Jeronimo Fermepin

¿Quieres crear una conexión significativa con tus suscriptores a través de tu boletín informativo pero no sabes cómo? Has llegado al artículo correcto. Un boletín informativo o newsletter no es solo una vía de comunicación, también es una poderosa herramienta para captar la atención de tus clientes y seducir a tus lectores con lo mejor de tu empresa.

Este tipo de mensajes forman parte de una estrategia de email marketing, y su función es informar a los suscriptores sobre noticias y ofertas de una marca determinada. Por ello, es importante contar con esta herramienta en tu empresa para acercarte más al consumidor y lograr la tan ansiada fidelización del cliente.

Prepara tu cuaderno y toma apuntes de los consejos que te vamos a brindar para mantener el interés del lector en tus boletines y retener su atención, además de tips para fidelizarlos mediante tu newsletter.

¿Qué es un boletín?

Un boletín informativo o newsletter, es un correo electrónico que se envía a una lista de suscriptores interesados en recibir contenido de tu marca, el principal objetivo de esta acción es informar sobre un determinado tema.

Este email generalmente contiene las últimas publicaciones de tu empresa como promociones, invitaciones a eventos, consejos, noticias internas, novedades, etc., todo tipo de información que sea relevante para ellos.

Los boletines informativos no solo son utilizados por empresas y organizaciones para mantener una comunicación directa con sus buyer personas, también son empleados por blogueros, expertos en un sector específico, medios de comunicación, etc.

¿Para qué sirve un boletín informativo?

El boletín posee múltiples funciones entre las que destacan:

– Informar: Es su principal función, busca mantener a los suscriptores al tanto de las novedades de tu empresa y sector. Algunas marcas comparten noticias como la renovación de las oficinas, mudanza a nuevas instalaciones, apertura de nuevas tiendas, llegada de nuevos directivos, etc.

– Mejora la imagen de la marca: Todas las empresas van detrás de este objetivo, generar una mejor imagen de marca habla de los valores de tu empresa y lo que busca en la sociedad. Si quieres conquistar el corazón de tu target, un boletín informativo es la opción ideal para mantener la comunicación con tus clientes.

– Eleva el engagement: Existen diferentes formatos para acercarte al consumidor, sin embargo, el boletín informativo es uno de los medios más efectivos para elevar el engagement de tu campaña de email marketing, aumentando tu tasa de apertura, el número de clics, etc.

– Atrae tráfico a tu página web: Aquí entra a tallar la importancia de los Call To Action para llevar tráfico a tu sitio web o blog. Si en tu newsletter compartes artículos informativos, estarás aumentando las posibilidades de generar nuevas visitas al sitio.

Características de los boletines

Para mantener el interés de los lectores en tus boletines debes tener en cuenta las características de un buen newsletter.

1. Contenido relevante, si tu información no es de valor para tu cliente, no te van a leer y probablemente termine en la bandeja de spam.

2. Frecuencia periódica, es importante conocer la frecuencia de envío de tus boletines así como el mejor día y hora para enviar tus newsletter.

3. Diseño atractivo, para impactar y captar el interés del lector. En emBlue contamos con Plantillas de mailing diseñadas para elevar el engagement de tus newsletter. Podrás cambiar los textos, colores e imágenes para personalizar tus mensajes.

4. Personaliza tus boletines, utiliza la información de tus suscriptores y diseña tu newsletter con contenido relevante para uno de ellos.

5. No te olvides de los CTA, incluye botones y enlaces que dirijan al lector a sitios web, productos o servicios específicos.

5 consejos para mantener el interés de los lectores en tus boletines

Ahora que conoces todo sobre los newsletters, te vamos a mencionar algunos consejos para mantener el interés del lector en tus boletines y cautivar al consumidor con tus contenidos.

