Estrategias Digitales

Estamos a poco de iniciar el 2023 y ¡aún no conoces las tendencias para el siguiente año! 😱 No te preocupes, te brindaremos todos los secretos del marketing digital y las pautas que ya deberías estar implementando.

Se acerca un nuevo año, un periodo que traerá más de una sorpresa. Es que el marketing digital crece y cambia año tras año. Los clientes no son los mismos, las redes sociales toman otro protagonismo y la era digital va tomando un nuevo reto. ✨

Además, el 2023 se caracterizará por ser el inicio de una nueva era, luego de vivir por casi 3 años bajo la pandemia y el miedo económico y social que atraviesa el mundo. Pero, el próximo año será uno de los mejores para las marcas, que se han ido reponiendo de las adversidades.

Teniendo en cuenta todo lo que te hemos descrito, y bajo nuestra experiencia, te vamos a contar la importancia de seguir las tendencias y cuáles serán las más importantes para tu negocio este 2023. 🤓

¿Por qué el marketing digital es importante para mi empresa?

Durante los últimos años, los medios digitales han formado parte de nuestra vida diaria, tanto de los consumidores como de las empresas. Si no estás en internet, tu negocio no existe. Aquí es donde radica la importancia del marketing digital para las marcas.

Si quieres que las personas conozcan de tu negocio, debes apostar por planificar estrategias digitales. El 52% de las empresas han conseguido clientes a través de las redes sociales y más del 50% de las marcas ha aumentado su presupuesto destinado al marketing online. 🖥️

¡No hay excusas para apostar por el marketing digital! Y si no crees, te vamos a detallar algunas razones. ✅

1. Genera una comunidad

Un factor importante para las empresas es generar una comunidad de usuarios en torno a su marca. Así podrá generar una relación más cercana con ellos, hablar directamente con los clientes y conocer sus preferencias, miedos, comentarios, etc., en torno a sus productos o servicios. 🤗

2. Llega al público que tu marca quiere llegar

El gran beneficio del marketing digital sobre el tradicional es la segmentación, herramienta que nos permite agrupar nuestra audiencia por sexo, país, preferencias, miedos, sueños, hábitos de compra, etc.

Para llegar a la segmentación debemos conocer muy bien a nuestro target, así tu marca podrá personalizar su contenido y aumentar la conversión. 🎯

3. Es medible

A diferencia de la publicidad en medios tradicionales, las acciones digitales son medibles, de forma que podemos conocer métricas importantes como el ROI o retorno de la inversión, clave en el desarrollo online.

Además, puedes acceder a esta información en tiempo real y en cualquier momento del día, logrando hacer un análisis rápido y optimizando tus campañas. 📈

4. Mayor efectividad a menor costo

Si bien es cierto que las empresas han incrementado su presupuesto para el marketing digital, esta estrategia sigue siendo más económica que el marketing tradicional. 💰

5. Impacta a más personas

Si estás buscando llegar a más personas y captar nuevos clientes, el marketing digital es la ruta que debes tomar. El Internet será el medio para que logres estos objetivos, masificará tus esfuerzos de marketing y llegará a nuevas audiencias. 🤯

7 tendencias de marketing digital para el 2023 que ya deberías empezar a implementar

¿Entendiste la importancia del marketing digital para tu empresa? Sabemos que sí, ahora es momento de hacer un recuento de siete tendencias que entrarán con fuerza este 2023 y que tu negocio no debe dejar pasar. ¡Anota! ✍️

1. La evolución de Google Analytics

En el 2021, Google anunció la llegada de Google Analytics 4 la cual suplantará a su versión anterior y tiene como objetivo brindar nuevas herramientas a las empresas para gestionar su comunicación digital. 🧐

Para el 2023, el GA4 tomará su lugar, siendo una versión más completa y que permite un mejor seguimiento y medición de las acciones de marketing digital. Google Analytics 4 se construye utilizando Machine Learning, impulsando el flujo de información mientras cuida la privacidad del usuario. 🔐

Si no has implementado el GA4 en tu empresa. ¡Qué esperas! Realiza la configuración de tu cuenta, es rápida y sencilla. No olvides capacitarte para utilizar esta herramienta de forma eficaz.

2. La consolidación del Marketing Automation

El Marketing Automation brinda a las empresas herramientas digitales para automatizar sus estrategias de marketing, conectando con su audiencia de forma rápida y personalizada. 💻

Con esta técnica que cada vez es más usada por los negocios, puedes mejorar tu rendimiento y resultados con tus clientes, gracias a la integración de datos que te brindan las empresas dedicadas a gestionar y diseñar estrategias de automatización.

