito en cualquier modelo de negocio. Dar los primeros pasos hacia una estrategia de marketing que atraviese múltiples canales implica varios desafíos, pero es la mejor forma de acercarse a los usuarios de forma personalizada y relevante. ¿Necesitas … Leer más

¿Qué es el branded content?

¿QUÉ ES EL BRANDED CONTENT?

El branded content o contenido de marca es una estrategia de marketing que apunta a generar un vínculo con los clientes a través del contenido. En este artículo te contamos todo lo que tienes que saber 😉 ¿Qué es el branded content? ¿Cómo puedes implementar branded content a tu marca?  Ejemplos de branded content  ¿Qué … Leer más

Cómo comunicarte con tus clientes usando internet de forma responsable

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Comunicarte con tus clientes es algo clave en este momento. Pero, con cada vez más personas trabajando desde casa y aumentando la demanda de internet en todo el mundo, es fundamental que hagas un uso responsable de la red a la hora de comunicarte con ellos. Encuentra los mejores consejos e ideas para lograrlo en … Leer más