1. Segmenta tu lista de correo electrónico

Si quieres tener éxito en tu campaña de correos electrónicos es importante realizar una segmentación adecuada. Para ello, debes conocer bien a tu público objetivo y realizar una microsegmentación, la cual consiste en dividir a tus clientes en grupos relevantes para dirigir acciones específicas y potenciar su efectividad.

2. Crea contenido relevante y útil

Asegúrate que tus boletines brinden información valiosa y ofrezcan soluciones a los problemas de tu público. Es momento de proporcionar noticias relevantes, contenido educativo, consejos prácticos y más.

Recuerda, crea contenido que tenga voz, es decir un tono de conversación familiar y directo, utiliza recursos como el copywriting y storytelling.

3. Diseña boletines atractivos

Un boletín bien diseñado y visualmente atractivo tendrá más oportunidades de captar el interés del lector en tus boletines. Si buscas fidelizar y retener la atención de los lectores en tu email, utiliza imágenes, gráficos y elementos visuales que complementen tu contenido y potencien tu mensaje.

4. Personaliza tus newsletters

Como te hemos comentado antes, la personalización es la clave del éxito en una estrategia de marketing digital. Utiliza la información que tengas de tus suscriptores para personalizar tus newsletters. Dirígete a ellos por su nombre y envía contenido específico basado en sus comportamientos de compras, preferencias y necesidades.

5. Brinda contenido exclusivo

Si buscas mantener el interés del lector en tus boletines, envía contenido exclusivo que solo esté disponible para los suscriptores de tu newsletter. Con esta acción, tus clientes tendrán una razón adicional para permanecer suscriptores a tu marca y seguir interesados en tus mensajes.

¡Un extra!

Comparte historias auténticas, celebra tus casos de éxito y destaca testimonios que resuenen con tu audiencia. Esta práctica no solo le dará un rostro humano a tu marca y fortalecerá la reputación de tu empresa, sino que el relato de experiencias genuinas facilitará una empatía entre tus clientes y tu marca, sembrando los cimientos para una relación a largo plazo.

¿Cómo fidelizar al lector con tus boletines?

Si buscas que tus clientes sigan interesados en recibir y leer tus boletines de forma continua, aplica las siguientes estrategias para fidelizar al lector y construir una relación fuerte y valiosa con ellos:

1. Crea secciones

Dentro de tu plan de marketing de contenidos debes tener presente que tu newsletter cuenta con secciones fijas y una línea editorial. Así, tu público podrá identificar tus segmentos y esperarlos con ansias.

En estas secciones puedes compartir entrevistas, tips, consejos, pruebas gratis, etc., que sean relevantes para el lector. Otra opción es preguntarle directamente al cliente qué espera de tus mensajes o qué les gustaría leer.

2. Optimiza el asunto

Recuerda que el asunto es la primera línea que el suscriptor leerá en su bandeja de entrada. Por ello, es importante que tu subject sea capaz de llamar la atención de los lectores de tu email.

Para que tu asunto de email capte la atención de tus clientes debe tener la longitud correcta, utilizar palabras claves, generar expectativa, utilizar elementos gráficos como emojis y estar personalizado para el lector.

3. Hazlo sentir especial

Un estudio de Nielsen nos revela que las personas tienen una predisposición 400% mayor a consumir una marca cuando ésta les ha sido recomendada por alguien más. Por lo tanto, es esencial fortalecer la relación con tus clientes. Haz que se sientan apreciados y únicos, anticipa y satisface sus necesidades, proporciona un soporte oportuno y efectivo a sus inquietudes o reclamos. Conéctate con ellos a nivel emocional y conseguirás que se sientan parte de tu empresa.

4. Mantén una comunicación constante

Si buscas fidelizar y retener a tus clientes, envíales mensajes periódicamente, resaltando contenido de valor para ellos y sin olvidarte de las coyunturas. Recuerda brindar beneficios por sus compras y ofertas únicas cada vez que les escribas.