La automatización es una realidad que ayudará a tu empresa a manejar eficientemente sus acciones, ahorrando dinero y tiempo. En emBlue contamos con una plataforma de Marketing Automation que configura tus comunicaciones basándose en la actividad de tus usuarios a través de disparadores personalizados llamados eventos, mediante integraciones web vía API. ⚡

3. La llegada del Metaverso

Luego de su anuncio, el Metaverso se convirtió en uno de los temas más consultados durante este año. Este entorno digital inmersivo poblado por avatares virtuales, que representarán personas reales, está incluido en las tendencias para el 2023.

El Metaverso es una combinación de la realidad virtual (VR) y la realidad aumentada (AR), imitando un mundo paralelo donde todo tendrá ‘vida’. Las empresas también ingresaran a esta plataforma, ¿cómo así? Las marcas también se convertirán en avatares, se colocarán vallas publicitarias, retailers digitales, eventos, colegios, casas, tiendas, absolutamente todo, en el metaverso. 🏪

El metaverso abre nuevas formas de publicidad, así que tu equipo de marketing digital debe tenerlo en cuenta para el 2023.

4. Estrategias de Customer Engagement

El Customer Engagement es una métrica que se utiliza para medir qué tan compenetrados están tus clientes con tu negocio o marca. Así tu empresa podrá determinar la relación que posee con sus consumidores a lo largo del tiempo.

Es importante contar con acciones enfocadas en mejorar y reforzar el Customer Engagement, sin dejar de lado otro concepto muy importante: el Customer Experience o experiencia del usuario, que refleja la percepción que tiene el cliente sobre tu marca, basado en cómo ha sido su exposición completa a ella, es decir al intercambio entre tu empresa y el cliente como la venta, postventa, comunicación, etc. 🤗

Las empresas que cuentan con una plataforma de Customer Engagement conservan en promedio el 89% de sus clientes, en comparación con el 33% para las empresas con estrategias omnicanal débiles, según reveló un estudio de Digital Commerce 360. 📋

5. La importancia de la Publicidad nativa

Aunque es una tendencia que viene dándose desde hace algunos años, pocas empresas se han sumado. Pero para el 2023, la publicidad nativa será primordial para llegar a los usuarios de forma cercana y no intrusiva. 📢

Es momento de que tu marca busque nuevas formas de llegar a su audiencia con publicidad nativa. Recuerda que este tipo de contenido debe seguir las tendencias y no deben ser promocionales ni intrusivas con el usuario. Actualmente, el 47% de las personas que están en Internet del mundo tienen bloqueadores de anuncios. ¡Tenlo en consideración! 👀

6. La magia de la omnicanalidad

¿Conoces el Marketing Omnicanal? Quizás lo has escuchado en algún momento, pero la omnicanalidad es la clave para tus estrategias de marketing digital. Este método busca que los consumidores se comuniquen con tu marca desde diferentes canales, generando una interacción sin fisuras y brindando una experiencia de compra perfecta para tus clientes. 🧏🏻

Para ello, tu negocio debe integrar todos los canales de atención al cliente y ventas, tanto online como offline. Recuerda que el principal objetivo de esta estrategia es brindar una experiencia de valor al cliente, para formar una relación duradera entre tu negocio y tus consumidores.

La omnicanalidad permitirá que tu empresa pueda gestionar sus acciones de Email Marketing, SMS Marketing, acciones de  Push Notifications, campañas de remarketing y más, se puedan gestionar desde una sola plataforma. 📧✉️

7. El crecimiento del Marketing de Influencers

Los influencers se han convertido en aliados estratégicos para las marcas en todo el mundo. Su labor en las redes sociales ha marcado un antes y un después para las acciones de marketing digital. 🤳🏻

Para el 2023, se estima que el marketing de influencers podría generar 16.400 millones de euros en ingresos publicitarios, reporta Business Insider. Esta realidad se debe a diversos factores de crecimiento como la actividad online de los millennials y centennials, el contenido patrocinado, aparición de nuevas plataformas, etc.

Los influenciadores siguen motivando la compra de las marcas, el 80% de los consumidores tienen mayor confianza en las recomendaciones que son brindadas por personas que siguen, en lugar de la publicidad. 🥰

¡Únete a las tendencias con emBlue!

Ahora que ya conoces las principales tendencias en marketing digital para el 2023, es momento de que comiences a aplicarla de la mano de los verdaderos expertos del rubro.