Fideliza a tus lectores con emBlue

¿Quieres retener y fidelizar a tus clientes con tus boletines, pero no sabes cómo? No te preocupes, en emBlue contamos con una plataforma omnicanal que permitirá enviar tus newsletters y combinarlo con acciones de Banners Pop Ups, SMS Marketing, Push Notifications, y más. Todo desde un solo lugar.

Además, nuestro equipo experto en estrategias de omnicanalidad te ayudarán a crear las mejores estrategias para tus campañas ¡Qué esperas! Agenda una cita aquí ahora.

¿Tienes un programa de fidelización? ¿No? Entonces llegaste al artículo indicado para crear nuevas conexiones con tus clientes y convertirlos en compradores fieles de tu marca.

Adquirir un cliente nuevo es hasta 500% más costoso que mantener a consumidores habituales, por ello las empresas buscan mecanismos y estrategias para retener y fidelizar a sus usuarios, dado que un cliente habitual gasta 67% más que uno nuevo (BIA / Kelsey).

Así que no existen excusas para crear acciones enfocadas en incentivar la recompra en nuevos clientes. Hoy te vamos a contar todo sobre los programas de fidelización, una apuesta rentable que te ayudará a optimizar tus recursos de marketing. 

¿Qué es un programa de fidelización?

Un programa de fidelización es una serie de estrategias de marketing diseñadas por una empresa, con el objetivo de incentivar y recompensar la lealtad de sus clientes. Estas acciones buscan convertir a los usuarios en clientes fieles y leales a una marca.

Fidelizar clientes es poder conseguir la fidelidad de aquellas personas que ya te han comprado, por ello, los negocios crean programas de fidelización y programas de lealtad que premian la elección del usuario y aseguran su continuidad a lo largo del tiempo.

Los programas de fidelización buscan recompensar a los clientes actuales, optimizando los recursos y esfuerzos que realizan las empresas para retener y captar nuevos clientes. Según un informe de Harvard Business, retener a un cliente actual es 25% más barato que adquirir uno nuevo. Por ello, la importancia de crear estrategias de fidelización y retención de usuarios de tu marca.

Como te comentamos, en un programa de fidelización, los clientes suelen recibir beneficios, incentivos y recompensas especiales a medida que realizan compras o interactúan con la marca. Estos premios buscan reforzar la lealtad del buyer persona, generar un sentido de permanencia y aumentar su satisfacción, así se convertirán en promotores activos de tu negocio, fomentando un efecto positivo en el crecimiento y reputación de tu negocio.

Este tipo de estrategias están acompañadas de un sistema de seguimiento y gestión que permite recopilar información sobre los clientes, conocer su comportamiento de compra y preferencias, logrando obtener datos de valor para enviar campañas personalizadas y beneficiosas para el usuario a través de un CRM B2C.

5 beneficios de implementar un programa de fidelización

Implementar un programa de fidelización puede asegurar que tendrás un grupo fiel de seguidores de tu marca. ¿No te parece excelente? Ahora te explicaremos sobre los múltiples beneficios que estos planes tienen para tu marca y sus clientes.

1. Aumento de la satisfacción del cliente

Diseñar un programa de fidelización te ayuda a brindar una experiencia personalizada para cada consumidor, demostrando que valoras su lealtad. Estas acciones generan un mayor nivel de satisfacción entre tus clientes y una mayor conexión emocional con tu marca.

2. Atrae más clientes

Una de las ventajas de brindar recompensas a los usuarios es atraer nuevos clientes a través de la personalización del mensaje, para llamar la atención de los consumidores que buscan ofertas especiales o una mayor rentabilidad en sus compras.

Además, los programas de fidelización son ideales para el boca a boca, según un reporte de Nielsen, el 92% de los consumidores confían en las recomendaciones de familiares y amigos por encima de cualquier otra forma de publicidad.

3. Retención de clientes

Uno de los beneficios de la fidelización es ayudar a la retención de clientes existentes. Al ofrecer recompensas exclusivas a clientes leales, los motivas a seguir comprando tu marca, generando lazos de continuidad.

Según un estudio de Bain & Company, aumentar la retención de clientes en tan solo un 5% puede aumentar las ganancias de una empresa entre un 25% y un 95%. ¿No te parece increíble?

4. Incrementa los ingresos

Los programas de fidelización pueden elevar los ingresos de tu empresa, gracias a las acciones y campañas que se envían para que los usuarios compren más e incrementen su ticket. Recuerda que, un reporte de American Express, señala que aproximadamente el 86% de los consumidores están dispuestos a pagar más por un mejor servicio al cliente.

5. Reactiva clientes antiguos

Si tienes usuarios olvidados, ¡enciende la chispa y recupera clientes antiguos! Los programas de fidelización te permitirán conectar nuevamente con consumidores que, por alguna razón, dejaron de interactuar con tu marca.

Es importante presentarte frente a este segmento de consumidores como una alternativa que valora su tiempo y esfuerzo, así lograrás incentivar un comportamiento más abierto y receptivo.

¿Cómo crear un programa de fidelización?

Ahora que conoces todas las ventajas de los programas de fidelización, te mostraremos una guía rápida para diseñar y medir un programa de fidelización.

1. Define tus objetivos

Como te hea comentado en anteriores artículos, tener los objetivos comerciales claros es el primer gran paso para toda estrategia de marketing. Define tus metas y diseña un programa que se ajuste a las necesidades de tu empresa y clientes.

2. Conoce a tu audiencia

Si no conoces a tus clientes, ¡no puedes hacer magia! Es imprescindible contar con herramientas que te brinden una visión complementaria de tu público. En emBlue contamos con Pixel tracking, una alternativa para conocer los datos de valor de tus clientes en tu web.

3. Diseña un programa de fidelización

Recopila la información que tus proveedores digitales te brindan sobre tus clientes y diseña un programa atractivo y valioso para tus consumidores. Considera opciones como un sistema de recompensas, programas de lealtad, regalos personalizados, membresías VIP, puntos acumulativos, etc. Asegúrate que estos premios sean relevantes y alcanzables para tu audiencia.

4. Realiza un seguimiento

Como te comentamos en párrafos anteriores, los programas de fidelización vienen acompañados de un sistema de seguimiento y gestión. Puedes implementar un CRM o herramienta de gestión de clientes, un ERP o una plataforma de Customer Engagement, para administrar los datos de tus usuarios y realizar un seguimiento de sus recompensas.

5. Promociona tu programa

Las marcas invierten en promocionar sus programas de fidelización o sistemas de recompensa. Algunos ejemplos clásicos son Starbucks con su programa Rewards, Amazon Prime, Microsoft Rewards, RappiPrime, entre otros.

3 ventajas de los sistemas de recompensa

Un sistema de recompensa es un conjunto de políticas y programas diseñados para reconocer y recompensar a los empleados por sus contribuciones y a los clientes por su preferencia con tu marca.

Los sistemas pueden tener diferentes objetivos como motivar al equipo a alcanzar las metas, estimular el rendimiento, fortalecer la lealtad, mejorar la satisfacción del cliente, estimular el rendimiento y construir relaciones sólidas.

Las ventajas que ofrecen los sistemas de recompensas son múltiples:

– Estimula la competitividad y rendimiento, fomentando una cultura de competencia saludable dentro de la empresa.

– Impulsa la lealtad y satisfacción del cliente, gracias a su plan de recompensas especiales.

– Fomenta el compromiso, sobre todo al equipo interno, promoviendo el trabajo en equipo.

– Mejora la imagen de marca, junto a los programas de recompensa, mejora la percepción del público hacia nuestra empresa.

4 estrategias para fidelizar clientes

Ahora que conoces todo sobre los programas de fidelización y cómo incentivar a tus clientes a la recompra, es momento de implementar algunas acciones de marketing para llevar tus estrategias hasta el público objetivo.

Te vamos a mostrar cinco acciones que debes implementar para alcanzar a tu buyer persona con el mensaje ideal.