En emBlue contamos con más de 15 años de experiencia, gestionando y desarrollando estrategias enfocadas en marketing digital. Nuestro equipo está listo para empezar una nueva aventura con tu negocio. ¿Agendamos? 📲

Si has llegado a este artículo es porque tomaste la decisión de realizar una campaña de email marketing para tu negocio. ¿Quieres que tu acción sea exitosa? Entonces lee esta nota que tenemos preparada para ti. Nuevamente, emBlue al rescate. 🦸🏻‍♂️🦸🏻‍♀️

El email marketing se ha consolidado como una de las mejores alternativas para las marcas. Este canal cuenta con gran eficacia y rapidez para llegar al cliente, de forma cercana, asertiva y amical. Y aunque algunos expertos consideren al email como una herramienta obsoleta, la verdad es que se ha convertido en parte fundamental de las estrategias online. 👑

Ya en artículos anteriores te hemos contado cómo diseñar una estrategia de email marketing desde cero. En esta ocasión te vamos a brindar ejemplos para que puedas crear acciones de email marketing eficaces, pero… ¡Espera!  🖐🏻 Primero debemos conocer los elementos de un mailing y así iniciar con el pie derecho. ¡Vamos! 🤓

Estructura del correo electrónico

Para iniciar con este tema, primero debemos conocer cuál es la estructura de un correo electrónico o mailing, para planificar y diseñar correctamente nuestra campaña. ¡Toma apunte!  ✍️

Encabezado o Header

El encabezado o header es la parte superior de tu plantilla o correo electrónico. Además, en esta sección se encuentran los primeros elementos que tus suscriptores observarán de tu email.

En esta sección encontramos cuatro elementos: La línea de asunto o el subject, el pre-header, el nombre del remitente junto a la dirección de email y el correo de respuesta. 📧

Cuerpo

El cuerpo de un correo electrónico es la sección donde encontrarás el contenido final de tu email. En este espacio, tu marca debe comunicar de forma creativa y concisa, la promoción que desea brindar, la bienvenida a nuevos usuarios, las noticias de la empresa, etc.

Recuerda que el cuerpo de tu email dependerá de los objetivos de tu campaña, así que debes tener en cuenta esta advertencia. Pdta. ¡No te olvides colocar imágenes! Ayudará a que tus correos no se vayan a la bandeja de spam. ❌

En esta secuencia se encuentran los Call to action, que sirven para generar tráfico hacia nuestra web o canal de aterrizaje. ¡Un correo sin CTA está destinado a fracasar! 👀

Pie de página o Footer

El pie de página o Footer, es la parte final de tu correo electrónico. Aunque parezca que no es tan importante, el Footer es muy relevante para crear interés en el email. 🆒

En esta sección debes aprovechar el espacio para informar al cliente cómo se puede contactar contigo, donde se encuentran tus sedes físicas, números de contacto, redes sociales, etc. Toda información que ayude a tu consumidor a tener información de tu empresa.

¿Por qué es importante el email marketing para tu negocio?

El email marketing es una herramienta muy útil, a pesar que está siendo infravalorada, esta técnica puede llevar su marca a una gran variedad de audiencias, sobre todo a tu público objetivo.

Como ya lo hemos mencionado antes, el email marketing es la estrategia más rentable del mundo online. Un informe de Econsultancy señala que el 74% de las empresas califican a esta técnica con un ROI bueno o excelente para su negocio, generando un retorno del 4.400%. 💰

Además, tiene mejor rendimiento que otros canales. Según la consultora estadounidense McKinsey, el email marketing tiene 40 veces más éxito que redes sociales como Facebook, Twitter, etc. 💻

Un punto importante a analizar es el gran impulso que la generación Z le ha dado al correo electrónico, según SendGrid y Egg Strategy, el 85 % de la Generación Z usa el correo electrónico al menos una vez al mes, este número crece con la edad a medida que los millennials y la Generación X usan el correo electrónico al menos una vez al mes en un 89 % y un 92 %, respectivamente. 📈

Pero la gran ventaja que el email marketing posee frente a otros canales es la personalización del mensaje. Esta es la clave para poder acercarnos al cliente. ¡Presta atención! 🧐

La personalización permite a tu marca generar una conexión emocional con el suscriptor, hablándole como un amigo y no como un simple cliente. Con este beneficio, no solo podrás vender de forma más eficaz tu producto o servicio, también podrás fidelizar al usuario. Para lograr estos objetivos es importante la automatización de tu estrategia de email marketing. ¡No lo olvides! 😌

5 ejemplos gratuitos de email marketing

Luego de conocer la estructura de un correo electrónico y su importancia para nuestro negocio, es momento de mostrarte algunos ejemplos gratuitos de email marketing que puedes encontrar en nuestro Drag and Drop, nuestra herramienta de plantillas para mailing que te simplificarán el trabajo. 📝