1. Implementa un programa de lealtad

Si tu objetivo es fidelizar a tu target, es momento de crear un programa de lealtad o recompensas, así tus clientes sentirán que están siendo premiados por realizar compras en tu negocio. La magia está en recompensar al cliente por comportamientos que beneficien a tu marca como recomendar amigos, promocionar la marca mediante redes sociales, podcast, etc.

2. Envía campañas de email marketing

El email marketing es una estrategia fundamental para fidelizar clientes. Aprovecha y envía correos electrónicos para generar una conexión emocional con tu comprador. Recuerda que debes redactar mensajes de valor y creativos, para que resalten en la bandeja de entrada de tu suscriptor.

3. Utiliza el remarketing

El remarketing es la base de toda estrategia omnicanal, cuánto más conoces a tus clientes, mayor impacto tendrás en el usuario. Recuerda que esta estrategia consiste en acercarte a las personas que han visitado tus canales digitales o que han comprado en tu ecommerce, y ofrecerles un producto o un recordatorio.

En esta estrategia encontramos tres acciones claves: el Cross selling, que es la automatización de mensajes a clientes que han comprado en tu tienda y ofrecerles productos complementarios que pueden interesarles. Mientras que el Up Selling, consiste en enviar correos electrónicos promocionando un producto upgrade. Finalmente, los carritos abandonados, que busca no perder ventas y recordarle al usuario que tiene productos pendientes en la tienda digital.

4. Crea encuestas NPS

Otra estrategia que aumentará tus ventas y fideliza a tus clientes son las encuestas Net Promoter Score. ¿Sabes cómo fue la experiencia de tus clientes en tus programas de fidelización? ¿Tienes idea si volverán a comprar tu marca?

Una acción NPS permite medir la satisfacción del cliente luego de una compra, la atención en el canal al usuario, etc., logrando identificar en qué puedes estar fallando o qué puedes mejorar. Para ello, hay que saber interpretar los resultados de estas preguntas, para crear acciones efectivas en favor del consumidor.  

Fideliza a tus clientes con emBlue

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¿Has estado revisando las métricas de tu campaña de email marketing y encuentras cifras desalentadoras? Te preguntas qué sucede, si tu correo electrónico es de gran interés para tus usuarios, pero no encuentras una respuesta hasta que piensas en el temible SPAM.

Puedes diseñar el email perfecto, pero si los filtros de spam detectan que tu información es peligrosa o que no cumple con los estándares de los receptores, te llevará directamente a la casilla de correos no deseados, perdiendo grandes oportunidades de ventas y fidelización.

Pero, no te preocupes, en este artículo te vamos a contar cómo optimizar el contenido de tu email para llegar efectivamente a los destinatarios finales, además de algunas buenas prácticas para evitar spam words y otros problemas con los filtros de spam. 

¿Qué es la bandeja de spam?

La bandeja de spam o de correos no deseados son todos emails que fueron enviados de forma masiva a una base de datos y que fueron marcados como ‘correos basura’, debido a diversos factores como contenido rechazado por el sistema de filtrado o la no autorización de los usuarios para recibir este tipo de comunicaciones.

La carpeta de spam actúa como una medida de protección para los usuarios, dado que separa los mensajes no deseados de aquellos que consideran legítimos. Pero en muchas ocasiones, los filtros de spam pueden cometer errores y marcar mensajes correctos como spam, generando un problema para las empresas que envían campañas de email marketing.

Cabe resaltar que cuando los proveedores de servicio de correo electrónico reciben un mensaje, utilizan reglas predefinidas y algoritmos para evaluar si tu email es legítimo o se trataría de un email spam. El sistema determina si tu contenido contiene palabras spam, enlaces sospechosos, falta de autenticación, entre otros.

Pero, ¿por qué ocurre este problema? No te preocupes, vamos a detallarte las causas del correo basura.

¿Por qué mis correos llegan a la bandeja de spam?

Sabemos que la bandeja spam es uno de los “monstruos del mundo digital”, dado que no permite que las comunicaciones se entreguen de forma efectiva y atractiva a los usuarios. Pero, ¿por qué tus correos se convierten en correos basura?

Como te comentamos en los párrafos anteriores, si un correo termina en la bandeja de spam es porque fue evaluada por los filtros que los proveedores de email han diseñado para evitar que las personas reciban contenido no deseado.

Estos filtros se basan en la retroalimentación de los propios usuarios para elegir qué tipo de correos son de su interés y cuáles son ‘molestos’ para ellos. Así, los proveedores evalúan qué emisores envían comunicaciones inseguras y de poco interés para el destinatario.

Otros factores por lo cual tus mensajes o newsletter terminan en la temida bandeja de spam son:

1.Contenido sospechoso

Es importante diseñar una correcta estrategia de marketing de contenidos, porque en base a aquella información, tu comunicación omnicanal debe manejarse en un solo eje colocando al cliente en el centro de tus acciones.

Pero, ¿qué sucede si tu mensaje no guarda relación con tu marca o valores? Tus emails terminan convirtiéndose en contenido sospechoso o no deseado para el receptor. Dentro de la evaluación también se encuentra la verificación de palabras spam y enlaces a sitios web.

2. Configuración de los filtros de spam

Uno de los principales factores por los cuales tus correos caen en la bandeja de spam es por la configuración de los filtros del destinatario. Cada usuario establece sus reglas y características personalizadas en su programa de email. Así, existirán suscriptores más estrictos que otros, que establezcan configuraciones más cerradas contra la publicidad.

3. Reputación del remitente

Si tu dirección de correo electrónico desde donde envías tu campaña de email tiene una mala reputación, lo más probable es que los filtros lo marquen como spam. Por ello, es importante actualizar tu dirección IP y verificar que no haya sido utilizada por spammers, o evitar utilizar correos Noreply.

4. Lista de suscriptores

Para diseñar una estrategia de marketing, primero debes contar con una base de suscriptores actualizada y segmentada, para llegar correctamente al destinatario sin caer en la bandeja de spam. Es importante que esta lista de contactos contenga direcciones de correos activas y que tengan el consentimiento del usuario.

¿Cómo optimizar el contenido para llegar a los destinatarios?

Un email se divide en tres partes: El encabezado, donde se encuentran los primeros elementos que tu lector visualizará de tu email y contiene cuatro elementos básicos: la línea de asunto, el pre-header, el nombre del remitente y el correo de respuesta.

Después encontramos el cuerpo, el cual contiene la información principal de tu email. En esta sección, tu empresa debe comunicar de forma efectiva y creativa, la información que quiere destacar para su buyer persona. Finalmente, encontramos el pie de página, aquí podrás incluir datos de contacto, redes sociales, locales, etc.

Luego de tener clara las tres secciones de un correo electrónico, vamos a centrarnos en el cuerpo o contenido, que es la sección donde colocarás toda tu información, cuidando los detalles y reglas para no caer en la temida bandeja de spam.

Te traemos cinco pautas para optimizar el contenido de tu correo para llegar a tu destinatarios finales en una campaña de email marketing.

1. Evita las palabras y frases spam

Aunque muchos especialistas crean que es un mito, las palabras prohibidas o –spam words-, son términos o expresiones que hacen que un mensaje tenga más probabilidades de caer directamente a la bandeja de spam si es utilizado en el subject o contenido.

Por ejemplo, incluir términos como Gratis, Free o Sexo, pueden traerte malas experiencias y dejar tu correo en la bandeja de basura. Así que planifica bien qué tipo de contenido colocarás en tu email, utiliza recursos como el copywriting.

2. Personaliza tus mensajes

La clave del éxito está en la personalización del mensaje. Este proceso utiliza información personal de los suscriptores para enviar comunicaciones de gran interés para cada usuario, siguiendo una segmentación ideal para llegar con el mensaje ideal en el momento oportuno.