Con Drag and Drop sólo tendrás que elegir una plantilla entre todas las que hemos prediseñado para ti y tu negocio. Podrás cambiar los textos, colores y las imágenes para personalizar tus mensajes. Todos nuestros templates han sido preparados para adaptarse a los distintos dispositivos. ¡Comencemos! 🧏🏻‍♀️🧏🏻‍♂️

1. Mailing de Remarketing

¿Sabías que 6 de cada 10 personas que llenan un carrito de compras, terminan abandonando? Tranquilo, es momento de aplicar remarketing, así podrás enviar un email para recuperar el carrito abandonado, en este mensaje harás hincapié sobre los productos que dejo en tu web y motivar a concretar la compra. ¡Ofrécele un descuento especial! 🛒

También podemos hacer ventas Crosselling, que consiste en ofrecer artículos complementarios a la compra principal, y Upselling, donde en el email podrás mostrar y publicitar un producto o servicio de mayor valor para el cliente. 🛍️

2. Mailing de Feliz cumpleaños

Es uno de los correos favoritos de los consumidores. Este tipo de email busca saludar a los cumpleañeros y crear una cercanía con ellos. Aprovecha el email marketing para ofrecerle un beneficio único como regalo.

Recuerda que la automatización te ayudará en este trabajo, no olvides ser creativo y brindar un saludo sincero, debes hacer sentir especial a tu cliente. 🥳🎁

3. Welcome email

Los Welcome email o correos de bienvenida son el primer contacto que tienes con tu usuario luego que se suscribió a tu página. Esta opción busca brindar un cálido recibimiento a tus nuevos potenciales clientes y recibir toda la información de nuestra empresa.

Así como en el formato anterior, la personalización es un factor importante para este mailing: ¡Hola María, gracias por suscribirte a emBlue! Antes que nada, queremos darte la bienvenida y agradecerte por elegir emBlue como tu aliado estratégico para alcanzar la omnicanalidad. Con el conocimiento de nuestros equipos y toda tu actitud de Aries ♈ ¡estamos condenados al éxito! 🚀

Es el mensaje personalizado que debes enviar. También puedes sumar otros detalles que conoces de tu suscriptor, como sus hobbies, profesión o signo zodiacal, entre otros.  

4. Email con encuestas NPS

Las encuestas Net Promoter Score (NPS) deben estar si o si en tu estrategia omnicanal. Es importante para conocer el compromiso de los usuarios con nuestra marca. 🟢🟡🔴

Con la famosa pregunta: ¿Del 1 al 10 que tan probable es que nos recomiendes con un amigo o familiar?, podrás identificar el grado de satisfacción de nuestro cliente después de comprar o realizar una interacción valiosa con nuestra marca. Recuerda que tu estrategia no termina en la venta, si busca fidelizar a tus consumidores, debes seguir estas alternativas. Utiliza nuestras plantillas y personaliza el contenido con el logo de tu marca.

5. Email lanzamiento de producto

Dentro de tu estrategia de lanzamiento debes considerar al email marketing como un canal importante de comunicación. Con este tipo de mailing podrás sorprender a tus suscriptores con una nueva opción para ellos. 🛍️

En algunas ocasiones pensamos que este tipo de correo electrónico debe ser muy elaborado y diseñado, pero en realidad este tipo de mailing debe respetar dos factores fundamentales: contenido y diseño. Podemos aplicar storytelling en para contar la historia del producto o servicio. Por eso es importante conocer técnicas de copywriting para email marketing. 💻

3 ejemplos de Asuntos para email marketing

Ya conocer los ejemplos eficaces para tu estrategia de email marketing. Ahora vamos a mostrarte cinco ejemplos de asuntos o subject para tus correos electrónicos. ¡Sigamos! ✍️

1. Ofrece un beneficio

Busca ofrecer un valor para tu suscriptor. Es momento de acercarte a ellos de forma inteligente e intuitiva.

– No te pierdas esta oferta hasta el 5 de mayo.

– Tenemos una nueva estrategia digital para tu empresa.

– Gana $50 por cada referido. ¡No te lo pierdas!

2. Utiliza preguntas

Las preguntas en la línea de asunto suelen ser muy efectivas, una buena forma de llamar la atención del suscriptor es haciendo una interrogante que los incite a abrir el correo.

– ¿Ya tienes tu vestido de fin de año? Tenemos el ideal para ti.

– ¿Eres emprendedor? Se parte de nuestro Marketplace.