Recuerda contar con herramientas que te permitan obtener datos de tus usuarios, en emBlue contamos con Pixel Tracking, la cual canaliza y analiza la información que han realizado tus clientes en toda tu página web.

3. Sé relevante

El asunto y el cuerpo de tu correo electrónico debe llamar la atención de tu cliente, generando la curiosidad necesaria para que decida abrir tu email. Si no logras que tus destinatarios ingresen a tus mensajes, los servidores de email entenderán que no envías nada interesante, creando una mala reputación de tu marca.

4. Incluye la opción de cancelación de suscripción

Uno de los buenos hábitos del email marketing o SMS Marketing es tener una política de cancelación de suscripción. Así, tus destinatarios tendrán la opción de cancelar su participación con tu marca, cumpliendo con las leyes de privacidad y facilitando la independencia del usuario.  

Esto ayudará a construir una mejor reputación de tu marca, evitando que tus correos electrónicos sean marcados como spam y brindándole todas las facilidades al lector para mejor su experiencia del cliente.

5. Realiza pruebas A/B

Si quieres encontrar el email ideal debes realizar pruebas primero y verificar los correos electrónicos de tu lista de contactos. Antes de enviar tu campaña de emails, realiza pruebas de correo electrónico diferentes como Gmail y Outlook. Revisa cómo se visualizan tus mensajes y asegúrate que no se clasifiquen como spam.

Con estos cinco consejos podrás optimizar el contenido de tu email y no caer en la bandeja de spam. Así, manteniendo buenas prácticas de envío, aumentarás tus probabilidades de que tus mensajes lleguen al usuario de forma correcta.

Buenas prácticas para evitar los filtros de spam

Para ahondar en el tema, te vamos a brindar algunas buenas prácticas que puedes seguir en la planificación de tu campaña de email y evitarás que los filtros de spam terminen con tu acción:

– Ten cuidado con los asuntos, es importante que tu subject no supere los 45 caracteres y evitar las letras mayúsculas.

– Utiliza plantillas de email adecuadas, recuerda que una imagen vale más que mil palabras.

– Elige HTML, antes que JPG/PNG. Brindarán una mejor experiencia del usuario.

– Presta atención al sender, que sea corporativo y con las configuraciones SPF, DKIM y DMARC aplicadas.

-Actualiza tu base de datos, no olvides depurar tu lista de contactos y jamás comprar una base de usuarios.

– Utiliza un buen proveedor de servicios de correo, así los filtros spam serán más claros y podrán ayudarte a identificar qué problemas pueden presentar tus mensajes.

– Ten en cuenta la frecuencia de envío, no envíes emails todo el tiempo a tus clientes, porque será probable que luego de algunos días, los usuarios se irriten y reporten tus mensajes como spam.

Envía tus campañas de email con emBlue

 El email marketing sigue siendo una de las técnicas más efectivas del mundo digital, su alto poder de persuasión y rendimiento (gracias al alto ROI que posee cerca del 4200%, señala Tornasol) lo convierte en la estrategia preferida de muchas marcas. Pero existen algunos inconvenientes que pueden retrasar el éxito de tu campaña. ¡No te preocupes, estamos aquí para ti!

En emBlue contamos contamos con un CRM omnicanal que te permitirá enviar tus campañas a través de Email, banners pop ups, SMS, Push Notifications y más, todo desde un solo lugar. Además, contamos con un equipo profesional que te ayudará 24/7 en el diseño y creación de tus campañas, para lograr el éxito deseado y escapar de la casilla de spam.

¡No te detengas! Envía campañas de email marketing y logra conversaciones relevantes y personalizadas con tus clientes. Recuerda que para acercarte a tus usuarios no necesitas de grandes presupuestos. Te invitamos a obtener una demo gratis y diseñar tu primera acción de correos electrónicos. ¡Qué esperas! ¡Contáctanos!