– ¿Tú y se han peleado? 😯

3. Utiliza emojis

Los emojis permiten que nuestros mensajes sean más humanos y divertidos haciendo que tus emails tengan gran aceptación por parte de tus suscriptores.

– 🧨¡AÑO NUEVO! Celébralo en Cancún ☀️ desde 12 cuotas sin intereses 🎇

– ¡Actualiza tu app!⏰ Tenemos descuentos exclusivos para ti 😎

– ¡Tus compras vienen con REGALO! 😍🎁

¡Es tu turno de enviar emails!

Las posibilidades son infinitas, con nuestro editor Drag and Drop podrás crear emails efectivos y creativos. Tenemos más de 50 plantillas a tu disposición, además nuestro equipo 24/7 está disponible para ayudarte en todo lo que tu campaña necesite. 🤗¡Es momento de despegar tu negocio con emBlue! Conoce nuestra plataforma omnicanal y lleva a tu marca a un siguiente nivel. ¿Agendamos?  📲

Una de las temporadas favoritas de los consumidores, y también de las marcas, ha llegado: el Black Friday. Y tu negocio, ¿ya tiene su estrategia definida para elevar sus ventas en este día? ¿Aún no? No te preocupes hoy te vamos a ayudar a crear una estrategia de email marketing para el Black Friday. 🤩

Como todos los años, las empresas están alistando motores para eventos de gran interés comercial como los Black Friday, Cyber Monday, Hot Sale, etc., acontecimientos que son imprescindibles en tu calendario de marketing. 🗓️

Sabemos que la competencia es muy alta, somos conscientes que cada día el mercado sigue creciendo, los hábitos del consumidor han ido cambiando y nuevos desafíos van apareciendo. Por ello, las empresas siguen buscando herramientas que les permita cumplir sus objetivos de forma eficaz, y por qué no, de forma rentable. 💸

Es así, que el email marketing hace su aparición, siendo una técnica rápida, creativa y muy eficiente para llegar a tu audiencia. En otras oportunidades te hemos explicado sobre el envío masivo de correos electrónicos, su importancia y cómo crear una estrategia de mailing desde cero. Hoy vamos a enseñarte, cómo aplicar esta técnica, pero enfocado al Black Friday. ¿Estás listo? 🤓

¿Qué es el Black Friday?

El Black Friday se desarrolló el cuarto viernes de noviembre, posterior a la noche de Acción de Gracias, donde negocios tanto físicos como digitales, ofrecen grandes descuentos y promociones con el objetivo de elevar sus ventas, atraer nuevos clientes y agotar el stock de su marca. 🏪

El Viernes Negro es una tradición estadounidense que comenzó a propagarse por todo el mundo y da inicio a la temporada de compras navideñas. El Black Friday es una de las fechas más importantes para las empresas.

Cabe resaltar que, según la historia, este término comenzó a utilizarse en los años 60 en Filadelfia, Estados Unidos, y era la forma en que la policía describría el caos en la ciudad, por las rebajas en las tiendas luego del día de acción de gracias.

El Black Friday dura 24 horas, pero algunos comercios, por la gran demanda, suelen ampliar este periodo con más ofertas únicas para los consumidores. Pero, tus acciones de marketing deben comenzar con varios días de antelación, debido al gran movimiento promocional que se da en torno a este evento. 🧐

¿Cómo crear tu estrategia de email marketing para el Black Friday?

El Black Friday es muy esperado por el público, así que tienes un gran punto a favor, tus usuarios están atentos a la comunicación que emitas. En tu mix de marketing, es importantísimo contar con una campaña de email marketing. ¿Por qué? 🤔

Tanto el correo electrónico como las redes sociales, son las plataformas favoritas de las empresas para celebrar este día. Toma atención a los pasos que te brindaremos para que puedas crear una estrategia de email marketing para el Black Friday. ¡Comencemos! 📝

Prepara tu base de usuarios

La clave para el éxito de una campaña de emails es tu lista de suscriptores o base de datos. Esta debe contener no solo los correos electrónicos de tu audiencia, también datos claves como sus preferencias, historial de compras o búsqueda, comportamiento, etc. 📋

Recuerda, que estos suscriptores aceptaron recibir tu comunicación, lo que más esperan es recibir mensajes de valor en torno a sus necesidades y no llenarles la bandeja de entrada. Es recomendable que periódicamente limpies tu base de datos, para eliminar información no relevante.

Organiza tu calendario

Como te comentábamos, el Black Friday se centra en un solo día, pero la comunicación debe ser entregada con muchos días de antelación. Recuerda que todas las empresas preparan sus promociones para este día y tu negocio debe destacar entre todos ellos. 🗓️

Es ideal tener planificado tu calendario para la campaña de Black Friday, lo ideal es tener un mes antes de la fecha, emails genéricos de promoción que comiencen a hablar de este evento. Mientras la fecha se va acercando, intensifica los correos electrónicos, siguiendo el brandeado del Viernes Negro. Así, tendrás pendiente a tus suscriptores de tus ofertas y podrás medir la reacción del público. 🤑

Realiza campañas previas

Partiendo del punto anterior, antes del cuarto viernes de noviembre, realiza campañas de goteo. Ya teniendo identificado tus objetivos y al público al que deseas llegar, implementa el envío de correo electrónico hacia tu base de datos, pero con emails que tengan una misma identidad visual con mensajes diferentes. 📧

El objetivo es generar intriga alrededor del Black Friday, además permite que tus usuarios concreten ventas antes del Día D. Además, te permite testear subject y contenidos.

Planifica tu contenido

Teniendo claro todo lo anterior descrito, es momento de crear un contenido creativo y entretenido para tus suscriptores. Recuerda que los descuentos del Black Friday no duran para siempre, así que recurre al sentido de urgencia en tus mensajes, eso ayudará a que tus clientes accedan más rápido a las promociones.

Otro punto para tu contenido, es realizar diseños impactantes, utilizar recursos como videos, gif, emojis y todo lo que te ayude a ser más relevante en torno al mensaje. ¡Arriésgate! 🤗

En emBlue te damos una mano, nuestra plataforma cuenta con un editor Drag and Drop, donde podrás elegir entre una gran variedad de plantillas predeterminadas, diseñadas estratégicamente para estos eventos.

¡Llegó el día!

Este 25 de noviembre del 2022 el Black Friday llegará con fuerza. No olvides realizar pruebas A/B antes para optimizar tu campaña. Anota los KPI’s que vas a evaluar en tu estrategia de email marketing y destaca entre la multitud.

¡Stop! 🛑 No creas que ya acabamos, te vamos a seguir brindando más pautas para que tu estrategia de email marketing triunfe en este Viernes Negro.

5 tipos de email marketing que puedes aplicar en Black Friday

Ya tienes todo listo para crear tu estrategia de email marketing para el Black Friday, ahora te vamos a mostrar 5 tipos de correos electrónicos que puedes enviar en tu campaña. Es importante que tu proveedor de envío masivo de correo electrónico cuente con un amplio abanico de soluciones que te permita crear mailings impactantes y eficaces. 🚨

Cuenta regresiva

El Black Friday comienza para las empresas muchas semanas atrás. Como parte de tu plan de contenidos, debes considerar enviar correos electrónicos de cuenta regresiva. Con esta acción generar expectativa en tus usuarios, que saben que el evento es muy corto y no contarán con otra oportunidad igual. ⏱️

Aprovecha la ocasión y automatiza tus emails para enviar mensajes que produzcan interés en tus clientes. Planea el envio días antes del Viernes Negro y puedes apoyarte en otras herramientas como las Notificaciones Push.

Oferta flash

¡Es momento de sorprender a tus consumidores! Si buscas fidelizar a tus suscriptores, es momento de darles una gran sorpresa con una oferta flash, estas promociones de último minuto son las más esperadas por la audiencia. 

Códigos de descuento

Utilizar descuentos en Black Friday es una de las maneras más eficientes de acercarnos al público. Ten claro la validez del código, los términos y condiciones, y los productos, lo último que quieres es generar confusión en tus clientes y generar una mala experiencia. 😣

Envía regalos

¿Quieres engreír a tus clientes? Envíales regalos. Aprovecha la venta de tus productos o servicios, y compleméntalos con un obsequio acorde al artículo comprado. Aquí también puedes ofrecer delivery gratis. ¡No dejes pasar la oportunidad! 🎁

Emails post Black Friday

¿Te sorprende? En realidad, es uno de los correos más usados en la estrategia de email marketing para eventos de este tipo. Aprovecha el fin de semana para seguir sorprendiendo a tus usuarios y premiando su fidelidad. 📧

Recomendaciones para que tu campaña de Email marketing sea exitosa en Black Friday

Personaliza tus correos electrónicos

El Black Friday es la oportunidad perfecta para conectar con tu audiencia ideal, por ello, utilizar la personalización ayudará a crear esa conexión mágica entre empresa y cliente. Utiliza la microsegmentación para tus campañas de email marketing, para entregar contenido de valor a tus buyer personas. 🥰

Apóyate en el Marketing Automation

El Marketing Automation es la mejor técnica para interactuar con el tráfico de tu sitio web y su base de datos. Permitirá a tu negocio ahorrar esfuerzo y dinero gracias al poder de la automatización. Así podrás llegar de forma rápida y segura a todos tus suscriptores. 💨

No olvides la recuperación de carritos abandonados

En este tipo de eventos, muchos usuarios suelen encontrar promociones interesantes, pero siguen en la búsqueda de mejores ofertas, entonces muchos de ellos dejan productos en el carrito de compras. Para no perder a estos clientes interesados, aplica el Remarketing y recupera los carritos abandonados. 🛒

Cumple tus promesas

¡No le mientas a tus clientes! Muchas empresas por querer resaltar en la bandeja de entrada cometen el grave error de emitir mensajes falsos o los famosos clickbait, una mala práctica que día a día se ha hecho común en el email marketing. 🙏

Extiende tus promociones por Navidad

Una buena práctica para tu estrategia de Black Friday es considerar crear contenido en base a Navidad. Es el mejor preámbulo para tu campaña navideña. 🎄

¡Crea tu estrategia para el Black Friday ya!

Ahora que ya conoces todos estos detalles, ¡aprovecha y súmate al Black Friday! No le temas a una de las mejores temporadas del año, tienes todas las herramientas para crear acciones de gran impacto.

¿Aún no estás listo? No te preocupes, en emBlue contamos con un equipo de  expertos y soluciones personalizadas para ayudarte a crear la estrategia ganadora de email marketing. 📧 ¡Qué esperas! ¿Agendamos una cita? 📲

Es común revisar nuestra bandeja de correos electrónicos y encontrar un sinfín de emails de empresas ofreciéndonos su mejor promoción o descuento, quizás invitándonos a alguna celebración o simplemente mostrándonos las noticias de la semana. Todos estos mensajes buscan llamar nuestra atención para que realicemos una acción, así se construyen las campañas de Email Marketing. 📧

El envío masivo de correos electrónicos es una de las estrategias más usadas por los negocios para llegar a sus clientes de manera cercana y asertiva. El Email Marketing es considerado una de las primeras herramientas que el marketing digital puso a disposición de los negocios. 🌐

La técnica consiste en enviar emails a una base de datos, previamente segmentada, para conseguir un objetivo. Hasta aquí tienes muy claro lo que es el Email Marketing ¿cierto? Entonces debes conocer también que para que una campaña de este tipo se efectúe, tu negocio debe contar con un proveedor de Email Marketing. 💻

¿Sabías que el éxito de tu estrategia de mailing puede maximizarse gracias a tu proveedor? Por eso, hoy te vamos a contar la importancia de una plataforma especializada para el envío de correos electrónicos, así como identificar si el tuyo es el adecuado para tu marca. ¿Estás listo? 🤓

¿Qué es un proveedor de Email Marketing?

Un proveedor de Email Marketing o ESP (por sus siglas en inglés) es la plataforma técnica de envío masivo y automatizado de emails como parte de una estrategia de marketing digital.

Esta herramienta es el enlace entre el emisor y receptor del mensaje y debe contar con una estructura técnica para la gestión de envío de correos electrónicos y con opciones de automatización y personalización para maximizar los resultados de tus campañas. 📈

El proveedor de Email Marketing es 100% digital, pero eso no significa que no exista un equipo humano detrás de ello. Además, debes recordar que esta plataforma será tu aliado ideal durante tus acciones de mailing, por ello es importante conocer a profundidad a tu ESP y contar con el mejor para tu marca. 📨

¿Cómo identificar si mi proveedor de Email Marketing es adecuado para mi marca?

Como te contábamos, las estrategias de Email Marketing están más vigentes que nunca, siguen siendo una de las acciones con mayor retorno de la inversión del marketing digital. 📩

Por ello, es importante conocer a nuestro proveedor de correos electrónicos, que será nuestro intermediario entre nuestro negocio y los clientes. Recuerda que ningún negocio quiere caer en la temida bandeja de spam, por el contrario, buscamos generar conexión directa con el suscriptor.

Ahora te vamos a mostrar 7 características que tu proveedor de Email Marketing debe tener para que sea no solo el adecuado para tu marca, sino el ideal para tu estrategia omnicanal. 📣

¡Toma apunte y compara si tu proveedor cumple con estas ventajas! 📝

1. Debe tener herramientas complementarias

El Email Marketing es una de las tantas técnicas que posee una marca para llegar a sus clientes o leads. Pero en el Marketing Omnicanal podemos integrar nuestras acciones de mailing como otras campañas como el SMS Marketing. También podemos utilizarla con Banners Pop Ups o Notificaciones Push, generando una comunicación 360° y sin fisuras. 💬

Para lograr que tu envío de correo se pueda complementar con otras opciones, tu proveedor de Email debe contar con diversas alternativas de comunicación.

2. Permite automatizar acciones

Una de las principales ventajas que tiene el mailing es su poder de automatización. Así tu negocio podrá reducir tiempo y costos, enviando tus campañas de email de forma sistematizada, rápida y efectiva.

Con este beneficio, tus receptores recibirán tus emails en el momento indicado, elevando la tasa de apertura de tus correos. ¡Revisa si tu plataforma tiene opciones de automatización! Si no las tiene, ¡huye! 🏃🏻‍♀️🏃🏻

3. Personaliza tus mensajes rápidamente

Partiendo del punto anterior, no sirve de nada enviar automáticamente correos electrónicos si no contienen un contenido de valor para el usuario, y mucho menos, si no son emails personalizados.

Tu proveedor de Email Marketing debe contar con todas las opciones para que tus campañas puedan personalizarse. No basta con solo poner ¡Hola Juan! En el asunto, sino conocer sus gustos y preferencias, etapa del funnel de ventas, etc. 🛒

Para ello, debemos segmentar nuestra base de datos, en emBlue contamos con Pixel Tracking, que permite a tu negocio conocer toda la actividad de tu buyer persona en tu página web. 🧐

4. Brindar un servicio al cliente 24/7

Muchas quejas de empresas hacia sus proveedores de Email Marketing es que no tienen una respuesta rápida frente a alguna pregunta o queja. Siempre son atendidos por bots que no entregan una información personalizada y asertiva. 👨🏻‍💻👩🏻‍💻

Para elegir a tu proveedor o evaluar su permanencia con tu empresa, debe contar con una atención personalizada todos los días del año, los 7 días a la semana, las 24 horas del día.

Además del canal telefónico o correo electrónico, tu plataforma de mailing también debe contar con soporte en redes sociales y un equipo humano que atienda a tu marca frente a cualquier emergencia. En emBlue contamos con especialistas en soporte que te ayudarán desde el proceso de migración, integraciones, así como con capacitaciones. 🤗

5. Integración con otras plataformas

¿Tu proveedor de Email Marketing te deja integrar su plataforma con otros sistemas? Quizás esta es la pregunta que no te has hecho y es clave para seguir o buscar otro ESP.

Tu marca debe evaluar que tu proveedor de mailing sea compatible con otras plataformas o herramientas que tu empresa utiliza en su estrategia online. Te debe permitir integrar fácilmente programas de CMRs o redes sociales, para poder recolectar y manejar toda la información de tus usuarios desde un solo lugar.

¡No te preocupes, contamos con la integración de plataformas! 😉

6. Tener una gran variedad de plantillas

Recuerda que tu proveedor de email será tu aliado durante tu campaña de mailing, por ello debe brindarte todas las herramientas para agilizar el proceso sin perder la efectividad de las acciones.

Ante esta premisa, tu proveedor debe contar con un amplio portafolio de plantillas determinadas para correos promocionales, bienvenidas, newsletter, fichas de registro, etc. Podrás encontrarlo en tu plataforma con el nombre de Drag & Drop, conocidos como «arrastrar y soltar», que permite editar rápidamente templates de emails, ahorrando tiempo y dinero. 🖌️

7. Tener un panel de análisis completo

Como toda estrategia online, el email marketing tiene la capacidad de medir la efectividad de las acciones. Tu marca debe monitorear los resultados constantemente, para ello, tu proveedor de Email Marketing debe tener las opciones para realizar un análisis completo de tus resultados. 📈

Entre las métricas que debemos analizar en toda acción de mailing, se encuentran la tasa de apertura, de conversiones, clics, bajas en la suscripción, clics en los CTA’s, etc. 👀

¡Es momento de potenciar tus campañas!

¿Lograste reconocer todos estos beneficios en tu proveedor de Email Marketing? Evalúa la situación de tu empresa y analiza en qué podría estar fallando tus estrategias o quizás, sí han escogido la plataforma correcta. 📧

Recuerda que la mayoría de proveedores de Email Marketing ofrecen las mismas soluciones, pero el diferencial lo marcará las necesidades de tu marca. Así que revisa todos los datos que te hemos presentado y elige la mejor opción.

🥰En emBlue puedes solicitar una demostración gratuita para que revises nuestra plataforma omnicanal y realices tus primeros envíos de correo electrónico. Además, contamos con un soporte experto que está a tu orden, todos los días del año. ¡Qué esperas! Ven con nosotros y elevemos tus estrategias de email a un siguiente nivel. 📲